Файл: Эффективность менеджмента организации (Цели и эффективность менеджмента).pdf

Анализ данных таблицы 6 показал, что ООО «МАКСКУПЛАСТ» находится в неустойчивом финансовом положении, которое характеризуется нарушением платежеспособности. Проведем анализ относительных показателей финансовой устойчивости ООО «МАКСКУПЛАСТ» и сравним полученные значения с нормальными (см. таблицу 7).

Таблица 7 - Анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «МАКСКУПЛАСТ»

Анализ данных таблицы 2.7 показал, что показатели финансовой устойчивости ООО «МАКСКУПЛАСТ» ухудшаются к концу 2014 года и не соответствуют норме. Данные коэффициенты показывают дисбаланс в системе финансирования хозяйственной деятельности ООО «МАКСКУПЛАСТ», при котором деятельность обеспечивается заемными средствами. Все коэффициенты уменьшаются к итогу 2014 года.

Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности организации показал, что существует ряд проблем, препятствующих устойчивому развитию ООО «МАКСКУПЛАСТ».

2.2. «Дерево целей» направленное на «Увеличение рентабельности продаж»

Разрабатывая систему KPI для металлоторговой компании, определим эту цель как стратегическую. В долгосрочной перспективе цели компании могут поддаваться «разумной» коррекции и все же (учитывая реалии сегодняшнего дня, а также интерес большинства владельцев бизнеса) именно рост прибыльности выглядит наиболее оправданной и востребованной для металлоторговой компании целью. Как известно, прибыль компании (в упрощенном виде) можно представить как разницу между доходами и затратами.

То есть, максимизация прибыли в обобщенном виде основывается на увеличении доходов, сокращении затрат, сведению к минимуму возможных потерь и убытков от хозяйственной деятельности. Достижение цели по росту объемов продаж продукции возможно путем создания широкого ассортимента, расширения рынков сбыта и оптимизации товарных запасов компании (путем выведения из запасов труднореализуемой и малооборачиваемой продукции).

Расширение рынков сбыта продукции требует соответствующей стратегии по выходу на рынок, подкрепленной рекламной компанией. Маржинальный доход от реализации продукции формируется под влиянием ценовой политики в области закупки и продажи товаров. Благоприятная ценовая политика на ограниченном и конкурентном рынке (рынок металла на сегодняшний день очень ограничен спросом и имеет высокую степень конкуренции) возможна при лояльном отношении покупателей и поставщиков к компании. Углубляясь все дальше по дереву целей, мы можем выявить те из них, достижение которых позволит прийти к главному – увеличить прибыль компании.

Рис. 2. Дерево целей по увеличению доходов от реализации продукции

Взаимосвязь ключевых показателей эффективности по целям деятельности приведены а Приложении 1.

Далее перейдем от доходов к затратам. Цели по снижению затрат компании в нашем примере не расписаны детально. Выделены всего лишь четыре глобальных: оптимизация бизнес-процессов (то есть исключение дублирующих функций в организации и, как следствие, высвобождение рабочего времени), ликвидация непрофильных активов, снижение налоговой нагрузки и сокращение сверхлимитных затрат.

Рис. 3. Дерево целей по сокращению затрат, уменьшению потерь и убытков

Применительно к нашей компании можно углубится больше и дойти до конкретных центров затрат в финансовой структуре компании. Потери и убытки нельзя отнести к привычным процессам, но все же, они имеют место в хозяйственной деятельности и весьма негативно влияют на финансовые результаты компании. Но, как показывает практика, и они могут быть сведены до минимума. Главными целями на этом пути может быть – сохранность имущества, уменьшение брака, снижение уровня проблемной дебиторской задолженности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Термин менеджмент вошел в современный российский обиход сравнительно недавно. Это слово было перенято из английского языка, где management на русский язык можно перевести просто как управление.

 Но сегодня смело можно утверждать, что менеджмент искусство и наука это вид человеческой деятельности, это и есть его главная особенность. Ведь работа с человеком это первооснова управления. Именно поэтому учить управлять нужно, не заучивая теорию, а применяя эту теорию на практике, разбирая проблемные ситуация, разыгрывая различные роли в играх. Только практика может помочь овладеть навыками необходимыми хорошему руководителю. Постоянное использование деловых игр, конкретных ситуаций, проблемного обучения в процессе преподавания дисциплины менеджмент вот залог успеха при подготовке специалиста-менеджера.

Таким образом, менеджмент это:

— процесс достижения цели коммерческой организации (получение прибыли):

— деятельность менеджера по организации эффективных процессов организации.

Можно увидеть три базовых элемента менеджмента:

менеджмент способствует достижению поставленной цели;

менеджмент это процесс слаженной организованной работы;

менеджмент это управление людьми (коллективами).

