Файл: Перспективы развития спортивного маркетинга (Сущность маркетинга в индустрии спорта).pdf

Из раннее написанных данных (литературных) следует, что методы различной маркетинговой стратегии могут быть следующими:

• Анализ внешней (по отношению к рассматриваемой организации) среды, в которую всегда входит не только рынок, но и различные политические, социальные, культурные и иные условия. Этот анализ позволяет выявить факторы, содействующие именно коммерческому успеху или препятствующие ему. И в итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей;
• Анализ всех потребителей: как реальных, так и потенциальных. Данный анализ, главным образом, заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а также их всевозможных потребностей в самом широком смысле этого понятия и различных процессов приобретения ими, как нашего, так и продуктов конкурентов;
• Изучение уже существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизация уже имеющихся (старых), включая как их ассортимент, так и параметрические ряды, упаковку и пр. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства рынка;
• Одновременное планирование товародвижения и сбыта, включая обязательно создание, и при необходимости, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских связей;
• Обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта путем комбинации рекламы, личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий («Пиар» = англ. «PR» – public relations) и разного рода материальных стимулов, направленных на конечных потребителей, агентов и конкретных продавцов;
• Создание такой ценовой политики, заключающейся, главным образом, в планировании систем и уровней цен на поставляемые продукты спроса, определении индивидуальной технологии ведения этой ценовой политики, а также использование кредитов, скидок и различных акций;
• Удовлетворение технических и социальных норм региона, в котором происходит сбыт продукции, что означает определенную обязанность в обеспечении должной безопасности в использовании товара и защиты окружающей среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности продукта;
• Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) именно как целой системой, то есть планирование, выполнение и всесторонний контроль данной маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого работника этой организации, оценка рисков и доходов, общей эффективности маркетинговых решений.^[11]

Поэтому можно утверждать, что маркетинг в сфере физической культуры и спорта имеет не столько коммерческий, а сколько социальный характер, представляет собой особую разновидность социальной работы с потенциальными клиентами своей сферы, технологию социально-культурных нововведений, направленных, к понимаю в широком смысле, на воспроизводство всеобщего национального человеческого капитала. И помимо же этого, маркетинг есть теория и практика управленческой деятельности, а также философия самих субъектов рынка отрасли «физическая культура и спорт».^[12]

Абсолютно любое социально-культурное явление, в том числе и спортивная деятельность, которая как раз относится к социально-культурной сфере, всегда нуждается в моральной (социальной), организационной и финансовой поддержке общества. Амбиции же отдельного человека, как личности, или же целой группы людей, направленные преимущественно удовлетворение общественно-спортивных потребностей и интересов в целях как самоутверждения, так и развития творческих способностей, всегда будут находиться в противостоянии с объективными и субъективными возможностями в получении этих видов поддержки: моральной, материальной и организационной.^[13]

В целом, в сфере спорта всегда очень озабочены наличием финансовых средств, которые во многом предопределяют тот объем и качества спортивного творчества, который будет затрачен обществом на удовлетворение потребностей в получении своей доли «развлечений» или же занятий спортом. То есть одной из главных маркетинговых проблем спортивных коллективов , спортсменов является непрерывный поиск спортивных инвестиций и финансовой поддержки для реализации своих различных спортивных программ. Стержнем же эффективного решения этих проблем будет являться введение в свой бизнес функции по организации спортивной деятельности, а также разработке и последующем внедрении маркетинговой стратегии.

Таким образом, спортивный маркетинг может рассматривать любую спортивную деятельность, как именно специфический товар, который по своей спортивной миссии потребует особого маркетингового статуса только при обязательном взаимном уважении всех теоретических законов обеих сторон – спортивной среды и сферы маркетинга, а следовательно, и предполагает собственный индивидуальный маркетинговый подход.^[14]

Вывод к 1 главе

Маркетинг – это не что иное, как процесс, в ходе которого активно и регулярно разрабатываются и предоставляются в распоряжение обычных потребителей современной экономики различные товары и услуги, которые обеспечивают должный определенный уровень их жизни.

Само понятие маркетинг сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных, в первую очередь, на выявление, обслуживание, удовлетворение тех самых потребительских нужд для решения целей, стоящих перед данной конкретной организацией в сфере профессионального спорта.

Маркетинг в сфере профессионального спорта – это, конечно, рыночная деятельность, поэтому всегда можно предусмотреть определенные перспективы и тенденции развития финансовых возможностей, как в самом спорте, так и в сфере вокруг него.

