Файл: Переманивание персонала.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 03.07.2023

Просмотров: 198

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Переманивание персонала как наиболее распространенная форма реализации угроз кадровой безопасности современной организации

1.1 Понятие и основные методы переманивания персонала организации ее конкурентами

1.2 Основные потенциальные угрозы конкурентным позициям организации, связанные с утратой лучших ее сотрудников

Краткие выводы по главе

2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в организации «ИП Гитинов И.С.»

2.1. Краткая характеристика ИП Гитинов И.С. и анализ ее кадрового потенциала

2.2 Оценка эффективности практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами

Краткие вывод по главе

3. Рекомендации по повышению эффективности защиты персонала от переманивания конкурентами в организации «ИП Гитинов И.С.»

3.1.Совершенствование дополнительной имущественной и неимущественной мотивации наиболее ценных категорий сотрудников

3.2. Формирование в трудовом коллективе отношений корпоративного духа как важнейшей предпосылки высокой лояльности сотрудников

Краткие вывод по главе

Заключение

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Под переманиванием кадров понимаются разнообразные действия, направленные на конкретного руководителя или специалиста сторонней организации с целью мотивации к смене работодателя. Такие действия в теории и практике современного предпринимательства определяются как метод недобросовестной конкуренции

2. Открытое переманивание сотрудников компаний-конкурентов сейчас уже встречается редко, поскольку может быть расценено как недвусмысленное объявление войны. Только на рынках с традиционной сезонностью (например, в строительстве) вполне в порядке вещей переход целых бригад с одного объекта на другой, из одной компании в другую.

3.В процессе реализации угрозы переманивания персонала могут использоваться следующие технологии: прямое переманивание специалиста рекрутером другой организации, через рекрутинговые агентства, по объявлению, предложение лучших условий персоналу, по рассылке, агитация, вербовка, переманивание посредством склонения персонала к нарушению обязательств перед работодателем, переманивание посредством склонения сотрудника к злоупотреблению своими служебными полномочиями в интересах третьего лица – выгодоприобретателя; привлечение сотрудника (в том числе топ-менеджера) к рейдерскому захвату бизнеса.

4. Происходит в организации утечка конфиденциальной информации о деятельности в форме передачи ее уволившимся сотрудником своему новому работодателю; потеря части клиентов фирмы, вслед за уволившимся сотрудником уход других сотрудников; общее ухудшение рыночных позиций .

5. Для профилактики кадровых угроз, необходимо выстроить структуру организации, важны методы профилактики, удержание собственных сотрудников, мотивация специалистов, корпоративная культура, тщательный отбор персонала.

2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в организации «ИП Гитинов И.С.»

2.1. Краткая характеристика ИП Гитинов И.С. и анализ ее кадрового потенциала


Фирма ИП Гитинов И.С.(«Салон ViS») находится в Костроме. Вид хозяйственной деятельности предприятия ИП Гитинов И.С. - предоставление услуг. Сфера деятельности ИП: фотодизайн, предоставление фотоуслуг населению, оформление каталогов и презентаций, изготовление визиток, розничная торговля фототоварами, ремонт одежды. С ростом благосостояния населения у людей будет все больше возможности тратить свои доходы на печать фотографий, на покупку оригинальных подарков своим близким и родным людям.

Директор фотосалона – И. Иванов. «Салон ViS» является частным предприятием, организационно - правовая форма - частная ИП. Граждане вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государствен­ной регистрации в качестве индивидуального предпри­нимателя, в соответствии с п. 1 ст. 23 ГК РФ. В качестве индивидуального предпринимате­ля граждане (физические лица) могут заниматься пред­принимательством как в качестве основной, так и до­полнительной деятельности (в соответствии с законо­дательством).

Режим работы фотосалона: понедельник - пятница: 09:00-19:00; суббота: 10:00-18:00; воскресенье: 10:00-16:00.

Организационно-управленческая структура подробно представлена в Приложении 1.

Классификация персонала по категориям в таблице 1.

Таблица 1 - Классификация персонала по категориям в ИП Гитинов И.С., чел.

Категория работников

2012 г.

2013 г.

2014 г.

чел.

в % к итогу

чел.

в % к итогу

чел.

в % к итогу

Руководители

2

13

4

15

5

10

Служащие

3

19

3

11

5

10

Рабочий персонал

8

50

20

74

40

80

Итого

16

100

27

100

50

100

Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам. Анализ требований, предъявляемых к рабочим местам, формирует систему требований, которые организация-работодатель предъявляет к персоналу, претендующему на определенные вакансии.


Анализируя структуру персонала в 2012 г.- 2014 г., заметно, что в 2014 году руководители составляли 5 человек – это 10 % от общего количества персонала, в 2012 г. руководителей было – 2 человека, это 13% от общего числа персонала. Число руководителей увеличилось. Служащих было 3 человека, это 3% от общего числа персонала в 2012 г. В 2014 г. стало 5 человек, это 10 % в 2014.

