Файл: Выбор стиля руководства в организации (Анализ стилей управления ООО «Силуэт»).pdf

Такой стиль характерен, когда во главе предприятия стоит плохо подготовленный и интеллектуально слабый руководитель. Как уже было отмечено ранее, данный стиль руководства актуален только в чрезвычайных обстоятельствах, когда на размышления и обсуждения нет времени. Однако стоит отметить, что многие известные люди, которые правили массами использовали именно авторитарные стиль руководства и были диктаторами. Данный факт показался мне интересным и далее будут рассмотрены одни из самых ярких диктаторов современности:

- Роберт Мугабе, президент Зимбабве (Прил. 2. Рис. 2). Габриэль Мугабе – один из самых пожилых государственных правителей в мире. Как и многие тоталитарные правители Африки, в свое время он пришел к власти благодаря борьбе за независимость. С 1964 по 1974 год Мугабе отсидел срок за вооруженную борьбу против белых поработителей Южной Родезии. Одним из самых известных «достижений» Мугабе является гиперинфляция, на пике которой была выпущена банкнота номиналом в 100 триллионов зимбабвийских долларов.

- Ислам Каримов, президент Узбекистана (Прил. 2. Рис. 2). Каримов регулярно попадает в списки самых жестоких диктаторов современности за применение пыток и принудительного психиатрического лечения политических оппонентов. Например, в мае 2005 года правительственные войска расстреляли мирную демонстрацию в Андижане, участники которой немедленного проведения социально-политических и экономических реформ в республике. Операцией руководил лично президент. По официальным данным, погибло 187 человек.

- Александр Лукашенко, президент Беларуси (Прил. 2. Рис. 3). Изначально на первых президентских выборах летом 1994 года Лукашенко пришел к власти как молодой и перспективный политик. В настоящее время в стране, которой он твердой рукой руководит почти два десятилетия, запрещено ругать государственный строй, критиковать президента, голосовать за оппозицию. Президентские выборы в марте 2006 года сопровождались массовыми протестами и арестами оппозиции, международные наблюдатели зафиксировали многочисленные нарушения избирательного процесса. Четвертая победа Лукашенко на выборах 19 декабря 2010 года также привела к многочисленной демонстрации протеста, подавленной силами милиции и внутренних войск. Были задержаны более 600 человек, в том числе семь оппозиционных кандидатов в президенты, многие из них получили тюремные сроки. Следует отметить, что Александру Лукашенко запрещен въезд на территорию США и Европейского Союза [20].

- Уго Чавес, президент Венесуэлы (Прил.3. Рис. 4). Политическая карьера Уго Чавеса началась с руководства военным переворотом 1992 года. Путч не удался, и следующие два года Чавес провел за решеткой. Но в 1998 году получил сатисфакцию, победив на президентских выборах. На посту главы государства эксцентричный Уго сосредоточил в своих руках полный контроль над политической, экономической и общественной жизнью страны. Долгое время президент вел собственную программу на государственном телевидении, общаясь с телезрителями в прямом эфире.

- Ким ЧенЫн, лидер Корейской Народной Демократической Республики (Прил. 3. Рис. 5). Неофициальный титул диктатора молодой лидер Северной Кореи унаследовал от отца, Ким Чен Ира. Так как КНДР является самой закрытой страной в мире, о новом главе государства известно немногое. По данным западной прессы, Ким ЧенЫн учился в одном из лучших колледжей Европы – под чужим именем. Поэтому ничто западное ему не чуждо. Молодой руководитель уже шокировал северокорейских коммунистов тем, что с удовольствием посмотрел детское представление с участием актеров в костюмах Микки Мауса, Белоснежки и других диснеевских героев. Во времена Ким Чен Ира о таком буржуазном безобразии не могло быть и речи. Благодаря проводимой ЧенЫном политике послаблений граждане КНДР впервые попробовали гамбургеры и пиццу, а женщинам разрешили носить джинсы и расширили список дозволенных им причесок до 18. Однако большинство из этих «реформ» остаются всего лишь видимостью демократизации, а в остальном жизнь северных корейцев по-прежнему остается полностью под контролем государства и спецслужб.

