Файл: Управление персоналом в производственной системе предприятия..pdf

Рекомендуемые мероприятия по нематериальному стимулированию работников ООО «Стандарт-люкс»:

– приоритет при планировании отпуска сотрудников предприятия;

– регулярная «горизонтальная» ротация кадров;

– упоминание имени сотрудника в реализованном им проекте;

– приоритеты в получении нового оборудования, техники, мебели и т.п.;

– устная или письменная благодарность за эффективную работу / реализованный проект;

– проведение профессиональных конкурсов среди сотрудников, с награждением дипломами;

– выпуск газеты предприятия с описанием результатов работы и размещением в ней фотографий лучших сотрудников и информационных заметок о них;

– размещение рекомендательных писем посетителей на специальном информационном стенде предприятия, где все сотрудники имеют возможность их видеть;

– издание буклетов о компании с размещением фотографий лучших сотрудников;

– награждение увольняющихся сотрудников дипломами «за вклад в развитие компании», поддержание дружественных отношений после перехода сотрудников на другую работу;

– проведение корпоративных праздников.

В целях развития системы материального стимулирования будет целесообразным создать в ООО «Стандарт-люкс» систему депремирования. Применение системы депремирования очень актуально на данный момент, так как в период кризиса все предприятия пытаются сэкономить во всем.

Поэтому определим систему взысканий. Список мер дисциплинарного взыскания за различные недоработки:

1) неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями;

2) за допущенный просчет в работе;

3) совершение дисциплинарного проступка;

4) причинение материального ущерба комбинату или нанесение вреда его деловой репутации;

5) нарушение технологической дисциплины;

6) несоблюдение санитарного режима территорий.

За эти нарушения следует применять следующие меры воздействия: лишение премий полностью или частично; лишение ранее примененных видов моральной и социальной мотивации.

Таблица 9

Система депремирования персонала ООО «Стандарт-люкс» на современном этапе жизненного цикла развития

Основания для взыскания	Размер взыскания
Неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями	15% от премии
За допущенный просчет в работе	10% от премии
Совершение дисциплинарного проступка	5% от премии
Причинение материального ущерба предприятию или нанесение вреда его деловой репутации	20% от премии
Нарушение технологической дисциплины	10% от премии
Несоблюдение санитарного режима территорий	10% от премии

---

На современном этапе жизненного цикла развития ООО «Стандарт-люкс» особое значение уделяется повышению квалификации персонала. В связи с этим в целях снижения текучести кадров и повышения производительности труда предлагается отправить специалистов ООО «Стандарт-люкс» на курсы повышения квалификации.

Рассчитаем экономический эффект от повышения квалификации специалистов предприятия. Расчет проведем в деноминированных рублях.

Для оценки эффективности необходимо рассчитать затраты на повышение квалификации, затраты на оплату труда специалистов до и после повышения квалификации, определить прирост объема продаж и рассчитать эффективность (Таблица 10).

Отправить на обучение необходимо трех специалистов. Стоимость обучающих курсов составляет 1500 руб., курсы будут проводиться консалтинговой группой ООО «Лидер».

Рассчитаем затраты на оплату труда данных работников до повышения квалификации.

Таблица 10

Исходные данные для расчета оплаты труда специалистов

Показатель	Обозначение	Единица измерения	Значение
Количество работников	Ч	чел.	3
З/п одного работника	з/п	руб.	550
Норма доплаты к з/п	Нд	%	10

Тогда затраты на оплату труда определим по следующей формуле:

Зот = (з/п + з/п × Нд) * 12 * Ч. (3)

Итого затраты на оплату труда составляют:

Зот = (550 + 550 * 0,1) * 12 * 3 = 21780 руб.

Определим начисления на заработную плату:

Нфсзн – отчисленияв фонд социальной защиты населения − 34%:

Нфсзн = 21780 * 0,34 = 7405 руб.

Ндр – отчисления страховых платежей от несчастных случаев – 0,6%:

Ндр = 21780 * 0,6 / 100 = 131 руб.

Итого сумма отчислений из заработной платы составляет:

Нзп = 7405 + 131 = 7536 руб.

Итого затраты на оплату труда (включая налоги):

Зт = 21780 + 7536 = 29316 руб.

