Файл: Мотивация в управлении на примере существующей организации.pdf

2. Механизм мотивации представляет собой достаточно сложный процесс, основу которого составляют потребности человека. В качестве основных этапов процесса мотивации трудового поведения можно выделить следующие: осознание потребностей, определение целей, связанных с необходимостью удовлетворения потребностей, определение действий, осуществление которых позволит удовлетворить конкретную потребность. В качестве основных элементов мотивационного механизма помимо потребностей необходимо также рассматривать мотивы, выступающие в качестве побудительной причины к действию, интересы, определяющие конкретный объект действий, и стимулы, выступающие в качестве внешних факторов и определяющие направленность поведения работников.

3. Ключевую роль в мотивационном механизме выполняет стимулирование трудовой деятельности. Оно предполагает использование различные материальных и нематериальных средств с целью побуждения работников к эффективному решению трудовых задач, обеспечения роста производительности и качества труда. В качестве основных составляющих трудовой деятельности необходимо рассматривать материальное и нематериальной стимулирование. Материальное стимулирование может осуществляться как в денежной, так и в неденежной форме. Основными способами денежного материального стимулирования является заработная плата и премиальные выплаты. Неденежное материальное стимулирование приобретает форму социального пакета, включающий в себя различные льготы работникам предприятия. Нематериальное стимулирование осуществляется с целью повышения лояльности работников и позволяет снизить затраты предприятия на реализацию стимулирующих мероприятий. Существует три основных формы нематериального стимулирования: моральное стимулирование, организационное стимулирование, стимулирование свободным временем.

4. Основные задачи мотивации как функции управления могут быть решены только при условии использования системного подхода. На практике он реализуется путем создания и обеспечения системы трудовой мотивации персонала. Она представляет собой некий свод ключевых параметров должностей сотрудников организации, их ранжирование в зависимости от значимости каждого из критериев для организации и ежемесячное оценивание сотрудников на предмет степени выполнения или невыполнения этих ключевых параметров по количественным и качественным показателям. Данная система в организации направлена на достижение как стратегических, так и оперативных целей.Стратегическая цель данной системы заключается в гармонизации целей предприятия и целей его сотрудников. Оперативная цель системы мотивации персонала состоит в обеспечении направленности деятельности персонала на реализацию определенных действий и процессов с целью достижения конкретных результатов, выраженных в количественном и качественном выражении. Основными функциями системы трудовой мотивации в организации являются: упорядочение должностей в общем перечне должностей организации, ранжирование должностей в зависимости от степени их важности для организации, упорядочение фонда оплаты труда организации, введение зависимости дохода сотрудников не только от эффективности собственного труда, но и от успешности работы подразделения и организации в целом.

Анализируемое предприятие ООО «Автогруз» приемлет, пока без успеха, американский стиль управления, характерный своей жесткостью, закрытостью и строгой регламентируемостью.

Однако, практика и научные исследования доказывают ограниченность такого подхода к мотивации, который рано или поздно приводит к неудовлетворенности персонала и снижению мотивации.

Руководству предприятия рекомендовано постепенное смягчение стиля путем применения метода обогащения работы на основе теории рабочих характеристик, предложенной теоретиками Гарвардского университета. Это предложение при творческом применении должно повысить мотивированность персонала, привлечь его таким образом к частичному участию в управлении.

Список использованных источников

1. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016)(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)//Собрание законодательства РФ", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – Спб.: Питер, 2008, 832с.
3. Аширов Д. А. Организационное поведение: Учебник. – М: Изд-во «Проспект», 2006. – 360с.
4. Бурыхин Б. С. Управление персоналом. Часть I: Учебник / Б. С. Бурыхин. – Томск: Изд-во ТГУ, 2014. – 289с.
5. Верхоглазенко В. И. Система мотивации персонала / В. И. Верхоглазенко // Консультант директора.- 2009. - № 4. – с.23-34 [электронный ресурс].- режим доступа: http://www. cfin.ru
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебно-практическое пособие/ В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2015. – 688 с.
7. Ветлужских Е. В. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика: Учебно-практическое пособие. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. – 376с.
8. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2013. – 672 с.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник / И. Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2013. – 512с.
10. Глазов М. М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: Учебник. – Спб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2014. – 251с.
11. Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – Н. Новгород: НИМБ, 2015. – 320с.
12. Егоршин А. П. Управление персоналом:Учебник. – 4-е изд, испр.- Н. Новгород: НИМБ,2005. – 720с.
13. Занковский А. Н. Организационная психология: Учеб. пособие / А. Н. Занковский. – 2-е изд.- М.: Флинта: МПСИ, 2015. – 648с.
14. Захарова Т. И. Мотивация трудовой деятельности: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. -216с.
15. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие. – Спб.: Питер, 2014. – 512с.
16. Карташова Л. В. Организационное поведение: Учебник. – М.: Инфра – М, 2016. – 220с.
17. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. – М.: Инфра – М, 2014. – 524с.
18. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. И. Комаров // Управление персоналом. – 2013. - № 1. – с. 38-41
19. Кошелев А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала [электронный ресурс].- режим доступа: http://www. modernlib.ru
20. Крымов А. А. Вы – управляющий персоналом. – М.: Изд-во «Вершина», 2009. – 320с.
21. Кузнецова Н. В. Мотивационный менеджмент: Учебник. – Владивосток: Изд-во Дальневосточного Гос. ун-та, 2014. – 337с.
22. Лигинчук Г. Г. Психология профессиональной деятельности. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 495с.
23. Ловчева М. В. Моральное стимулирование персонала / М. В. Ловчева // Кадровик.- 2014. - № 12 . – с. 18-22 [электронный ресурс].- режим доступа: http://www.hr-portal.ru
24. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник. – М.: Юриспруденция, 2013. – 304 с.
25. Мескон М.Х. Основы менеджмента.3-е изд. – М.: Вильямс, 2013. – 672 с.
26. Мотивация персонала в современной организации: Учеб. пособие / Под ред. С. Ю. Трапицына.- Спб.: ООО «Книжный дом», 2016. – 240с.
27. Одегов Ю. Г. Мотивация персонала: Учеб. пособие. – М.: Изд-во «Альфа - Пресс», 201. – 640с.
28. Поршнев А. Г. Управление организацией: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Инфра-М, 2015. – 669с.
29. Самыгин С. И. Психология управления: учеб. пособие. – Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 2016. – 512с.
30. Соломанидина Т. О. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах). – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2015. – 128с.
31. Сосновый А. Г. Разработка внутрифирменных систем оплаты труда, мотивации и стимулирования персонала [электронный ресурс].- режим доступа: http://www.ucsgroup.ru
32. Социологический энциклопедический словарь / Под ред. В. Г. Осипова. – М.: Изд-во «Норма», 2014. - 588с.
33. Херцберг Ф. Мотивация к работе. – М.: Изд-во «Вершина», 2014. – 240с.
34. Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. – М.: Изд-во «Вершина», 2015. – 208с.
35. Чумакова Е. В. Построение системы мотивации в компании [электронный ресурс].- режим доступа: http://www. arsvitae.ru
36. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала [текст]: Учебник / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2015. - 224 с.
37. Экономика. Энциклопедический словарь / Под ред. В. Г. Золотогорова. – Минск: Изд-во «Книжный дом», 2015. – 720с.

Приложение 1

Таблица 1 - Современные теории мотивации