Файл: Метод СТЭМ для задачи принятия решений.pdf

Таблица 6

Динамика издержек обращения^[29]

Статьи расходов	2012 год		2013 год		2014 год		Отклонение 2014 г. от 2012 г.
	Тыс. руб.	Удельный вес, %	Тыс. руб.	Удельный вес, %	Тыс. руб.	Удельный вес, %	Тыс. руб.	%
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Заработная плата	60000	47,32	63800	47,90	65300	51,22	5300	3,90
Отчисления на социальное страхование и обеспечение	15800	12,46	16800	12,61	17200	13,49	1400	1,03
Транспортные расходы	15400	12,13	18200	13,67	16800	13,14	1400	1,01
Материальные расходы	6900	5,42	7400	5,55	6100	4,77	-800	-7,36

Таблица 7

Анализ финансовых результатов^[30]

Показатель	Год			Темп роста, %
	2012	2013	2014	2014/ 2012	2014/ 2013
Прибыль до налогообложения, тыс.руб.	21860,00	22850,00	25430,00	116,33	111,29
Чистая прибыль, тыс.руб.	16395,00	17137,50	20344,00	124,09	118,71

Прибыль до налогообложения в 2014 г. составила 25 420 тыс.руб., что на 16,33 % выше, чем в 2012 г. и на 11,29 % выше, чем в 2013 г. Следует отметить положительный факт роста чистой прибыли предприятия которая в 2014 г. составила 20 344 тыс.руб., что на 24,09 % выше, чем в 2012 г. и на 18,71 % выше показателя 2013 г.

---

Из данного положения характеристик выходит, что предприятие закрепилось на значительной доле рынка. Большинство наступательных стратегий выдвигает в качестве главной цели увеличение доли, стремление к лидерству на рынке. Определение доли рынка требует знания общего объема продажи на рынке. Анализируя рынок, в который входят конкуренты и их ассортимент можно выделить трех главных конкурентов компании ООО «Радеж» – это магазины «Магнит» (23,5%), «ОКЕЙ» (15%) и «Лента» (13,5%).

Оценим уровень конкуренции компании ООО «Радеж» с помощью табл. 8, которая была составлена на основании данных, полученных при опросе покупателей в магазине сети «Радеж».

Таблица 8

Оценка конкурентоспособности ООО «Радеж»

относительно ведущих конкурентов^[31]

Показатель	«Радеж»	«Магнит»	«ОКЕЙ»	«Лента»
1.Применяемые стратегии стимулирования сбыта: Скидки	+	+	+	+
Премиальная продажа	-	-	-	+
Купоны и розыгрыши	+	+	+	-
2.Используемая форма рекламы: Реклама в прессе	+	-	-	+
Печатная реклама	-	+	-	+
Реклама по радио	-	-		+
Наружная реклама	+	-	+	+
Реклама на транспорте	-	+	-	-
Реклама на месте продаж	+	+	+	+
3. Уровень качества обслуживания (1-5 баллов)	4,5	5	4,5	4
4. Уровень образования и квалификации персонала (1-5 баллов)	4,5	4	3,5	4
5.Местонахождение (1-5 баллов)	4,5	4	5	4,5

Проведя сравнение конкурентов компании ООО «Радеж» по основным конкурентообразующим факторам видно, что конкуренты используют в своей деятельности средства рекламы и методы стимулирования сбыта. Можно сделать вывод о том, что самым серьезным конкурентом для ООО «Радеж» является магазин «ОКЕЙ». На втором месте – «Лента». Магазин «Лента» расположен в некотором отдалении от жилых домов. Кроме того, в этом магазине довольно низкое качество обслуживания. Конкуренты сильны и крепко держат свои позиции на рынке и компании ООО «Радеж» необходимо учитывать все изменения, которые предпринимают соперники в конкурентной борьбе на рынке.

---

В Приложении 1 представлена информация об основных поставщиках ООО «Радеж». В таблице указаны основные поставщики товаров, с которыми у торгового предприятия положены рациональные хозяйственные связи на стабильной долговременной основе. Договоры с этими поставщиками заключаются на год, где в течение года возникают краткосрочные связи с различными поставщиками-посредниками, с которыми заключаются договора поставки на небольшой срок. Ассортимент этих товаров импортного производства, а также прочие бакалейные и сопутствующие товары, которые по договору приобретаются очень небольшими партиями и рассчитаны на спрос покупателя с достатком выше среднего.

Магазины сети «Радеж» предлагают потребителю различный ассортимент продовольственных товаров, а также непродовольственных товаров первой необходимости.

Проведенный анализ показал, что розничный товарооборот в исследуемом магазине сети в 2014 г. составил 744 800 тыс.руб., что на 5,30 % выше показателя 2012 г., но на 0,15 % ниже показателя 2013 г. Процент охвата покупательских фондов населения в исследуемом периоде растет. В 2014 г. охвачено 0,244 % покупательских фондов, что на 0,026 пункта выше, чем в 2012 г. и на 0,022 пункта выше показателя 2013 г.

