Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ПРЯВЛЕНИЙ ЭМОЦИЙ КАК СОСТАВЛЯЮЩЕГО КОМПОНЕНТА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования

Современное общество ставит перед человеком задачу непрерывного совершенствования своих знаний и профессионального мастерства, расширения сферы общения и реализации. В силу новых тенденций и развития кризисных явлений к человеку все больше предъявляется требований, будь то бизнес (профессиональная) среда, творческая деятельность или сфера межличностных отношений. Одной из ключевых проблем является эффективное взаимодействие человека в социуме и, в общем, эффективность человека в своей жизнедеятельности. В этом контексте представляет интерес способности человека регулировать собственное поведение, взаимодействие с окружением, справляться с жизненными задачами и трудностями, а также внутренние ресурсы человека, обеспечивающие реализацию данных способностей.

В данном исследовании мы опираемся на теоретическую базу теории являются частных эмоций, каждая из которых рассматривается отдельно от других как самостоятельный переживательно-мотивационный процесс (К. Изард).

Степень изученности. Феномен невербального проявления эмоций изучается все большим числом исследователей. В настоящее время все многообразие теорий и концепций невербального проявления эмоций сводится к двум основным: к смешанным моделям (R. Bar-On, D. Goleman, R.E. Boyatzis, K.V. Petrides, A. Fumham и др.) и модели способностей (J.D. Mayer, P. Salovey, D.R. Caruso). В отечественной науки данный конструкт изучается на научно - методическом уровне (Д.В. Ушаков, Д.В. Люсин, Е.А. Сергеенко, И.Н. Андреева, А.С. Петровская), а также в практическом - прикладном контексте в ряде работ (М.А. Манойлова, Г.В. Юсупова, И.А. Егоров, О.В. Белоконь, Т.А. Панкова, Е.В. Ерохина, Д.В. Ненашев, И.С. Степанова Е.А. Хлевная, Л.Д. Камышникова, А.К. Кравцова и др.).

Цель данного исследования – выявить невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Для достижения цели исследования был сформулирован ряд эмпирических задач:

1. провести системный анализ основных моделей невербальных проявлений эмоций и его роли в психологической организации человека;

2. подобрать методики оценки невербальных состояний человека;

3. определить различия и характер связи исследуемых параметров у воспитанников, получающих эстетические ценности в зависимости от срока обучения.

Объект исследования – невербальные проявления эмоций личности.

Предмет исследования – опознание невербальных проявлений эмоций как базовый компонент в структуре эмоционального интеллекта.

Гипотеза: На разных возрастных этапах опознание невербальных проявлений эмоций как базовых структурных компонентов эмоционального интеллекта проявляется по-разному.

Эмпирическая база исследования: В исследовании приняли участие 60 человек НП ЦТП "Камертон". Из них 53% испытуемых женского пола (32 девушек), 47% - мужского пола (28 молодых людей). Все испытуемые принадлежат к возрастному периоду 14-30 лет, что соответствует стадии ранней зрелости, согласно возрастной периодизации Э.Эриксона.

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ПРОЯВЛЕНИЙ ЭМОЦИЙ КАК СОСТАВЛЯЮЩЕГО КОМПОНЕНТА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

1.1. Опознание эмоций в структуре эмоционального интеллекта

Обсуждение этого вопроса связано с так называемыми «когнитивными схемами эмоций», т. е. с установлением того набора признаков, с помощью которого можно судить о наличии той или иной эмоции. Сопоставление совокупности наблюдаемых признаков со схемой позволяет идентифицировать эмоцию. При этом предполагается, что ни один из признаков не является жестко привязанным к определенной эмоции, а ее идентификация осуществляется на вероятностной основе^[1].

