Файл: «Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности на примере ООО «Лента».pdf

Из данных таблицы видно, что после внедрения услуги ожидается неуклонный рост покупателей. За первый месяц (июль) данной услугой воспользуется как минимум 100 человек (опрос показал, что именно такое кол-во уже готово совершить покупку через интернет-магазин), что принесет дополнительную выручку гипермаркету ООО «Лента ТК-149» на сумму 200 000 руб.

В августе ожидаемое количество клиентов увеличится до 253 человек. Прирост количества покупателей, в результате проведенной рекламной компании, составлял по нашему магазину (анализ проведенных рекламных компаний) в среднем 60%.

В связи с чем, планируем увеличение числа покупателей интернет-магазина с тем же приростом, что принесет выручку в августе месяце в размере 632 500 руб. В сентябре, показатели возрастут значительно, с связи с распространением данного вида услуги среди постоянных покупателей, а также охвата нового сегмента (инвалидов) и ожидается увеличение количества клиентов до 352 человек, а сумма доходов от продажи составит 880 000 руб. Расчет финансового плана представлен в приложении 3.

По результатам таблицы можно сделать вывод о том, что внедрение услуги окупится в течении шести месяцев, с момента ее внедрения. При этом первоначальные единовременные затраты составят 531 тысячу рублей, начиная со второго месяца величина затрат будет равна в среднем 130 тысяч рублей ежемесячно. Общая величина расходов за год составит 1961000 (130000*11+531000), величина чистой прибыли перекроет все расходы, включая убытки первого месяца в шестой месяц реализации проекта.

В целом, от реализации проекта фирма получит прибыль в размере 6 105 360 рублей.

Для реализации проекта необходимо запустить эффективную рекламу, которая будет информировать покупателей о нововведении в гипермаркете «Лента». Реклама будет размещена на главной странице официального сайта гипермаркета, а также непосредственно внутри торгового зала, снаружи при входе и у дороги на шоссейном баннере.

Таким образом, использование новых форм реализации товаров на рынке, а именно создание интернет – магазина в деятельности гипермаркета «Лента ТК-149», будет способствовать расширению круга потенциальных клиентов, что, в свою очередь способствует совершенствованию деятельности предприятия и является несомненным конкурентным преимуществом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение необходимо отметить, что поставленные в работе задачи решены, цель достигнута.

1. Под конкурентоспособностью торгового предприятия понимается способность розничной торговли сформировать и использовать в долгосрочной перспективе такие факторы успеха, как лидерский потенциал руководителя и взаимоотношения с персоналом, клиентами и партнерами, обеспечивающие предприятию устойчивое рыночное положение, экономические преимущества по сравнению с другими хозяйствующими субъектами рынка и реализацию его приоритетных целей.

Конкурентоспособность розничного торгового предприятия, будучи многогранным понятием, не только включает качественные и ценовые параметры товаров, но зависит от уровня менеджмента, сложившейся системы управления финансовыми потоками, инвестиционной и инновационной составляющими его деятельности. Кроме того, на конкурентоспособность оказывает влияние конъюнктура, складывающаяся на том или ином рынке, степень конкуренции, испытываемая предприятием со стороны других участников рынка, техническая оснащенность, степень внедрения инноваций, мотивация и квалификация персонала, финансовая устойчивость.

1. Базовая стратегия конкуренции, представляющая собой основу конкурентного поведения предприятия на рынке и описывающая схему обеспечения преимуществ над конкурентами, является центральным моментом в стратегической ориентации предприятия. От ее правильного выбора зависят все последующие маркетинговые действия предприятия.

Конкурентоспособность розничного торгового предприятия достигается соответствием его совокупного потенциала условиям внешней среды. При меняющейся конъюнктуре необходимо регулярное уточнение и корректировка параметров, оказывающих влияние на конкурентоспособность, согласно выработанной стратегии.

1. К определению методов оценки конкурентоспособности фирмы существует несколько подходов.

