Файл: Сетевая форма организации бизнеса: основные понятия, определения и концепции.pdf

В результате сложилась следующая интересная ситуация, схематически представленная на Рис.6. Область прямых коммуникаций, которая обеспечивается теперь всей мощью и разнообразием современных технических средств, теперь такова, что все агенты экономической деятельности помещаются внутри неё. В какой бы точке социально-экономического пространства человек не находился, он может легко войти в прямой контакт с другим индивидом. Это даёт возможность агентам кооперироваться для какой-то деятельности минуя государство. Очевидно, что это вызов для командно-иерархической системы управления (командные центры также изображены на рисунке), так как старая роль государства как посредника-организатора обмена информационными сигналами в экономической среде нивелируется. [14.C.32] Это не значит, что существование государства мгновенно обессмысливается, так как современное государство выполняет много и других функций. Тем не менее сама тенденция говорит о потенциальной возможности в будущем возникновения в новой коммуникационной среде «народного электронного правительства». Уже сейчас многие исследователи возлагают большие надежды на крауд-технологии (от англ. crowd - толпа, народ). Ниже мы обсудим вопрос об отношениях государства и онлайн-сообществ подробнее и увидим, что здесь всё не так однозначно просто и ясно, как это может показаться на первый взгляд. [16.C.22]

Схема на Рис. 3 говорит также, что рыночная экономика также должна сдавать свои позиции под напором сетевой формы управления. Напомним, что рынок возникает как естественный ответ системы на свою слабую информационную проницаемость и необходимость организации обмена сигналами на длинных расстояниях. Обмен этот сводится к распространению весьма примитивных по содержанию ценовых сигналов. [11.C.6] В новых условиях сетевые формы организации экономической деятельности получают явные преимущества. На место хаотического обмена ценовыми сигналами приходит способность агентов к самоорганизации и координации своей деятельности. Получается, что современные сетевые формы управления оказываются наследниками общинных (коллективных или примитивно-сетевых) форм ведения хозяйственной деятельности. Под общинными формами хозяйственной деятельности понимается такой порядок экономических отношений, при котором все субъекты хорошо знают друг друга и имеют между собой прямые длительные контакты. В итоге, развитие Интернет-технологий и расширение сетевой экономики вытесняют рыночные формы управления из экономической жизни [10.C.16]. Хотя вывод этот выглядит сенсационным, он логически вытекает из всего нашего обсуждения.

Современные массовые децентрализованные применения Интернет- технологий для установления и использования экономических связей показали, что параметры географического расположения агентов и экономических ресурсов (например, «удаленность» и «доступ к ресурсам») должны быть заменены на параметры их подключения к сети (сетевой доступ). Таким образом, затраты для преодоления географических пространств заменяется в сетевой экономике на затраты подключения к сети и на организацию эффективного сетевого доступа. Так, доступ к ресурсам требует наличия у них дистанционных регуляторов для изменения их состояния через сеть. Для агентов - наличие в сети их информационного образа и существование постоянно поддерживаемой взаимооднозначности между этим образом и реальным агентом. [12.C.87]

Если сетевой доступ к экономическим объектам и агентам обеспечен, то проблема установления и поддержания нужных связей между ними в сетевой экономике превращается в проблему организации эффективного процесса непрерывных контактов и обмена информацией. Можно сказать, что в этой ситуации сети связей теряют такое свое качество как «редкий ресурс», поскольку в фундамент сетевой экономики уже встроены связи «всех со всеми». Таким образом, одно из отличий среды жизнедеятельности агентов в сетевой экономике от рыночных и командно-иерархических форм - в том, что связи сами по себе ценности больше не представляют. Однако ограниченным ресурсом по-прежнему остается то, ради чего агенты устанавливают между собой эти связи: место в системе разделения труда, на котором данный агент представляет для экономической системы максимальную ценность и, следовательно, получает от участия в совместной деятельности максимально возможную для себя выгоду. [4.C.98]

Подведем итог следующей таблицей (Таб. 1). В ней приведены сравнительные характеристики трёх основных форм организации экономики, существующие на данный момент: командной, рыночной и сетевой. Сравнения даются по различным критериям. [19.C.21]

Изучая таблицу, можно заметить, что все характеристики сетевой экономики так или иначе содержат слова «социальный» или «социум». В этом нет ничего неудивительного: ведь само понятие «сети коммуницирующих агентов» подразумевает наличие социума из этих индивидов. Отметим, пожалуй, главное преимущество сетевой экономики перед своими конкурентами - это возможность высокой степени координации своей деятельности через непосредственный обмен полноценными информационными сигналами между собой. Координация приводит к высокой степени гибкости структуры и, как следствие, высокой адаптивности к внешним изменениям. [20.C.65]

Если преимущества сетевой формы перед командно - иерархической очевидны, то в сравнении с рыночной экономикой эти преимущества надо сформулировать точнее.

Рыночная экономика, базирующаяся на обмене хаотическими ценовыми сигналами, адаптируется вслепую. Причем, изменения адаптирующейся рыночной экономики не всегда происходят в интересах всего социума как целого: как известно, главная цель любого экономического агента здесь - извлечение прибыли. Сетевая экономика - это форма действий и реакций самого сетевого социума, действующего в интересах всей сети в целом.