В отличие от опознания собственной эмоции, где ведущим признаком является субъективное переживание эмоции, опознание эмоций других людей осуществляется, в основном, по внешним проявлениям эмоций: мимике и позе, изменению речи и голоса, поведения, вегетативным реакциям. Учитываются также антецеденты, т. е. что предшествует и является причиной эмоций: ситуация в ее взаимодействии с имеющейся у человека целью^[2]. Таким образом, если наблюдатель представляет себе ситуацию, в которой оказался человек, его цель в данный момент и внешние проявления эмоции, то он имеет достаточно информации, чтобы опознать эмоцию. Следует отметить, что в отечественной психологической литературе этот вопрос обсуждался А. С. Золотняковой (1964), которая показала, что для пятилетнего ребенка средства, выражающие экспрессию, становятся сигнальными только в контексте действия и ситуаций^[3].

Показателен в этом отношении и эксперимент, поставленный М. Шерманом. Он снял на кинопленку эмоции детей в возрасте нескольких дней (у которых эмоциональные реакции еще не дифференцированы) в четырех ситуациях: падение с небольшой высоты, укол булавкой, ограничение движений головы и проявления голода. Затем этот фильм демонстрировался кормилицам, врачам, студентам при трех различных условиях:

1) фильм демонстрировался полностью, наблюдатели видели и ситуацию, и ответ;

2) демонстрировались только эмоциональные реакции;

3) демонстрировались эмоциональные реакции, предваряемые неадекватной ситуацией.

Кроме того, наблюдателям показывали самих детей. Стимуляция осуществлялась за экраном, который быстро убирали.

При первом условии, когда интерпретации наблюдавшейся эмоции предшествовало знание ситуации, почти все наблюдатели правильно опознавали эмоции новорожденных. При втором варианте, как и последнем, когда показывали самих детей, наблюдатели чаще всего говорили о гневе. В третьем варианте наблюдатели называли эмоции, соответствовавшие показываемым ситуациям, а не экспрессии младенцев^[4].

Так, если реакции ребенка на ограничение движений головы (гневу) предшествовала ситуация падения, то наблюдатели определяли эту эмоцию как страх^[5].

Таким образом, очевидно, что в восприятии эмоции других большое значение имеют условнорефлекторные связи, образовавшиеся в онтогенезе между ситуацией и сопутствующей ей эмоцией и эффект каузальной атрибуции. Образуются так называемые «эмоционально-когнитивные» комплексы (аффективно-когнитивные структуры, по К. Изарду).

Н. Д. Былкина и Д. В. Люсин (2000) отмечают, что люди дают разные эмоциональные реакции на одни и те же ситуации, даже если цели у них одинаковые. Нет и однозначных связей между эмоцией и ее внешним выражением.

Поэтому для идентификации эмоций других людей необходимо учитывать дополнительную информацию о некоторых промежуточных переменных, таких как индивидуальные особенности человека, культурные особенности того сообщества, к которому он принадлежит, актуальное физическое и психическое состояние наблюдаемого человека. Эти промежуточные переменные авторы называют медиаторами^[6].

В результате Былкина и Люсин предложили собственную когнитивную схему эмоций. Замечу, что название схемы не соответствует ее цели; по существу, это не схема эмоций, а схема опознания эмоций.

Авторы отмечают, что они не рассматривают данную схему как окончательную и наиболее полную. Однако она является удобной моделью, позволяющей проследить развитие с возрастом организации знаний об эмоциях. Здесь надо уточнить, что данная модель позволяет лишь разработать на ее основе методики выявления этих знаний, но сама по себе эти знания не выявляет^[7]. Именно это и сделали Н. Д. Былкина и Д. В. Люсин, но разработанная ими методика была направлена не столько на выявление знаний об эмоциях, сколько на выяснении роли (значимости) при идентификации эмоции ее причины (антецедента), ее внешнего выражения и медиаторов.

Иначе говоря, методика должна была показать, какие из этих трех факторов учитывают дети разного возраста при идентификации положительных и отрицательных эмоций^[8].

