Файл: Построение организационных структур.pdf

Дивизиональная организационная система управления обладает рядом экономических преимуществ перед другими типами:

1. Способствует более эффективному размещению капитала. Выбирая объект инвестиций, штаб-квартира имеет возможность сконцентрировать ресурсы компании на самых сильных своих рынках, направляя прибыль одних подразделений на помощь или обеспечение роста других.

2. Позволяя молодым руководителям самостоятельно управлять бизнес-единицами, дивизиональная форма способствует подготовке руководящих кадров высшего эшелона.

3. Распределяет коммерческие риски по разным рынкам.

4. Обладает исключительной стратегической оперативностью, быстротой реакции. [11;с. 194]

Матричные структуры управления помогают решать проблемы координации и связывать воедино деятельность звеньев базовой структуры и временных групп. [12;с.67] Матричная структура представляет собой решётчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю базового подразделения (службы), которое выделяет ресурсы (в том числе персонал) и иную помощь руководителю проекта или целевой программы; с другой – руководителю временной целевой группы, который наделён необходимыми полномочиями для организации работ по конкретной программе. [11;с.54] В составе его команды находятся две группы исполнителей:

- постоянные члены;

- другие работники и специалисты.

Последние выделяются руководителями подразделений базовой структуры управления; при этом руководитель временной группы определяет содержание их работ, а руководитель базового подразделения может устанавливать способы их выполнения. [10;с.72]

Таблица 3

Основные достоинства и недостатки матричной структуры управления

1.3. Методы и принципы построения организационной структуры управления

Формирование организационной структуры управления основано на использовании в комплексе следующих методов:

1. Метод структуризации целей. Предусматривает выработку иерархической системы целей организации и последующий анализ структуры управления с точки зрения её соответствия системе целей. [13; с. 147]

2. Функциональный метод. В его основе заложено формирование аппарата управления через выделение хозяйственных функций управления в организации, управленческих действий и их распределение по структурным подразделениям организации.

3. Экспертно-аналитический метод. Состоит в обследовании и аналитическом изучении организации с тем, чтобы выявить специфические особенности и проблемы в работе организации, выработать рекомендации по её рациональному формированию. [8; с.98]

4. Метод аналогий. Состоит в использовании организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными характеристиками с проектируемой организацией. [7;с.154]

Применение комплекса методов позволяет:

- сформировать иерархическую систему целей и задач;

- выделить организационно-обособленные блоки и подразделения проектируемого органа;

- рационально распределить полномочия и ответственность, функции и управленческие действия между уровнями и структурными подразделениями;

- определить отношения проектируемой структуры её подразделений с внешней средой.

В процессе проектирования решаются следующие задачи:

- определение типа структуры управления;

- уточнения состава и количества подразделений по уровням управления;

- численность административно управленческого персонала;

- определение характера соподчинённости между звеньями организации;

- расчёт затрат на содержание аппарата управления.

Рассмотрим основные принципы построения организационных структур управления:

- Важным принципом формирования структуры управления является первичность функций управления и вторичность самой структуры. [7;с.154] В свою очередь функции управления зависят от разделения труда в организации. Здесь важным является производственная структура организации, которая определяет, прежде всего, иерархию и разделение труда в линейном аппарате управления, а также разделение труда в функциональном аппарате управления.

- Принцип единства распорядительства: предполагает концентрацию ресурсов для достижения главных целей и исключения подчинения работников нескольким руководителям. [9; с.56]

- Принцип централизации принятия стратегических решений при одновременной передаче на максимально низкий уровень полномочий и ответственности по принятию и реализации тактических решений. [9;с. 58]

- Принцип разделения организации на производственно-хозяйственные блоки, ориентированные на достижение относительно самостоятельных конечных результатов путем независимого распорядительства выделенными ресурсами. [9;с.58]

- Принцип возрастания объема координационной работы по мере специализации управленческих подразделений на функциях и видах работ, а производственных звеньев – на продуктах и видах услуг. [9; с.59]

- Принцип обеспечения контроля (принцип управляемости) для линейных руководителей и связанного с этим удлинением иерархической лестницы по мере увеличения размеров организации.

- Принцип соответствия задач, прав, обязанностей и ответственности для каждого звена и работника. [9; с.59]

- Принцип гибкости (адаптивности) системы: структура должна иметь способность своевременно реагировать на изменение внутренней и внешней среды.

