Файл: Американская модель менеджмента для российских прадприятий.pdf

1. «… наши отцы образовали на этом континенте новую нацию, зачатую в свободе и верящую в то, что все люди рождены равными» – Авраам Линкольн, Геттисбергская речь. Тот факт, что эти именно принципы были положены в основу США, сторонники американской исключительности считают основным своим аргументом.

2. Заселившим американский континент пришлось адаптироваться в диких условиях, отсутствие старых порядков. Это сплотило людей и создало сильную нацию.

3. Американцы всегда гордились тем, что они живут в «стране возможностей». С момента возникновения государства и по сегодняшний день предпочтение отдается профессионалам, трудолюбивым людям с хорошим образованием, а не происхождению или родственным связям^[55].

Противники теории американской исключительности говорят о том, что не существует точного определения этого понятия, а те характеристики, которые предлагают ее сторонники сегодня, содержат в себе противоречия.

1. Некоторые отличительные особенности американского народа наблюдались в истории и других народов. Так, переселенцы обоих американских континентов сталкивались с такими же тяжелыми условиями, а социальная мобильность США в настоящее время ниже, чем в некоторых странах Европейского Союза.

2. Многие эксперты считают, что в настоящее время термин «американская исключительность» приобретает характер вседозволенности. Американская исключительность – это понятие, которое остается не только на уровне менталитета, истории и психологии, оно проявляется так же на политическом уровне. Историк Говард Зинн так прокомментировал сложившуюся ситуацию: «Считающим, что ими движет Бог, не нужны стандарты и морали. Всем, кто объявляет о том, что Бог на их стороне, стоит вспомнить фразу «С нами Бог», вырезанную на ремнях нацистских штурмовиков»^[56].

3. Противники американской исключительности вспоминают о других народах, в разное время становившихся мировыми лидерами и считавшими себя особенными, такие как Великобритания, Нацистская Германия, Древний Рим и другие. Из такого сравнение следует предсказание неизбежного краха американского величия. На сегодняшний день подобное мнение распространено не только в зарубежных странах, но и в самой Америке. Николай Урусофф, критик The New York Times, считает Америку «империей, очарованной своей собственной властью, и не догадывающейся, что она исчезает»^[57].

С психологической точки зрения чаще рассматривается такая черта американца, как индивидуализм и схожесть его характера с экономическим человеком Адама Смита. В условиях конкурентной экономики США появление такого человека более вероятно, чем в других странах, однако сегодня психологи утверждают, что не всегда поведение американцев зависит от их собственной выгоды. Однако из данных психологов следует, что индивидуализм в той степени, в которой он существует в США, часто мешает сотрудничеству между американцами. Экономическая политика США сегодня воспринимается противоречиво. Некоторые эксперты полагают, что Америку ожидает кризисное положение, и мировое лидерство перейдет к другому государству^[58]. Однако экономика США по-прежнему занимает лидирующие место в мире, американское правительство заявляет, что «в глобальном смысле американская экономика чрезвычайно сильна. … Нам хотелось бы быть еще сильнее, но мы по-прежнему остаемся экономическим двигателем – в особенности в сравнении с Россией и другими странами «под вопросом», сталкивающимися с огромными экономическими проблемами. У нас – огромные ресурсы, и даже то, что считается плохим днем для американской экономики, для российской будет хорошим. У нас есть ресурсы и мы не должны стесняться их использовать»^[59]. Рассмотрим ниже основные преимущества и недостатки американской модели, проявляющиеся в настоящее время.

---

Текучесть кадров, большое количество банкротств и спокойное отношение к ним людей обеспечивают лучшее функционирование экономики. На рынке остаются только самые лучшие и надежные производители, на высоких должностях – высококвалифицированные специалисты. Развитие науки и техники, освоение все новых отраслей производства для создания бизнеса. Американская экономика является одной из самых диверсифицированных в мире. У. Шеферд приводит статистику «Эффективная конкуренция на рынках США 1939–1980 г.» (табл. 1). Можно констатировать за прошлый век незначительное снижение интереса предпринимателей к сектору аграрного хозяйства. Повышение внимания предпринимателей к сектору услуг.

Самыми предлагаемыми на американском рынке являются сектора финансов и страхования, оптовой и розничной торговли, добывающей промышленности.

