Файл: Реклама как сигнал и как информация (Информационная сущность рекламы).pdf

Скачать файл (0,19Мб)

Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 26.06.2023

Просмотров: 68

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Реклама как сигнла и как информация

Глава 2. Исследование эффективности рекламной деятельности в компании Vinoterra.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Библиография:

В целом, благодаря широкой линейке брендов, развитой системе дистрибуции, креативному маркетингу и стратегии премиального продвижения бренды Vinoterra неизменно занимают лидирующие места в своих сегментах. Все это позволяет компании выгодно отличаться от конкурентов и сохранять лояльность истинных ценителей элитных напитков.

Уникальная организационная структура компании, основана на децентрализованной системе управления и собственной дистрибьюции.

В настоящее время в России офисы Vinoterra открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.

Одной из составляющих успешного роста компании Vinoterra является ее корпоративная культура, которая строится на позитивных, простых и ясных ценностях: предпринимательский дух, взаимное доверие и соблюдение этических норм (рис. 1.)

Рис. 1. Ценности компании Vinoterra

Уникальная корпоративная культура компании объединяет наших ярких и талантливых сотрудников в успешную команду единомышленников, реализующих потенциал всемирно известных брендов.

В основе успешного роста компании лежат харизматичность и многогранность ее сотрудников.

2.2. Анализ маркетинговой среды компании

Рассмотрение организации рекламной деятельности начнем с выявление особенностей организации маркетинговой деятельности.

Подразделение маркетинга рассматриваемой компании состоит из сотрудников следующих должностей: бренд менеджер (2 человека); менеджер по продукту (2 человека); аналитик маркетолог; менеджер по рекламе (2 человека); менеджер по PR; помощник отдела маркетинга (рис. 2.).

Рисунок 2 – Схема отдела маркетинга ООО Vinoterra

Цель маркетингового отдела компании – создание предпосылок для увеличения продаж и повышение прибыльности продаж.

Функциями отдела являются:

- привлечение, удержание и работа с клиентами (изучение, опросы, повышение лояльности, сервиса);

- поддержка продаж (отдела продаж – материалами, информацией, отчетами);

- мониторинг конкурентов;

- анализ и исследование рынка;

- реклама;

- PR (работа со СМИ, статьи, публикации, экспертное интервью);

- мероприятия (как чужие – выставки, конференции, так и свои – семинары для клиентов);

- маркетинговые материалы (полиграфия, информационные, рекламные);

- дизайн (фирменного стиля, маркетинговых материалов);

- трейд-маркетинг (оформление мест продаж, мерчендайзинг, btl-акции);

- партнерский маркетинг (продвижение через партнеров);

- работа с сетью (регионы присутствия, филиалы, дистрибьюторы);

- продвижение в Интернет (Интернет-маркетинг);

- обучение (сотрудников отдела);

- аналитика и прогнозирование;

- внутренний маркетинг (работа с другими подразделениями компании, повышение лояльности сотрудников, укрепление корпоративной культуры).

Ассортимент компании постоянно растет.

Сбытовая политика компании направлена на расширение границ по всей территории РФ.

Мероприятия, направленные на продвижение продукции компании представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Комплекс мероприятий по продвижению продукции компании Vinoterra

Мероприятие	Основные характеристики
Реклама в СМИ	Рекламирование компании в средствах массовой информации
Участие в выставках	Самостоятельная организация и проведение выставок безалкогольной продукции совместно с партнерами компании, а также участие в специализированных выставках, например «Продэкспо»
Партнерский маркетинг	Продвижение компании и ее продукции через партнеров
PR-акции	Проведение PR-акций, для повышения лояльности потребителей к продукции компании Vinoterra
Интернет-реклама	Использование баннерной рекламы в интернете

На сегодняшний день отдел маркетинга создается на предприятиях с целью повышения эффективности бизнеса. Отсюда была сформирована основная цель данного отдела компании Vinoterra: повысить эффективность бизнеса.

Основная задача отдела на сегодняшний день – поддержка продаж: привлечение новых, удержание и повышение лояльности существующих клиентов, а также переориентация клиентов, которые пользуются услугами конкурентов.

2.3. Анализ структуры и эффективности рекламной деятельности в компании Vinoterra

Планирование рекламной кампании Vinoterra производится специалистом по рекламе.

Далее приведена доля использования каждого рекламного носителя (канала распространения) в процентах в рекламной деятельности Vinoterra таблица 3. (рис. 3.):

Таблица 3 – Долевое распределение рекламных носителей информации Vinoterra

Рекламный носитель	Доля (%)
Телереклама	8%
СМИ	14%
Производство презентационных материалов (календари, буклеты и т.д.)	15%
Рекламные мероприятия, спонсорство, акции	9%
Наружная реклама	3%
Выставочная деятельность	12%
Интернет	29%
Связи с общественностью	10%

Таким образом, основным источником информации об услугах Vinoterra на сегодняшний день, безусловно, является Интернет, в силу большей эффективности и максимального технического охвата.

Рисунок 3– Долевое распределение по проведению рекламной работы

Сегодня Интернет – основное средство распространения рекламной информации, учитывая постоянно растущее количество пользователей данной услуги. По данным опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенного в октябре 2017 г., интернетом пользуются 66% граждан России от 18 лет и старше или 76,3 млн. человек. Ежедневно выходят в Сеть – 46% или 53,6 млн. взрослых россиян.

