Файл: Интернет-маркетинговые решения по ведению ремонтно-строительных работ..pdf
Добавлен: 18.06.2023
Просмотров: 322
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы маркетинговой деятельности коммерческой фирмы в сети Интернет
1.1.Сущность Интернет-маркетинга и его роль
1.2.Комплекс маркетинговой деятельности фирмы
1.3.Тенденции в применении Интернет-маркетинга российскими и зарубежными компаниями
2. Анализ маркетинговой Интернет-деятельности фирмы ООО Техзащита г. Новосибирск
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Техзащита
2.2. Исследование маркетинга компании в сети Интернет
3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы ООО Техзащита
|
Наименование ресурса |
Тип ресурса |
Стоимость ресурса |
|
1. Руководитель проекта |
Трудовой |
70000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
2. Project менеджер |
Трудовой |
35000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
3. Арт-директор |
Трудовой |
45000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
4. Web-дизайнер |
Трудовой |
45000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
5. HTML-верстальщик |
Трудовой |
50000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
6. Back-End-разработчик. Программист |
Трудовой |
60000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
Копирайтеры |
Трудовой |
60000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
Специалист по продвижению. SEO-руководитель |
Трудовой |
60000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
Тестеры |
Трудовой |
60000 руб./мес. (стандартная ставка) |
|
7. Программное обеспечение на базе SAP ERP (единая система управления и учета) |
Материальный |
450000 руб. (стандартная ставка) |
|
8. Оргтехника и компьютерное оборудование (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Материальный |
750000 руб. |
|
- компьютер; |
11 шт.*30000 руб.; |
|
|
- МФУ; |
2 шт.*20000 руб.; |
|
|
- проектор и проекционный экран; |
2 шт.*135000 руб. |
|
|
- магнитно-маркерная доска (флипчарт); |
2 шт.*5000 руб. |
|
|
- сетевое оборудование |
1 шт.*100000 руб. |
|
|
9. Офисная мебель (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Материальный |
185000 руб. |
|
- компьютерный стол; |
11 шт.*6500 руб.; |
|
|
- кресло; |
11 шт.*3500 руб.; |
|
|
- шкаф |
5шт.*15000 руб. |
|
|
10. Установка и наладка оборудования и программного обеспечения |
Материальный |
50000 руб. |
Далее, приступим к анализу ресурсов с точки зрения их наличия и способов перевода из потенциальных в актуальные.
Анализ ресурсов с точки зрения их наличия и способов перевода из потенциальных в актуальные представлены в таблице 2.
Таблица 2. Анализ ресурсов с точки зрения их наличия и способов перевода из потенциальных в актуальный проект продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM
|
Наименование ресурса |
Тип ресурса |
|
1. Руководитель проекта |
Актуальный |
|
2. Project менеджер |
Актуальный |
|
3. Арт-директор |
Актуальный |
|
4. Web-дизайнер |
Актуальный |
|
5. HTML-верстальщик |
Актуальный |
|
6. Back-End-разработчик. Программист |
Актуальный |
|
Копирайтеры |
Актуальный |
|
Специалист по продвижению. SEO-руководитель |
Актуальный |
|
Тестеры |
Актуальный |
|
7. Программное обеспечение на базе SAP ERP (единая система управления и учета) |
Актуальный |
|
8. Оргтехника и компьютерное оборудование (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Актуальный |
|
- компьютер; |
Актуальный |
|
- МФУ; |
Актуальный |
|
- проектор и проекционный экран; |
Актуальный |
|
- магнитно-маркерная доска (флипчарт); |
Актуальный |
|
- сетевое оборудование |
Актуальный |
|
9. Офисная мебель (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Актуальный |
|
- компьютерный стол; |
Актуальный |
|
- кресло; |
Актуальный |
|
- шкаф |
Актуальный |
|
10. Установка и наладка оборудования и программного обеспечения |
Актуальный |
Далее, приступим к соотнесению ресурсов.
Соотнесение ресурсов с основными субъектами – кооперантами представлены в таблице 3.
