Файл: Бренд как конкурентное преимущество компании.pdf

2.2. Продвижение бренда «Savage»

Оглушительных успехов на рынке СНГ бренд «Savage» добился благодаря продуманной рекламной политике. Руководство компании заключило спонсорские договоры с успешными телевизионными проектами «Дом-2» и «Камеди Клаб», таким образом, привлекая широкую молодежную аудиторию в свои магазины.

Для размещения баннеров был выбран пул площадок: охватные ресурсы и популярные женские сайты, такие как Cosmo^[31] и Fashiontime^[32] и др. (см. Приложение 1).

Помимо стандартного медийного размещения Savage использует новую технологию аукциона в режиме реального времени - Real-time Bidding (RTB). Данная система отслеживает анонимные данные о пользователях: историю запросов, соцдем, географию, данные по ретаргетингу^[33]. Благодаря использованию RTB Savage охватывает только качественную аудиторию, минимизируя стоимость контакта и конверсии.

Помимо обычных баннеров используются видеоролики на популярных видеоресурсах и размещения в мобильном Интернете, брендирование страниц популярных женских сайтов, размещение статей (см. Приложение 2) и проведение конкурсных активностей в социальных сетях (см. Приложение 3^[34],^[35],^[36]).

Таким образом, компания «Savage» при продвижении своего fashion бренда исходит из характеристик целевой аудитории, а она, в силу своего возраста и предпочтений, в большей степени достижима через традиционные рекламные каналы.

2.3. Рекомендации по повышению эффективности бренда «Savage»

На наш взгляд, в настоящее время fashion и beauty брендам более результативно нацелиться на потребителей, используя их пользовательскую информацию, интересы и активности.

2015 год показал, что социальные медиа меняют клиентский сервис. Согласно исследованию Nielsen более половины потребителей обращаются за помощью к брендам через соцсети, особенно через Twitter, и ожидают немедленного ответа^[37].

Поэтому компании «Savage» следует создать отдельные аккаунты для маркетингового контента и поддержки клиента, а также определиться со скоростью реакции.

Помимо того, в 2015 году бренды стали проводить удачные кросс-канальные кампании. Это стоит продолжать делать и в следующем году, т.е. запускать кампании одновременно на Twitter, Facebook, Instagram и др. социальных сетях, помимо телевидения и радио.

По нашему мнению, аудиторию нужно постоянно развлекать и привлекать к сотворчеству, например, приглашать ее публиковать фото на определенную тематику. При этом нужно быть гибкими: для каждого канала использовать подходящий вариант подачи материала.

Популярные журналисты, блогеры и звезды важны для бренд-контента «Savage». Согласно исследованию Nielsen, 90% пользователей доверяет рекомендациям звезд, тогда как только 33% - рекламе.

Бренду «Savage» следует выбрать нужных людей, аудитория которых подходит под ЦА, и учитывать то, как influencer взаимодействует с аудиторией.

В заключение отметим, что сегодня потребителя в fashion и beauty индустрии каждый день окружают невероятные объемы рекламы от множества брендов, а это значит, что создание уникального, захватывающего пользовательского опыта - ключ к тому, чтобы привлечь внимание к определенному офферу и конвертировать пользователей. Один из лучших способов выйти вперед - быть первопроходцем в применении новейших технологий и тактических приемов.

Заключение

Таким образом, по результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

На основании анализа бренда «Savage» можно сделать следующие выводы. Бренд Savage отличается уникальной концепцией и отражением мировых модных тенденций в одежде для повседневной жизни, работы и отдыха. Savage - стильная, модная и качественная одежда на каждый день, которая помогает чувствовать и вести себя свободно в любой ситуации.

Компания «Savage» при продвижении своего бренда исходит из характеристик целевой аудитории, а она, в силу своего возраста и предпочтений, в большей степени достижима через традиционные рекламные каналы.

Помимо обычных баннеров используются видеоролики на популярных видеоресурсах и размещения в мобильном Интернете, брендирование страниц популярных женских сайтов, размещение статей и проведение конкурсных активностей в социальных сетях.