Глава 2 Развитие спортивного маркетинга

В наши дни научные исследования в сфере спортивного маркетинга в странах с переходными экономическими системами все чаще сталкиваются с целым рядом проблем, обусловленными теми или иными причинами. Стоит выделить главные среди них, а именно: полное или частичное отсутствие официальной статистики, характеризующей всю хозяйственную деятельность организаций, принимающих активное участие и развернувших деятельность в сфере профессионального спорта; сложность или невозможность получить информацию непосредственно из первоисточника – то есть: от руководителей таких организаций и руководителей других коммерческих структур, оказывающих им поддержку или другим образом задействованных в спортивной сфере. ^[15]

В связи с этим и возникает как раз необходимость использовать различные методы косвенного анализа. С этой целью специалистами были проанализированы результаты деятельности разных некоторых организаций в среде спортивного маркетинга, а также проведены опросы около пятидесяти работников, работающих в абсолютно разных сферах, различных футбольных клубов.^[16]

Проведенные исследования прекрасно показали и довольно ясно свидетельствуют о наличии ряда особенностей и показателей в становлении и развитии с момента самого своего зарождения спортивного маркетинга, особенно, если рассматривать, его развитие в постсоциалистических странах.

Поэтому среди этих показателей можно ясно и смело выделить следующие среди них: полное практическое отсутствие объективных и субъективных каких-либо предпосылок к осуществлению различными спортивными организациями эффективной маркетинговой деятельности, вернее сказать, данной маркетинговой деятельности практически нет вовсе, и все это прекрасно обуславливается низким уровнем спроса населения, как главного потребителя спортивных товаров и услуг, на современном рынке в спортивной индустрии; низкая (или ее отсутствие) незаинтересованность представителей или самих руководителей различных спортивных организаций или бизнес правящей элиты в сфере профессионального спорта и средств массовой информации, будто то телевизионные, радио компании или печатные издания, в установлении прочных деловых долгосрочных и взаимовыгодных связей с «низшими» (имеется ввиду те организации, которые осуществляют непосредственно прямой контакт с потребителями спортивных товаров и услуг) организациями; отсутствие эффективного законодательного стимулирования и поддержки любых организаций, задействованных в спорте, со стороны, как бизнеса, так и самого государства; острый дефицит специалистов в области спортивного маркетинга.

Поэтому мы можем смело сказать, что в странах с переходной экономикой возникла очень и очень парадоксальная ситуация. С одной стороны, здесь проявление спортивного маркетинга в его традиционном понимании практически невозможно.^[17]

С другой же стороны, спортивный маркетинг является, по своему существу, единственным средством по обеспечению жизнедеятельности спортивных организаций в условиях современного становления рынка.

В то же время, они не в состоянии использовать все проверенные практикой и временем в развитых странах основные современные направления спортивного маркетинга. Главное внимание, как правило, уделяется работе со спонсорами. Одновременно за пределами внимания спортивных организаций часто остается их главная функция - работа с непосредственными потребителями этих спортивных услуг (самими спортсменами, лицами, занимающимися оздоровительной физической культурой, спортсменами-любителями, зрителями).

Не смотря на довольно приличный уже проделанный путь, спортивный маркетинг в России только зарождается. У представителей малого и среднего бизнеса пока нет четкого понимания, что им может дать спорт и как работать с его разными инструментами. Конечно, ни по объему, ни по качеству проектов наш рынок нельзя сопоставлять с американским или европейским.

Но, тем не менее, многие отдельные клубы уже начинают продвигать свои различные коммерческие проекты.^[18]

2.1 Состояние маркетинга в спорте

Для более точного описания и более подробной характеристики нынешнего состояния маркетинга в спортивной сфере мы прибегнем к методу анализа. А именно разложения общего на частное. Таким образом, наиболее верным путем детализации спортивного маркетинга будет следующий разговор об основных участников всей индустрии спорта.

Их можно разделить на пять групп:

• К покупателям услуг спортивного маркетинга относятся, как правило, лица, заинтересованные в проведении репортажей различных телекомпаний и радиостанций, а также лица изъявляющие желание получить права на розничную торговлю (лицензирование) и виды производства, и, конечно, сами организаторы спортивных мероприятий и все спонсоры.^[19]

Если рассматривать организаторов различных спортивных мероприятий в качестве продавцов, то об их деятельности можно сказать следующее: она состоит в подготовке и определении стоимости всех компонентов спортивных состязаний, привлекательных для спонсорской поддержки, а это, само собой, влияет на события, как на самой спортивной площадке, так и за ее пределами. Продажа же билетов и всевозможных прав на ведение трансляций спортивных событий, также присваивание соревнованиям каких-либо особых наименований и потом последующее заключение соглашений по дальнейшей поддержке товаров и услуг именитыми спортсменами – все это преображает общий эмоциональный настрой потребителей товаров и услуг спортивной индустрии, а также самих создателей данного спортивного события в практически ничем не прикрытое извлечение доходов.

Спонсоры же, которых вполне себе можно назвать покупателями, постоянно ведут различные переговоры от имени своих компаний и корпораций в целях формирования действенных программ продаж, которые могут пробудить, а в дальнейшем и поддержать, энтузиазм у розничных торговцев, завлечь на спортивное событие основных потребителей всей спортивной индустрии и создать общее хорошее впечатление у своих партнеров.

Финансовые обязательства таких спонсоров по отношению к спортивным лигам, самим спортивным состязаниям, спортсменам, с которыми они заключают соглашения о поддержке, телевизионными компаниями и радио-студиями – абсолютно все влияет на рыночную цену любой стороны спортивной деятельности.^[20]