Файл: Рекламные стратегии компании на отраслевых рынках (Понятие и роль рекламы на товарном рынке).pdf

Введение

В условиях формирования рыночных отношений, усиления конкурентной борьбы особое место в деятельности предприятий занимает реклама как элемент рыночного механизма хозяйствования. В последнее время конкурентная борьба ещё больше усилилась и во всём мире повысилась маркетинговая активность, особенно у фирм, ориентированных на экспорт. Все большие материальные средства и интеллектуальный потенциал вкладываются в развитие маркетинговой и, как следствие, рекламной деятельности.

Реклама это канал распространения информации на рынке, а также является предпосылкой обратной связью с ним. Вот почему, с учётом того, что реклама представляет собой неотъемлемую часть системы маркетинга, возникает необходимость рассмотреть её функции, механизм взаимодействия с другими элементами системы, определить место рекламы в их иерархии, а значит найти пути оптимального управления рекламной деятельностью.

Продуманная реклама оказывает влияние на различные стороны предпринимательской деятельности, поощряя инициативу производства новых изделий, использования достижений научно-технического прогресса, фактора моды, разделения труда, кооперирования и специализации производства. Сочетание хозяйственного предпринимательства с рекламой позволит предприятиям и иным рыночным субъектам получать высокие доходы, а, следовательно, развивать производство. Осуществляя развитие, они должны заботиться о том, чтобы на каждом этапе своей деятельности проводить целенаправленную продуманную рекламу.

Актуальность темы: в современном мире, при существующей конкуренции на рынке услуг, огромное место занимает реклама,как рекламная стратегия компании.

Целью курсовой работы является изучение рекламных стратегий на предприятии.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи: Выявление основных целей и задач рекламной деятельности, установление места рекламной деятельности, изучить процесс разработки рекламной программы.

Обьект исследования: УЦ "Лидер " Предмет: стратегия рекламы.

С момента открытия Образовательный Центр «Лидер»  специализируется на развитии практико-ориентированного обучения. Данный образов ательный центр оказывает услуги по передаче актуальных знаний и навыков, которые необходимы для дальнейшей успешной деятельности.

Центр «Лидер», оказывает услуги по преподаванию различных курсов, это и курсы компьютерных направлений, бухгалтеров, кадровых работников. Так же оказываются услуги по обучению основам и более профессиональным курсам парикмахеров и визажистов. Направление ногтевого сервиса, очень востребовано, а также курсы массажа.

Комплексный подход к системе подготовки специалистов по реализуемым в центре «Лидер» Образовательный центр имеет большое колличество программа дополнительного профессионального образования и обеспечение высокого качества учебного процесса, се эти качества позволяют УЦ «Лидер» занимать достойное место на рынке образовательных услуг.

Белорусский Учебный центр лидер реализует программы дополнительного профессионального образования в лучших традициях практико-ориентированного обучения. Центр старается соответствовать всем кононам качественного дполнительного образованияв целях обеспечения высокого качества предоставляемого продукта – образовательных услуг, за счет сбалансированного сочетания прикладной теории и практики.

Теоретической базой исследования явились монографии таких авторов, как Ф.Котлер, Голубков Е.П., Крылов И.В., А.М.Немчина, Д.В. Минаева и др. Структура: Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Глава 1 Основы рекламной деятельности

1.1 Понятие и роль рекламы на товарном рынке

В современных условиях давно известна сила и роль рекламы. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство.

Рекалама занимает колоссальное место в современном мире, и в экономических отношениях двадцать первого века. Реклама услуг и различной продукции помогает клиентам получать важную информацию относительно продуктового разнообразия и разнообразия услуг и цен на рынках конкретных товаров и услуг. Производителям и продавцам продукции необходимо расширять каналы сбыта, воздействовать на предпочтения потребителей и, следовательно, на рыночный спрос, более эффективно реализовывать конкурентные стратегии.

Представляется целесообразным установить отличие рекламы в средствах массовой информации от сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинга.

Реклама,которую, создают и публикуют рекламные агентства, информируют о производителе или его товаре, формируют и поддерживают их образ, такая реклама в основном оплачивается рекламодателем в соответствии с тарифами на размещение рекламных обращений в средствах массовой информации. УЦ «Лидер», широко использует на радио и телевидении рекламу. На радио «Би ей» в утреннюю программу, рекламируют образование в УЦ.

Сейлз промоушном называют деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя, нередко в короткие сроки. В частности, она используется с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн, а также путём специализированных мероприятий на местах продажи. На день знаний, 1 сентября, компанией «Лидер» был организован тематический праздник «Расти, стремись и совершенствуйся день за днём», на котором раздавались буклеты, флажки и сувенирная продукция, все эти сувениры, разумеется содержали информацию и телефоны, тем самым доводя до потанциального потребителя услуг нужную информацию. Уделено время для маленьких детей, были подготовленны сладкие сувениры и сделаны буклеты с мультипликациьонными героями. Фирма в дальнейшем планирует выйти на бизнес по образованию детей, на курсы для малышей по скорочтению, обучение по направлению «Юный художник», «Посчиталкин».

