Файл: Роль мотивации в поведении организации (на примере ООО «Адамант Тур» г. Москва).pdf
Добавлен: 17.06.2023
Просмотров: 87
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда в системе управления организацией
1.1 Сущность мотивации и стимулирования труда
1.2 Основные теории мотивации труда
2 Изучение политики мотивации труда в ООО «Адамант Тур» г. Москва
2.2 Оценка существующей политики мотивации труда в ООО «Адамант Тур»
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Анкета участников опроса
Заполняется сотрудниками фирмы
1. Ваш пол:
а) М б) Ж
2. Ваш возраст:
а) до 30 лет б) 30-45 лет в) старше 45 лет
3. Ваша должность:
а) специалисты б) руководство
в) менеджеры
4. Выберите наиболее значимые для Вас факторы (по NPS) в работе в фирме:
- общение с людьми
- возможность помощи
- заработная плата
- месторасположение
- социальная значимость
5. Дайте общую оценку работы фирмы и Руководителя в баллах (1-10)
6. Ваши комментарии и пожелания
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо за участие!
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Анкета участников опроса
Заполняется сотрудниками/Руководителем фирмы
1. Выберите наиболее значимые для Вас мотивационные признаки в работе в фирме:
- материальное вознаграждение
- безопасность и комфорт в работе
- хорошее отношение коллег
- уважение руководителя
- карьера
- избежание ответственности
- самореализация
- значимость труда
- удовлетворение от результатов
труда
- возможность творчества
в работе
2. Выберите мотивационные признаки в работе в фирме, которые, по Вашему мнению, должны превалировать у сотрудников фирмы:
- материальное вознаграждение
- безопасность и комфорт в работе
- хорошее отношение коллег
- уважение руководителя
- карьера
- избежание ответственности
- самореализация
- значимость труда
- удовлетворение от результатов
труда
- возможность творчества
в работе
3. Ваши планы на ближайшую перспективу?
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо за участие!
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Анкета участников опроса
Заполняется сотрудниками фирмы
1. Ваш пол:
а) М б) Ж
2. Ваш возраст:
а) до 25 лет б) 25-35 лет в) старше 35 лет
3. Ваша должность:
а) руководители б) специалисты в) менеджеры
4. Назовите значимые для Вас традиции организации
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5. Оцените морально-психологический климат в коллективе
а) хороший б) удовлетворительный
в) неудовлетворительный г) затрудняюсь ответить
6. Что определяет Ваше отношение к коллегам, руководителю и фирме?
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Ваши комментарии и пожелания
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо за участие!
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Анкета по оценке основных параметров работы в команде
(Вариант 1 - начало тренинга)
- Оцените работу в вашей команде в настоящее время по предложенным критериям:
- Умение общаться
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение договариваться (в сложных ситуациях, при решении проблем)
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение критиковать конструктивно
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение видеть человека в командной роли, использование сильных сторон каждого
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Терпимость друг к другу
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Удовлетворенность от участия в совместной деятельности
-3 -2 -1 0 1 2 3
- С кем из участников тренинга вам хотелось бы вместе участвовать в упражнениях, играх?
1.
2.
3.
- С кем из участников тренинга вам однозначно не хотелось бы участвовать вместе в упражнениях, играх?
1.
2.
3.
- Поведение кого из участников тренинга, по вашему мнению, на данный момент ближе всего к конечной цели тренинга - улучшению командной работы?
1.
2.
3.
Спасибо!
Вариант 2 (окончание тренинга)
- Оцените работу в вашей команде после тренинга по предложенным критериям:
- Умение общаться
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение договариваться (в сложных ситуациях, при решении проблем)
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение критиковать конструктивно
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Умение видеть человека в командной роли, использование сильных сторон каждого
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Терпимость друг к другу
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Удовлетворенность от участия в совместной деятельности
-3 -2 -1 0 1 2 3
- Теперь, когда тренинг окончен, с кем из участников тренинга вам хотелось бы больше взаимодействовать в рабочей ситуации?
1.
2.
3.
- Теперь, когда тренинг окончен, с кем из участников тренинга вам однозначно хотелось бы взаимодействовать меньше?