• Изучение конкурентоспособности с позиции сравнительных преимуществ (при оценке предприятия на международных рынках) – овладение преимуществами, обеспечивающими относительно более низкие издержки производства, в какой-либо отрасли является предпосылкой для завоевания данной отраслью сильной рыночной позиции.
• Методы, базирующиеся на теории равновесия предприятия и отрасли.
• Оценка конкурентоспособности по рыночным позициям фирмы: структурный и функциональный подход.
• Метод оценки конкурентоспособности производителя по качеству продукции, который осуществляется методом профилей.
• Матричные методы оценки.
• Методика интегральной оценки конкурентоспособности предприятия. Этот метод основан на утверждении, что общая конкурентоспособность предприятия обусловлена совокупностью показателей конкурентоспособности различных сторон деятельности организации, влияющих на нее с разной интенсивностью.

1. Фирма ООО «Лента ТК-149» занимает устойчивое положение на рынке гипермаркетов, успешно развивается, открывая все новые торговые площадки по всей стране, среди магазинов своего масштаба занимает третье место. За первый квартал 2018 наблюдается увеличение продаж в размере 7,9%, что является положительным моментом, на фоне снижающихся доходов населения и сокращения уровня потребления.
2. В качестве основных конкурентов ООО «Лента ТК-149» рассматривает два крупных гипермаркета: «Семейный магнит» и гипермаркет «О’кей», а также мелкие и средние продовольственные магазины, расположенные в непосредственной близости от ООО «Лента», так и продовольственные рынки и крупные универсальные магазины. Построенный многоугольник конкурентоспособности позволяет сделать вывод о том, ООО «Лента ТК-149» необходимо увеличить рекламную активность, с целью привлечения покупателей, пересмотреть политику дистрибуции, поскольку конкуренты по этим параметрам действуют с большей эффективностью. Кроме того, следует проработать потребительские предпочтения в сторону именно нашей фирмы, что может быть достигнуто за счет наращивания качества товаров собственного производства.
3. Для поддержания конкурентного положения ООО «Лента ТК-149» в рамках системного управления конкурентоспособностью мы предлагаем внедрить в деятельность компании практику составления ежеквартального отчета о состоянии конкурентоспособности фирм, которая станет основой системы мониторинга конкурентоспособности. Кроме составления ежеквартального документа, система мониторинга будет включать: опрос 50 покупателей магазина на предмет удовлетворенности сервисом; опрос 50 прохожих на одной из центральных улиц города Новочеркасска на предмет отношения к магазину; оценка удовлетворенности покупателей на основе опросов; выполнение плановых показателей магазина ООО «Лента ТК-149».