Таблица 3. Соотнесение ресурсов с основными субъектами – кооперантами проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM
|
Наименование ресурса |
Тип ресурса |
|
1. Руководитель проекта |
Кооперант |
|
2. Project менеджер |
Кооперант |
|
3. Арт-директор |
Кооперант |
|
4. Web-дизайнер |
Кооперант |
|
5. HTML-верстальщик |
Кооперант |
|
6. Back-End-разработчик. Программист |
Кооперант |
|
Копирайтеры |
Кооперант |
|
Специалист по продвижению. SEO-руководитель |
Кооперант |
|
Тестеры |
Кооперант |
|
7. Программное обеспечение на базе SAP ERP (единая система управления и учета) |
Кооперант |
|
8. Оргтехника и компьютерное оборудование (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Кооперант |
|
- компьютер; |
Кооперант |
|
- МФУ; |
Кооперант |
|
- проектор и проекционный экран; |
Кооперант |
|
- магнитно-маркерная доска (флипчарт); |
Кооперант |
|
- сетевое оборудование |
Кооперант |
|
9. Офисная мебель (на 11 дополнительных рабочих мест), всего, в т.ч.: |
Кооперант |
|
- компьютерный стол; |
Кооперант |
|
- кресло; |
Кооперант |
|
- шкаф |
Кооперант |
|
10. Установка и наладка оборудования и программного обеспечения |
Кооперант |
План контроля и управления коммуникациями проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM представлен в таблице 4.
Целевые группы проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM это основные потребители продукции компании и потенциальные потребители продукции компании.
Таблица 4 План контроля и управления коммуникациями проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM
|
Информация |
Цель |
Отправитель |
Получатель |
Частота |
Метод |
|---|---|---|---|---|---|
|
Регулярный отчет |
Контроль статуса проекта |
Руководитель группы |
Зам. Директора по маркетингу |
Один раз в три дня |
|
|
Сводный отчет |
Контроль статуса проекта |
Руководитель группы, финансист |
Директор |
Один раз в неделю |
Совещание |
|
Отчет ответственных за этапы |
Контроль статуса проекта |
Ответственный за этап |
Руководитель группы |
Ежедневно |
Skype конференция |
|
Финансовый отчет |
Контроль статуса проекта |
Руководитель группы, финансист |
Директор |
Два раза/ при утверждении; по завершению; |
Совещание, письменно |
|
Сводный отчет |
Оценка эффективности события |
Руководитель группы, финансист, зам. Директора |
Директор, акционеры |
По завершению |
Расширенное совещание |
После выбора плана контроля и управления коммуникациями проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM компания может перейти к детальному планированию и оптимизации маркетингового комплекса.
Заключение
Проведенное исследование на тему «Интернет-маркетинговые решения по ведению ремонтно-строительных работ»» позволило сделать ряд выводов рекомендаций.
В первой главе мы определили, что современном этапе маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого рычага, способного не только реагировать на развитие рыночной обстановки, но и самому изменять параметры окружающей среды, обеспечивая выход на рынок, расширение рынка и увеличение прибыли.
Для решения поставленной проблемы был разработан проект продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM, т.к. классические формы продвижения не приносят ожидаемого результата.
Общепринятые рекламные мероприятия и стратегии не оправдывают себя на рынке В2В. Во-первых, в силу большой конкуренции - рынок перенасыщен предложениями, касающихся предоставления услуг рекламного и информационного характера, консалтинга, продажи специфического и неспецифического оборудования. Рекламная стратегия требует комплексного подхода. Прежде, чем обращаться с предложением о сотрудничестве, необходимо подготовить потенциального клиента. Наиболее эффективными, как показало проведенное исследование, будут способы продвижения в сети Интернет, т.к. происходит нацеливание рекламы и продаж на приоритетные клиентские группы. Это позволяет экономить 80-90 % бюджета на рекламу и продажи при прежней отдаче или повысить отдачу на порядок при прежнем бюджете. Чтобы эффективно проводить направленную работу по рекламе / продажам необходимо определить приоритетные отрасли для нацеливания (таргетирования) рекламы и продаж на определенных клиентов. На основании проведенного исследования можно прийти к выводу о том, что инвестиционный проекта продвижения ООО «Техзащита» посредством SMM экономически выгоден.