На основании вышеприведенного обсуждения, сформулируем теперь пять признаков сетевой формы экономической деятельности. Эти признаки помогут нам более широко раскрыть смысл определения сетевой экономики: если в каком-то общественно-экономическом явлении будут прослеживаться хотя бы большая часть признаков, то можно будет утверждать, что здесь имеется сетевая форма взаимодействия. Поэтому выделение признаков является важным инструментом анализа.

Первым признаком является (I) наличие виртуального агента сетевой экономики, представляющего предприятие или индивида. Понятие виртуального агента является дальнейшим развитием агентного подхода к изучению экономических взаимодействий в обществе.

Виртуальный агент - это представитель пользователя, на которого возлагается выполнение определенных функций. Обычно не имеет визуального или иного образа пользователя, а только отражает его действия.

Таблица 1- Сравнительная характеристика форм организации экономической деятельности [3]

Если для предприятий программной и информационной индустрии сетевые связи означают полный спектр экономического взаимодействия (информационно - маркетинговые, производственно-транспортные и финансово - кредитные операции), то для остальных предприятий пока можно говорить только об опосредованном участии в сетевой экономике. В этом случае виртуальный агент представляет сетевому сообществу образ реального предприятия. [5.C.21] От реального агента его отличает только вынос производственно-транспортных операций за пределы сети, тем не менее адекватность сетевого образа и реального субъекта экономики является предметом постоянной заботы предприятия.

Вторым признаком сетевой формы экономического взаимодействия является (II) наличие прямых длительных связей между виртуальными агентами. Организовать такие связи можно, только если информационно - экономическая удаленность элементов сети не превышает заданного порогового значения. Однако, в условиях стремительного развития коммуникационных технологий и скачкового роста информационной проницаемости экономической среды, фактор удаленности перестает играть какое-то либо значение. А вот возможность установления прямых связей порождает совершенно другую экономическую реальность. [22.C.76]

В качестве третьего признака укажем (III) осознанное стремление виртуальных агентов к занятию позиции, имеющей наибольшую ценность для всей сети в целом. В сетевой экономике ценность сети создается всеми ее участниками, а блага распределяются в первую очередь среди тех, кто наиболее эффективно использует сеть или представляет для нее жизненно важный интерес. Так, провайдер заинтересован в привлечении как можно большего числа клиентов, но он не в состоянии контролировать, какими именно ресурсами Интернет будут пользоваться его клиенты и кто именно из экономических агентов сети получит в результате наибольшую выгоду. Попытки контролировать этот процесс, регламентируя доступ к ресурсам, приводят к потере клиента.

Иногда задают вопрос: как можно указывать в качестве признака «осознанное стремление», если виртуальный агент может и не иметь такого стремления, а даже наоборот - выполнять антисетевые действия (троллинг)? Важной особенностью сети является распределение генерируемой ею прибыли в соответствии с той пользой (или осознанным стремлением) которую принес виртуальный агент для всех сетов целом. А что с точки зрения сети является «пользой» или «наибольшей ценностью»? [24.C.87]

Конечно, преумножение числа прямых связей в системе и рост сети! Таким образом, троллинг (асоциальное поведение в сети) уменьшает количество связей пользователя и, таким образом, ограничивает возможности по участию в распределении прибыли, генерируемой сетью. С другой стороны, виртуальный агент, который всячески расширяет свое информационно - экономическое пространство через установление прямых связей с другими агентами как раз и работает на рост всей сети в целом. Его усилия в этом направлении вознаграждаются в виде пропорционального увеличения в распределении сетевой прибыли. [11.C.77]

Из вышесказанного следует, что (IV) все проблемы согласования своей деятельности виртуальные агенты сетевой экономики решают между собой на равноправных условиях. И это будет четвертым признаком сетевой формы экономического взаимодействия. Если на рынке действиями субъектов управляет «невидимая рука» с помощью «ценовых сигналов», а в командно - иерархической организации - «видимая рука» менеджера, то сетевой форме управления свойствен высокий уровень осознания агентами своей взаимозависимости. Непрерывно обмениваясь информацией, агенты участвуют в коллективном формировании образа их возможной совместной деятельности, в котором определяется содержание их деятельности, а также место каждого агента в системе распределения труда между ними. [9.C.98]

При определенных обстоятельствах текущее состояние информационного образа совместной деятельности считается приемлемым для практической реализации, и агенты производят соответствующую переконфигурацию связей. Так, например, меняются производственные связи, по которым распространяются промежуточные результаты производственной деятельности агентов (в соответствии с технологическими цепочками).[14.C.88]

Также, могут меняться распределительные связи, по которым конечные результаты труда от их коллективной деятельности возвращаются к агентам в виде ресурсов для поддержания их жизнедеятельности. Именно через этот механизм резко вырастает адаптивность сетевой среды по сравнению с командно - иерархическими и рыночными формами (Таб. 1).

Для того чтобы отдельный агент мог «осознать» возможность своего участия в деятельности сообщества и «предвидеть» возможные выгоды и степень заинтересованности сообщества в его действиях, он должен иметь достаточно полную информацию о возможностях и намерениях остальных агентов сообщества. Учет этого обстоятельства применительно к условиям прямых связей может быть реализован включением в модель поведения агента его так называемой «ментальной модели», которая содержит полученные им из внешней среды информационные образы других действующих лиц, а также образы доступных ему фрагментов экономической системы. [20.C.43]