Добавлен: 03.07.2023
Просмотров: 198
Скачиваний: 2
1. Под переманиванием кадров понимаются разнообразные действия, направленные на конкретного руководителя или специалиста сторонней организации с целью мотивации к смене работодателя. Такие действия в теории и практике современного предпринимательства определяются как метод недобросовестной конкуренции
2. Открытое переманивание сотрудников компаний-конкурентов сейчас уже встречается редко, поскольку может быть расценено как недвусмысленное объявление войны. Только на рынках с традиционной сезонностью (например, в строительстве) вполне в порядке вещей переход целых бригад с одного объекта на другой, из одной компании в другую.
3.В процессе реализации угрозы переманивания персонала могут использоваться следующие технологии: прямое переманивание специалиста рекрутером другой организации, через рекрутинговые агентства, по объявлению, предложение лучших условий персоналу, по рассылке, агитация, вербовка, переманивание посредством склонения персонала к нарушению обязательств перед работодателем, переманивание посредством склонения сотрудника к злоупотреблению своими служебными полномочиями в интересах третьего лица – выгодоприобретателя; привлечение сотрудника (в том числе топ-менеджера) к рейдерскому захвату бизнеса.
4. Происходит в организации утечка конфиденциальной информации о деятельности в форме передачи ее уволившимся сотрудником своему новому работодателю; потеря части клиентов фирмы, вслед за уволившимся сотрудником уход других сотрудников; общее ухудшение рыночных позиций .
5. Для профилактики кадровых угроз, необходимо выстроить структуру организации, важны методы профилактики, удержание собственных сотрудников, мотивация специалистов, корпоративная культура, тщательный отбор персонала.
2. Практика противодействия угрозе переманивания персонала в организации «ИП Гитинов И.С.»
2.1. Краткая характеристика ИП Гитинов И.С. и анализ ее кадрового потенциала
Фирма ИП Гитинов И.С.(«Салон ViS») находится в Костроме. Вид хозяйственной деятельности предприятия ИП Гитинов И.С. - предоставление услуг. Сфера деятельности ИП: фотодизайн, предоставление фотоуслуг населению, оформление каталогов и презентаций, изготовление визиток, розничная торговля фототоварами, ремонт одежды. С ростом благосостояния населения у людей будет все больше возможности тратить свои доходы на печать фотографий, на покупку оригинальных подарков своим близким и родным людям.
Директор фотосалона – И. Иванов. «Салон ViS» является частным предприятием, организационно - правовая форма - частная ИП. Граждане вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, в соответствии с п. 1 ст. 23 ГК РФ. В качестве индивидуального предпринимателя граждане (физические лица) могут заниматься предпринимательством как в качестве основной, так и дополнительной деятельности (в соответствии с законодательством).
Режим работы фотосалона: понедельник - пятница: 09:00-19:00; суббота: 10:00-18:00; воскресенье: 10:00-16:00.
Организационно-управленческая структура подробно представлена в Приложении 1.
Классификация персонала по категориям в таблице 1.
Таблица 1 - Классификация персонала по категориям в ИП Гитинов И.С., чел.
Категория работников |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
|||
чел. |
в % к итогу |
чел. |
в % к итогу |
чел. |
в % к итогу |
|
Руководители |
2 |
13 |
4 |
15 |
5 |
10 |
Служащие |
3 |
19 |
3 |
11 |
5 |
10 |
Рабочий персонал |
8 |
50 |
20 |
74 |
40 |
80 |
Итого |
16 |
100 |
27 |
100 |
50 |
100 |
Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам. Анализ требований, предъявляемых к рабочим местам, формирует систему требований, которые организация-работодатель предъявляет к персоналу, претендующему на определенные вакансии.
Анализируя структуру персонала в 2012 г.- 2014 г., заметно, что в 2014 году руководители составляли 5 человек – это 10 % от общего количества персонала, в 2012 г. руководителей было – 2 человека, это 13% от общего числа персонала. Число руководителей увеличилось. Служащих было 3 человека, это 3% от общего числа персонала в 2012 г. В 2014 г. стало 5 человек, это 10 % в 2014.
Число служащих увеличилось. В 2014 г. в ИП Гитинов И.С. потребовался рабочий персонал. Было 16 человек в 2012 г., в 2014 стало 50 человек. Число руководителей с 2012 г. увеличилось на 3 человека. Служащих также увеличилось на 2 человека.
Рассмотрим характеристику персонала по уровню образования в таблице 2.