В результате повышения квалификации специалистам будет повышена надбавка к заработной плате на 10%.

Итого затраты на оплату труда после повышения квалификации составят:

Зот = (550 + 550 * 0,2) * 12 * 3 = 23760 руб.

Нфсзн = 23760 * 0,34 = 8078 руб.

Ндр = 23760 * 0,6 / 100 = 143 руб.

Нзп = 8078 + 143 = 8221 руб.

Зт = 23760 + 8221 = 31981 руб.

Таким образом, увеличение затрат на заработную плату в результате повышения квалификации составит:

---

31981 – 29316 = 2665 руб.

Итого затраты на повышение квалификации специалистов можно представить в таблице 11.

Таблица 11

Затраты на обучение и содержание сотрудников, руб.

Статьи затрат	Сумма
затраты на повышение квалификации	1500
увеличение затрат на оплату труда	2665
Всего	4165

Итого общие затраты составят 4165 руб.

В результате повышения квалификации специалистов предприятие сможет увеличить прибыль на 8000 руб.

Далее для расчета эффективности повышения квалификации персонала составим проект. Проект рассчитываем на 2 года, разбивая по кварталам. Денежные средства будут привлечены из собственных фондов.

Статический срок окупаемости находим по формуле:

Т = З/ЧФП, (4)

где З – затраты,

ЧФП – чистый финансовый поток.

Т = 4165 / 8000 = 0,52 года;

0,52 * 12 = 6,24 месяца.

Коэффициент дисконтирования определяется по формуле:

Lt = 1 / (1 + i)^t, (5)

где i – годовая ставка дисконтирования, равная 16%;

t – номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

Для расчета дисконтирования по кварталам ставку дисконтирования (0,16) и чистый финансовый поток разделим на 4 (число кварталов в году).

Квартальная ставка будет составлять: 16/4 = 4,0%.

Lt = 1 / (1 + 0,04)⁰ = 1,00;

Lt = 1 / (1 + 0,04)¹ = 0,96;

Lt = 1 / (1 + 0,04)² = 0,92;

Lt = 1 / (1 + 0,04)³ = 0,89;

Lt = 1 / (1 + 0,04)⁴ = 0,85;

Lt = 1 / (1 + 0,04)⁵ = 0,82;

Lt = 1 / (1 + 0,04)⁶ = 0,79;

Lt = 1 / (1 + 0,04)⁷ = 0,76.

Чистый финансовый поток в квартал = 8000 / 4 = 2000 руб.

Текущие затраты = 2665 / 4 = 666 руб.

В таблице 12 представим расчет эффективности повышения квалификации специалистов.

Таблица 12

Расчет эффективности внедрения проекта, руб.

Наименование показателя	Значение показателя по годам
	2017		2018				2019
	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.
Сумма капвложений	1500	-	-	-	-	-	-	-
Текущие затраты	666	666	666	666	666	666	666	666
Доход от проекта	2000	2000	2000	2000	2000	2000	2000	2000
Динамическое сальдо	-166	1334	1334	1334	1334	1334	1334	1334
Коэффициент дисконтирования	1,00	0,96	0,92	0,89	0,85	0,82	0,79	0,76
Чистый дисконтированный финансовый поток	-166	1281	1227	1187	1134	1094	1054	1014
Экономический эффект нарастающим итогом	-166	1115	2342	3529	4663	5757	6811	7825
Итого ЧДД	7825
Срок окупаемости (кварталы)	1,1

---

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) как правило, рассчитывается при постоянной ставке дисконтирования на время реализации проекта.

ЧДД = ∑(Sn – Cn) * 1 / (1 + i), (6)

где Sn – результаты (доходы) на n-ом шаге расчета;

Cn – затраты на n-ом шаге расчета;

i – ставка (норма) дисконта.

Таким образом, ЧДД проекта равен 7825 руб., что является высоким показателем для данного вида проекта. Так как ЧДД больше нуля – проект повышения квалификации специалистов эффективен. Затраты на повышение квалификации окупятся в четвертом квартале 2017 г.