Таблица 1

Эффективная конкуренция на рынках США

Сектор экономики	1939 год	1959 год	1980 год
Сельское, лесное хозяйство и рыболовство	91,6	95,0	86,4
Добывающая промышленность	87,1	92,2	95,8
Строительство	27,9	55,9	80,2
Обрабатывающая промышленность	51,5	65,4	69,0
Транспорт и коммунальное хозяйство	8,7	26,1	39,1
Оптовая н розничная торговля	57,8	60,5	93,4
Финансы, страхование, операции с недвижимостью	61,5	63,8	94,1
Услуги	53,9	54,3	77,9
Доля на рынке эффективной конкуренции	52,4	56,3	76,7

Второстепенность роли государства изначально уравнивает все сектора экономики и всех производителей. Государство создает необходимые законы и непредвзято оценивает действия участников рынка, поддерживая конкуренцию. Американская модель устроена так, что на всех уровнях экономических отношений люди учитывают больше свои интересы, чем своего начальника, организации, коллег. Менеджеры не участвуют в управление предприятиями, акционеры имеют незначительную долю в пакетах акций, в работниках рассматриваются только деловые качества. Этот факт упрощает деловое общение между людьми, ориентирует их на приобретение денег, что способствует развитию бизнеса и экономики в целом^[60].

---

Однако рано или поздно рыночная экономика сталкивается с проблемами, заложенными в ней самой, провалами рынка. Социальное обеспечение является одним из недостатков экономики США: в него входят: пенсии, пособия по безработице; для людей, живущих за чертой бедности. США – единственное развитое государство, в котором отсутствует универсальная и всеохватная система медицинского страхования граждан. В государственных больницах, предоставляющих услуги инвалидам, ветеранам, государственным служащим, психически больным, обслуживание намного хуже, чем в любой частной клинике. Вследствие этого имеет место следующая статистика: США занимают 41-е место в мире по детской смертности, 45-е по продолжительности жизни, 72-е по общему уровню здоровья^[61].

Остается надеяться, что программа здравоохранения в будущем упростит процедуру медицинского страхования и снизит остроту этой проблемы.

Загрязнение окружающей среды промышленными предприятиями. США одни из первых вышли на путь индустриализации, поэтому раньше других осознали важность поддержания чистоты окружающей среды. США нанесли планете гораздо больший вред, чем промышленные отходы, загрязняющие воздух и воду. Среди такого вреда можно выделить массовые испытания ядерного оружия и его применения в Японии, создание химического и бактериального оружий, намеренное уничтожение почв во Вьетнаме (операция «Плуг фермера»), создание климатического оружия, используемого на Аляске, разлив нефти в Мексиканском заливе и сокрытие ущерба с помощью «нефтеядных» бактерий, что повлекло за собой ущерб как для обитателей Атлантического океана, так и для жителей Восточного побережья в виде «чумы Мексиканского залива». Эти действия уже нельзя объяснить неэффективностью рыночной экономики, однако они указывают на безответственное отношение Соединенных штатов к будущему нашей планеты, использование в своих интересах самых страшных и бесчеловечных оружий ради победы, высокомерное отношение к другим народам, а иногда и американского правительства к своему. Все это является следствиям американского менталитета и концепции «американской исключительности» ^[62].

Монополизация экономики. Появление корпораций заметно снизило показатель конкуренции: если между предпринимательствами и партнерствами было состояние, близкое к совершенной конкуренции, то между корпорациями можно говорить только об олигополии или монополистической конкуренции. В настоящее время корпорация является основной формой организации бизнеса, а их слияния возможны лишь с разрешения правительства, что поддерживает конкуренцию в экономике США. Однако ни конкуренция, ни мелкие пакеты акций, принадлежащие их акционерам, не исключают влиятельности отдельных людей. В акционерных компаниях США, как и других стран, существуют контрольные пакеты акций, позволяющие отдельным людям иметь решающий голос при принятии решений.