Долгосрочной целью называют информирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров, замаркированных определённым товарным знаком; краткосрочной называют создание дополнительной ценности для потребителя. Фирмой выпущены ручки, блокноты и календари с изображением логотипа фирмы. Логотип фирмы так же разрабатывался через рекламное агенство.

Паблик рилейшнзом называют использование редакционной части средств распространения массовой информации с целью осуществления престижной рекламы, которая направленна на завоевание благожелательного отношения к продуктам, услугам или выпускающим их фирмам. Будучи одной из форм связи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих время затраченное на выполнение их заказов.

Директ-маркетинг ом называют постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющие очевидные намерения покупать определённые товары. Деятельность в области директ-маркетинг, в основном, осуществляется путём прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узко специализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом.

Для белорусских участников рынка товаров, продавцов (рекламодателей) и покупателей (потребителей рекламы) в Законе РБ «О рекламе» даны следующие определения: «реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информации о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределённого круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний;

Рекламодателем считается юридическое или физическое лицо, которое является источником рекламной информации для производства, размещения и последующего распространения рекламы. Рекламопроизводителем считается юридическое или физическое лицо, которое осуществляет полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме.

Потребителями рекламы называются юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них.

Рынок при помощи рекламы становится более ясным и доступным для покупателей с различными вкусами и потребностями, с разным уровнем денежных доходов, с неодинаковыми традициями в отношении потребления.

Реклама это связующий элемент рынка, потому как для совершения актов купли-продажи потенциальным продавцам и покупателям необходимо обозревать рынок, располагать определённым минимумом сведений о движении спроса и предложения. Распространяя информацию о наличии товаров, условиях их покупки и потребления, реклама участвует в формировании товарного предложения, а тем самым – и спроса, с точки зрения его конкретной направленности.

Реклама, являясь одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством и потреблением. В современном миререклама перешагнула узкие рамки информационной функции, обеспечивающей направляемый поток информации, и берёт на себя коммуникативную функцию. С помощью рекламы поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Такой способ помогает контролировать продвижение товаров на рынке, создавать и закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений к рекламируемым объектам, вносит коррективы в сбытовую деятельность. Используя возможности направленного воздействия на потребителя, реклама помогает не только формированию спроса, но и управлению им.

Реклама помогает постоянному совершенствованию выпускаемой продукции либо услуг. Рекламу используют как инструмент конкуренции. Между производителями должна поддерживаться конкуренция, которая, во-первых, помогает сравнивать эффективность различных производителей, выявлять и стимулировать наиболее дееспособных из них; во-вторых, «вымывает» тех изготовителей, которые не могут обеспечить определённые параметры качества продукции и относительно низкий уровень цен; в-третьих, даёт возможность ликвидировать диктат производителя над потребителем, подчинить производство общественным потребностям. Без рекламы отсутствует возможность активно воздействовать на рынок, закреплять свою позицию на нём. [7]

Чем больше самостоятельности у предприятий (рыночных структур) и чем больше последовательного рыночного подхода, тем больше потребность в активной рекламной информации, которая влияет на поведение и решения хозяйственных субъектов на рынке.

Реклама обогащает жизнь людей, увеличивает их опыт. В течение многих лет рекламу критиковали за то, что она заставляет людей желать ненужные им товары. Споры такого рода: что нужно или, что хотят покупатели – несостоятельны. На рекламируемом рынке это определяет покупатель.

Реклама нацелевает человека на покупки, помогает определится с выбором услуг, в современном мире существует огромный выбор всевозможных видов услуг. Потребителю зачастую сложно определиться с выбором, в свою очередь, производителю товаров и услуг, очень сложно выстоять на рынке с очень большой конкуренцией. Следовательно это большая «работа», как для потребителя, так и для фирмы или предприятия предлагающие свои услуги. Именно реклама, доносит, убеждает, помогает в выборе в огромном мире услуг и товаров.

1.2 Роль рекламы. Психология рекламы

Главной целью рекламы всегда является сбыт услуг и товаров, а не предоставление производителям рекламы и художникам возможности реализовывать свои проекты. Реклама должна выполнять определенные функции. Реклама должна оказывать воздействие на потенциальных клиентов и содействолвать пробуждая желание воспользоваться услугой.

Реклама должна оказывать психологическое воздействие: на разум, внимание, память, ассоциации, чувства и волю.

Выделяют и некоторые факторы, которые оказывают большое влияние на восприятие и понимание. Важны собственные интересы и потребности, которые узнаются в содержании рекламы, перспектива удовлетворения которых открывает рекламное обращение,индивидуальная внутренняя настроенность лиц, к которым обращена реклама. Также большоеобщественное влияние на потенциальных покупателей;