Файл: Построение организационных структур (ООО «АвтоМастер-Альфа»).pdf

Должностные инструкции отдела труда и заработной платы, а также отдела быта в ООО «АвтоМастер-Альфа» не разработаны. Сотрудники этих отделов работают согласно положениям о соответствующих отделах. В связи с этим возникают вопросы разграничения полномочий и ответственности между сотрудниками этих отделов, что негативно сказывается на работе коллектива.

2.3 Предложения по совершенствованию организационной структуры управления ООО «АвтоМастер-Альфа»

Организационную структуру ООО «АвтоМастер-Альфа» следует рассматривать как один из формирующих элементов системы управления, который находится в развитии и постоянно нуждается в качественном совершенствовании, адекватном изменяющимся социально-экономическим условиям, рыночной ситуации, политической обстановке, обновленным бизнес-стратегиям и перспективам производственно-рыночной деятельности.

Основным принципом, определяющим специфику общества с ограниченной ответственностью «АвтоМастер-Альфа», является принцип адаптивности предприятия к динамичным условиям рыночной среды во всем многообразии их проявлений.

Реализация данного принципа предусматривает адаптивность организационной структуры к соответствующим целям и задачам, системы управления.

Организационная структура ООО «АвтоМастер-Альфа» нуждается в некоторой корректировке.

В настоящее время у предприятия появилась необходимость управления переходными процессами с помощью стратегического планирования. Руководству предприятия следует избрать метод адаптивных изменений (организационной адаптации). Данный метод представляет собой постепенные незначительные перемены, которые длительное время оказывают влияние на основные критерии организации, в данном случае – структуру ООО «АвтоМастер-Альфа». Этот метод протекает путем проб и ошибок и является реакцией на происходящие организационные изменения.

Изменения осуществляются в течение длительного периода времени, возникающие при этом конфликты решаются компромиссными путями.

Положительный момент данных изменений в том, что проходит он медленно и достаточно безболезненно для организации. Но изменения должны быть подкреплены мотивацией (повышение компетентности рабочего персонала, наращивание управленческого потенциала и т. п.).

Как уже было отмечено, с точки зрения экономичности не целесообразно отделы ОТИЗ и быта разделять на два самостоятельных подразделения, так как объем функций у этих отделов небольшой, а у работников этих отделов значительная часть времени остается не занятой. В связи с этим необходимо объединить эти отделы в один – отдел заработной платы и социальных гарантий (ОЗИСГ).

На данный отдел будут возложены следующие функции:

– соблюдение требований по охране труда и окружающей среды;

– обеспечение военизированной охраной организации;

– разработка систем оплаты труда;

– разработка форм поощрения или наказания персонала;

– организация общественного питания;

– развитие культуры и физического воспитания;

– обеспечение здоровья и отдыха;

– обеспечение социальных гарантий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также специально разработанными локальными нормативными актами ООО «АвтоМастер-Альфа»;

– организация социального страхования.

Функция организации продажи продуктов питания должна быть упразднена, так как в последние годы магазины и рынки города предлагают большой ассортимент разнообразных продуктов, поэтому в ней нет необходимости.

Обновленный вариант организационной структуры ООО «АвтоМастер-Альфа» представлен в Приложении 2.

Следует отметить, что внутренняя структура всего предприятия ООО «АвтоМастер-Альфа» целиком зависит от его внешней среды.

Данное предприятие органически встроено в рынок и вынуждено меняться вместе с ним. Поэтому важно обеспечить постоянную адекватность внутренней структуры фирмы требованиям динамичной внешней среды.

Наиболее характерные черты внешней среды предприятия – динамичность, многообразие и интегрированность. ООО «АвтоМастер-Альфа» взаимодействует с огромным числом различных объектов – клиентами, партнерами, банками, органами власти, населением, конкурентами, средствами массовой информации, страховыми и инвестиционными компаниями, пенсионным фондом и т.д. И каждому из этих объектов нужен свой подход, своя стратегия. Изменение взаимодействия ООО «АвтоМастер-Альфа» с любым из этих объектов влечет за собой изменение отношений с остальными.

В настоящее время ООО «АвтоМастер-Альфа» испытывает влияние целого ряда неблагоприятных внешних факторов, повысилась неопределенность, и ускорились изменения в окружающей среде.

По мере развития предприятия, ООО «АвтоМастер-Альфа» может реорганизовать организационную структуру в комбинированную, которая представляет собой набор линейных, функциональных, линейно-функциональных и других управленческих структур, определяемый особенностями работы подразделений в рамках одной организации.

При этом организация приобретает форму, которая лучше всего подходит для данной конкретной ситуации. Так, в одном отделении фирмы может использоваться продуктовая структура, в другом – функциональная, а в третьем – матричная.

Как правило, высший уровень управления строится по линейно-функциональной структуре, средний уровень может иметь все многообразие структур управления.

