Файл: Выбор стиля руководства в организации (Понятие и сущность стиля руководства в организации).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Для целенаправленной и эффективной деятельности предприятия руководителю необходимо выбрать стиль руководства, последний должен способствовать устойчивому развитию организации, создавая благоприятную атмосферу в коллективе, стимулируя и удовлетворяя персонал. Стиль руководства в большинстве случаев определяет успех деятельности всех компании, характеризуя использования инновационных действий, создавая имидж компании.

Актуальность темы обусловлена тем, что современные организации нуждаются в способных и талантливых руководителях, их высоким качеством управления, осознании руководителей себя как личностей, их информированности, образованности. На сегодняшний день наблюдаются переходы от иерархической модели руководства к партисипативной модели, переходы от авторитарной к интерсубъектной модели.

Настоящая курсовая работа анализирует проблему выбора эффективного стиля руководства, который влияет на эффективность деятельности организации через методы, принципы управления, через корпоративную культуру, мотивацию. Успех организации во многом зависит от применения такого стиля руководства, который отвечает потребностям ситуации, цели и времени.

Основные идеи данной работы опираются на научные исследования представителей различных школ менеджмента: Ф. и Л. Гилбертов, Ф.Тейлора, Г. Эмерсона (представители школы научного управления), Ч.Бернарда, А. Файоля, Д. Муни (административная школа менеджмента), также Д. Мак-Грегора, М. Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу (школа человеческих отношений). Областью эффективных организаций занимались: Д. Френсиса, Р. Вундерера, У. Оучи, Р.К. Уайта, М. Мескона,, Т. Питерса. Представители классического менеджмента: Т. Митчел, Р. Хоузе, К. Бланшар, Дж. Моутон, Р. Блейк.

Среди отечественных авторов научных трудов по изучению стиля руководства можно выделить Л. Кричевского, Э.В. Вергилеса, И.П. Волкова, Б.Г. Парыгина, А. Рапопорта, Н.Н. Обозова.

Цель курсовой работы заключается в повышении эффективности организации, а также совершенствовании стилей руководства.

Задачи, поставленные в ходе работы:

- определение понятия и сущности стиля руководства;

- изучение классификаций стилей руководства в организации;

- рассмотрение мирового опыта стиля руководства;

- выявление особенностей выбора стиля руководителя.

Объект исследования – стиль руководства как составляющая часть деятельности в управлении современной организации.

Предметом исследования является выбор и применение стиля руководства как важного фактора в формировании эффективной деятельности организации.

Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе раскрываются понятия и классификация стилей руководства в организации. Во второй главе рассказывается о мировом опыте стиля руководства, на примере европейского и американского стилей управления. В третьей главе раскрываются особенности выбора стилей руководства в организации. Далее в заключении приводятся выводы по сделанной работе.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЫБОРА СТИЛЯ РУКОВОДСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и сущность стиля руководства в организации

Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль управления выражается в том, какими методами руководитель поощряет коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению своих обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективное управление, а так же создавать особую атмосферу в коллективе, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. «Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о задачи – все отражает стиль руководства менеджера»^[1].

В процессе практической деятельности работа руководителя приобретает определенную устоявшуюся форму и содержание – «стиль руководства, под которым понимается совокупность наиболее часто применяемых им принципов и методов управления»^[2]. Это реальный стиль руководства конкретного руководителя.

Обычно под словом «стиль» понимают такую особенность, которая не имеет количественного измерения и воспринимается как нечто такое, что отличает один объект от другого.

«Слово «стиль» - греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк»^[3]. Отсюда можно считать, что стиль руководства – своего рода «почерк» в действиях руководителя.

Понятие «стиль руководства» применяется в таких значениях: философия менеджмента, климат в группе, модель или система управления, поведение руководителя в отношении персонала, техника управления.

Существуют различные определения понятия стиля руководства. Стиль руководства подразумевает под собой такую манеру поведения руководителя, которая оказывает влияние на подчиненных и побуждает их к достижению поставленных целей.

«Стиль – это обычная поведения руководителя отношению к подчиненным, оказывать на влияние и побудить к достижению целей . Другими словами, способ, которым управляет подчиненными и модель своего независимо от ситуаций. В основе стилей лидерства различное распределение принятия решений руководителями и подчиненными. руководства характеризует вообще поведение , а именно стабильное, в нем, постоянно в различных ситуациях. и использование оптимальных призваны способствовать трудовых достижений и работников»^[4].

«Стиль – это совокупность и относительно стабильных воздействия руководителя подчиненных с целью выполнения ими задач. Стиль проявляется в том, методами руководитель подчиненных к инициативности, исполнению своих , как мониторингу деятельности. Стиль устойчивость, которая в регулярном повторении или иных управления»^[5]. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего о выполнении задачи – все отражает стиль руководства, характеризующий данного лидера.

