Файл: «Роль мотивации в поведении организации» . ..pdf

В результате анализа теоретических аспектов современных тенденций управления мотивацией персонала, можно сделать следующие выводы. Разнообразие форм и методов мотивации персонала, успешно используемые
в мировой практике рыночного хозяйствования, говорит о том, что и в наших условиях на каждом предприятии из общих систем управления должны
выделяться специальные функциональные подсистемы мотивации труда
работников. Эти подсистемы должны аккумулировать мировой и отечественный опыт в этом деле и активно влиять на эффективность производственной
деятельности и менеджмента, закрепление кадров, накопление технологического и управленческого опыта в организациях.

Глава 2. Анализ управления мотивацией персонала ООО «Тандем»

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Тандем»

Общество с ограниченной ответственностью «Тандем» является юридическим лицом, действует на основании устава и законодательства Российской Федерации.

Адрес: 445000, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная,46.

Целью общества является получение прибыли.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется
генеральным директором.

ООО «Тандем» на протяжении 8 лет является одним из ведущих
операторов рынка лакокрасочных материалов и сырья для их производства
в Самарской области.

ООО «Тандем» предлагает своим клиентам широкий ассортимент
материалов; краски, эмаль, лаки, растворители, пропитки строительного
и промышленного назначения.

Работа компании основывается на постоянных договорных отношениях с рядом зарубежных и большинством ведущих производителей России, таких как, Лидский, Загорский, Черкесский, Котовский и другие лакокрасочные
заводы, а также нефтехимические предприятия Татарстана и Башкирии.

Учитывая долговременный опыт сотрудничества и значительные
объемы реализации, партнеры предоставляют компании существенные скидки, что в свою очередь, позволяет предлагать клиентам выгодные условия.

Предприятие располагает собственным складским комплексом с подъездными ж/д путями. Для удобства клиентов склад и офис находятся в одном месте. Предприятие имеет большой опыт по отгрузке лакокрасочных материалов автотранспортом, в ж/д вагонах и контейнерах различной тоннажности.

Стратегия компании основывается на производстве и реализации высокотехнологичных материалов. Благодаря использованию передового опыта управления, современным технологиям производства, обладая собственной базой научных разработок, «Тандем» повышает свою конкурентоспособность высоким качеством, новизной, эксклюзивностью и техническим сопровождением выпускаемых лакокрасочных материалов.

«Тандем» — наиболее устойчивое и динамично развивающееся
предприятие лакокрасочной промышленности России, активно работающее на внутреннем и внешнем рынке.

Структура ООО «Тандем» является линейной структурой. Основным признаком линейной организационной структуры управления является наличие исключительно линейных связей, что обуславливает все ее плюсы и минусы. Плюсами такой структуры для ООО «Тандем» является: очень четкая система взаимосвязей типа "начальник - подчиненный"; явно выраженная ответственность; быстрая реакция на прямые приказания; простота построения самой структуры; высокая степень "прозрачности" деятельности всех структурных единиц. Среди минусов такой структуры на предприятии можно выделить чрезмерную нагрузку на высший уровень управления и высокая зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня.

Структура предприятия представлена следующими отделами: производство, склад, сбыт, отдел выписки и доставки, финансовый отдел, отдел планирования.

Директор регулирует, контролирует работу всего предприятия. Ведет переговоры по заключению договоров с крупными поставщиками сырья
и продукции. Также совместно с начальником отдела продаж ведет переговоры с крупными покупателями (такие как: сеть строительных магазинов
«Бау Маркет», «Мегастрой», «Джинн», «Суперстрой» и т.п.). Также директор утверждает ежемесячные и ежегодные планы продаж, закупок, расходов.
Контролирует выполнение этих планов.

Работу по управлению персоналом осуществляет непосредственно
директор и менеджер по персоналу. Директор осуществляет общие задачи по управлению: решает сколько человек, и какой специальности должны быть
в том или ином отделе, определяет уровень заработной платы и озвучивает предложения по работе и взаимодействию всех категорий персонала. Менеджер по персоналу решает все текущие вопросы: оформляет соответствующие
документы по приему и увольнению работников, разрабатывает системы
мотивации для каждой категории работников, проводит собеседования
и оценивает работу каждого сотрудника.