---

Только если стандартно такой пакет составляет 50 %, то в Америке вследствие большого количества акционеров он может быть гораздо меньше, в среднем 5–10 %. Например, в 1955 г. трест по производству стали «United States Steel Corporation» контролировался с помощью 4 % акций. Учитывая, что корпорации являются достаточно устойчивыми организациями, можно заключить, что владельцы контрольных пакетов акций – люди богатые и влиятельные, что увеличивает риск нечестного ведения бизнеса, сговоров между владельцами корпораций. Следствием этого факта может стать не только захват одной фирмой рынка одного товара, но и распространение влияния отдельных людей на всю экономику, и негативные последствия этого процесса^[63].

Кредитная система «делания денег» не только содержит в себе угрозу дальнейшего кризиса, так как покупательная способность денег не оправдывает их реальной ценности, но и неблагоприятно сказывается на социальной сфере: множество людей остается банкротами, лишаются своих денег и имущества в пользу и без того богатых людей. Этот процесс так же опасен и тем, что рождает недоверие народа к власти, крушение идеалов американской мечты и американской исключительности.

Сложившаяся ситуация опасна для США, во многом она является причиной предречения экспертами упадка их экономики. Тем не менее, она продолжает набирать обороты, что подчеркивает следующие качества американского менталитета: стремление к обогащению, доходящее до цинизма и жестокости, отсутствие социальной направленности, а так же безответственность как многих граждан, неспособных рассчитать свои возможности взять кредит соразмерный их доходам, так и поддерживающих эту систему, рано или поздно обреченную на провал^[64].

Выводы.

Эволюция американских концепций научного менеджмента позволяет сделать вывод о большой практической значимости идей основоположников данного научного направления. Все ее этапы – от тейлоровской теории, так называемой «мелочной регламентации», до фордовской системы социальной поддержки рабочих – представляли собой последовательные шаги по направлению к организации рациональной модели управленческой системы на крупных предприятиях.

В американской школе менеджмента принято считать, что успех фирмы зависит, прежде всего, от внутренних факторов. Особое внимание уделяется рациональной организации производства, постоянному росту производительности труда, эффективному использованию ресурсов. Американская модель менеджмента предполагает: четкое разграничение управленцев на категории; персональную ответственность работника при принятии управленческих решений; управление по целям; карьерный рост строго в рамках специализации; поощрение новых идей.

---

Основные черты американского менталитета сформировались еще до появления США как самостоятельного государства, на их формирование в основном повлияли особенности заселения американского континента. На сегодняшний день можно выделить влияние следующих из них: индивидуализм, стремление к быстрому проживанию своих возможностей, демократичность, стремление к обеспеченной жизни, ощущение американской исключительности. Индивидуализм и эгоистичная направленность американцев способствовали поддержанию конкуренции близкой к совершенной: многочисленности и разнонаправленности компаний.

Глава 2. Возможности внедрения американских методов

менеджмента на российских предприятиях

Актуальным вопросом становления отечественной модели менеджмента является то, в какой степени наша страна должна перенимать ключевые элементы зарубежных, доказавших свою результативность моделей управления, например, американской или нам следует во многом идти своим путем?

Обсуждая тему становления, трансформации отечественного менеджмента, использования различных подходов к его содержательному наполнению, можно выделить следующие основные концепции, основные взгляды на пути развития менеджмента.

Первый подход – адаптация западных методов менеджмента, где можно – копирование наиболее интересных подходов, а если невозможно – приспособление таких инструментов к отечественным реалиям^[65]. Но заимствование чужого опыта Россией может принести и отрицательный результат. Это объясняется, в частности, тем, что российский менталитет, поведенческие характеристики наших людей, затрудняют использование проверенных зарубежных управленческих методов. Отечественным работникам свойственны полярность, дуализм, стремление к гротеску, нечаянное доведение любой ситуации до крайности, отторжение чуждого. А в этой связи будет сильно страдать результативность такого метода. Это определяет внимание к построению собственной системы менеджмента, при постепенной трансформации ментальных ориентиров российских граждан.

Отсюда основной альтернативный подход – создание отечественной школы менеджмента. Он учитывает особенности развития нашей страны, ее исторические, в том числе недавние и не самые плохие советские, традиции, экономические, ментальные и культурные особенности хозяйствования. Данный путь призван постепенно сформировать собственные подходы к управлению, имеющие свое специфическое содержание, формы и методы, соответствующие запросам хозяйствования, российскому менталитету.

---