Файл: Управление кадровой безопасностью (на примере ООО «СибРегионПромсервис»).pdf
Добавлен: 29.06.2023
Просмотров: 37
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы противодействия угрозам кадровой безопасности предприятия
1.1. Понятие кадровой безопасности предприятия
1.2. Угрозы кадровой безопасности предприятия и меры, направленные на их снижение
Глава 2. Исследование управления кадровой безопасностью в ООО «СибРегионПромсервис»
2.1. Краткая характеристика предприятия и анализ его кадрового состава
2.2. Система контроля и предотвращения убытков, связанных с персоналом организации
2.3. Выявление потенциальных угроз и недостатков системы безопасности в ООО «СибРегионПромсервис»
Глава 3. Пути повышения кадровой безопасности на предприятии
3.1. Совершенствование системы доступа к информации
3.2. Повышение лояльности персонала
3.3. Совершенствование процесса адаптации
Временный пропуск без фотографии выдается работникам предприятия, сторонних и подрядных организаций по заявкам руководителей подразделений и сторонних, подрядных организаций на имя заместителя генерального директора по безопасности на срок до 6 месяцев. Указанный документ оформляется в Отделе режима при предъявлении паспорта либо водительского удостоверения. Во временном пропуске указывается Ф.И.О., подразделение, куда разрешается доступ лицу, срок пребывания на территории, данные удостоверения личности, предъявляется охраннику на посту вместе с
удостоверением личности.
Разовый пропуск выдаётся для посетителей по заявкам руководителей подразделений, сторонних и подрядных организаций на имя заместителя генерального директора по безопасности на один день. Оформляется в Отделе режима при предъявлении паспорта либо водительского удостоверения. В разовом пропуске указывается Ф.И.О., подразделение, куда разрешается доступ лицу, время пребывания на территории предприятия, данные удостоверения личности.
Работникам, принятым на работу в ООО «СРПс» по срочному трудовому договору на срок менее одного года выдается временный пропуск с фотографией, по срочному трудовому договору на срок более года - постоянный (электронный) пропуск.
На автотранспорт, закреплённый за структурными подразделениями предприятия, принадлежащий подрядным и сторонним организациям, а также частным лицам - работникам указанных структур, оформляется постоянный, временный или разовый пропуск установленного образца.
Постоянный пропуск на автомобиль позволяет осуществлять въезд-выезд на территорию (с территории) автомобильного транспорта. Пропуск оформляется на бланке установленного образца с указанием марки автомобиля, владельца, срока действия, КПП проезда. Пропуск выдается по заявке на имя заместителя генерального директора по безопасности, сроком до года.
Временный пропуск на автомобиль оформляется по водительскому удостоверению и заявке на имя заместителя генерального директора по безопасности, сроком до 1 месяца.
Разовый пропуск на автомобиль оформляется на основании предъявления водительского удостоверения, а также заявки на имя заместителя генерального директора по безопасности на день въезда и служит основанием для въезда транспортного средства на территорию предприятия. Также ко всему, на предприятии действует запрет на пользование фото, видео аппаратуры, записывающих устройств, портативными носителями информации (флеш-носители, диски, HDD).
Существует запрет на внос и вынос предметов с территории предприятия, досматривается тара, сумки, пакеты. Существует система видеонаблюдения на всем периметре.
Рассмотрим защиту конфиденциальной информации в ООО «СРПс».
Организация работы с документами, содержащими коммерческую тайну, ведется отделом кадров. Сотрудники, которые имеют доступ к информации, содержащей сведения конфиденциального характера, при приеме на работу знакомятся с Перечнем сведений, содержащих коммерческую тайну, и подписывают договор о неразглашении коммерческой тайны. Хранение документов с грифом «Коммерческая тайна» осуществляется в сейфах и сейфовых шкафах или на металлических закрывающихся стеллажах, а также в закрытых для свободного доступа помещениях, либо, с разрешения генерального директора, в других подразделениях при обеспечении условий их гарантированной сохранности. Выдача сотрудникам конфиденциальных документов ведется строго в соответствии со списком фамилий на обороте последнего листа документа.
Все сотрудники уведомлены в том, что документы не следует оставлять
на рабочем месте, необходимо помещать их в соответствующую папку.
Ответственность за соблюдение этого правила несет специально назначенный сотрудник.
Для соблюдения безопасности на рассматриваемом предприятии
компьютеры, подключенные к Интернету, поставлены отдельно (по количеству кабинетов в офисе). Разработан порядок переноса информации с компьютеров и на них, назначен ответственный. Съемные диски хранятся в запертом сейфе и выдаются под расписку.
2.3. Выявление потенциальных угроз и недостатков системы безопасности в ООО «СибРегионПромсервис»
С целью выявления потенциальных угроз и недостатков существующей
системы безопасности ООО «СРПс» разработана анкета из 25 вопросов (приложение 1). Было проведено анонимное анкетирование. В опросе приняли участие все сотрудники компании. Результаты приведены на рисунках 6, 7, 8.
