Файл: Эффективность менеджмента организации.pdf

Введение

Актуальность курсовой работы. В условиях нестабильности современного рынка и невысокой производительности большинства предприятий важное значение приобретает изучение эффективности системы управления организацией, которые будут отвечать особенностям ее функционирования и изменениям внешней среды. Именно целенаправленный анализ эффективности менеджмента позволяет определить не только уровень достижений предприятий, но и возможности их совершенствования и развития.

Степень разработанности темы. Теоретико-методологические аспекты оценки эффективности менеджмента исследовались многими учеными, в частности Виханский, О. С., Наумов, А. И., Кравченко, К., Мешалкин, В., Астахова, Н., Москвитин, Г., Фатхутдинов, Р. Анализ их работ позволяет выделить проблемы, которые требуют дополнительного изучения и нового этапа в исследованиях по указанному направлению.

Степень разработанности темы курсовой работы. Вопросами по управлению интересовались философы и ученые всех времен - начиная с античности. В современных условиях эта проблема поднималась такими учеными как Кравченко, К., Мешалкин, В., Фатхутдинов, Р., Бусыгин, А., Игнатов, В. Г., Шепель, В., Гайнутдинов, Э. М., Тебекин, А. В..

Целью изучения данной темы является выяснение сущности понятия «эффективность менеджмента организации» и направлений ее улучшения, определения видов эффективности менеджмента и показателей их оценки, выяснения влияния организационных изменений и организационного развития на эффективность управления предприятием с точки зрения менеджмента.

Задачи курсовой работы были сформулированы в соответствии с ее целю.

Объект исследования –управление современными предприятиями.

Предметом исследования являются теоретические, методические и организационно-экономические вопросы повышения эффективности управления предприятиями на современном этапе развития рыночной экономики.

Методы исследования. При анализе литературы по теме курсовой работы были использованы методы группировки, диалектический, экономико-математические и научного познания.

Теоретической основой курсовой работы послужили работы ведущих экономистов по теме курсовой работы.

Практическая значимость заключается в определении понятия эффективности менеджмента, изучении способов повышения эффективности менеджмента в современных условиях.

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых включает по три параграфа, заключения, глоссария, списка использованных источников и приложения.

Глава 1. Эффективность менеджмента : характеристика, показатели и способы повышения

1.1 Сущность и виды эффективности менеджмента

Важной задачей менеджмента является повышение эффективности работы предприятий, акционерных обществ, концернов.

Повышение эффективности производства считается основной проблемой перехода народного хозяйства к рыночной экономике. Это обусловлено тем, что оно означает рациональное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов, необходимых для выпуска продукции, при условии, что от средств, вложенных в производство, будет получена максимальная отдача.

Эффективность в широком смысле этого слова означает соотношение между результатом и расходами.

Под эффектом понимают результат реализации мероприятий, направленных на повышение эффективности производства за счет экономии всех производственных ресурсов.

Эффективность производства - объективная экономическая категория, характеризующая степень достижения общих и отдельных результатов от оптимального использования всех ресурсов предприятия - материальных, трудовых, финансовых. Главной целью разработки бизнес-плана и стратегии предприятия является обеспечение эффективного и прибыльного производства. Важное значение при этом имеет выбор оптимальных экономических решений, которые касались бы всех аспектов хозяйственной деятельности предприятия.[1, с. 266]

Экономическая эффективность от внедрения определенных организационно-технических мероприятий на отдельных стадиях производственного процесса может проявляться в различных формах. При определении ее следует обеспечивать сопоставимость вариантов текущих расходов и капитальных вложений, учитывая фактор времени.

Для практического использования этой экономической категории при планировании и учете необходимо рассматривать ее в разных аспектах, в соответствии с уровнем материального производства, объектом определения и методов расчета.

По сфере приложения различают общую, локальную и частичную эффективность:

• общая характеризует эффективность производства на предприятии в целом;
• локальная - отдельные стадии производства, распределения, обмена и потребления;
• частичная - эффективность использования в процессе производства определенных ресурсов. [12, с. 310]

По уровню производства эффективность бывает народнохозяйственная и хозрасчетная. Народнохозяйственную эффективность определяют, исходя из интересов, целей и задач народного хозяйства; хозрасчетная эффективность отражает результаты деятельности и затраты отдельного предприятия.

Очень важно находить такие методы управления экономикой, в масштабах от государства к отдельным предприятиям, которые бы обеспечивали совпадение интересов народного хозяйства в целом и отдельных его звеньев.

По назначению и методам расчета различают абсолютную и сравнительную эффективность. Это связано с тем, что на практике экономических расчетов приходится решать две задачи:

• определять и оценивать уровень эффективности использования отдельных видов расходов и ресурсов, экономическую эффективность производства в целом, а также анализировать влияние различных организационно-технических мероприятий на показатели деятельности предприятия;
• сравнивать и отбирать лучшие варианты новой техники, технологии, организации производства.

Абсолютная экономическая эффективность определяется по предприятию в целом и характеризует общий эффект от использования ресурсов и затрат.