- Принцип экономичности: структура управления должна иметь столько уровней управления и функциональных подразделений, сколько может обеспечить эффективное функционирование организации. [9; с.60]

Выводы по главе 1

В ходе работы над данной главой были сделаны следующие выводы:

Организационная структура управления — это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных меж­ду ними постоянных связей. Она выражает определенную технологию управленческой дея­тельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управ­ления, последовательность реализации управленческих процедур.

Организационная структура управления включает в себя следующие виды: линейно-функциональная, функциональная, дивизиональная, матричная.

Рассмотрели основные методы и принципы построения организационных структур управления.

Глава 2. Аналитические основы построения структуры управления

2.1. Характеристика ООО «Медиагрупп»

Общество с ограниченной ответственностью «Медиагрупп», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» (ОГРН 11135048003287, ИНН/КПП 5048031768/504801001; юридический адрес: 142300, Московская область, г. Реутов, ул. Новая, д. 6).

Общество образовано и действует в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», и другими нормативными актами РФ.

Согласно КОПФ (Классификации организационно-правовых форм в Российской Федерации), Общество является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. В отличие от государственных и муниципальных унитарных предприятий, на имущество которых их учредители имеют право собственности или иное вещное право, общества с ограниченной ответственностью (равно как и иные виды хозяйственных обществ, хозяйственных товариществ и производственных кооперативов) характеризуются тем, что их участники имеют в отношении них обязательственные права.

Общество вправе иметь гражданские права и исполнять гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.

Согласно Уставу Общества с ограниченной ответственностью «Медиагрупп», предметом деятельности Общества являются следующие виды деятельности:

- найм рабочей силы и подбор персонала;

- деятельность в области права, бухгалтерского учета и аудита;

- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления предприятием;

- рекламная деятельность;

- предоставление различных видов услуг;

- ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;

- розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет);

- предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом;

- прокат бытовых изделий и предметов личного пользования;

- консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники;

- разработка программного обеспечения и консультирование в этой области;

обработка данных;

- деятельность по созданию и использованию баз данных и информа-ционных ресурсов;

- техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники;

- прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий.

Так же организация осуществляет любые иные виды хозяйственной деятельности, в том числе внешнеэкономической, не запрещенные законодательством.

Основными конкурентами являются ООО «Аскад», ООО «KNS», WEB-дизайн, Lim Tek.

2.2. Анализ существующей структуры управления ООО «Медиагрупп»

Под организационной структурой управления ООО «Медиагрупп» понимается совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

Организационная структура ООО «Медиагрупп» – линейно-функциональная (традиционная) организационная структура управления (рис. 1). Данная структура реализует принципы единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними, рационального сочетания централизации и децентрализации.

Финансовый директор

Директор юридического отдела

Общее собрание участников

Генеральный директор

Исполнительный директор

Директор по маркетингу

Директор IT-отдела

Директор по организации труда и технике безопасности

Рис. 1. Схема организационной структуры ООО «Портал»

Исходя из схемы, видно, что все нижние подразделения подчиняются высшим, а начальники отделов, в свою очередь, подчиняются директору организации, т.е. генеральному директору.

- Преимущества линейно-функциональной структуры управления:

1. Высокая компетентность функциональных руководителей;

2. Уменьшение дублирования полномочий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;

3. Улучшение координации в функциональных областях;

4. В эффективность при малом разнообразии продукции и рынков;

5. Высокая адаптация к диверсификации производства.

- Недостатками линейно-функциональной структуры являются нарушение принципа единоначалия, трудности в принятии и реализации согласованных управленческих решений. [12; с.57] Жесткое разделение труда способствует усилению заинтересованности каждого органа управления в выполнении только "своей" функции, что характерно для функциональных подразделений. Поэтому при появлении новых, нестандартных, сложных, меж-функциональных задач возникает необходимость в частых согласованиях проектов решений на высшем уровне управления. Это обстоятельство осложняет использование рассматриваемой системы управления, поскольку она наименее восприимчива к прогрессу в области науки и техники.

Недостатки линейно-функциональной структуры управления усугубляются за счет таких условий хозяйствования, при которых допускается несоответствие между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений; превышаются нормы управляемости; формируются нерациональные информационные потоки; чрезмерно централизуется оперативное управление производством; не учитывается специфика работы различных подразделений; отсутствуют необходимые при этом типе структуры нормативные и регламентирующие документы. [5;с.78]