Низовой уровень управления обычно строится по линейной структуре управления. При этом гибкость структур управления организации оценивается только по среднему уровню управления. Структуры высшего и низового уровня управления в организации должны быть более консервативны к изменениям.

В целях ликвидации разногласий между работниками отдела труда, заработной платы, отдела быта, а также после слияния отдела труда и заработной платы и отдела быта, должностная инструкция инспектора реорганизованного отдела должна включать в себя перечень всех функций, которые возложены на данный отдел (ОЗИСГ).

Таким образом, на основании вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что основным видом деятельности ООО «АвтоМастер-Альфа» является содержание эксплуатация автостоянок; ремонт, техническое обслуживание и модернизация автомототехнических средств; содержание эксплуатация автомоек, автозаправочных станций. Дополнительным направлением работы организации является создание широкой сети ремонтных центров для гарантийного и послегарантийного ремонта. Организационная структура ООО «АвтоМастер-Альфа» представлена как линейно-штабная. Организационную структуру данного предприятия следует рассматривать как один из формирующих элементов системы управления, который находится в развитии и постоянно нуждается в качественном совершенствовании, адекватном изменяющимся социально-экономическим условиям, рыночной ситуации, политической обстановке, обновленным бизнес-стратегиям и перспективам производственно-рыночной деятельности. Недостатком существующей на сегодня организационные структуры является дублирование деятельности отдела кадров, ОТИЗ и отдела быта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, можно заключить, что организационную структуру организации (предприятия) можно определить, как логическое соотношение функциональных областей и уровней управления, используемое для достижения целей организации. Организационная структура определяет состав и систему подчинения в общей иерархии управления организацией (предприятием). Существуют четыре вида организационных структур:

традиционная,
дивизиональная,
матричная,
комбинированная.

Кроме того, выделяются следующие структуры:

линейные;
линейно-функциональные;
линейно-штабные.

При построении организационной структуры и анализе организации взаимодействия предусматривается делегирование полномочий. Делегирование означает передачу решений задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий.

Совершенствование организационной структуры – естественный, необходимый и постоянный процесс для всех предприятий и организаций. Он обусловлен не только методическими рекомендациями, изложенными в экономической литературе, но и конкретной рыночной ситуацией, целями, ценностями, перспективами развития, а также опытом и знаниями руководителей. Практика изобилует комбинированными структурами, соединяющими в себе свойства традиционных, дивизиональных и матричных структур.

Основным видом деятельности ООО «АвтоМастер-Альфа» является содержание эксплуатация автостоянок; ремонт, техническое обслуживание и модернизация автомототехнических средств; содержание эксплуатация автомоек, автозаправочных станций. Дополнительным направлением работы организации является создание широкой сети ремонтных центров для гарантийного и послегарантийного ремонта.

Организационная структура ООО «АвтоМастер-Альфа» представлена как линейно-штабная. Организационную структуру данного предприятия следует рассматривать как один из формирующих элементов системы управления, который находится в развитии и постоянно нуждается в качественном совершенствовании, адекватном изменяющимся социально-экономическим условиям, рыночной ситуации, политической обстановке, обновленным бизнес-стратегиям и перспективам производственно-рыночной деятельности. Недостатком существующей на сегодня организационные структуры ООО «АвтоМастер-Альфа» является дублирование деятельности отдела кадров, ОТИЗ и отдела быта.

Трансформация организационной структуры ООО «АвтоМастер-Альфа» должна осуществляться по следующим направлениям.

1. В принципах управления – расширение программно-целевого управления, предусматривающего консолидацию ресурсов для развития наиболее эффективных направлений деятельности, а также наиболее полное применение ресурсного потенциала.

2. В аппарате управления – перегруппировка подразделений и изменение внутренних взаимосвязей.

Предложенные рекомендации по совершенствованию организационной структуры ООО «АвтоМастер-Альфа» помогут предприятию сократить расходы на содержание лишнего отдела и направить эти средства на развитие предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Большаков А.С. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2011. – 455с.
Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2012. – 670 с.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2010. – 296 с.
Иршинская Л. Новый подход к совершенствованию системы управления // Коммерческий директор. – 2011. - №5. – С.38-40.
Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: НОРМА, 2011. – 528 с.
Королькова Е.М. Реструктуризация предприятий: учебное пособие. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2012. – 80 с.
Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Издательство РДЛ, 2013. – 464 с.
Менеджмент. Учебник / Под ред. В.В.Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2013. – 591с.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 648 с.
Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Под ред. Д.Д. Вачугова. – 2-е изд. перераб. и доп. – М: Высшая школа, 2012. – 376 с.
Романов А.П. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2012. – 80 с.
Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. – 300с.
Устав ООО «АвтоМастер-Альфа».
Положения о подразделениях ООО «АвтоМастер-Альфа».
Должностные инструкции ООО «АвтоМастер-Альфа».