Список литературы
- Антипова Т.Ю. Современный комплекс маркетинга // Аллея науки. 2017. № 5. С. 269-273.
- Азарова С.П. Преобразование инструментов маркетинга в эпоху цифровой экономики // Управленческие науки в современном мире. 2017. № 1. С. 72-76.
- Астратова Г.В., Рущицкая О.А., Карабанова И.С., Азаренков Л.С. К вопросу о “таргетировании” комплекса маркетинга (на примере органических продуктов питания - сливок нормализованных 40%-ной жирности) // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2017. № 6 (152). С. 53-67.
- Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178-184.
- Родионов А.С. Комплекс «маркетинг-менеджмент» котлера-маккарти-родионова в парадигме безопасности устойчивого развития бизнеса // Actualscience. 2017. Т. 3. № 1. С. 48-53.
- Розанова Т.П., Карпова С.В. Современное маркетинговое управление курортными территориями и комплексами // Управленческие науки в современном мире. 2017. № 1. С. 62-68.
- Саакян М.К. Маркетинг в отечественном агропромышленном комплексе: к истории вопроса // Аграрное образование и наука. 2017. № 1. С. 13.
- Соболева О.А. «Маркетинговая деятельность»: цель, виды, подходы к определению понятия // Вестник Псковского государственного университета. Серия: Экономика. Право. Управление. 2017. № 5. С. 48-54.
- Третьяк А.В. Важность совершенствования комплекса маркетинга в конкурентной борьбе // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 88-90.
- Третьяк А.В. Актуальность применения комплекса маркетинга в современном этапе перехода к рыночным отношениям // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 90-91.
- Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62-68.
- Плотников А.В. Контекстная реклама как часть комплекса интернет-маркетинга // Московский экономический журнал. 2017. № 4. С. 42.
- Потапов С.В., Яшкина В.Н.Повышение конкурентоспособности предприятий АПК Республики Мордовия//Менеджмент качества и устойчивое развитие в изменяющемся мире (материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием). ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарева». 2016. С. 120-123.
- Чернова Г.А. Электронный ресурс “маркетинг транспортных услуг” (направление: 23.03.03 “эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов”, уровень - бакалавриат) волжский политехнический институт (филиал) // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2017. № 4 (95). С. 44.
- Черницова М.А. Продвижение парфюмерно-косметической продукции малых фармацевтических предприятий как одна из составляющих комплекса маркетинга // Фундаментальные исследования. 2017. № 3. С. 224-228.
- Шушакова А.А., Новикова К.В. Комплекс маркетинга для нового товара на примере органического удобрения // Маркетинг MBA. Маркетинговое управление предприятием. 2017. Т. 8. № 2-1. С. 153-168.
- Юзефович С.А. Необходимость применения комплекса мероприятий персонал-маркетинга на машиностроительном предприятии // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2017. № 12 (28). С. 175-179.
- Якобсон А.Я. Маркетинг, комплекс «n п» и логистика // Логистические системы в глобальной экономике. 2017. № 7. С. 381-383.
- Стародубцева О.А., Ордуханов А.М. Совершенствование системы стимулирования реализации промышленной продукции // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2015. - № 2. - С. 26-32.
- Реклама услуг В2В: основные нюансы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.proreklamu.com/articles/advertising-on-the-internet/ 30561-reklamauslugb2bnuansy.html (дата обращения: 19.12.2018).
- Промышленный маркетинг: учеб. пособие [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://refoteka.ru/r-118738.html
- Кашкин В. Как увеличить продажи с помощью маркетинговых исследований [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.logistika-prim. ru/unpublish/kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-marketingovykh-issledovanii (дата обращения: 19.12.2018).