Численность персонала в 2016 году увеличилась на 5 человек по сравнению с 2015 годом и на 8 человек по сравнению с 2014 годом. Это связано с расширением производства, вводом нового товара.

Вследствие увеличения численности персонала, увеличился и фонд
заработной платы на 733,1 тыс. руб. Среднегодовая заработная плата в 2016 году составила на одного работающего 138,75 тыс. руб., в месяц получается 138,75/12=11,56 тыс. руб. данный показатель по сравнению с прошлыми
годами увеличился, что несомненно положительно для работающих.

Проанализируем далее состав и структуру трудовых ресурсов предприятия ООО «Тандем».

Неотъемлемым условием осуществления коммерческой деятельности является обеспечение предприятия необходимым персоналом.

Штат сотрудников ООО «Тандем» определяет штатное расписание, утвержденное директором. Прием и увольнение сотрудников осуществляется на основании приказов директора.

Проведем анализ структуры, состава и обеспеченности предприятия персоналом. В процессе анализа использованы данные первичного и 2016 гг.

Таблица 1 - Состав и структура трудовых ресурсов ООО «Тандем» с 2014 по

Как видно из таблицы 1, численность персонала на предприятии ООО «Тандем» в течение трех лет растет и в 2016 г. составила 40 человек. По сравнению с 2015г абсолютный прирост составил 5 человек, а по отношению
к 2014 году - 8 человек.

Также из таблицы 1 видно, что основную численность работников представляют продавцы и специалисты. Доля продавцов в общей численности
в течение трех лет равномерно увеличивалась. Количество руководителей осталось практически неизменным.

Итак, на данный момент на предприятии работает 40 человек. Подавляющее большинство работников предприятия - женщины (27 человек). Проанализируем состав и структуру кадров по различным признакам: по возрастному уровню, по уровню образования и по стажу работы на предприятии.

Рассмотрим возрастной уровень работников предприятия по данным за три года в табл. 2.

Анализ работников по возрасту показал, что большинство сотрудников в возрасте от 31 г до 40 лет (47% от общей численности в 2014г, 49% - в 2015г. и 48% - в 2016 г.). Вторая наиболее многочисленная возрастная группа -
работники в возрасте от 21 г до 30 лет (30%), далее 18% в общей численности занимает группа работников в возрасте от 41 до 50 лет, остальные возрастные группы представлены незначительно.

Таблица 2 - Возрастной состав работников ООО «Тандем»

Рассмотрим образовательный уровень персонала, табл. 3.

На рисунке 1 данные за 2016г представлены наглядно.

Рисунок 1 - Структура работников ООО «Тандем» по возрасту в 2016 г

Таблица 3 - Образовательный уровень персонала ООО «Тандем»

Оценка уровня образования из таблицы 3 свидетельствует о том, что большая часть работников имеет высшее (53%), то есть они нуждаются
в хороших условиях работы и должны иметь возможности для карьерного
роста и продвижения. Можно также отметить, что за три года количество
сотрудников повысившие свой образовательный уровень растет - это, несомненно, положительная тенденция для предприятия.

Для наглядности представим образовательный уровень сотрудников на рисунке 2.

Рисунок 2 - Уровень образования работников ООО «Тандем»

Рассмотрим структуру персонала по стажу работы на предприятии, табл. 4.

Таблица 4 - Структура персонала по стажу работы в ООО «Тандем»

Анализ персонала показал, что наибольшую группу составляют сотрудники, отработавшие на предприятии от 2 до 3 лет, сотрудников,

отработавших на предприятии более 1 года, но менее 2 лет - 28%, при этом каждый четвертый на предприятии работает менее года (24%). Очень низкий процент тех, кто работает в ООО «Тандем» с основания предприятия. Тем не менее, количество работников на предприятии с самого его основания в течение трех лет остается постоянным. Анализ также показал, что каждый четвертый сотрудник предприятия работает в ООО «Тандем» менее года.

Наглядно структура персонала по стажу работы за 2016г представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Структура персонала по стажу работы в ООО «Тандем» за 2014 -2016гг.

Таблица 5 - Исходные данные для расчета использования фонда рабочего времени