По отчету Минкомсвязи России, по итогам 2017 г. интернетом пользуется 62% населения страны или 68 млн. человек, из них 56 млн. пользуются сетью ежедневно.

Доля пользователей, которые выходят в глобальную Сеть каждый день или несколько раз в неделю, составляет 70 - 80 процентов.

Высокие темпы прироста онлайн аудитории в России обеспечило активное распространение мобильных устройств. К концу 2017 года аудитория пользователей Интернета на смартфонах достигла 21 миллиона человек (17,6% населения 16+), а количество пользователей Интернета на планшетах выросло за год более чем в 2 раза – с 3,5% в 2015 году до 8,4% в конце 2017 года, и достигло 10 миллионов человек.

Проникновение Интернета среди молодых россиян (16-29 лет) достигло почти предельных значений – 96%. Поэтому рост аудитории Интернета происходит преимущественно за счет увеличения доли пользователей среднего и старшего возраста.

Среди людей среднего возраста (30-54 года) Интернетом в России пользуются 79% (рост 23% по сравнению с 2016 годом). Среди людей старшего возраста (55+) Интернетом пользуются 25% (рост 46% по сравнению с 2015 годом).

Vinoterra имеет сайт, на котором располагается вся информация о компании, продукции, акциях, достижениях и т.д.

Далее идет производство презентационных материалов (буклеты, карманные календари и т.д.) – данный вид рекламы составляет 15%.

Так Vinoterra выпустил ряд сопутствующих рекламных материалов, призванных повысить имидж компании на российском рынке и расширить представления аудитории о продукции компании – это фирменные пакеты с символикой Vinoterra, шариковые ручки, календари, буклеты.

При совершении сделки клиентам предлагаются листовки с новой продукцией Vinoterra, особенностями оплаты, скидками и т.д.

Также Vinoterra использует СМИ, где дается некоторая информация об изменениях, происходящих в деятельности Vinoterra , новых товарах, фирмах-производителях продукции, с которой сотрудничает компания и т.д.

При этом в печатной рекламе ситуация не столь однозначна. Главное в печатной рекламе – серийность и повторяемость. Этот основной закон действенной печатной рекламы сотрудники Vinoterra, тщательно соблюдают. При разработке печатной части рекламной кампании учитывается цвет и его восприятие, носитель рекламного сообщения, размещение самого сообщения на рекламной площадке, периодичность его появления.

Наиболее предпочтительными являются специализированные издания, ориентированные на наиболее читаемую группу.

10% отдано связям с общественностью, с учетом специфики деятельности Vinoterra – это необходимо. PR включает в себя спонсорство и участие представителей компании в различных мероприятиях.

9% - это спонсорство и акции. Акции являются неотъемлемой частью любой маркетинговой кампании. Они предназначены для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов посредствам предложения большей выгоды при приобретении продукции. Акции заключаются в предложении скидки на какой-либо товар или скидках при покупке определенного количества одной позиции.

Телереклама составляет 8% бюджета. Из всех видов рекламы данный – один из самых дорогих. В России телевизионный рекламный клип специально не производят, тем самым сокращая огромную долю затрат на рекламную кампанию (порядка 20% от общего бюджета). Для рекламирования Vinoterra был специально разработан рекламный ролик общей длительностью 2,5 минуты, который предназначен для трансляции на центральных («Первый» канал) и региональных каналах телевидения. Демонстрация этого ролика направлена на формирование позитивного представления о качестве продукции компании, о ее производителях и их достоинствах. Основная работа происходит на этапе медиапланирования (определения эфирного времени и каналов показа рекламы), а так же оценки эффективности этих рекламных вложений. «Первый канал» для трансляции ролика используется в основном за счет большего охвата зрителей.

Наружная реклама сегодня составляет 3% бюджета годовой рекламной компании Vinoterra . Первоначально компания использовала щитовую рекламу, но в силу некоторых обстоятельств она была снята. Основным видом рекламной поверхности служили рекламные щиты 3x6 метров.

Также компания Vinoterra принимает участие в различных выставках. Рекламный бюджет на организацию и проведение выставок составляет порядка 12%.

Цель любой рекламной кампании, разрабатываемой специалистами маркетингового отдела Vinoterra - установить более простую и сильную связь с клиентом, чтобы логотип компании Vinoterra воспринимался как уникальный и единый бренд.

Также своеобразной рекламой является само оформление Vinoterra, как внешнее, так и внутренне. Даже сайт компании выделяется своей оригинальностью.

В целом, задача маркетологов Vinoterra при продвижении основывается на правильном выборе инструмента, который в большей степени подходит для компании соответствующей сферы деятельности, и определении, каким образом с его помощью можно реализовать поставленную задачу.

Далее, с целью изучения рекламной деятельности Vinoterra, подробно рассмотрим структуру рекламных затрат в 2016 – 2017 гг. в таблице 4.

Таблица 4 – Динамика и структура рекламных затрат Vinoterra в 2016-2017 гг., тыс.руб.

Затраты	2016г.	2017г.	Темп роста, %
Производство презентационных материалов	120	145	120,83
Ежемесячно	10	12,08	120,83
Ежеквартально	30	36,25	120,83
СМИ	21	26	123,81
Ежемесячно	1,75	2,17	123,81
Ежеквартально	5,25	6,5	123,81
Телереклама	52	52	100,00
Выставочная деятельность	87	91	104,60
Наружная реклама	43	24	55,81
PR	31	39	125,81
Акции	40	60	150,00
Интернет	210	230	109,52
ИТОГО	604	667	110,43