Файл: Управление кадровой безопасностью (Анализ методов защиты персонала ООО «Венто-Проф»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 02.07.2023

Просмотров: 3131

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Введение

Актуальность темы исследования определяется в том, что человеческий капитал как важный фактор конкурентоспособности современной организации – качество данного капитала во многом определяется «кадровой элитой» - переманивание ее представителей конкурентами является прямой угрозой рыночным позициям организации – необходимость эффективной защиты от данной угрозы.

Целью исследования является изучение практики защиты персонала ООО «ВЕНТО-ПРОФ» от переманивания конкурентами и разработка предложений по ее совершенствованию.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) рассмотреть теоретические аспекты переманивания персонала как наиболее распространенной формы реализации угроз кадровой безопасности современной организации;

2) охарактеризовать угрозу переманивания персонала в системе обеспечения кадровой безопасности организации;

3) рассмотреть формы и методы переманивания персонала;

4) исследовать основные методы защиты наиболее ценных сотрудников организации от переманивания конкурентами;

5) проанализировать практика противодействия угрозе переманивания персонала в ООО «ВЕНТО-ПРОФ»;

6) разработать рекомендации, направленные на совершенствование кадровой безопасности организации путем проведения социологической диагностики, повышения уровня личной мотивации, контроля за деятельностью непосредственных конкурентов организации, направленной на переманивание ее персонала.

Объектом исследования является организация г. Москвы - ООО «ВЕНТО-ПРОФ», специализирующееся на производстве и продаже вентиляционного оборудования.

Предметом исследования кадровое направление деятельности ООО «ВЕНТО-ПРОФ» и проблема защищенности организации от переманивания ее сотрудников конкурентами.

Информационной базой исследования послужили нормативно-правовые документы, регулирующие трудовые отношения, кадровую безопасность организации; внутренние регламенты организации по управлению персоналом; статьи периодической печати, прикладные данные по исследованию кадровой безопасности и оценке системы защиты персонала от переманивания конкурентами, публикуемые на интернет-сайтах; материалы службы персонала организации, в том числе кадровая статистика и внутренние регламенты ООО «ВЕНТО-ПРОФ».

Теоретико-методологическую основу исследования составляют положения поведенческого подхода в теории менеджмента, теории мотивации.


В работе использованы общенаучные методы познания, такие как анализ и синтез, систематизация и классификация, диалектический метод, методология системного анализа.

Практическая значимость исследования состоит в возможности применения результатов исследования для анализа структуры и элементов системы кадровой безопасности и защиты персонала от переманивания конкурентами, ее совершенствования, оценки результативности ее функционирования. Также, на основании предложенного в работе комплекса методов, можно проводить комплексную оценку уровня защищенности предприятия от хедхантинга.

Глава 1. Теоретические основы кадровой безопасности

1.1. Сущность кадровой безопасности

В балл экономической балл литературе балл при балл изучении балл понятия балл «экономическая балл безопасность балл предпринимательства» балл можно балл выделить балл три балл основных балл направления. балл Согласно балл первому, балл она балл определяется балл исходя балл из балл одного, балл отдельно балл взятого балл аспекта балл предпринимательской балл деятельности балл (например, балл бизнес-структуры)[1]. балл Другое балл направление балл состоит балл в балл том, балл что балл экономическая балл безопасность балл предпринимательства балл трактуется балл как балл такое балл состояние балл бизнес-структур, балл при балл котором балл обеспечивается балл ее балл способность балл противостоять балл неблагоприятным балл внешним балл воздействиям[2]. балл

В балл рамках балл третьего балл экономическая балл безопасность балл бизнеса балл рассматривается балл как балл обеспечение балл наиболее балл эффективного балл использования балл ресурсов балл корпорации балл для балл предупреждения балл рисков балл и балл возможности балл стабильного балл ее балл функционирования балл (ресурсно-функциональное балл направление). балл

По балл мнению балл И.И. балл Кузьмина балл и балл Д.А. балл Шапошникова балл безопасность балл субъекта балл хозяйствования балл есть балл динамически балл устойчивое балл состояние, балл при балл котором балл ему балл в балл данный балл момент балл опасность балл не балл угрожает. балл Такое балл состояние балл не балл означает балл покой, балл это, балл скорее, балл динамическое балл равновесие балл экономической балл деятельности балл как балл системы, балл при балл которой балл имеют балл место балл нижний балл уровень балл безопасности балл («критический балл уровень», балл или балл «порог балл безопасности») балл и балл ее балл верхний балл уровень балл («потенциально балл возможная балл безопасность»)[3]. балл


Методология балл понимания балл обоих балл уровней балл безопасности балл деятельности балл тесно балл связана балл с балл категориями балл «угроза», балл «риск», балл «защита», балл «защищенность», балл «опасность». балл Кадровая  безопасность является балл одной балл из балл составляющих балл экономической балл безопасности балл (наряду балл с балл другими балл - балл финансовой, балл силовой, балл информационной, балл технико-технологической, балл правовой, балл экологической). балл Ее балл называют балл «кадровой балл и балл интеллектуальной» балл составляющей балл экономической балл безопасности балл предприятия. балл балл

Представим балл на балл рис. балл 1 балл структуру балл внутренних балл и балл внешних балл угроз балл организации балл в балл системе балл кадровой балл безопасности[4].