Сравнительная экономическая эффективность характеризует экономические преимущества одного варианта над другими по рациональному использованию ресурсов и затрат.

При сравнении и выборе вариантов организационно-технических мероприятий используются определенные критерии и показатели.

Критерии характеризуют принцип, подход к оценке экономической эффективности, в то время как показатели - непосредственный способ ее оценки.

В условиях рыночной экономики за критерий экономической эффективности целесообразно принимать максимизацию прибыли от производства и реализации продукции при минимальных расходах.

Сложность и разнообразие связей промышленного производства, большое количество действующих в нем факторов оказывают немалое влияние на экономическую эффективность предприятия. Поэтому ее следует оценивать с помощью системы обобщенных и частных показателей. Все они используются для определения экономической эффективности от предусмотренных стратегией мероприятий, по совершенствованию конструкций изделий, технологии и организации производства.

Повышение эффективности и качества работы предприятия в условиях рыночной экономики можно достичь только путем сочетания прогрессивной техники и технологии с рациональной организацией производства и труда, то есть внедрение менеджмента.

По всем техническим, технологическим и организационным мероприятиям, предусмотренным бизнес-планом, определяются также показатели: условно-годовая экономия; экономия до конца года; переходная экономия. Условно-годовая экономия - экономия от внедрения того или иного мероприятия за год, его использования в производстве. Рассчитывается через показатель снижения себестоимости и годовой выпуск продукции. Этот показатель является базовым для оценки экономической значимости мероприятий по организации производства, а также определение срока возмещения расходов на их реализацию.

Экономия до конца года от внедрения определенного мероприятия исчисляется с учетом срока его внедрения и представляет собой ту часть годовой экономии, которую должен получить предприятие до конца года. Ее надо учитывать при расчетах снижения себестоимости продукции.

Переходная экономия от внедрения мероприятий по организации производства рассчитывается как сумма экономии, которая образуется в следующие периоды после текущего года. Ее вычисляют, исходя из среднегодовой себестоимости продукции, себестоимости на конец года и объемов выпуска продукции после текущего года.

Следует помнить, что меры по совершенствованию организации производства являются некапиталоемкими факторами развития и потому должны быть предусмотрены бизнес-планом предприятия.

1.2 Показатели эффективности менеджмента

Одной из главных задач менеджмента как системы управления организацией является обеспечение эффективности ее деятельности. Методология оценки организационной эффективности в основном сосредотачивается на оценке показателей внутренней эффективности и, в частности, эффективности системы менеджмента.

Экономическая эффективность менеджмента отражает экономические результаты деятельности организации при определенной системе управления. Ее целесообразно рассматривать в двух аспектах - с одной стороны, экономическая эффективность характеризуется показателями, которые отражают построение и функционирование систем менеджмента, в частности: уровнем автоматизации рабочих мест управленцев, уровнем разработки инструктивного и нормативного материала, общим диапазоном менеджмента, уровень технической вооруженности управленцев и тому подобное. [1, с. 198]

С другой стороны, эффективность систем менеджмента характеризуется показателями, отражающими результаты производственно-хозяйственной деятельности. К таким показателям можно отнести: величину прибыли, себестоимость и объем произведенной продукции, объем реализации продукции, рентабельность производства, фондоемкость, уровень ликвидности, уровень риска, коэффициенты автономии, финансовой устойчивости, маневрирования, оборачиваемости и тому подобное.

Организационные изменения и организационное развитие влияют на эффективность менеджмента благодаря усовершенствованию управляющей и управляемой систем управления организацией. При этом экономическая эффективность менеджмента определяется, с одной стороны, как результат улучшения управляющей и управляемой систем, с другой, на основе трансформации организационной и экономической эффективности.

Организационная эффективность менеджмента характеризует качество построения организации, ее системы управления, принятия управленческих решений, реакцию системы управления на стрессы, конфликты, организационные изменения и тому подобное. Организационная эффективность оценивается по показателям, которые отражают качество построения организации и ее системы управления, а именно:

• уровень централизации функций управления;
• соотношение численности управленческих работников между различными уровнями управления;
• доля руководителей в общей численности аппарата управления;
• скорость принятия управленческих решений и др. [5, с. 109]

Социальная эффективность менеджмента отражает влияние менеджмента на процессы формирования профессиональных характеристик работников, в том числе руководителей, формирование корпоративного духа, соответствующего психологического климата в коллективе, атмосферы защищенности, причастности к целям организации, перспектив развития социальных институтов и тому подобное.

Социальную эффективность менеджмента можно оценивать с двух точек зрения. С одной стороны, ее оценивают по показателям, отражающим социально-культурную сферу функционирования организации: уровень трудовой дисциплины, уровень стабильности кадров, уровень развития социальной инфраструктуры на предприятии, уровень условий труда и тому подобное.

С другой - по показателям, отражающим влияние на достижение производственно-хозяйственных результатов и удовлетворение потребностей рынка: производительность труда, заработная плата, уровень удовлетворения потребностей потребителей и тому подобное.