1.
2.
3.
- Поведение кого из участников тренинга, по вашему мнению, на данный момент ближе всего к конечной цели тренинга - улучшению командной работы?
1.
2.
Спасибо!
-
Портал сообщества кадровиков и специалистов по управлению персоналом [Электронный ресурс]. - URL: http://hrliga.com (дата обращения: 03.09.2019) ↑
-
Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2015. - С. 32 ↑
-
Райзберг Б. А. Современный экономический словарь / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. - 5-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 2015. - с.287 ↑
-
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. - М.: ЭКМОС, 2015. - с. 40 ↑
-
Зайцев Г. Управление кадрами в организации: персональный менеджмент / Г. Зайцев, С. Файбушевич. - СПб.: Питер, 2015. - с. 129 ↑
-
Патрахина Т. Н., Романчук К. П. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления // Молодой ученый. - 2018. - №7. - С. 461 ↑
-
Жукова А.В. Мотивация и производительность труда // Кадры и заработная плата. – 2016. - №8. – С. 22 ↑
-
Дагаева В.А. Стимулирование персонала. – М.: Юрайт, 2015. – С. 41 ↑
-
Медведюк М.А. Методы стимулирования эффективной деятельности сотрудников // Управление персоналом. - 2018. - №4. - С. 33 ↑
-
Ермолина Л.В. Мотивация работодателя к активизации инвестирования в человеческий капитал // Аспирант. - 2018. - №1. - С. 111 ↑
-
Седова А. В. Мотивация и производительность труда: теория вопроса // Молодой ученый. - 2017. - №16. - С. 299 ↑
-
Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб.: Питер, 2015. - С. 32 ↑
-
Ермолина Л.В. Мотивация работодателя к активизации инвестирования в человеческий капитал // Аспирант. - 2018. - №1. - С. 112 ↑
-
Жигалко З.М. Механизм мотивации и целеполагания // Экономикс. - 2017. - №12. - С. 35. ↑
-
Букин С.В. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2015. – С.41 ↑
-
Куртов Д.О. Основные теории мотивации // Экономика и бизнес. - 2017. - №4. - С. 56. ↑
-
Бодди Д. Основы менеджмента: Пер. с англ./Под ред. Ю.Н. Каптуревского – Спб: Издательство «Питер», 2014. -С.83 ↑
-
Электронная экономическая библиотека: http://econom-lib.ru ↑
-
Теория ожиданий Врума: http://www.pragmatist.ru/motivaciya-truda/teoriya-ozhidanij-v-vruma.html ↑
-
Патрахина Т. Н. Сущность и содержание понятия «мотивация» в системе управления // Молодой ученый. - 2017. - №7. - С. 461. ↑
-
Яковлев А.А. Психология команды // Социум. - 2017. - №4. - С.21-26. ↑
-
Дагаева В.А. Стимулирование персонала. – М.: Юрайт, 2015. – С. 32 ↑
-
Медведюк М.А. Методы стимулирования эффективной деятельности сотрудников // Управление персоналом. - 2016. - №4. - С. 33 ↑
-
Седова А. В. Мотивация и производительность труда: теория вопроса // Молодой ученый. - 2017. - №16. - С. 299 ↑
-
Виленский Р.О. Методы мотивации персонала // Управление персоналом. – 2017. - №7. – С. 28 ↑
-
Яковлев А.А. Основные методы стимулирования // Бизнес. - 2017. - №7. - С. 24 ↑
-
Шаталова Н.В. Организационная культура. - СПб.: Нева, 2015. - С. 117 ↑
-
Ермолина Л.В. Мотивация работодателя к активизации инвестирования в человеческий капитал // Аспирант. - 2019. - №1. - С. 113 ↑
-
Анцупов А.А. Конфликтология. - М.: Знание, 2014. - С. 98 ↑
-
Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФА-М, 2014. - С. 54 ↑
-
Дилин С.П. Методы мотивации на предприятиях // Управление персоналом. – 2016. - №8. – С. 33 ↑
-
Жукова А.В. Мотивация и производительность труда // Кадры и заработная плата. – 2016. - №6. – С. 24 ↑