1.2. Невербальное проявление эмоций в структуре эмоционального интеллекта

Эмоциональная экспрессия человека была и остается для исследования в психологии одним из чрезвычайно интересных и важных феноменов. В последнее десятилетие проблеме эмоций и эмоциональной экспрессии посвящаются все новые и новые работы не только в психологии, но и в педагогике, культурологии и философии^[9].

Проблема эмоциональной экспрессии человека возникает межличностного общения и коммуникативной деятельности (А. А. Бодалев, В. А. Лабунская, О. О. Пугачевский); понимания другого (Г. В. Гриненко, Н. Д. Творогова); «Я» - концепции личности и самоактуализации личности (В. Р. Знаков, Е. А. Павлюченко); личности как феномена социальной эволюции (С. С. Малявин, А. А. Бодалев).

Особое место данная проблема занимает в психологических исследованиях. Если обратиться к истории изучения эмоциональной экспрессии, можно выделить донаучный и научный периоды в изучении данного феномена. Донаучный период развития проблемы экспрессии человека начался еще со времен Древней Греции и связан с именем Аристотеля, создавшего целую теорию о лице^[10]. Начиная с XVI в., многие философы искали научный подход к изучению лица и выступали против физиогномики Аристотеля (Ф. Б. Кон, М. Монтень). И лишь в XVIII столетии И. Г. Лафатер предложил новый подход к этой проблеме, создав «библию физиогномики»^[11].

Научный период в развитии проблемы эмоциональной экспрессии начинается в XIX в. с появлением работ И. М. Сеченова и Ч. Дарвина, доказавших, что эмоциональная сфера и способы выражения эмоций следуют законам эволюции и базируются на принципах генезиса. К каждому мимическому выражению эмоций следует относиться как к феномену, имеющему определенное, исторически детерминированное биологическое значение, а все виды мимики возникли как результат мышечной деятельности. Теория Дарвина явилась началом научных исследований человеческих эмоций^[12].

Последующие исследования феномена можно разделить на несколько направлений изучения эмоциональной экспрессии.

Экспериментальное изучение идентификации эмоциональных мимических проявлений (Фелека, Лангфельд, Лэндис, Фруа-Виттман, Дунлап, Хэ-навальт, Коулмен, Вудворте, Шлосберг, И. А. Сикорский, П. Мантегаццы, Я. Рейковский, С. Л. Рубинштейн, П. Фресс, К. Д. Шафранская, К. Э. Изард, A. Пиз и др.). Итогом экспериментальных исследований ученых, работавших в направлении физиогномики, явилось описание паттернов, характерных для определенных эмоций, и выявление общих закономерностей их опознания. В русле данного направления выделились кросскультурные исследования мимических выражений разных народов (Кляйнберг, Винаке, Фюнг, В. С. Агеев, С. Л. Рубинштейн, П.. Фресс, Ж. Пиаже, П. Экман, С. Томкинс, К. Изард, А. П. Оконешникова и др.), результатом которых стало доказательство того, что форма и употребление выразительных движений преобразовываются и фиксируются общественной сферой.

Влияние общества на выражение эмоций идет в двух направлениях^[13]:

- общество поощряет выражение одних эмоций и порицает другие;

- общество создает настоящий язык мимики, который обогащает спонтанные выразительные движения. Была выработана нейрокультурная модель эмоций (П. Экман). Исследования последних десятилетий (С. Томкинс, П. Экман, У. Фризен, К. Изард и др.) доказали существование генетически заданных универсальных поведенческих комплексов и специфических индивидуальных выражений эмоций. Нейрокультурная теория эмоций ослабила противоречия между социально-психологическим и индивидуальным аспектами выражения эмоций.

Важным направлением в исследовании эмоциональной экспрессии стало экспериментальное изучение феномена как внешнего «Я» личности. Важный вклад в развитие проблемы внесла немецкая и отечественная психология (К. Коттштальдт, Н. Фритд, Ф. Кирьоофф, В. Классовский, И. М. Сеченов, И. А. Сикорский, С. Л. Рубинштейн).