Рисунок 6 — Меры воздействия на кадровую безопасность
ООО «СРПс» для совершенствования найма персонала
и повышения лояльности сотрудников
Рисунок 7 – Потенциальные угрозы кадровой безопасности
ООО «СРПс»
Рисунок 8 - Меры воздействия на потенциальные угрозы
кадровой безопасности ООО «СРПс»
В компании ООО «СибРегионПромсервис» принята программа социального обеспечения сотрудников. Программа включает бесплатное питание сотрудников компании; униформу; отпуск 35 календарных дней; поздравления сотрудника с днем рождения от руководства и членов коллектива (открытка, плакат, подарок); медицинское и стоматологический профилактический осмотр один раз в год; путевки в санатории для сотрудников компании; профессиональное обучение и повышение квалификации сотрудников за счет средств компании; возможность получения льготного кредита.
Для выявления отношения персонала к существующей системе мотивации был проведен опрос 100 работников.
Таблица 3
Анализ удовлетворенности персонала ООО «СРПс»
Результаты анкетирования |
% к общей |
|
Работу считают интересной |
70 человек |
70 |
Готовы сменить место работы |
20 человек |
20 |
Считают, что могут работать с |
10 человек |
10 |
Из таблицы 3 видно, что 70 % сотрудников считают работу в компании
интересной, 20% сотрудников готовы сменить место работы, 10 % считают, что могут работать с большей эффективностью. Показатель персонала готового сменить место работы, то есть с низкой лояльностью к компании является значительной угрозой для стабильного положения компании, хотя содержание работы мотивирует 70 % персонала. Тем самым, мы можем сделать вывод о несовершенстве существующей системы мотивации в компании.
Для совершенствования системы мотивации необходимо выявить, какие мероприятия уже не являются мотивирующими, а в каких существует потребность. Представим данные проведенного опроса в таблице 4.
Таблица 4
Удовлетворенность персонала системой мотивации
Составные элементы мотивации |
Удовлетворенность |
1 |
2 |
Бесплатное питание |
78% |
Продолжение таблицы 4
1 |
2 |
Предоставление униформы |
7% |
Отпуск 35 календарных дней |
43% |
Поздравление сотрудников с днем рождения |
35% |
Медицинский стоматологический профилактический осмотр |
77% |
Путевки в санатории |
74% |
Обучение |
73% |
Предоставление кредита |
45% |
Из таблицы видно, что некоторые элементы системы мотивации потеряли свою актуальность для сотрудников компании. Следовательно, мы можем сделать вывод о том, что система не выполняет свою основную задачу — не повышает заинтересованность сотрудников в своей работе.
Выводы.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что в ООО «СРПс» находится в ЗАТО (город обнесён колючей проволокой с шестью КПП). Помимо режима ЗАТО, на предприятии действует система пропусков.
Анкетирование персонала показало, что большинство работников предприятия считают, что для повышения кадровой безопасности предприятия необходимо использование материальных стимулов (надбавок за выслугу лет), а также совершенствование процесса адаптации персонала.
Основными потенциальными угрозами кадровой безопасности на предприятии являются риск повреждения или уничтожения имущества, а также мелкие хищения ликвидных товарно-материальных ценностей.
Глава 3. Пути повышения кадровой безопасности на предприятии
3.1. Совершенствование системы доступа к информации
Важная проблема, которая встает перед руководством предприятия - это
использование информации, носителей информации, локальных сетей,
корпоративной почты. Проблема выноса информации частично решена
путем существующих ограничений использования портативных носителей,
внедрения программ для деловой переписки сотрудников и пересылки
документов. Но отключить компьютер работника от сети «интернет» уже не
представляется реальным.
На наш взгляд, решением данной проблемы может послужить опыт
крупных компаний. А именно разграничение доступа. Суть в том, что каждый сотрудник заходит в систему под своим, индивидуальным логином и паролем. В рабочую программу - индивидуальный логин и пароль, выход в интернет - логин и пароль. Если мы говорим о непосредственно интернете, то будет вестись журнал за каждым пользователем сети. И храниться определенный период. Таким образом, если в локальную сеть компании попадает вредоносная программа, почтовый клиент для личной переписки и другие потенциально опасные программы, сотрудники службы информационной безопасности без труда выяснят, с какого аккаунта был занесен тот или иной файл.
В целях обеспечения информационной безопасности внутренняя сеть и
Интернет должны быть разделены. В идеале, компьютер для выхода в
Интернет должен быть обособлен и, не иметь никакой прямой связи с другими рабочими станциями.
3.2. Повышение лояльности персонала
Диагностика существующей системы мотивации и анализ потребностей персонала показал необходимость ее совершенствования. Предлагаемые дополнения в действующую систему представлены в таблице 5.
Таблица 5
Дополнительные мероприятия в системе мотивации ООО «СРПс»
Наименование |
Затраты в |
Количество |
Итого, руб. |
Аренда дорожки в боулинге |
4000 |
6 |
24 000 |
Дорожка в бассейне |
6000 |
12 |
72 000 |
Аренда тренажерного зала. |
10000 |
12 |
120 000 |
Билеты в кино |
30000 |
3 |
90 000 |
Итого: |
306 000 |
Кроме мероприятий, представленных в таблице 5, предлагается ввести надбавку за выслугу лет, от которой также будет зависеть размер заработной платы работников, что понизит существующую в организации текучесть персонала. Продолжительная безупречная работа является формой активности,
которая должна поощряться, так как подобная работа под силу не всем работающим. Принцип установления надбавки за выслугу лет заключается в том, что при достижении определенного уровня или непрерывного стажа работы на предприятии размер надбавки увеличивается с течением времени.