Искусство объединения сотрудников на общей платформе и извлечение лучших из них относится к эффективному управлению организацией.

Руководство играет важную роль в укреплении связей между сотрудниками и обеспечении их совместной работы в единое целое. Ответственность руководства заключается в обеспечении того, чтобы сотрудники были удовлетворены своими должностными обязанностями и в конечном итоге доставляли свой уровень лучше всего.

Руководство должно хорошо понимать своих сотрудников и стремиться к тому, чтобы оправдать свои ожидания в отношении отсутствия стресса на рабочем месте. Каждый руководитель имеет уникальный стиль работы с сотрудниками. Различные способы работы с подчиненными на рабочем месте называются стилем управления.

Начальство должно принять решение о будущем курсе действий в соответствии с существующей культурой и условиями на рабочем месте. Характер сотрудников и их менталитеты также влияют на стиль управления работой.

1.2 Классификация стилей руководства в организации

Стиль руководства является устойчивой системой методов, форм и способов деятельности руководителя. Различают общий стиль руководства и индивидуальный. Форма индивидуального стиля сочетает функцию регулирования отношений между подчиненными и производственную функцию. Оптимальным стилем может считаться индивидуальный стиль руководства, который базируясь на демократическом стиле, может измениться и превратиться в либеральный (подчиненные с высокой квалификацией или творческие личности), либо в авторитарных (в сложных ситуациях).

Огромное значение при оценке индивидуального стиля имеет способность руководителя находить взаимопонимание с подчиненными разного образования, темперамента, возраста. В индивидуальном стиле не должен превалировать ни один из общих стилей. Стиль руководства тесно взаимосвязан с методами управления.

Методы как совокупность приемов воздействия на персонал для обеспечения его совместной деятельности – понятие объективное, существующее независимо от руководителя. Существует достаточно много подходов к классификации стилей руководства. Чаще всего стиль руководства отождествляют с типологией руководителей и рассматривают три стиля (Рисунок 1).

Стили руководства

Демократический

Либеральный

Авторитарный

Рисунок 1 – Стили руководства в организации

Авторитарный, демократический и либеральный стили - популярное деление стилей лидерства и руководства, предложенное К Левиным. Он чаще пользовался формулировкой «стили лидерства», хотя в большой степени это разделение описывает стили руководства.

На этапе становления этого деления оно имело довольно сложный вид о множеством деталей, кроме того, само понятие авторитарность практически отождествлялось с деспотизмом и патологической ненавистью к инакомыслию, практически примыкая к понятию "фашизм". Со временем все это отпало и упростилось. В настоящее время в управленческой практике под этим делением понимаются достаточно простые вещи, а именно^[6]:

• авторитарный стиль руководства будет эффективен при острой обстановки в организации, напротив, в спокойной обстановке этот стиль будет восприниматься подчиненными как стиль грубого руководителя. Этот стиль наиболее востребован в период становления, то есть на начальном этапе формирования организации, ее трудового коллектива, когда у работников не сформированы навыки видения целей и путей их достижения. К отрицательным качествам авторитарного стиля следует отнести то, что он способствует уменьшению социально-психологического климата, ведёт к текучести кадров.
• демократический стиль в острой ситуации проявит руководителя как теряющегося, несобранного, робкого и нерешительного человека. В спокойной обстановке данный стиль руководства благоприятно скажется на достижении высоких результатов при заинтересованных, высококвалифицированных сотрудниках.
• либеральный стиль будет эффективен в работе с творческими личностями (архитекторами, писателями, исследователями, изобретателями). Но либеральный стиль в промышленном производстве воспринимается, как стиль неспособного быть руководителем, безвольного человека.

Каждый из данных стилей руководства имеет свою характерную форму проявления. Так для авторитарного руководителя свойственны суровые выражения лица, резкий и неприветливый приказной тон, отделения себя от группы. Демократичному руководителю свойственны такие черты как: общительности, доброжелательность, распоряжения в форме просьбы или рекомендации, также преобладания в речи «мы» над «я». Для либерального стиля руководства свойственны безучастный внешний вид, стремление руководителя быть незаметным, стеснительный и невнятный тон при общении с сотрудниками. Более подробно характерные черты стилей руководства представлены в Приложение 1.

Чтобы уйти от путаницы, связанной с негативной нагрузкой понятия «авторитарность», многие исследователи и практики стали говорить об этих же стиля руководства, употребляя другие названия: директивный, коллегиальный и разрешительный (либеральный) стиль. Маленькие, но оттенки тут есть. Авторитарный стиль: все решаю я. Директивный стиль: делай как сказано (обычно это прямое и жесткое распоряжение). Строго говоря, авторитарный человек свои единоличные решения может проводить вовсе и не директивно, например в форме мягких скрытых просьб или через организацию соответствующей ситуации.

Эффективный руководитель должен знать, а также владеть различными стилями руководства. Важное значение при формировании индивидуального стиля имеет^[7]: