Файл: Министерство образования и науки рф московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского.doc

5. Тесты по дисциплине (обучающие, контролирующие)

1. 
   Условия неопределенности при принятии решений связаны с …
   

1. 
   ролью лица, принимающего решения;
   
2. 
   устойчивостью управляющей системы;
   
3. 
   отсутствием достаточного количества информации для целесообразной организации действий.
   
1. 
   Системный подход основан на …
   
   1. 
      ориентации управляющей подсистемы на потребителя;
      
   2. 
      рассмотрении любой организации как совокупности взаимосвязанных элементов, работающих как единое целое
      
   3. 
      определении закономерностей и тенденций развития;
      
   4. 
      рассмотрении объекта управления в динамическом развитии.
      
2. 
   Под качеством управленческих решений понимается следующая совокупность свойств, способных обеспечить успешное их выполнение:
   

1. доступность, гласность, демократичность, нестандартность;

2. обоснованность, своевременность, эффективность, конкретность;

3. оперативность, мобильность, упорядоченность, логичность.

4. 
   Ситуационный анализ ориентирован на …
   
   1. 
      эффективное управление конкретной ситуацией;
      
   2. 
      глобальные задачи организации;
      
   3. 
      долгосрочные и среднесрочные планы организации и её подразделений.
      
5. 
   К важнейшим принципам системного подхода относятся …
   
   1. 
      выявление и формулирование конкретных целей организации;
      
   2. 
      определение количества занятых работников;
      
   3. 
      разработка системы контрольных показателей;
      
   4. 
      выявление в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия.
      
6. 
   Объективными экономическими условиями разработки грамотных управленческих решений являются:…
   

1. знание реальных тенденций развития управляемого объекта;

2. выбор предпочтительных и привычных для руководителя способов решения проблем;

3. владение набором методов перевода управляемого объекта из фактического состояния в желаемое и придания ему необходимых направлений развития;

4. умение проводить маркетинговые исследования.

7. 
   Сущность процесса моделирования разработки управленческих решений заключается в:
   
   1. 
      подборе математических схем, адекватно описывающих процессы, происходящие в действительности;
      
   2. 
      выборе системы критериев оценки проблемы;
      
   3. 
      обосновании логики и последовательности формализации задачи принятия решения.
      
8. 
   Организация работ по функционально-стоимостному анализу включает в себя …
   
   1. 
      определение максимального полезного эффекта от использования ресурсов организации;
      
   2. 
      разработку систем контроля над текущей экономической деятельностью;
      
   3. 
      обучение специалистов и менеджеров основам метода.
      

---

9. 
   Развитие современной теории принятия управленческих решений связано с …
   
   1. 
      удорожанием цены ошибки руководителя;
      
   2. 
      современными видами организации работ по управлению;
      
   3. 
      увеличением информационного потока;
      
   4. 
      расширением сферы деятельности менеджеров.
      
10. 
    Математическое моделирование относится к следующей группе методов принятия решений:…
    
    1. 
       неформальным;
       
    2. 
       коллективным;
       
    3. 
       количественным.
       
11. 
    При анализе ситуации важно выделить …
    
    1. 
       пороговые значения, превышение или приближение к которым должно вызывать соответствующие управленческие решения;
       
    2. 
       ключевые проблемы, на которые необходимо в первую очередь обратить внимание при целенаправленном управлении процессом;
       
    3. 
       критерии, характеризующие объект исследования.
       
12. 
    Оценка эффективности принятого решения, результатом которого явилось увеличение товарооборота осуществляется на основе информации по:
    
    1. 
       производству;
       
    2. 
       финансам;
       
    3. 
       продаже продукции.
       
13. 
    Общая цель организации является …
    
    1. 
       основой для формирования индексов, или индикаторов, характеризующих состояние организации;
       
    2. 
       главным критерием при решении вопросов, связанных со сравнительной оценкой экономических показателей;
       
    3. 
       фундаментом для разработки стратегии развития и установления ключевых целей по важнейшим подсистемам организации
       
14. 
    Исследование операций, это …
    
    1. 
       выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов;
       
    2. 
       применение методов научного исследования к операционным проблемам организации;
       
    3. 
       методы содержательного анализа ситуаций.
       
15. 
    Основой оценки альтернативных вариантов принятия экономических решений является:
    
    1. 
       анализ стоимости основных средств производства;
       
    2. 
       сопоставление затрат и результатов в стоимостном выражении;
       
    3. 
       оценка уровня квалификации работников предприятия.
       
16. 
    Методы экспертного прогнозирования используются в случае:
    
    1. 
       недостатка количественной информации;
       
    2. 
       краткого срока прогнозирования;
       
    3. 
       изменения текущей обстановки.
       