Современные кампании «Savage» ориентированны на формирование устойчивых долгоиграющих отношений с потребителями и используют уже существующую аудиторию, преумножая ее для будущих кампаний. Маркетинг компании «Savage» работает именно как комбинация различных медиа-взаимодействий, в цепочке которых социальные сети играют ключевую роль. Они повышают вовлеченность потребителей, любовь к бренду и его значимость.

В настоящее время бренду «Savage» более результативно нацелиться на потребителей, используя их пользовательскую информацию, интересы и активности. Помимо того, компании «Savage» следует создать отдельные аккаунты для маркетингового контента и поддержки клиента, а также определиться со скоростью реакции.

Таким образом, традиционный маркетинг, как один лишь инструмент продвижения, устарел. Сейчас необходим сдвиг в сторону более актуального маркетинга, который даст лучшие и более «осязаемые» результаты, чем Click-Through и баннерная реклама. Малые и средние предприятия понимают ограниченную ценность этих традиционных маркетинговых средств, проявляя интерес к другим онлайн-маркетинговым каналам, которые могут обеспечить гораздо более значительный возврат инвестиций.

Библиография

1. Аакер Д. Создание сильных брендов: Пер. с англ. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013.
2. Багиев Г.Л., Оценка стоимости бренда в контексте лояльности потребителей // Бренд-менеджмент, 2012, № 3. С. 23.
3. Волков А., Стратегический бренд-менеджмент и капитализация организации // Маркетинг, 2013, №4. С. 19-29.
4. Годин А.М., Брендинг: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2014.
5. Гусева О.В., Брендинг. - М.: Экономическая книга, 2012.
6. Домнин В.Н., Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2012.
7. Келлер К.Л., Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014.
8. Комарова Ю.В., Этапы брендинга как процесса создания и развития товарного бренда // Молодой ученый, 2014, №8. С. 106-108.
9. Муромкина И.И., Портной А.И., Совершенствование марочной политики предприятий на российском рынке // Маркетинг в России и за рубежом, 2012, №5. С. 38.
10. Нильсон Т. Конкурентный брендинг: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2013.
11. Рожков И.Я., Брендинг – высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя. – М.: Международное рекламное дело, 2012.
12. Самохвалова А.Г., Деловое общение: секреты деловых коммуникаций: учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Речь, 2013.
13. Стась А.К., Десять заповедей успешного бренд-менеджмента // Практика рекламы, №9, 2013.
14. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент: Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2013.
15. Урасова А.А. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ: стратегия и бренд // БизнесИнформ, №4, 2014. С. 290.
16. Шульц Дон, Барнс Бет, Стратегические бренд-комуникационные компании. - М.: ИД Гребенникова, 2013.
17. Интернет-сайт компании «Savage»: http://www.savage.ru/
18. Томас Гэд. 4D Брендинг: http://volgafinans.com/tomas-ged-4d-brending/
19. Шоу-румы выходят в онлайн // портал BE IN: URL:http://www.be-in.ru/pro/10924-show_rooms_online/
20. Страница «Savage» в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/savage_club
21. Страница «Savage» в социальной сети Facebook: https://ru-ru.facebook.com/savagefashion
22. Страница «Savage» в социальной сети «Одноклассники»: http://ok.ru/group/56847209594912
23. Интернет-маркетинг, прогнозы на 2016 год: https://dengidengidengi.com/articles/internet-marketing-prognozi-na-2016-god/

Приложения

Приложение 1

Продвижение бренда Savage на популярных женских сайтах Cosmo^[38] и Fashiontime^[39]

Приложение 2

Размещение статей от «Savage» в женских журналах

Приложение 3

Страница «Savage» в социальной сети «ВКонтакте»^[40]

Страница «Savage» в социальной сети «Facebook»^[41]

Страница «Savage» в социальной сети «Одноклассники»^[42]

1. Урасова А.А. Формирование устойчивых конкурентных преимуществ: стратегия и бренд // БизнесИнформ, №4, 2014. С. 290. ↑

2. Багиев Г.Л., Оценка стоимости бренда в контексте лояльности потребителей // Бренд-менеджмент, 2012, № 3. С. 23. ↑