Для успешной реализации и эффективной системы мониторинга, необходимо ответственное лицо, которое будет координировать и контролировать эти процессы. На наш взгляд данная функция должна быть возложена на отдел маркетинга, а ответственным исполнителем должен стать начальник отдела маркетинга.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // «Собрании законодательства РФ», 04.08.2014, № 31, ст. 4398.
2. «Гражданский кодекс Российской Федерации» от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 06.08.2017) // «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301.
3. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017) // «Собрание законодательства РФ», 16.02.1998, № 7, ст. 785.
4. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О защите конкуренции» // «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3434.
5. Андрианов В.С. Конкурентоспособность в мировой экономике // МЭиМО. - 2014. - № 3. – С. 48-50.
6. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2012.-560 с.
7. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 5. – С. 32-35.
8. Буклова М.А., Марьянкова А.В., Скорниченко Н.Н. Исследование конкурентоспособности предприятия с учетом влияния внешних и внутренних факторов // Школа университетской науки. - 2012. - № 2. - С. 11-14.
9. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом.- 2016. - № 2. – С. 26-29.
10. Виноградова С.В., Маркина Н. В. Конкурентоспособность торговой услуги // Вестник СПбГУ. - 2013.- № 2. – С. 21-22.
11. Головин И.В. Карта конкуренции // Практический маркетинг. – 2014. − № 5. – С. 26-34.
12. Дзахмишева И.Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги розничной торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 3. – С. 48-50.
13. Емельяненко И.С. Повышение конкурентоспособности предприятий розничной торговли // Актуальные вопросы экономических наук: II междунар. науч. конф. (г. Уфа, апрель 2013 г.). — Уфа: Лето. - 2013. – С. 79-82.
14. Жилина Е.В. Оценка конкурентоспособности розничных торговых предприятий по форматам // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). - Чита:
15. Издательство Молодой ученый, 2014. – С. 117-123 Заляев Р.Р. Разработка схемы формирования инструментов повышения конкурентоспособности торгового предприятия // Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - № 43. – С. 11-13.
16. Карташов К.А. Развитие маркетинга на предприятии как способ повышения конкурентоспособности продукции // Экономические науки. - 2013. - № 105. - С. 80 - 82.
17. Круг Э.А. Оценка конкурентоспособности розничных торговых предприятий: Автореферат / Э.А. Круг — Хабаровск - 2010. – 36 с.
18. Медведева Е. Оценка конкурентоспособности организации на основе данных сегментарной отчетности // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2011. - № 4. - С. 232 - 237.
19. Нацубидзе А.С. Внедрение стратегической системы управления конкурентоспособностью в деятельность современных российских предприятий // Аудит и финансовый анализ. - 2014. - № 1. - С. 298 - 301.
20. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли: учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. – М.: КНОРУС, 2008. – 329 с.
21. Подборнова Е. Методические подходы к оценке конкурентоспособности промышленных предприятий // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - № 1. - С. 96 - 99.
22. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Портер; Пер. с англ. - 4-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2011. – 417 с.
23. Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2011. - 336 с.
24. Столяров О.Б. Стратегическое планирование как базовая функция стратегического управления//Современная экономика. Межвузовский сборник. Приложение к журналу «Экономические науки». – Москва-Казань: Изд-во «Экоцентр». 2013. – С. 23-26.
25. Спиридонова Е.И. Применение современных рыночных инструментов как способ обеспечения конкурентоспособности предприятий // Вестник ПВГУС. - 2010. - № 3. - С. 140 - 144.
26. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М:. «Маркетинг», 2012. – 374 с.
27. Федоренко К.П. Система принципов управления конкурентоспособностью фирмы на промышленном рынке // Промышленный и b2b маркетинг. - 2013. - № 3. - С. 202 - 205.
28. Фиров Н.В. Методологические основы оценки конкурентоспособности предприятия // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - № 22. - С. 2 - 9.
29. Шихабахов Т.А., Акежев А.А. Формирование стратегии как фактора конкурентоспособности предприятия // Экономические науки. - 2012. - № 1. - С. 157 - 160.
30. Косякова В.В. Факторы конкурентоспособности розничных торговых организаций // Проблемы социально-экономического развития Сибири [Электронный ресурс]. Режим доступа: http:// brstu.ru (дата обращения 24.01.2017).
31. Максименко И.А., Вашко Т.А. Дуализм в содержании категории «конкурентоспособность предприятия» Сибирский Федеральный Университет. Торгово-экономический институт [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://conf.sfu-kras.ru (дата обращения 02.12.2017).
32. Обзор рынка FMCG по итогам 2015 года [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketch.ru (дата обращения 02.12.2017).
33. Обзор российского рынка сетевого продуктового ритейла [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketcenter.ru (дата обращения 02.12.2017).
34. Обзор российского рынка гипермаркетов FMCG [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: //http://www.foodmarket.spb.ru (дата обращения 02.12.2017).
35. Разрабатываем стратегию конкуренции «с нуля». Редакционная статья. [Электронный ресурс]. Режим доступа: URL: http://powerbranding.ru (дата обращения 02.12.2017).

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Сравнительная характеристика методов оценки конкурентоспособности субъектов хозяйствования

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Опроса покупателей целью сравнения -конкурентов

Оцените 10-бальной шкале ниже предложенным , следующие магазины, в г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Финансовый план ООО «Лента ТК-149» в первый год после внедрения интернет-торговли, руб.