Файл: Кадровая безопасность современного банка: стратегия и тактика управления.pdf

3) Противодействие угрозе склонения сотрудников к нелояльному поведению в отношении работодателя. Организация противодействия угрозе в Румянцевбанке предполагает использование следующих прикладных процедур (технологий) и методов:

• принципиальный отказ от работы в сфере бизнеса или участия в конкретных операциях, где рассматриваемая угроза становится реальной;
• строгое соблюдение правил и норм, неформально сложившихся в соответствующей сфере бизнеса;
• эффективная деловая разведка и контрразведка, направленная на заблаговременное выявление потенциально опасных ситуаций;
• решение проблемы путем ликвидации самой причины готовящегося покушения (урегулирование конфликтной ситуации в процессе переговоров, реализация принятых обязательств и т.п.);
• специальное обучение собственников и топ-менеджеров организации правилам обеспечения собственной физической безопасности.

Для нейтрализации и минимизации внутренних угроз конфиденциальной информации со стороны собственного персонала организации Румянцебанк применяет следующие меры:

• Организационные мероприятия по защите информации (комплекс административных и ограничительных мер);  
• Контрольно-правовые меры (контроль за выполнением персоналом требований соответствующих инструкций, распоряжений, приказов, нормативных документов);  
• Профилактические мероприятия (направленные на формирование у персонала мотивов поведения, которые побуждают их к безусловному выполнению в полном объеме требований режима, правил проведения работ и др., а также на формирование соответствующего морально-нравственного состояния в коллективе);
• Инженерно-технические мероприятия (кодирование информации, ограничение прав доступа к электронным носителям и т.п.);  
• Работа с кадрами (подбор персонала, инструктажи, обучение персонала по вопросам обеспечения защиты информации, воспитание бдительности сотрудников, повышение их квалификации);  
• Психологические мероприятия (установка видеонаблюдения, обнародование инцидентов с попыткой вынесения служебной информации за пределы организации).

Для того, чтобы предотвратить возможность несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, Румянцевбанк ведет надежную систему защиты документооборота.

Мероприятия, направленные на противодействие угрозам имущественной безопасности организации:

Первый этап. Формирование ранжированного перечня имущества Румянцевбанка как объекта защиты.

Второй этап. Оценка возможных угроз имущественной безопасности Румянцевбанка со стороны ее сотрудников.

Третий этап. Определение перечня прикладных методов защиты имущества.

Четвертый этап. Непосредственное формирование и внедрение подсистемы имущественной безопасности организации, предполагающее:

• разработку общей концепции имущественной безопасности, как элемента общей стратегии безопасности организации;
• разработку внутренней нормативной базы;
• расчет и выделение необходимых финансовых ресурсов;
• обучение персонала организации правилам обеспечения имущественной безопасности;
• формирование и последующее развитие формализованных процедур контроля над соблюдением установленных правил, а также санкций за их нарушение.

Заключение

Стратегические кадровые вопросы – это система оценки труда каждого работника, поддержка творческих, добросовестных людей, мотивация по результатам их деятельности. Важно разумно соотносить экономические затраты и организационное обеспечение этой работы, а также материальные и моральные аспекты поддержки сотрудников.

Высшее руководство банка создает и развивает организационную структуру, которая определяет число работающих, количество подразделений банка, их взаимодействие и соподчиненность. Организационная структура оказывает существенное влияние на реализацию кадровой политики банка. Все без исключения банковские работники должны быть нацелены на достижение конкретных результатов, а местные руководители и специализированные (прежде всего кадровые) службы должны уметь определить ответственность каждого сотрудника и подразделения за результаты работы, а также содействовать необходимому обмену информацией. 

Стратегия управления кадровой безопасностью является ключевым элементом системы и определяется как совокупность приоритетных целей и управленческих подходов, реализация которых обеспечивает защиту кредитной организации от любых потенциальных угроз, связанных с функционированием кадрового направления ее деятельности.

На выбор общей стратегии управления кадровой безопасностью конкретной организации влияют:

- обслуживаемые конкретным банком сегменты финансового рынка, определяющие общий уровень их конкурентности;

- степень агрессивности конкурентной стратегии самой кредитной организации, определяющая различную вероятность угроз ее безопасности со стороны конкурентов;

- степень легитимности бизнеса кредитной организации, определяющая различную вероятность угроз ее безопасности со стороны криминала и соответствующих государственных органов;

- финансовые возможности банка по обеспечению безопасности;

- квалификация персонала службы безопасности, что прямо связано с предыдущим фактором;

- наличие поддержки со стороны органов государственной власти, следовательно, возможность привлечения к обеспечению безопасности банка правоохранительных органов и спецслужб.

Рассматриваемая стратегия может быть реализована на основе одного из трех вариантов:

1) упреждающее противодействие угрозам;

2) пассивная защита от угроз;

3) адекватный ответ на угрозы.

Как и цель любой коммерческой организации, основной целью Румянцевбанка является извлечение прибыли. Миссия определяет смысл и содержание деятельности Банка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России.

В Румянцевбанке угрозы бывают по характеру потерь от реализованных угроз, угрозы по экономическому характеру, угрозы бывают по источнику угроз, угрозы по вероятности практической реализации.

В Румянцевбанке используется стратегия упреждающего противодействия угрозам. В основе данного варианта лежит стратегическая ориентация руководства банка на максимально жесткое противодействие возможным угрозам кадровой безопасности путем реализации принципов.

Предложены следующие мероприятия по повышению устойчивоссти безопасности банка от кадровых угроз:

• Противодействие угрозе переманивания сотрудников организации;
• Противодействие угрозе склонения сотрудников к нелояльному поведению в отношении работодателя;
• Противодействие угрозе склонения сотрудников к нелояльному поведению в отношении работодателя;
• Мероприятия, направленные на противодействие угрозам имущественной безопасности организации:

Первый этап. Формирование ранжированного перечня имущества Румянцевбанка как объекта защиты.

Второй этап. Оценка возможных угроз имущественной безопасности Румянцевбанка со стороны ее сотрудников.

Третий этап. Определение перечня прикладных методов защиты имущества.

Четвертый этап. Непосредственное формирование и внедрение подсистемы имущественной безопасности организации

Библиография

1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика, 2011.
2. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: СП "Бук Чембер Интернэшнл",2012.
3. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство "Питер", 2011.
4. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: "Питер", 2011.
5. Алавердов А.Р. Кадровая безопасность современного банка: стратегия и тактика управления // Управление в кредитной организации. - N 2, март-апрель 2008.
6. Алавердов А.Р. Формы и технологии реализации угроз кадровой безопасности банка // Управление в кредитной организации. - N 3, май-июнь 2008.
7. Алавердов А.Р. Технологии противодействия угрозам кадровой безопасности банка // Управление в кредитной организации. - N 4, июль-август 2008.