3. Рожков И.Я., Брендинг – высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя. – М.: Международное рекламное дело, 2012. С. 89. ↑

4. Томас Гэд. 4D Брендинг: http://volgafinans.com/tomas-ged-4d-brending/ ↑

5. Волков А., Стратегический бренд-менеджмент и капитализация организации // Маркетинг, 2013, №4. С. 19. ↑

6. Муромкина И.И., Портной А.И., Совершенствование марочной политики предприятий на российском рынке // Маркетинг в России и за рубежом, 2012, №5. С. 38. ↑

7. Волков А., Стратегический бренд-менеджмент и капитализация организации // Маркетинг, 2013, №4. С. 19. ↑

8. Аакер Д. Создание сильных брендов: Пер. с англ. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013. С. 116. ↑

9. Годин А.М., Брендинг: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2014. С. 75. ↑

10. Аакер Д. Создание сильных брендов: Пер. с англ. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013. С. 118. ↑

11. Стась А.К., Десять заповедей успешного бренд-менеджмента // Практика рекламы, № 9, 2013. С. 27. ↑

12. Годин А.М., Брендинг: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2014. С. 75. ↑

13. Аакер Д. Создание сильных брендов: Пер. с англ. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2013. С. 118. ↑

14. Стась А.К., Десять заповедей успешного бренд-менеджмента // Практика рекламы, № 9, 2013. С. 27. ↑

15. Комарова Ю.В., Этапы брендинга как процесса создания и развития товарного бренда // Молодой ученый, 2014, №8. С. 106. ↑

16. Стась А.К., Десять заповедей успешного бренд-менеджмента // Практика рекламы, №9, 2013. С. 30. ↑

17. Келлер К.Л., Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. С. 158. ↑

18. Келлер К.Л., Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. С. 162. ↑

19. Келлер К.Л., Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. С. 162. ↑

20. Домнин В.Н., Брендинг: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2012. ↑

21. Волков А., Стратегический бренд-менеджмент и капитализация организации // Маркетинг, 2013, №4. С. 19-29. ↑

22. Гусева О.В., Брендинг. - М.: Экономическая книга, 2012. С. 37. ↑

23. Составлено автором на основании источника: Гусева О.В., Брендинг. - М.: Экономическая книга, 2012. ↑

24. Гусева О.В., Брендинг. - М.: Экономическая книга, 2012. С. 37. ↑

25. Келлер К.Л., Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом, 2-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. С. 163. ↑

26. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент: Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2013. С. 19. ↑

27. Самохвалова А.Г., Деловое общение: секреты деловых коммуникаций: учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Речь, 2013. ↑

28. Интернет-сайт компании «Savage»: http://www.savage.ru/ ↑

29. Интернет-сайт компании «Savage»: http://www.savage.ru/ ↑

30. Интернет-сайт компании «Savage»: http://www.savage.ru/ ↑

31. http://www.cosmo.ru/fashion/brands/savage/ ↑

32. http://www.fashiontime.ru/lifestyle/exhibitions/1190823.html ↑

33. Шоу-румы выходят в онлайн // портал BE IN: URL:http://www.be-in.ru/pro/10924-show_rooms_online/ ↑

34. Страница «Savage» в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/savage_club ↑

35. Страница «Savage» в социальной сети Facebook: https://ru-ru.facebook.com/savagefashion ↑

36. Страница «Savage» в социальной сети «Одноклассники»: http://ok.ru/group/56847209594912 ↑

37. Интернет-маркетинг, прогнозы на 2016 год: https://dengidengidengi.com/articles/internet-marketing-prognozi-na-2016-god/ ↑

38. http://www.cosmo.ru/fashion/brands/savage/ ↑

39. http://www.fashiontime.ru/lifestyle/exhibitions/1190823.html ↑

40. Страница «Savage» в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk.com/savage_club ↑

41. Страница «Savage» в социальной сети Facebook: https://ru-ru.facebook.com/savagefashion ↑

42. Страница «Savage» в социальной сети «Одноклассники»: http://ok.ru/group/56847209594912 ↑