- Омар аль-Башир, президент Судана (Прил. 3. Рис. 6). Кадровый военный, Омар Хасан Ахмад аль-Башир пришел к власти в результате военного переворота. Два десятилетия его правления ознаменовались затяжным и кровавым конфликтом в западной провинции Дарфур, гражданской войной на юге страны, которая завершилась отделением Южного Судана, и массовыми этническими чистками. Ему приписывают уничтожение от 200 до 400 тысяч людей. 21 июля 2008 года Международный уголовный суд выдал ордер на арест аль-Башира по обвинению в геноциде. Таким образом, Омар Хасан Ахмад стал первым действующим главой государства, против которого было выдвинуто обвинение органом международной юстиции. Однако на территории своей страны он всесилен. Официальный Хартум, естественно, ордер Международного суда не признает.

- Мсвати III, король Свазиленда – один из самых оригинальных диктаторов (Прил. 4. Рис. 7). У него 13 жен и 24 ребенка, а избрание новой невесты короля каждый год превращается в красочный праздник. На протяжении восьми дней перед монархом, исполняя обрядные танцы, проходят все девственницы королевства, и, если какая-нибудь из них приглянется Его Величеству, Мсвати III берет ее в жены. Оппозиция обвиняет монарха в разграблении государственной казны: при повальной бедности населения король и все его жены живут в невероятной роскоши. Каждой из королев положен собственный дворец и автомобиль класса «люкс». В стране запрещены политические партии, а за любое, даже самое незначительное правонарушение свазилендцу может грозить смертная казнь – в том случае, если так решит Его Величество.

- Махмуд Ахмадинеджад, президент Ирана (Прил. 4. Рис. 8). Несмотря на то, что Махмуд Ахмадинежад фигурирует практически во всех рейтингах современных диктаторов, на самом деле полнота власти в Иране принадлежит духовному лидеру – аятолле Аль Хаменеи. Именно он номинально является главой государства и руководит большинством процессов в стране. Впрочем, роль Ахмадинежада в репрессиях политических оппонентов, преследовании и казнях инакомыслящих преуменьшать тоже не стоит. В Иране действует самая жесткая в мире цензура Интернета, радикальным правкам цензоров подвергаются и печатные СМИ.

- ГурбангулыБердымухамедов, президент Туркменистана (Прил. 4. Рис. 9). После смерти своего предшественника Сапармурата Ниязова новый президент Туркменистана ГурбангулыБердымухамедов успешно подхватил знамя лидера нации. Именно его изображение теперь чеканят на юбилейных монетах, на фоне его портрета обязаны фотографироваться в загсах молодожены, к нему перешли многочисленные неофициальные титулы Ниязова. В 2009 году «программная» книга прежнего Туркменбаши «Рухнама» была изъята из библиотек и кабинетов всех учреждений и предприятий страны. Ее место заняли книги Бердымухамедова.

- Башар аль-Асад, президент Сирии (Прил.4. Рис. 9). Как о кровавом диктаторе о БашареАсаде заговорили после начала гражданского конфликта в Сирии. До «Арабской весны» 2011 года особых претензий к сирийскому руководителю ни в стране, ни за ее пределами замечено не было. Но после свержения президентов Туниса и Египта и убийства многолетнего диктатора Ливии Муаммара Каддафи, волна гражданских протестов против президента и партии Баас, которая правила страной более полувека, прокатилась и Сирией. Власти избрали путь жесткого подавления восстания, повстанцы начали партизанскую войну, заручившись поддержкой мирового сообщества. А Башар аль-Асад волей-неволей влился в ряды диктаторов ХХІ столетия [20].

Демократ – тип руководителя, который выслушивает предложения подчиненных, но принимает решения единолично, основываясь на мнении большинства, после чего решение становится обязательным для всех. Мнение меньшинства при этом обычно игнорируется. Руководитель, который использует в своей работе данный стиль руководства, безусловно более продвинутый по сравнению с диктатором, однако и он подавляет инициативу, при этом часто смелые новаторские предложения отбрасываются как не собравшие большинства голосов

Последовательный демократ. В данном случае решения принимаются коллективно. Каждый член коллектива независимо от его положения на иерархической лестнице имеет одинаковое право голоса. Руководитель выступает в качестве координатора. Данный тип руководства характеризуется наиболее развитой и полной обратной связью, что помогает избежать многих ошибок управления.

Помимо рассмотренных выше стилей руководства и типов руководителей, существуют также различные направления руководства. В настоящее время наиболее известны и популярны следующие направления [15]:

1. Административный тип руководства. Характерные признаки данного направления:

– жесткий контроль;

– отказ от поиска совместных решений;

– постоянная текучка персонала;

– руководитель, как правило пребывает в состоянии постоянного стресса.

2. Дружеский тип руководства. Характерные признаки данного направления:

– комфортные условия для сотрудников, которые создает руководитель;

– руководитель решает психологические проблемы персонала;

–сотрудники чаще всего инертны;

- чаще всего руководителя любят, но не уважают.

3. Усредненный тип руководства. Характерные признаки данного направления:

– преобладание компромиссов в принятии решения;

– поставленные задачи, как правило исполняются только наполовину;

– качественная мотивация отсутствует;

– все конфликты решаются демократическим путем.

4. Единоличный тип руководства. Характерные признаки данного направления:

– руководитель основное время проводит в кабинете;

– каждый в коллективе сам по себе;

– сотрудники, включая руководителя работают от «звонка до звонка», не проявляют инициативу.

5. Корпоративный тип руководства. Характерные признаки данного направления:

– хорошо организованная система труда;

– перспективы карьерного роста;

– творческая активность персонала;

– общая заинтересованность в успехе.

Исходя из написанного, сделать вывод о том, что в зависимости от стиля руководства существуют различные типы руководителей, которые в своей работе могут выбрать различные направления.

Итак, на основании информации, представленной в первой главе работы можно сделать вывод о том, что внастоящее время наиболее известны и используемы: либеральный, авторитарный, демократический стили руководства. Следует отметить, что в каждом конкретном случае между данными стилями должен присутствовать определенный баланс в зависимости от ситуации. Ведь искусство управления предполагает гибкое применение того или иного стиля руководства.

В зависимости от стиля руководства существуют различные типы руководителей, которые в своей работе могут выбрать различные направления.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ООО «СИЛУЭТ»

2.1 Характеристика ООО «Силуэт»

Полное наименование предприятия ООО «Силуэт» Wellness-студия «Невесомость». Директор – Маркелова Диана Викторовна. Организация располагается по адресу г. Красноярск, ул. Новосибирская 44, 1 этаж (офис 1-06). Телефон + 7(3912)887-626. Wellness-студия «Невесомость» открылась 20 апреля 2012 г. На сегодняшний день студия активно работает и продолжает нарабатывать Клиентскую базу, а также заявлять о себе на рынке велнес-услуг.

В Wellness-студии представлены следующие виды услуг:

1. Новейшие велнес-тренажеры;

2. Квалифицированный косметолог;

3. Профессиональный массажист;

4. Турбо солярий.

Wellness (англ. Wellness, от гл. «bewell», что означает «хорошее самочувствие» или «благополучие») - это баланс тела и разума, термин, сочетающий в себе физическое и ментальное здоровье, правильное питание, разумные физические нагрузки, отказ от вредных привычек и доброе отношение к миру[19].

Главная задача Wellness - предотвращение и профилактика болезней, а также признаков старения, как внешних, так и внутренних.

Wellness - это философия благополучия человека во всех сферах его бытия: духовной, социальной и физической. Тот, кто живёт согласно с философией велнеса - удачен, полон энергии, оптимистичен и бодр вне зависимости от возраста. Он уделяет внимание внешнему виду своего тела, следует принципам здорового питания, умеренно использует физические нагрузки. Основные принципы философии Wellness:

движение;

умственная активность;

расслабление и гармония;

красота и уход за телом;

сбалансированное питание.

В литературе выражение «Wellness» впервые появилось в 1654 году. Но, как культура, велнес зародился в 60-х годах 20 века в Америке, когда в 1959 году американский врач Хальберт Л. Дунн ввёл в практику понятие «Wellness» и первым сформулировал основные принципы качественной жизни.

В 1950-е годы велнес приобрёл большую популярность сначала в профессиональных кругах, а затем и в широких кругах американского общества благодаря многочисленным публикациям ХальбертаДунна, Джона Трэвиса, Дональда Арделла и ГерхартаХеттлера. С начала 1990-х годов понятие «велнес» стал набирать популярность в Европе, а в 2000-х пришёл и в Россию.

Слово «Wellness» вошло в русский язык сравнительно недавно и встречается в разных вариантах написания (веллнесс, велнесс, веллнес, вэллнес, вэллнэсс), однако эксперты рекомендуют использовать написание Wellness по аналогии с более устоявшимся в русском языке слове фитнес [19].