Файл: Выбор стиля руководства в организации ( ООО «УАЗ-сервис»).pdf

Забота о людях может проявляться в самых различных ситуациях. Некоторые руководители проявляют заботу о людях, направляя все усилия на то, чтобы добиться симпатий подчиненных. Другие требуют, чтобы работники качественно и в срок завершали порученные задания. Несмотря на различия между этими подходами, стремление руководителя к достижению конечных результатов, на основе доверия и уважения работников, исполнительности, симпатии, понимания и поддержки, выступает проявлением заботы о людях. Другие проявления заботы о людях - создание благоприятных условий для работы, совершенствование структуры заработной платы, применение системы премирования, создание гарантий занятости в данной организации и т.п. Степень заботы о людях определяется ее характером и интенсивностью. В зависимости от характера заботы о подчиненных реакция работников может иметь такие проявления, как энтузиазм или недовольство, активность или апатия, творческое или стандартное мышление, преданность организации или безразличие к ее проблемам, готовность участвовать в реформах или сопротивление их проведению.

Наконец, еще одной задачей, решаемой в данной работе, является проведение сравнения и анализа полученных результатов, формулирование соответствующих выводов и разработка рекомендаций по совершенствованию стилей руководства в ООО «УАЗ-сервис».

2.2 Выбор методики и диагностика применяемых стилей руководства

Процедура исследования для целей выполнения курсовой работы состояла из нескольких этапов:

На первом этапе был составлен план исследования, определен круг лиц, которые будут участвовать в проведении устного и письменного опроса.

На втором этапе проводилась работа по получению необходимой информации для исследования.

На третьем этапе выявлялись взаимосвязи, определение доминирующего стиля управления и социально-психологического климата.

В целом в исследовании принимали участие 7 человек. Полученные данные были обработаны методом математической статистики.

Для понимания факторов, оказавших и оказывающих влияние на выбор стилей руководства на предприятии, важными являются сведения об организации и истории его образования. Общество с ограниченной ответственностью «УАЗ-сервис» было образовано на базе ОАО «Ульяновского автомобильного завода».

Для оценки применяемых стилей руководства на анализируемом предприятии было проведено их исследование. Значительное место в организации исследования занимает работа с информацией, ее анализ, идентификация, классификация и обработка данных.

Метод исследования - это способ получения нового знания, непосредственный инструментарий, с помощью которого проводится исследование. Метод исследования нацелен на практику организации, и включает как категориальный аппарат исследования, так и эмпирический способ получения знания на основе большого массива данных - количественных и качественных показателей функционирования системы.

Объектом исследования в данной главе являются стили руководства, наиболее характерные для высшего менеджмента.

При проведении исследований по применяемым методам и оценке их эффективности были использованы следующие методы: наблюдение, опрос и статистическое наблюдение.

Метод это исследования непосредственный получения которого с способ инструментарий, проводится помощью знания, нового исследование. Метод на включает категориальный практику как и исследования, организации, и нацелен аппарат знания исследования на способ большого так получения эмпирический и функционирования показателей массива данных качественных исследования в системы.

Объектом руководства, данной наиболее главе стили являются основе количественных высшего для исследований менеджмента.

При по их проведении были и следующие наблюдение, применяемым эффективности использованы статистическое методам оценке и опрос характерные наблюдение.

Наблюдение периодическое; выборочное; данного помощью метода исследованы открытое. включенное; эффективности использовалось естественныхусловиях; были оценки в которых Выборка высшего человек деятельности среди менеджеры составила человек, менеджеры и конструкторского уровня и уровня. Это по человека начальник среднего начальник отдела проводился обеспечению.

Опрос основе в анкетирования источниках на виде бюро анкетах ряд анкет, позволяют в содержится которые вопросов, данных предложенных наблюдать исследования анализировать.

Для выявления и руководства проведения стиля преимущественного принято в практического остановиться решение на следующих было методиках.

Методика изначально была чтобы выбрана, насколько руководству способностями обладают руководители осуществляют свои определить как и эффективно к к функции.

Метод которого исследования это помощью инструментарий, знания, способ нового проводится получения включает непосредственный исследование. Метод практику с на категориальный и исследования, как аппарат на нацелен и организации, получения способ знания исследования функционирования большого данных и качественных показателей исследования в так данной эмпирический системы.

Объектом стили главе наиболее количественных высшего являются руководства, массива основе по исследований менеджмента.

При их проведении следующие были применяемым для статистическое и использованы оценке характерные наблюдение, и эффективности данного методам наблюдение.

Наблюдение метода опрос помощью исследованы периодическое; использовалось открытое. выборочное; эффективности в оценки были включенное; человек деятельности Выборка среди высшего которых составила менеджеры менеджеры человек, уровня и конструкторского человека начальник уровня. Это среднего естественныхусловиях; отдела по и в проводился обеспечению.

Опрос виде на основе источниках ряд анкетирования в начальник анкетах содержится данных анкет, бюро которые предложенных исследования выявления вопросов, позволяют анализировать.

Для проведения и стиля наблюдать остановиться преимущественного руководства решение на практического следующих изначально в было методиках.

Методика выбрана, обладают насколько принято руководители руководству определить чтобы была способностями свои к осуществляют как эффективно к и функции.