Выделяют четыре функции менеджмента

Планирование как функция управления – это процесс определения целей и направлений движения организации. Планирование это разработка конкретных целей и планов, которые организация хотела бы достичь в обозримом периоде.

Организация как функция управления – это процесс распределения конкретных заданий конкретным исполнителям. Организовывая, мы создаем определенную структуру работы, или организации, или действий.

Мотивация как функция управления – это процесс побуждения сотрудников к более эффективной работе. Мотивируя персонал, мы стремимся получить от него большую отдачу и производительность труда.

Контроль как функция управления – это процесс проверки, то, что обеспечивает нам максимально эффективное следование намеченным параметрам, так как сравниваем мы с планом. Контрольная функция, основанная на обратной связи, это основа процессов управления.

Получаем что менеджмент это деятельность по формированию и достижению целей за счет эффективного использования имеющихся ресурсов, в первую очередь человеческих.

Управление является особым видом деятельности, который делает из неорганизованной толпы - целенаправленную, эффективную и производительную команду. Оно также выступает в роли стимулирующего элемента для социальных изменений и значительных перемен.

Многие примеры крупных корпораций показывают, насколько важно для организации человек, который способен эффективно управлять и направлять организацию для достижения своих целей. Но не только внутреннее разделение труда привело к формированию профессиональной управленческой деятельности. Взаимодействие организации с внешним миром с каждым десятилетием выше и выше. Организации нуждаются в людях, которые могут управлять ими в условиях тесного взаимодействия с нестабильной средой.

Менеджеры - это связь между организацией и банком, потребителем, поставщиком и другими элементами, которые влияют на основной бизнес компании. Управленцы занимаются обеспечением стабильной работы основных мощностей организации по производству продукции, но не только стабильной, а еще и экономичной и продуктивной.

На сегодня выделяется три подхода к управлению или подхода к менеджменту: процессный подход, системный подход или системная концепция, ситуационный подход.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бамакова Н.Г. Удовлетворение персонала - время для оценки / NG. Бамакова // Справочник по управлению персоналом. - 2011. - № 11. С. 46.
2. Безепкин М.Н. Влияние организационной культуры на инновационную деятельность персонала: ... Автореферат. дис. кандидат социологических наук. М.: МГОФ «Знание», 2012.
3. Блатова А. С. Управление персоналом: учебник. - Москва: Юрист, 2011.-896 ​​с.
4. Власова А.А. Управление персоналом: учебник и семинар. - Москва: Юрайт-Издат, 2013.-320 с.
5. Вогогонова О. Д. Управление кадрами. Учебник. Москва: ИНФРА-М, 2012.-352 с.
6. Володина Н.В. Адаптация персонала на предприятии: российский опыт построения интегрированной системы / Н. В. Володин. - М .: Эксмо, 2010. - 240 с.
7. Васенина Т.А., Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом». - М., 2013.- 348 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Управление: человек, стратегия, организация, процесс: учебник. - 3-е изд. - Москва: Гардарики, 2013.- 442 с.
9. Волгин Н.А. Опыт Японии в решении экономических и социально-трудовых проблем. - М., 2012. - 322 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. 4-е изд. - Москва: Единство-Дана, 2007. - 512 с.
11. Г. Зайцев. С. И. Файбушевич. Управление персоналом на предприятии (личный менеджмент). - СПб 2013.
12. Кравченко А.И. История управления. - М .: Академический проект, Alma Mater, 2012 - 960 с.
13. Комлев М.Х. Система ключевых показателей эффективности как инструмент совершенствования менеджмента организации // Теория и практика общественного развития. - 2015. - № 20. - С. 107 - 109.
14. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В., Косьмина Е.А. Менеджмент. - М.: Академия, 2014. - 208 с.
15. А. И. Кравченко. Управление персоналом: история и современность // Прикладная социология и менеджмент. 2012. - 566 с.
16. Латфуллин Г,А., Никитин А.С., Серебрянников С.С. Теория менеджмента. - СПб.: Питер, 2016. - 464 с.
17. Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедури. Основы управления. - Москва: Дело, 2012 - 720 с.
18. Назарова В.В., Бирюкова Д.С. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента компании // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. - 2014. - № 3. - С. 393 - 414.
19. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. Руководство. - Москва: ЕДИНСТВО, 2012.
20. Семенова И.И. История управления. - Москва: ЕДИНСТВО, 2012. - 199 с.
21. Управление персоналом (2-е изд.). - М .: Альпина Деловая литература, 2013-272 с.
22. Дорошева М. В. Управление человеческими ресурсами в России: сегодня и завтра // Управление персоналом. 2012 № 6.

Приложение 1

Табл. 1. Взаимосвязь ключевых показателей эффективности по целям деятельности