Таблица 2 - Характеристика персонала по уровню образования
Уровень образования |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
|||
Чел. |
В % к итогу |
Чел. |
В % к итогу |
Чел. |
В % к итогу |
|
Среднее-специальное |
12 |
74 |
16 |
59 |
27 |
54 |
Незаконченное высшее |
2 |
13 |
4 |
15 |
7 |
14 |
Высшее |
2 |
13 |
7 |
26 |
16 |
32 |
ИТОГО |
16 |
100 |
27 |
100 |
50 |
100 |
Как показано в таблице 2 - 29 % персонала предприятия имеют высшее образование, что свидетельствует о высоком уровне образованности персонала, при этом 7 человек в настоящее время проходят обучение в высших учебных заведениях. 64% имеют среднее специальное образование. Анализируя персонал по уровню образования, выявляем динамику внутри групп персонала, наблюдается увеличение доли персонала с высшим образованием в общей доле всех работающих. На рисунке 2 представим структуру персонала по уровню образования с 2012 г по 2014 год в %.
Следует различать три вида обучения в ИП Гитинов И.С.: подготовка кадров — планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения.
К 2014 году происходит постепенное пополнение коллектива предприятия более опытными кадрами.
В 2012 г. не было работников со стажем более 10 лет объясняется тем, что происходил набор и отбор персонала.
Проанализируем основные кадровые показатели, что даст общее представление о сотрудниках (таблица 3).
Таблица 3 - Основные показатели по труду
Показатель |
2012г. |
2013г. |
2014г. |
Изм., % |
Численность, чел. |
16 |
27 |
50 |
312,5 |
Удельный вес руководителей, % |
13 |
15 |
10 |
76,9 |
Средний возраст, лет |
32 |
33 |
34 |
106 |
Текучесть, % |
0,6 |
0,6 |
1,3 |
94,4 |
Общий фонд рабочего времени, час. |
160056 |
170352 |
177372 |
108 |
Показатель абсентеизма,% |
0,36 |
0,33 |
0,42 |
116,6 |
Показатели эффективности использования человеческих ресурсов представлены в таблице 4
Таблица 4 - Показатели эффективности использования персонала
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонения (+.-) |
Производительность труда, руб. |
36901,56 |
39561,1 |
40263,1 |
3361,54 |
Темпы роста производительности труда, % |
- |
1,07 |
1,01 |
-0,054 |
Заработная плата на 1 рубль реализованной продукции, руб. |
369,5 |
372,3 |
371,2 |
1,7 |
Таким образом, кадровый состав на предприятии сформирован. Под карьерой принято понимать физическую последовательность занимаемых ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе) конкретным работником. Служебно-профессиональное продвижение — серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности. Это и предлагаемая организацией последовательность различных ступеней (должностей, рабочих мест, положений в коллективе), которые сотрудник потенциально может пройти.
2.2 Оценка эффективности практики обеспечения защиты сотрудников организации от переманивания конкурентами
В ИП Гитинов И.С. следует различать внешние и внутренние угрозы. Внешние негативные воздействия - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания сотрудников предприятия и влекущие нанесение ущерба. К внутренним негативным воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия: слабая организация системы управления персоналом; слабая организация системы обучения; неэффективная система мотивации; ошибки в планировании ресурсов персонала; снижение количества рационализаторских предложений и инициатив; уход квалифицированных сотрудников; отсутствие или слабая корпоративная политика; некачественные проверки кандидатов при приеме на работу.
К внешним опасностям относятся: условия мотивации у конкурентов лучше; установка конкурентов на переманивание; давление на сотрудников извне; изменения во внешней экономической среде; попадание сотрудников в различные виды зависимости; инфляционные процессы.
Негативные воздействия внешней среды оказывают влияние на процессы внутри предприятия, в целом, на ее безопасность по кадровой составляющей.
Главными группами критериев кадровой безопасности можно назвать:
- показатели численного состава персонала и его динамики;
- показатели квалификации и интеллектуального потенциала;
- показатели эффективности использования персонала;
- показатели качества мотивационной системы.
Результаты контроля ЭБП в отделе кадров используются для:
-принятия управленческих решений, направленных на конкретного сотрудника или трудовые коллективы;
- коррекции самой системы персонального менеджмента;
- финансовой отчетности.
Безопасность фирмы ИП Гитинов И.С. состоит из следующих видов ЭБП:
-финансовая безопасность рассматривает и регулирует вопросы финансово-экономической состоятельности предприятия, устойчивости к банкротству, определяет параметры платежеспособности и другие “денежные” характеристики;
-силовая безопасность занимается режимами, физической охраной объектов и личной охраной руководства, противодействием криминалу, взаимодействием с правоохранительными и другими государственными органами;
-информационная безопасность основана не только на защите собственной информации, в том числе конфиденциальной, но и проводит деловую разведку, информационно-аналитическую работу с внешними и внутренними субъектами и т.д.;