Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Теоретические основы управления человеческими ресурсами)..pdf

Структура дохода работников ООО «МеталлМастер» включает следующие компоненты: тарифная часть, доплаты и компенсации, премии.

В ООО «МеталлМастер» установлены следующие виды доплат компенсирующего характера, связанные с режимом работы и условиями труда:

- при выполнении работ различной квалификации оплата производится по работе более высокой квалификации;

- при совмещении профессий оплачивается до 30% тарифа или оклада;

- при работе в сверхурочное время за первые два часа работы оплата производится в полуторном размере, а в последующие часы в двойном размере каждый час;

- за работу в праздничные и выходные дни рабочим-сдельщикам оплата производится по двойным расценкам, работникам с дневными и часовыми тарифными ставками – в двойном размере, работникам с месячным окладом – размере двойной часовой или дневной ставки сверх оклада, если работа производилась сверх месячной нормы времени;

- за вредность выполняемых работ – до 20% тарифа.

К мотивации работников ООО «МеталлМастер» можно отнести: объявление благодарности; награждение почётной грамотой; получение премии; оплата ГСМ и телефонной связи руководителям; ценные подарки отличившимся работникам в День металлурга.

С целью оценки труда в ООО «МеталлМастер» проходит аттестация работников специально созданной комиссией. Цель аттестации – выявление сильных и слабых сторон деятельности сотрудников, планирование их карьеры и оценка потребности в обучении для усиления достоинств и корректировки недостатков.

Подготовка и проведение аттестации в ООО «МеталлМастер» проходит следующим образом.

После принятия решения о проведении аттестации, рабочая группа готовит проекты документов и план работы. Далее собирается собрание линейных руководителей, которые будут участвовать в аттестации. На собрании объясняется цель и смысл проводимой процедуры и польза, которую аттестация должна принести руководству. После замечаний и предложений от руководителей формируется окончательный пакет документов. Издаётся приказ о проведении аттестации. До сведения всех сотрудников доводится Положение об аттестации. После проведения аттестации оценивается, достигнуты ли поставленные цели. Далее составляется план действий – как для организации в целом, так и для отдельных руководителей и сотрудников.

Обучения персонала обычно проводят поставщики (бесплатно); наставники в период стажировки и непосредственные руководители.

Возможность построения карьеры в организации есть, но работа по подготовке кадрового резерва и по планированию карьеры в организации не ведётся.

---

Трудовой потенциал организации это располагаемые в настоящее время и предвидимые в будущем трудовые возможности, характеризуемые количеством трудоспособного персонала, его профессионально-образовательным уровнем и другими качественными характеристиками.

Представим характеристику персонала по категориям (таблица 1).

Таблица 1 – Характеристика персонала по категориям

Категория персонала	Всего	%
Руководители	19	14,2%
Специалисты	29	21,7%
Рабочие	68	50,7%
Обслуживающий персонал	18	13,4%
Всего:	134	100%

Представим данные на рисунке 1.

Рисунок 1 - Характеристика персонала ООО «МеталлМастер» по категориям

Как видно из представленных данных, соотношение персонала ООО «МеталлМастер» по категориям работников для данной организации удовлетворительное, что способствует решению оперативных и стратегических задач.

Представим характеристику персонала по полу (таблица 2).

---

Таблица 2 - Характеристика персонала ООО «МеталлМастер» по полу

Категория персонала /% от общего числа работников (по категориям)	Мужчин	Женщин
Руководители	14 (73,7%)	5 (26,3%)
Специалисты	11 (37,9%)	18 (62,1%)
Рабочие	68 (100%)	0 (0%)
Обслуживающий персонал	3 (16,7%)	15 (83,3%)

Представим данные по уровню образования работников ООО «МеталлМастер» (таблица 3).

Таблица 3 – Характеристика персонала ООО «МеталлМастер» по уровню образования

Категория персонала	Средне-специальное	Средне-техническое	Высшее	Нез. высшее /учатся в наст. время
Руководители	0 (0%)	5 (26,3%)	12 (63,2%)	2 (10,5%)
Специалисты	1 (3,5%)	4 (13,8%)	13 (44,8%)	11 (37,9%)
Рабочие	7 (10,3%)	23 (33,8%)	15 (22,1%)	23 (33,8%)
Обслуживающий персонал	2 (11,1%)	2 (11,1%)	8 (44,5%)	6 (33,3%)

---

Как видно из представленных данных, большую часть руководителей и специалистов имеют высшее образование (незаконченное высшее или учатся в настоящее время).

Представим квалификацию персонала по стажу работы в ООО «МеталлМастер». При анализе трудового потенциала обычно принимают во внимание стаж более двух лет в одном предприятии, но, так как ООО «МеталлМастер» имеет длительную историю, были рассмотрены более весомые показатели стажа (таблица 4).

Таблица 4 – Характеристика персонала по стажу работы в ООО «МеталлМастер»

Категория персонала / Стаж работы	Менее 1 года	От 1 года до 3-х лет	От 4-х до 6-ти лет	От 7 до 9 лет	Более 10 лет
Руководители	3	6	2	4	4
Специалисты	8	3	9	3	6
Рабочие	9	17	24	9	9
Обслуживающий персонал	5	5	5	3	0
Всего:	25	31	40	19	19
% от общего числа работников	18,6%	23,2%	29,8%	14,2%	14,2%

---

Представим данные на рисунке 2.

Рисунок 2 - Характеристика персонала по стажу работы в ООО «МеталлМастер»

Текучесть персонала ООО «МеталлМастер» составляет 8-10%. Причины увольнений, в основном, по собственному желанию.

Представим возрастную характеристику персонала ООО «МеталлМастер» (таблица 5).

Таблица 5 - Возрастная характеристика персонала ООО «МеталлМастер»

Возраст / Категория персонала	Всего по категории	От 26 до 35 лет	От 36 до 45 лет	От 46 до 55 лет	Старше 56 лет
Руководители	19	6 (31,6%)	2 (10,5%)	6 (31,6%)	5 (26,3%)
Специалисты	29	12 (41,4%)	8 (27,6%)	6 (20,7%)	3 (10,3%)
Рабочие	68	24 (35,3%)	26 (38,2%)	18 (26,5%)	0 (0%)
Обслуживающий персонал	18	4 (22,2%)	6 (33,3%)	8 (44,5%)	0 (0%)
Итого:	134	46 (34,3%)	42 (31,3%)	38 (28,4%)	8 (6,0%)

Как видно из представленных в таблице 6 данных, более половины руководителей находятся в возрастном диапазоне от 46 лет.

Представим полученные данные на рисунке 3.

Рисунок 3 - Возрастная характеристика персонала ООО «МеталлМастер»

Далее была проведена оценка управленческого потенциала ООО «МеталлМастер», для чего использован тест «Оценка управленческого потенциала».

В исследовании принимали участие 13 руководителей ООО «МеталлМастер».

Результат опроса был обработан в соответствии с ключом и получены данные, что управленческие потенциалы исследуемых руководителей ООО «МеталлМастер» располагаются в следующих диапазонах:

- низкий потенциал у 4-х работников (30,8%);

- средний управленческий потенциал у 7-ми работников (53,8%);

- высокий управленческий потенциал у 2-х работников (15,4%).

Представим полученные данные на рисунке 4.

Рисунок 4 – Результат опроса управленческого персонала

---