Число служащих увеличилось. В 2014 г. в ИП Гитинов И.С. потребовался рабочий персонал. Было 16 человек в 2012 г., в 2014 стало 50 человек. Число руководителей с 2012 г. увеличилось на 3 человека. Служащих также увеличилось на 2 человека.

Рассмотрим характеристику персонала по уровню образования в таблице 2.

Таблица 2 - Характеристика персонала по уровню образования

Уровень образования

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Чел.

В % к итогу

Чел.

В % к итогу

Чел.

В % к итогу

Среднее-специальное

12

74

16

59

27

54

Незаконченное высшее

2

13

4

15

7

14

Высшее

2

13

7

26

16

32

ИТОГО

16

100

27

100

50

100

Как показано в таблице 2 - 29 % персонала предприятия имеют высшее образование, что свидетельствует о высоком уровне образованности персонала, при этом 7 человек в настоящее время проходят обучение в высших учебных заведениях. 64% имеют среднее специальное образование. Анализируя персонал по уровню образования, выявляем динамику внутри групп персонала, наблюдается увеличение доли персонала с высшим образованием в общей доле всех работающих. На рисунке 2 представим структуру персонала по уровню образования с 2012 г по 2014 год в %.

Следует различать три вида обучения в ИП Гитинов И.С.: подготовка кадров — планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения.

К 2014 году происходит постепенное пополнение коллектива предприятия более опытными кадрами.


В 2012 г. не было работников со стажем более 10 лет объясняется тем, что происходил набор и отбор персонала.

Проанализируем основные кадровые показатели, что даст общее представление о сотрудниках (таблица 3).

Таблица 3 - Основные показатели по труду

Показатель

2012г.

2013г.

2014г.

Изм., %

Численность, чел.

16

27

50

312,5

Удельный вес руководителей, %

13

15

10

76,9

Средний возраст, лет

32

33

34

106

Текучесть, %

0,6

0,6

1,3

94,4

Общий фонд рабочего времени, час.

160056

170352

177372

108

Показатель абсентеизма,%

0,36

0,33

0,42

116,6

Показатели эффективности использования человеческих ресурсов представлены в таблице 4

Таблица 4 - Показатели эффективности использования персонала

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Отклонения (+.-)

Производительность труда, руб.

36901,56

39561,1

40263,1

3361,54

Темпы роста производительности труда, %

-

1,07

1,01

-0,054

Заработная плата на 1 рубль реализованной продукции, руб.

369,5

372,3

371,2

1,7

Таким образом, кадровый состав на предприятии сформирован. Под карьерой принято понимать физическую последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе) конкретным работником. Служебно-профессиональное продвижение — серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности. Это и предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти.


2.2 Оценка эффективности практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами

В ИП Гитинов И.С. следует различать внешние и внутренние угрозы. Внешние негативные воздействия - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников предприятия и влекущие нанесение ущерба. К внутренним негативным воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия: слабая организация системы управления персоналом; слабая организация системы обучения; неэффективная система мотивации; ошибки в планировании ресурсов персонала; снижение количества рационализаторских предложений и инициатив; уход квалифицированных сотрудников; отсутствие или слабая корпоративная политика; некачественные проверки кандидатов при приеме на работу.

К внешним опасностям относятся: условия мотивации у конкурентов лучше; установка конкурентов на переманивание; давление на сотрудников извне; изменения во внешней экономической среде; попадание сотрудников в различные виды зависимости; инфляционные процессы.

Негативные воздействия внешней среды оказывают влияние на процессы внутри предприятия, в целом, на ее безопасность по кадровой составляющей.

Главными группами критериев кадровой безопасности можно назвать:

  • показатели численного состава персонала и его динамики;
  • показатели квалификации и интеллектуального потенциала;
  • показатели эффективности использования персонала;
  • показатели качества мотивационной системы.

Результаты контроля ЭБП в отделе кадров используются для:

-принятия управленческих решений, направленных на конкретного сотрудника или трудовые коллективы;

- коррекции самой системы персонального менеджмента;

- финансовой отчетности.

Безопасность фирмы ИП Гитинов И.С. состоит из следующих видов ЭБП:

-финансовая безопасность рассматривает и регулирует вопросы финансово-экономической состоятельности предприятия, устойчивости к банкротству, определяет параметры платежеспособности и другие “денежные” характеристики;

-силовая безопасность занимается режимами, физической охраной объектов и личной охраной руководства, противодействием криминалу, взаимодействием с правоохранительными и другими государственными органами;

-информационная безопасность основана не только на защите собственной информации, в том числе конфиденциальной, но и проводит деловую разведку, информационно-аналитическую работу с внешними и внутренними субъектами и т.д.;