Файл: Разработка прикладного решения для автоматизации интернет-провайдера ООО «Юдипи» на платформе «1С: Предприятие».pdf

Рисунок 18 – Конструктор движения регистров для документа Стартовый Счёт.

Для РегистрНакопления.РегистрДоход и РегистрНакопления.БалансАбонента выбирается тип движения Приход, так как данные регистры будут суммировать приходящие финансы. Для регистра РегистрНакопления.расход выбирается Расход, так этот регистр вычитает финансы. Во всех случаях необходимо нажать на кнопку Заполнить данные, где система автоматически подставит необходимые данные.

Данные движений для документов Платеж.Расходы и ПополнениеБаланса заполняются точно так же, тип движения выбираются их соображений действий данных документа.

3.5 Отчёты

Отчеты - это прикладные объекты конфигурации. Они предназначены для обработки накопленной информации и получения сводных данных в удобном для просмотра и анализа виде. Конфигуратор позволяет формировать набор различных отчетов, достаточных для удовлетворения потребности пользователей системы в достоверной и подробной выходной информации.

При создании нового отчета задается имя и принадлежность к подсистеме. Во вкладке Основное необходимо нажать на кнопку Открыть схему компоновки данных. В появившемся окне Основное окно компоновки данных выбрать Добавить набор данных – запрос, ка показано на рисунке 20, далее в правом нижнем углу – конструктор запроса.

Рисунок 19 – Отчёт Приходы

Рисунок 20 – Основное окно компоновки данных. Отчёт

В данной ситуации необходимо из левой вкладки Базы данных при помощи кнопки со стрелочкой перенести РегистрДоходОбороты в центральное поле.

Рисунок 21 – Конструктор запроса. Отчёт

Из поля Таблицы, клавишей двойной стрелки перенести все элементы в окно Поля, так как указано на рисунке 21.

Рисунок 22 – Конструктор запроса. Отчёт (окончание)

Рисунок 23 – Отчёт приходы. Основное окно компоновки данных

После всех сделанных операций окно отчёта применяет следующий вид. Во вкладке ресурсы необходимо перенести поля СуммаОборот, СуммаПриход, СуммаДоход в правое окно. Именно по них основываются данные в отчёте.

Рисунок 24 – Отчёт приходы. Основное окно компоновки данных (продолжение)

Рисунок 25 – Отчёт приходы. Основное окно компоновки данных (окончание)

3.6 Рабочий режим разработанного прикладного решения

Необходимо провести тестовую проверку разработанного прикладного решения, проверить его работоспособность, готовность и полноту интерфейса.

Первым окном появляющемся после запуска приложения является поле для заполнения данных нового клиента в базу компании. В этой подсистеме можно перейти на окошко с абонентами, уже являющимися клиентами компании.

Рисунок 26 – Рабочий стол. Тест

В подсистемы предоставлены следующие вкладки. Текущая вкладка Абоненты показывает полную информацию о клиентах – о подключённых у них тарифных опциях, их телефон, адрес и прочее.

Рисунок 27 – Финансы. Тест

Как и на главном меню рабочего стола, так и на вкладке Абоненты из подсистемы Финансы можно записать нового абонента, интерфейс практически идентичен.

Рисунок 28 – Абонент. Создание. Тест

Справочник тарифы отображает имеющиеся и действительные тарифы, отражающие скорость, стоимость и название. При помощи этого списка при создании или правки информации абонента, тариф можно выбрать из выпадающего списка.

Рисунок 29 – Финансы. Тарифы. Тест

В стартовом счете отображается денежная сумма изначально поступившая в момент становление абонента клиентом компании, т.е. как бы начальный остаток.

Рисунок 30 – Стартовый счёт. Тест

Рисунок 30 – Платеж. Расходы

Рисунок 31 – Пополнение баланса. Тест

Рисунки 30 и 31 отображают ка происходит пополнение баланса и списание с него денежных средств. Так же указываются каким способом внесены денежные средства – наличные или безналичные, а также на какой вид услуги были списаны деньги с баланса абонента.