Торговая сеть «Радеж» - достаточно конкурентоспособная и развивающаяся. В целях увеличения доли рынка сети предлагается открытие нового магазина в Волгограде.

3. Обоснование выбора места нового магазина сети «Радеж» с использованием метода STEM

Сети «Радеж» предлагается открытие новой торговой точки в одном из районов города Волгограда. Арендовать помещение под магазин возможно в следующих районах города: ул. Маршала Чуйкова (вариант 1); ул. Пархоменко (вариант 2); ул. Канунникова (вариант 3); ул. Донецкая (вариант 4).

Используем метод STEM для выбора места расположения магазина.

В качестве выбора места расположения магазина выделим следующие три критерия:

1. доступность магазина для клиентов (место расположения)– K1;
2. стоимость аренды – K2;
3. возможность дальнейшего расширения – K3.

Представитель руководства ООО «Радеж», выступая экспертом по первому критерию о доступности и месторасположения магазина сравнил альтернативы и решил, что вариант 1 по сравнению с вариантом 2 имеет умеренное преимущество (балл 3), вариант 1 по сравнению с вариантом 3 имеет значительное превосходство (балл 7) и вариант 1 по сравнению с вариантом 4 – существенное превосходство (балл 5). Эти баллы записываем в первую строку таблицы 9.

---

Таблица 9

Матрица альтернатив по критерию «Доступность магазина для клиентов»^[32]

Альтернативы	1 (ул.Маршала Чуйкова)	2 (ул.Пархомен-ко)	3 (ул. Канунникова)	4 (ул. Донецкая)
1	2	3	4	5
1 (ул. Маршала Чуйкова)	1	э	7	5

Продолжение таблицы 9

1	2	3	4	5
2 (ул. Пархоменко)	1/3	1	4	3
3 (ул. Канунникова)	1/7	1/4	1	1
4 (ул. Донецкая)	1/5	1/3	1	1

Сравнивая альтернативы 2 и 3, можно отметить, что 2 имеет превосходство большее, чем умеренное и менее, чем существенное, поэтому в таблицу на соответствующую позицию было решено занести балл 4. Альтернатива 2 по сравнению с 4 имеет умеренное превосходство, а 3 и 4 имеют равную важность.

По аналогии, эксперт по двум другим критериям сравнил попарно все альтернативы.

Таблица 10

Матрица альтернатив по критерию «Стоимость аренды»^[33]

Альтернативы	1 (ул.Маршала Чуйкова)	2 (ул.Пархомен-ко)	3 (ул. Канунникова)	4 (ул. Донецкая)
1 (ул. Маршала Чуйкова)	1	5	1/7	1/3
2 (ул. Пархоменко)	1/5	1	1/3	1/7
3 (ул. Канунникова)	7	1	1	1/2
4 (ул. Донецкая)	3	1	1/3	1

Таблица 11

Матрица альтернатив по критерию «Возможность расширения»^[34]

---

Альтернативы	1 (ул.Маршала Чуйкова)	2 (ул.Пархомен-ко)	3 (ул. Канунникова)	4 (ул. Донецкая)
1 (ул. Маршала Чуйкова)	1	3	1/3	1/7
2 (ул. Пархоменко)	1/3	1	1/3	1/5
3 (ул. Канунникова)	3	3	1	1/2
4 (ул. Донецкая)	7	5	2	1

Следующий этап состоит в сравнении важностей самих критериев. Эксперт считает, что важным является первый критерий, он имеет умеренное превосходства над вторым и существенное над третьим. Второй критерий имеет умеренное превосходство над третьим. В результате получаем матрицу критериев.

Таблица 12

Матрица критериев^[35]

Критерий	К1	К2	К3
К1	1	3	5
К2	1/3	1	3
К3	1/5	1/3	1

Третий этап состоит в расчете собственных векторов и весов альтернатив по каждому критерию. Для первого критерия «Доступность магазина для клиентов» собственный вектор альтернативы 1 равен:

.

Для второй, третьей и четвертой альтернативы собственные вектора равны:

,

,

.

Рассчитаем теперь веса альтернатив. Просуммируем элементы собственного вектора: 3,202 + 1,414 + 0,435 + 0,508 = 5,559.

Разделим каждый элемент собственного вектора на эту сумму, получим нормализованные веса каждой альтернативы, а именно, для альтернативы 1: 3,202/5,559 = 0,576, для других альтернатив, аналогично: 0,254; 0,078; 0,092. Следует отметить, что в сумме веса должны давать единицу. Запишем результат в таблицу 13.

Таблица 13

Критерий «Доступность магазина для клиентов»^[36]

---