В работе были предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на современном этапе жизненного цикла развития организации и разработаны факторы депремирования трудового коллектива в системе мотивации ООО «Стандарт-люкс».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Объём выручки ООО «Стандарт-люкс» от реализации за 2014-2016 гг. имеет прирост 8,8% вследствие повышения спроса на продукцию, работы, услуги со стороны покупателей и заказчиков. Прирост затрат на реализацию составил 7,5% (меньше прироста выручки на 1,3 п.п.), вследствие чего получен опережающий прирост прибыли от реализации услуг в 2014-2016 гг. Если компания в 2014 г. получило прибыль от реализации в сумме 482 млн. руб., в 2015 г. не получено ни прибыли, ни убытков, то в 2016 г. прибыль от реализации составила 791 млн. руб. Прибыль до налогообложения в ООО «Стандарт-люкс» в 2014 г. составила 250 млн. руб., в 2015 г. снизилась до 127 млн. руб. а в 2016 г. – получена в сумме 468 млн. руб.

Показатели рентабельности ООО «Стандарт-люкс» имеют увеличение своего уровня в течение 2014-2016 гг. Общая тенденция – деятельность в 2016 г. более эффективна, чем в 2014 г. и в 2015 г. Показатель рентабельности продаж увеличился в 2016 г. к 2014 г. на 1,2 процентного пункта, рентабельности затрат – на 1,3 процентного пункта.

В целом можно сделать вывод, что ООО «Стандарт-люкс» повысило результативность и эффективность своей деятельности в 2016 г. по отношению к 2014-2015 гг.

ООО «Стандарт-люкс» находится сейчас в фазе стабилизации. Она является первой стадией старения в жизненном цикле организации. Управление персоналом на этапе стабилизации в ООО «Стандарт-люкс» реализуется в условиях, когда организация стремится к удержанию достигнутого уровня прибыльности. И внимание сосредотачивается на нормировании и интенсификации труда, оценке его эффективности, создании системы стимулирования, аттестации и обучении персонала.

---

На этапе стабилизации большое внимание уделяется качеству работы с персоналом. Для эффективного использования персонала на данном этапе развития ООО «Стандарт-люкс» кадровая служба продумывает систему планирования карьеры, роста и обучения персонала, а также проводит оценку результативности труда работников.

В 2016 году по сравнению с 2015 годом коэффициент квалификации работников увеличился на 0,03, по сравнению с 2014 годом – на 0,05, что является положительной динамикой.

Текучесть кадров на предприятии достаточно высокая, наблюдается тенденция увеличения коэффициента текучести кадров с 0,3 в 2014 и 2015 году до 0,4 в 2016 году. Это можно оценить как негативное изменение. Увольнение работников на предприятии в основном происходит вследствие невыполнения должностных обязанностей.

За исследуемый период наблюдается рост производительности труда работников предприятия как по объему продаж, так и по прибыли.

Анализ системы управления персоналом ООО «Стандарт-люкс» на современном этапе жизненного цикла развития показал ряд недостатков, которые снижают удовлетворенность работников работой и часто являются причиной их принятия решения об увольнении.

ООО «Стандарт-люкс» отличается достаточно высокой текучестью кадров и особенно она высокая среди молодых работников. Вопросы кадрового планирования, отбора, оценки, профессиональной ориентации и адаптации на предприятия решаются не в полном объеме. Также не уделяется внимания процессу формирования коллектива, причиной этого являются частые конфликты в организации.

В связи с вышеизложенным в целях снижения текучести кадров предлагаются следующие мероприятия по совершенствованию стимулирования труда в ООО «Стандарт-люкс» на этапе стабилизации:

1. Заработная плата характеризует оценку вклада в результаты деятельности предприятия. Заработок работника должен определяться в зависимости от уровня его квалификации, личных способностей и достижений в труде и включать различные доплаты и премии.

2. Наладить систему внутриорганизационных льгот работникам предприятия: субсидирование и льготное питание; предоставление права пользования транспортом предприятия; эффективное премирование, за рационализаторские предложения по повышению производительности труда.

3. Представлять нематериальные льготы и привилегии трудовому коллективу в виде: предоставление права на скользящий, гибкий график работы; предоставление отгулов, увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков за определенные достижения и успехи в работе, стаж работы.

---