Рисунок 32 – Регистры доходов и расходов. Тест

Данные регистры отображают данные, историю пополнений или списаний денежных средств на основе построенных движений из документов. Так же по этим регистрам можно строить отчёты, приходы - рисунок 33 и соответственно расходы – рисунок 34.

Рисунок 33 – Отчёт. Приходы. Тест

Рисунок 34 – Отчёт. Расходы. Тест

Подсистема Служебное служит своим родом органайзером, сборником таблиц, справочником и второстепенной информации, так в неё включены некоторые главные функции из предыдущих подсистем для быстрого доступа.

Подсистема содержит справочник Неполадки, необходимый для быстрой записи, поступающей для технического персонала. Он содержит типичные проблемы возникающие в процессе пользования интернета и сопутствующих к нему ЛВС и другого технического оборудования, в виде роутера и т.д.

Рисунок 35 – Служебное. Неполадки. Тест

Поступающая жалоба на не исправное оборудование или другой вид неполадок, по телефону или при прямом обращении, оператор заносит данные о неисправностях и передает все полученные от абонента данные. Тот в свою очередь оперативно связывается с абонентом узнает подробности неполадки, договариваются о дате визита и прочее.

Рисунок 36 – Техобслуживание. Тест

Заключение

На сегодняшний день программные продукты 1С являются неким стандартом для работы бухгалтерского, управленческого и других видов учета в малом и среднем бизнесе. Работодатели требуют от своих сотрудников обязательных навыков работы именно с этим программным продуктом. Если возникает на повестке дня вопрос интеграции интернет-магазина и систем автоматизации (остатки, цены, заявки и т.д.) – также на стороне офиса обычно оказывается база данных 1С, с которой и нужно провести интеграцию. Аналогично во многих других случаях: любой процесс автоматизации малого и среднего бизнеса традиционно начинается с продуктов 1С и продолжается с их применением

В этой курсовой работе была спроектировано и разработано прикладное решение для интернет провайдера на базе платформы «1С:Предприятие 8.2».

Для автоматизации процессов. Были проведены работы по созданию прикладного решения с нуля. Были созданы отчеты, которые можно провести, выбрав необходимый период, проводить пополнение баланса абонента, а также списывать как оплату за абонентское обслуживание или другой вид поддержки клиента. Создан технический раздел по приемке от абонента заявки на неисправность, занесения обращения в базу, для передачи техническим сотрудникам и устранению неисправностей.

Автоматизация позволит быстрее обслуживать клиентов, принимать платежи от абонентов, обрабатывать их заявки и ускорить введение отчетности.

Список используемой литературы

1. Гартвич А. 1С: Упрощенка 8.3 с нуля. 77 уроков для начинающих. БХВ-Петербург.,2016, 384 с.
2. Ощенко И. А. Азбука программирования в 1С:Предприятие 8.3. БХВ-Петербург, 2015, 288 с.
3. Гладкий А. А. 1С. Управление торговлей 8.2. Руководство пользователя, 2014, 320 с.
4. Ульянцева С.З. Управление документами: быстро, эффективно, своими силами. На примере «1С:Документооборота 8». 1С-Паблишинг, 2015, 148
5. Лушников В. В., Бондарев А. В. 1С:Документооборот. 200 вопросов и ответов. 1С-Паблишинг, 2014, 198 с.
6. Хрусталева Е. Ю. Разработка сложных отчетов в 1С:Предприятии 8. Система компоновки данных. 1С-Паблишинг, 2015. 485 с.
7. Хрусталева Е. Ю. 101 совет начинающим разработчикам в системе 1С:Предприятие 8. 1С-Паблишинг, 2015, 2013 с.
8. Ощенко И. А. 1С: Управление торговлей 8.3 с нуля. 50 уроков для начинающих. Учебное пособие. БХВ-Петербург, 2015, 336 с.
9. Кашаев С. М. 1С: Предприятие 8.2. Программирование и визуальная разработка на примерах. БХВ-Петербург, 2104, 320 с.
10. Соловьев Д. С., Писарев А. А. Интернет-магазин без правил, 2015, 176 с.
11. Акила К, Еремеевский А. А. Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство, 2013, 176 с.
12. Энциклопедический словарь. Интернет [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dic.academic.ru/dic.nsf/es/23309/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82
13. Энциклопедический словарь. Провайдер [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dic.academic.ru/dic.nsf/es/86242/%D0%9F%D0%A0 %D0%9E%D0%92%D0%90%D0%99%D0%94%D0%95%D0%A0
14. Википедия. Провайдер [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1107231/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80
15. Аналоги 1С [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://moscowsoft.com/1s-predpriyatie/1s-predpriyatie/analogi-1s
16. 1С Предприятие что это [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://helpf.pro/faq/view/1354.html
17. 1С:Предприятие [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