-
Вавилонская В.С. Анализ маркетинговой политики промышленного предприятия в рамках концепции «4p» // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D: Экономические и юридические науки. 2017. № 5. С. 30. ↑
-
Антипова Т.Ю. Современный комплекс маркетинга // Аллея науки. 2017. № 5. С. 269. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Веретено А.А., Студенихина В.В. Место комплекса маркетинга в формировании бренда // Научные исследования. 2017. № 1 (12). С. 31. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 68. ↑
-
Бочкина О.Н. Продвижение на рынок программного продукта «crocotime» как элемент комплекса маркетинга инновационного проекта // Успехи современной науки. 2017. Т. 3. № 1. С. 54. ↑
-
Промышленный маркетинг: учеб. пособие [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://refoteka.ru/r-118738.html ↑
-
Юзефович С.А. Необходимость применения комплекса мероприятий персонал-маркетинга на машиностроительном предприятии // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2017. № 12 (28). С. 175. ↑
-
Третьяк А.В. Важность совершенствования комплекса маркетинга в конкурентной борьбе // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 88. ↑
-
Третьяк А.В. Актуальность применения комплекса маркетинга в современном этапе перехода к рыночным отношениям // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 90. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Стародубцева О.А., Ордуханов А.М. Совершенствование системы стимулирования реализации промышленной продукции // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2015. - № 2. - С. 32. ↑
-
Кашкин В. Как увеличить продажи с помощью маркетинговых исследований [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.logistika-prim. ru/unpublish/kak-uvelichit-prodazhi-s-pomoshchyu-marketingovykh-issledovanii (дата обращения: 19.12.2018). ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Москалев М.В., Валиахметов С.Н., Москалев С.М. О подходах к управлению конкурентоспособностью предприятий на основе бенчмаркинга // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. 2017. № 2 (47). С. 166. ↑
-
Розанова Т.П., Карпова С.В. Современное маркетинговое управление курортными территориями и комплексами // Управленческие науки в современном мире. 2017. № 1. С. 62. ↑
-
Антипова Т.Ю. Современный комплекс маркетинга // Аллея науки. 2017. № 5. С. 269. ↑
-
Вавилонская В.С. Анализ маркетинговой политики промышленного предприятия в рамках концепции «4p» // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D: Экономические и юридические науки. 2017. № 5. С. 30. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Веретено А.А., Студенихина В.В. Место комплекса маркетинга в формировании бренда // Научные исследования. 2017. № 1 (12). С. 31. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Бочкина О.Н. Продвижение на рынок программного продукта «crocotime» как элемент комплекса маркетинга инновационного проекта // Успехи современной науки. 2017. Т. 3. № 1. С. 54. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Резник Г.А. Маркетинг взаимодействия в строительном комплексе: реалии времени // Региональная архитектура и строительство. 2017. № 1 (30). С. 178. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Юзефович С.А. Необходимость применения комплекса мероприятий персонал-маркетинга на машиностроительном предприятии // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2017. № 12 (28). С. 175. ↑
-
Третьяк А.В. Важность совершенствования комплекса маркетинга в конкурентной борьбе // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 88. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Стародубцева О.А., Ордуханов А.М. Совершенствование системы стимулирования реализации промышленной продукции // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2015. - № 2. - С. 32. ↑
-
Бочкина О.Н. Продвижение на рынок программного продукта «crocotime» как элемент комплекса маркетинга инновационного проекта // Успехи современной науки. 2017. Т. 3. № 1. С. 54. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Третьяк А.В. Актуальность применения комплекса маркетинга в современном этапе перехода к рыночным отношениям // Вопросы науки и образования. 2017. № 6 (7). С. 90. ↑
-
Стародубцева О.А., Ордуханов А.М. Совершенствование системы стимулирования реализации промышленной продукции // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2015. - № 2. - С. 32. ↑
-
Бочкина О.Н. Продвижение на рынок программного продукта «crocotime» как элемент комплекса маркетинга инновационного проекта // Успехи современной науки. 2017. Т. 3. № 1. С. 54. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Толстяков Р.Р., Макарова О.В. Эволюция формирования стратегического комплекса маркетинга // Научный альманах. 2017. № 8-1 (34). С. 62. ↑
-
Бочкина О.Н. Продвижение на рынок программного продукта «crocotime» как элемент комплекса маркетинга инновационного проекта // Успехи современной науки. 2017. Т. 3. № 1. С. 54. ↑
-
Стародубцева О.А., Ордуханов А.М. Совершенствование системы стимулирования реализации промышленной продукции // Производственный менеджмент: теория, методология, практика. - 2015. - № 2. - С. 32. ↑