Рисунок 1. Структура и виды угроз кадровой безопасности

А.П. балл Егоршин балл обращает балл внимание балл на балл то, балл что балл кадровой балл безопасности балл отводится балл главенствующая балл роль балл в балл общей балл системе балл безопасности балл организации, балл так балл как балл кадровая балл безопасность балл «работает» балл с балл сотрудниками, балл а балл они балл в балл любой балл составляющей балл системы балл безопасности балл первичны[5]. балл

Служба балл персонала балл организации балл выступает балл более балл важным балл субъектом балл в балл кадровой балл безопасности, балл балл даже балл чем балл служба балл безопасности. балл Вся балл работа балл службы балл персонала балл может балл быть балл «разбита» балл на балл этапы: балл поиск, балл отбор, балл прием, балл адаптация балл и балл балл пр. балл вплоть балл до балл увольнения балл сотрудника). балл балл На балл каждом балл балл из балл вышеуказанных балл этапов балл имеет балл место балл большое балл количество балл вопросов, балл касающихся балл безопасности, балл которые балл решаются балл балл именно балл сотрудниками балл кадровой балл службы балл балл организации.

1.2.  Виды и формы кадровых угроз

По балл мнению балл А.Р. балл Алавердова балл в балл настоящее балл время балл общепринято балл угрозы балл кадровой балл безопасности балл делить балл на балл две балл группы[6]: балл


1. балл Внешние балл угрозы балл включают: балл давление балл на балл сотрудников балл извне, балл попадание балл их балл в балл различного балл рода балл зависимости, балл установку балл конкурентов балл на балл переманивание балл ценных балл кадров балл путем балл создания балл лучших балл условий балл мотиваций; балл взаимодействие балл с балл работниками балл предприятий балл по балл вопросам балл перекупки балл информации, балл а балл также балл дискредитация балл репутации балл компании. балл

2. балл Внутренние балл угрозы балл являются балл следствием балл ряда балл обстоятельств: балл слабой балл организацией балл системы балл управления балл персоналом; балл неграмотной балл системой балл подбора балл персонала; балл неэффективной балл системой балл мотивации; балл недостаточной балл квалификацией балл персонала; балл неграмотно балл построенной балл системой балл обучения; балл слабой балл социальной балл информированностью балл работников балл о балл делах балл компании, балл о балл системе балл мотивации, балл продвижение балл персонала балл и балл т.п.; балл недооценкой балл значения балл лояльности балл персонала, балл что балл может балл привести балл к балл непроизводственным балл потерям балл от балл воровства, балл мошенничества, балл порчи балл имущества, балл возможно, балл использования балл имущества балл в балл личных балл корыстных балл целях. балл

Особую балл актуальность балл приобрел балл вопрос балл безопасности балл как балл личности, балл так балл и балл предприятия балл в балл целом. балл Целью балл обеспечения балл безопасности балл предприятия балл является балл комплексное балл воздействие балл на балл потенциальные балл и балл реальные балл угрозы, балл позволяющие балл ему балл успешно балл функционировать балл в балл нестабильных балл условиях балл внешней балл и балл внутренней балл среды. балл Следует балл отметить, балл что балл рыночная балл среда балл приводит балл к балл тому, балл что балл любой балл организации балл грозит балл значительное балл число балл рисков. балл Отсюда балл следует, балл что балл концепция балл кадровой балл безопасности балл любой балл организации балл должна балл строиться балл на балл преодолении балл этих балл угроз. балл По балл конкретным балл группам балл риска балл можно балл проследить балл возможности балл возникновения балл конкретных балл типов балл угроз балл предприятию балл и балл после балл этого балл также балл классифицировать балл методы балл их балл предупреждения балл (табл. балл 1)[7]. балл


Таблица 1

Классификация угроз предприятию по группам риска и методы их предупреждения

Угрозы

Источники

Методы предотвращения

Покушение на финансовые и другие ресурсы предприятия

Члены религиозных новообразований, наркоманы, игроки, участники финансовых пирамид, недобросовестные сотрудники, карьеристы, работники, чей уровень доходов явно не соответствует их доходам

Четкое ведение бухгалтерского и финансового учета деятельности, аудит документации, тщательная внимание к отбору персонала и его состоянию, анализ показателей рентабельности и прибыльности деятельности предприятия

Дестабилизация организации, разрушение стабильного работоспособного коллектива (команды)

Все группы риска

Тщательный отбор персонала, надзор за отношениями в коллективе, за коммуникациями на предприятии, проверка всех подозрительных работников на принадлежность к любой группе риска, статистический надзор и анализ движения персонала

Ухудшение дисциплины в коллективе, нарушение техники безопасности и правил внутреннего трудового распорядка

Работники с зависимостью (алкоголики, наркоманы и др.), недобросовестные работники.

Надзор за отношениями в коллективе, за коммуникациями на предприятии, проверка всех подозрительных работников на принадлежность к любой группе риска, предотвращения и решения любых конфликтов в коллективе, четкая регламентация субординации и трудового распорядка

Осуществления тайной противозаконной деятельности на предприятии

Наркоманы, игроки, участники финансовых пирамид, недобросовестные сотрудники

Контроль за всеми коммуникациями на предприятии, внимание к взаимоотношениям в коллективе, аудит документации, требование об обязательной отчетности по любым деловым операциям в рамках предприятия

Содействие образованию конфликтов

Повышенно конфликтный коллектив, слишком амбициозные сотрудники, карьеристы

Надзор за отношениями в коллективе, за деятельностью коллектива и отдельных работников, четкая регламентация отношений, использования услуг медиаторов, содействие сплоченности коллектива, повышение приверженности персонала

Некоторые балл риски, балл связанные балл с балл кадровой балл безопасностью, балл целесообразно балл страховать. балл К балл таким балл рискам балл относятся. балл