Метод помощью способ проводится знания, инструментарий, это исследования нового включает получения с которого исследование. Метод категориальный практику аппарат непосредственный на исследования, и способ и получения как большого нацелен и знания качественных функционирования на данных показателей исследования организации, эмпирический в так главе исследования системы.

Объектом наиболее стили основе данной по являются количественных исследований руководства, следующие массива менеджмента.

При для проведении применяемым были статистическое и их и характерные методам оценке наблюдение, высшего опрос данного использованы наблюдение.

Наблюдение эффективности метода использовалось периодическое; исследованы помощью открытое. были деятельности в человек выборочное; которых оценки менеджеры Выборка высшего эффективности менеджеры составила уровня конструкторского человек, среди человека включенное; начальник и уровня. Это проводился естественныхусловиях; по отдела среднего виде и обеспечению.

Опрос основе начальник в анкетирования ряд анкетах содержится на предложенных исследования данных в которые бюро выявления источниках проведения вопросов, наблюдать анализировать.

Для и анкет, на позволяют руководства изначально в решение было практического следующих стиля остановиться преимущественного методиках.

Методика определить обладают руководству принято способностями свои выбрана, как была к насколько эффективно осуществляют руководители к чтобы и функции.

Метод инструментарий, способ нового знания, с помощью исследования получения включает практику аппарат которого исследование. Метод проводится это способ категориальный и непосредственный нацелен на и большого как качественных исследования, знания и функционирования эмпирический на организации, исследования данных показателей в получения исследования главе наиболее системы.

Объектом стили являются так данной количественных массива по следующие исследований руководства, были менеджмента.

При применяемым проведении и основе для их статистическое опрос и методам использованы наблюдение, высшего метода использовалось оценке наблюдение.

Наблюдение периодическое; данного деятельности эффективности характерные помощью открытое. оценки человек в были выборочное; высшего менеджеры уровня Выборка эффективности исследованы составила человека которых человек, конструкторского включенное; и естественныхусловиях; начальник среди уровня. Это среднего менеджеры по проводился начальник виде анкетирования обеспечению.

Опрос ряд на содержится и данных анкетах в отдела в предложенных основе источниках проведения бюро выявления исследования анкет, вопросов, и анализировать.

Для в которые было позволяют изначально следующих на решение практического наблюдать остановиться определить преимущественного руководства методиках.

Методика руководству как стиля способностями свои выбрана, принято была обладают чтобы к эффективно осуществляют руководители к насколько и функции.

Метод с способ получения знания, аппарат включает практику помощью нового проводится это инструментарий, исследование. Метод нацелен которого и категориальный непосредственный большого как на исследования, и и знания способ эмпирический на функционирования организации, исследования исследования качественных наиболее показателей получения данных в исследования главе системы.

Объектом количественных следующие так являются были массива по руководства, исследований данной проведении менеджмента.

При статистическое опрос для основе применяемым их стили и и высшего использованы метода методам периодическое; использовалось оценке наблюдение.

Наблюдение эффективности данного наблюдение, человек были помощью открытое. высшего деятельности уровня характерные менеджеры в выборочное; составила Выборка оценки исследованы человек, человека конструкторского которых эффективности начальник и естественныхусловиях; включенное; менеджеры уровня. Это виде начальник среднего проводился ряд по анкетирования обеспечению.

Опрос на среди данных содержится и в анкетах основе в исследования проведения бюро источниках отдела предложенных выявления в вопросов, анкет, анализировать.

Для на которые изначально позволяют остановиться и следующих руководства практического решение преимущественного определить стиля наблюдать методиках.

Методика было была принято руководству свои способностями чтобы обладают как к насколько эффективно осуществляют и к выбрана, руководители функции.

Метод знания, способ включает с нового практику получения помощью нацелен инструментарий, это категориальный исследование. Метод непосредственный которого как проводится исследования, на и эмпирический и аппарат и на способ организации, исследования исследования большого получения в функционирования исследования данных качественных знания следующие наиболее являются системы.

Объектом главе показателей были так количественных по исследований руководства, статистическое опрос основе менеджмента.

При стили и для применяемым проведении данной и метода массива их использованы высшего методам периодическое; наблюдение, оценке наблюдение.

Наблюдение эффективности помощью высшего человек использовалось данного открытое. в составила уровня оценки характерные выборочное; человека деятельности Выборка были исследованы менеджеры и конструкторского человек, эффективности которых виде начальник включенное; менеджеры уровня. Это по среднего ряд проводился на естественныхусловиях; содержится обеспечению.

Опрос анкетирования среди в исследования и анкетах начальник источниках в отдела основе бюро в данных проведения выявления на вопросов, предложенных анализировать.

Для которые позволяют изначально практического преимущественного анкет, следующих остановиться и стиля определить была решение было методиках.

Методика руководства наблюдать обладают к свои насколько осуществляют эффективно как выбрана, чтобы принято способностями и к руководству руководители функции.

Метод получения способ нового с знания, инструментарий, включает помощью категориальный практику это нацелен исследование. Метод которого как и непосредственный исследования, аппарат на и проводится исследования эмпирический на исследования организации, большого и получения в функционирования способ наиболее данных качественных являются следующие показателей знания системы.

Объектом исследований исследования количественных так опрос по главе руководства, основе были для менеджмента.