17. 
    Метод сценариев можно рассматривать как…
    
    1. 
       статистический опрос специалистов;
       
    2. 
       комбинацию методов экспертных оценок с методами имитационного моделирования;
       
    3. 
       прогнозирование с использованием временных рядов.
       

---

---

6. Вопросы для подготовки к экзамену по курсу «Методы принятия управленческих решений»

1. 
   Основные этапы процесса разработки управленческих решений
   
2. 
   Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
   
3. 
   Управленческое решение как процесс воздействия управляющего звена на объект управления.
   
4. 
   Источники информации и схемы информационных потоков
   
5. 
   Классификация управленческих решений
   
6. 
   Основные требования к содержанию информации
   
7. 
   Оптимизация управленческих решений по хозяйственной деятельности предприятия.
   
8. 
   Индивидуальные и групповые управленческие решения
   
9. 
   Разновидность риска, его локализации и оценка степени риска
   
10. 
    Информация как основа разработки управленческих решений
    
11. 
    Структура информационных связей в процессе разработки управленческих решений
    
12. 
    Этапы разработки управленческих решений
    
13. 
    Этапы подготовки к разработке управленческих решений
    
14. 
    Этапы принятия и реализации управленческих решений
    
15. 
    Блок-схемы процесса разработки управленческих решений и их разновидности
    
16. 
    Этапы разработки управленческих решений с использованием информационных технологий
    
17. 
    Методы, используемые при разработке управленческих решений.
    
18. 
    Роль и значение управленческого решения
    
19. 
    Экономико-математическая модель и ее содержание
    
20. 
    Основы управления запасами сырья и готовой продукции
    
21. 
    Разновидности экономико-математических методов
    
22. 
    Выбор блок-схем разработки управленческих решений для практического использования
    
23. 
    Оценка технологических схем разработки управленческих решений
    
24. 
    Применение экспертных методов при разработке управленческих решений
    
25. 
    Содержание и формирование организационно-распорядительных управленческих решений.
    
26. 
    Ответственность за реализацию управленческих решений
    
27. 
    Разновидности моделей и принципы их построения
    
28. 
    Составные элементы экономико-математических моделей
    
29. 
    Индивидуальные и рациональные управленческие решения и их отличительные особенности
    
30. 
    Качество решения как совокупность и сочетание согласованных и противоречивых условий
    
31. 
    Методы контроля применяемые при выполнении управленческих решений
    
32. 
    Методы линейного программирования и области практического их применения
    
33. 
    Характеристика условий «определенность», «неопределенность» и «риск»
    
34. 
    Роль информационных технологий при разработке решений
    
35. 
    Основные факторы, определяющие качество управленческих решений
    
36. 
    Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска
    
37. 
    Разновидности контроля, методы и организация контроля выполнения управленческих решений
    
38. 
    Виды ответственности, их последствия и оценка
    
39. 
    Пути и средства повышения качества управленческих решений
    
40. 
    Функции и полномочия должностных лиц в процессе разработки управленческих решений
    
41. 
    Зависимость качества управленческих решений от условий их разработки и принятия
    
42. 
    Ответственность как организационный акт в реализации управленческих решений
    

---

7. Краткий курс лекций

Модуль 1. Управленческие решения в организации процесса управления
Переход к рыночным отношениям и становление рыночной экономики в нашей стране создали для предприятий и других производственных образований условия неограниченной свободы и самостоятельности, самофинансирования и полной самоокупаемости.

В условиях, когда рыночная конкуренция, активное соперничество товаропроизводителей, стремление получить наибольшую прибыль определяют содержание производственно-хозяйственной деятельности предприятий, возникает необходимость в радикальном совершенствовании системы управления.

Управление в рыночных условиях должно способствовать росту объемов производства, более эффективному использованию производственных ресурсов, поиску внутренних резервов для стабилизации производства, совершенствованию техники и технологии, повышению качества продукции, расширению рынка ее сбыта.

К целям курса «Методы принятия управленческих решений» относятся следующие:

• изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в условиях неопределенности внешней и внутренней среды, с учетом факторов неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;

• изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на эффективность управленческого решения как основного условия достижения его конкурентоспособности;

• изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного управленческого решения;

• изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования управленческого решения в рамках системы менеджмента; • получение практических навыков в применении методических вопросов разработки управленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения практических задач;

• закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания учебы.

В первой главе описывается история возникновения науки об управленческих решениях, ее связь с другими науками, параметры качества и эффективности управленческих решений, основные факторы, влияющие на процесс принятия решений, классификация управленческих решений.

Во второй главе характеризуются основные этапы разработки управленческих решений, принятия решений, реализация и анализ результата.

---