Файл: Мотивация в управлении на примере реально существующей организации (Особенности мотивации персонала в условиях кризиса).pdf
Добавлен: 29.06.2023
Просмотров: 53
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала на предприятии
1.2. Особенности мотивации персонала в условиях кризиса
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ООО ТД «Миндаль»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2. Анализ политики мотивации персонала предприятия
Глава 3. Пути совершенствования мотивации персонала ООО «Миндаль»
2.2. Анализ политики мотивации персонала предприятия
Основным методом мотивации труда, используемым в ООО «Миндаль», традиционно является заработная плата. Анализ заработной платы представлен в таблице 3. Система оплаты труда на предприятии – повременно-премиальная. Из данных таблицы 3 видно, что в 2014 г. среднегодовая заработная плата работника возросла на 4,05 %. Ее размер в месяц – 24,17 тыс.руб. Отметим, что уровень инфляции по итогам 2014 г. 11,4 %, таким образом, темпы роста оплаты труда были ниже, чем темы роста инфляции, то есть реальные доходы работников сокращались.
Таблица 3
Анализ заработной платы работников ООО «Миндаль» за 2013-2015 годы
Показатели |
2013 год |
2014 год |
2015 год |
Отклонения показателя в 2014 г. (%) |
Отклонения показателя в 2015 г. (%) |
Среднегодовая заработная плата одного работника, тыс. руб. |
278,70 |
290,00 |
269,10 |
104,05 |
92,79 |
Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
23,23 |
24,17 |
22,43 |
104,05 |
92,79 |
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии.
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии.
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии. Таким образом, проведенный анализ свидетельствует, то в 2015 г. на предприятии имеет место значительный рост производительности труда, причем, достигнутый, главным образом, за счет повышения его интенсивности. Однако, факторный анализ выявил резервы дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов, которые могут быть задействованы на предприятии.
В 2015 г. среднегодовая заработная плата сократилась на 7,21 % при годовом темпе инфляции в 12,91 %[22]. Среднемесячная заработная плата работников в 2015 г. составляла 22,43 тыс.руб. Отметим, что в среднем по г. Тольятти в 2015 г. средняя заработная плата составила 24 542 тыс.руб.[23], а по торговли – 23 667 тыс.руб. Таким образом, в супермаркете «Миндаль», заработная плата ниже среднерыночной.
Проведем анализ отношения работников к системе мотивации труда на предприятии. Цель данного анализа – выявление всех положительных и отрицательных сторон мотивации труда на предприятии.
Для достижения вышеуказанной цели была разработана анкета, которая предлагалась для заполнения работниками супермаркета «Миндаль» (Приложение 1).
В анкетировании принимали участие 42 человека (47 % от общей численности персонала). Результаты анкетирования сведены в табл. 12–17. Результаты анкетирования по категории «удовлетворенность работой» представлены в табл. 4.
Таблица 4
Результаты анкетирования по категории «удовлетворенность работой» персонала супермаркета «Миндаль» за 2015 г. чел.
Категория вопросов |
Число работников, ответивших |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
|
да |
нет |
||
1. Удовлетворенность работой, итого, в том числе: |
31 |
4 |
7 |
1.1 Вам интересна выполняемая работа? |
31 |
4 |
7 |
1.2 Хотели бы Вы остаться на этом предприятии? |
31 |
9 |
2 |
1.3 Считаете ли Вы свою работу интересной, престижной, творческой? |
31 |
2 |
9 |
Как свидетельствуют данные табл. 4, работники в количестве 31 человека удовлетворены своей работой и выбранной профессией. Вместе с тем 11 работающих либо не удовлетворены своей работой вообще, либо на анализируемом предприятии. Руководству предприятия следует обратить внимание, на то, что часть работников не удовлетворены работой.
Чтобы разобраться, что снижает мотивирующие факторы работающих, рассмотрим в нижеследующих таблицах другие категории вопросов, по которым проводился опрос. Результаты анкетирования по категории «возможность повышения квалификации» представлены в табл. 5.
Таблица 5
Результаты анкетирования по категории «возможность повышения квалификации» персонала супермаркета «Миндаль», 2015 г. чел.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
2. Возможность повышения квалификации: |
33 |
9 |
0 |
2.1 Достаточно ли Вам знаний для выполнения возложенных функций? |
34 |
8 |
0 |
2.2 Хотели бы повысить свою квалификацию? |
23 |
20 |
0 |
2.3 Ваша работа соответствует уровню вашей подготовки? |
42 |
0 |
0 |
Как свидетельствуют данные табл. 5, все работники уверены, что подготовка соответствуют уровню их работы, но вместе с тем 8 работников считают, что знаний им не достаточно и 20 работников хотели бы повысить свою квалификацию, на что руководству предприятия следует обратить внимание.
Следующие вопросы были по категории «конфликты в коллективе». Результаты анкетирования представлены в табл. 6.
Таблица 6
Результаты анкетирования по категории «конфликты в коллективе» персонала супермаркета «Миндаль», 2015 г., чел.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
3. Конфликты в коллективе между сотрудниками |
30 |
8 |
4 |
3.1 Как Вы оцениваете социально-психологический климат в коллективе? |
30 |
8 |
4 |
3.2 Есть ли у Вас друзья в Вашем коллективе? |
30 |
8 |
4 |
3.3 Возникают ли конфликты в Вашем коллективе и по чьей вине? |
11 |
27 |
4 |
3.4 Хотели бы Вы сменить трудовой коллектив? |
11 |
27 |
4 |
Результаты опроса показывают, что в коллективе существует некоторая социальная напряженность. Руководство предприятия должно больше внимания уделять этому вопросу, так как данная ситуация значительно снижает работоспособность, что плохо сказывается на работе предприятия в целом.
Следующей категорией вопросов социального опроса на предприятии, было «продвижение по службе» (табл. 7).
Таблица 7
Результаты анкетирования по категории «продвижение по службе» персонала супермаркета «Миндаль», 2015 г., чел.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
4. Возможность продвижения по службе |
15 |
25 |
2 |
4.1 Есть ли у Вас перспектива продвижения и от кого (чего) это зависит? |
15 |
27 |
0 |
4.2 Как Вы оцениваете роль руководителя в сплоченности коллектива? |
13 |
12 |
2 |
Как свидетельствуют данные табл. 7, у сотрудников практически отсутствует возможность продвижения по службе, что, в общем-то во многом определено спецификой деятельности предприятия.
Результаты исследования удовлетворенности условиями труда представлены в таблице 8.
Таблица 8
Результаты анкетирования по категории «условия работы» персонала супермаркета «Миндаль», 2015 г., чел.
Категория вопросов |
да |
нет |
Затрудняюсь ответить и прочие ответы |
5. Удовлетворенность условиями работы |
68 |
40 |
- |
5.1 Как вы оцениваете сложность своей работы? |
68 |
40 |
0 |
5.2 Удовлетворяют ли Вас условия работы? |
68 |
40 |
0 |
Большая часть работников не удовлетворена условиями организации труда на предприятии, на что руководству необходимо в кратчайшие сроки обратить внимание.
Способы экономического стимулирования должны зависеть не только от специфики предприятия в целом, но и варьироваться в зависимости от специализации работников (табл. 9). Результаты проведенного анализа, которые отражены в табл. 9 показывают, что управляющий персонал организации в целом удовлетворен условиями материальной мотивации. В то время, как большая часть специалистов и торгово-оперативных работников не удовлетворенны сложившейся ситуацией в плане материального обеспечения, на что стоит руководителям обратить внимание.