https://ru.wikipedia.org/wiki/1%D0%A1:%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%8F%D1%82%D0%B8%D0%B5

1. Знакомство с программным комплексом 1С Предприятие [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://wd-x.ru/1c-predpriyatie/

Приложение

Документ СтартовыйСчёт: Модуль объекта

Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)

//{{__КОНСТРУКТОР_ДВИЖЕНИЙ_РЕГИСТРОВ

// Данный фрагмент построен конструктором.

// При повторном использовании конструктора, внесенные вручную изменения будут утеряны!!!

// регистр РегистрДоход Приход

Движения.РегистрДоход.Записывать = Истина;

Движение = Движения.РегистрДоход.Добавить();

Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Приход;

Движение.Период = Дата;

Движение.Доход = Абонент;

Движение.Абонент = Абонент;

Движение.Сумма = Сумма;

// регистр РегистрРасход Расход

Движения.РегистрРасход.Записывать = Истина;

Для Каждого ТекСтрокаБаланс Из Баланс Цикл

Движение = Движения.РегистрРасход.Добавить();

Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Расход;

Движение.Период = Дата;

Движение.Расход = Дата;

Движение.Абонент = Абонент;

Движение.Сумма = Сумма;

КонецЦикла;

// регистр БалансАбонента Приход

Движения.БалансАбонента.Записывать = Истина;

Движение = Движения.БалансАбонента.Добавить();

Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Приход;

Движение.Период = Дата;

Движение.Счёт = Абонент;

Движение.Абонент = Абонент;

Движение.Сумма = Сумма;

Документ ПополнениеБаланса: Модуль объекта

//}}__КОНСТРУКТОР_ДВИЖЕНИЙ_РЕГИСТРОВ

КонецПроцедуры

Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)

//{{__КОНСТРУКТОР_ДВИЖЕНИЙ_РЕГИСТРОВ

// Данный фрагмент построен конструктором.

// При повторном использовании конструктора, внесенные вручную изменения будут утеряны!!!

// регистр РегистрДоход Приход

Движения.РегистрДоход.Записывать = Истина;

Движение = Движения.РегистрДоход.Добавить();

Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Приход;

Движение.Период = Дата;

Движение.Доход = Доход;

Движение.Абонент = Абонент;

Движение.Сумма = Сумма;

// регистр БалансАбонента Приход

Движения.БалансАбонента.Записывать = Истина;

Движение = Движения.БалансАбонента.Добавить();

Движение.ВидДвижения = ВидДвиженияНакопления.Приход;

Движение.Период = Дата;

Движение.Счёт = Абонент;

Движение.Абонент = Абонент;

Движение.Сумма = Сумма;

//}}__КОНСТРУКТОР_ДВИЖЕНИЙ_РЕГИСТРОВ

КонецПроцедуры

Документ ПлатёжРасходы: Модуль объекта

Процедура ОбработкаПроведения(Отказ, Режим)

//{{__КОНСТРУКТОР_ДВИЖЕНИЙ_РЕГИСТРОВ

// Данный фрагмент построен конструктором.

// При повторном использовании конструктора, внесенные вручную изменения будут утеряны!!!

// регистр РегистрРасход Расход

Движения.РегистрРасход.Записывать = Истина;

Движение = Движения.РегистрРасход.Добавить();