Файл: Управление кадровой безопасностью (Анализ методов защиты персонала ООО «Венто-Проф»).pdf

В качестве пожелания по улучшению деятельности в основном прозвучало «повышение заработной платы».

Таким образом, можно сделать вывод о том, что состояние трудовой мотивации характеризуется основными признаками: общей трудовой пассивностью; желанием иметь стабильную и высокооплачиваемую работу.

Таблица 6

Результаты анкетирования сотрудников ООО «Венто-Проф» о готовности уйти из организации, в %

В качестве исследования уровня защищенности персонала от переманивания с сотрудниками ООО «Венто-Проф» было проведено анонимное анкетирование готовности сотрудников поменять работу в зависимости от предложений, выдвинутых потенциальными конкурентами (анкета разработана автором выпускной квалификационной работы), в итоге получены следующие результаты (таблица 6).

Для определения необходимости ООО «Венто-Проф» к изменениям в сфере кадровой безопасности и защиты персонала от переманивания целесообразно применить методику оценки, разработанной московской аналитической компанией «Полимекс», позволяющая выявить несколько признаков, степень проявления которых в деятельности организации характеризует степень необходимости к определенного вида изменениям (в случае ООО «Венто-Проф» - повышения эффективности кадровой безопасности и управления рисками в защищенности персонала от переманивания).

Эти признаки проявляются в ООО «Венто-Проф» в разной мере и характеризуют в конечном итоге его конкурентные преимущества:

• определенность миссии организации;
• определенность целей и стратегии организации в части управления персоналом;
• наличие отлаженного мотивационного механизма;
• работа по повышению защищенности персонала от переманивания;
• наличие эффективного структурного подразделения по работе с персоналом;
• приглашение сторонних консультантов для решения неспецифических задач;
• постоянное информирование персонала о стратегических целях и планах предприятия; высокий уровень корпоративной (организационной) культуры и благоприятный морально-психологический климат.

Выявление степени проявления признаков, характеризующих необходимость ООО «Венто-Проф» к повышению эффективности защищенности персонала от переманивания конкурентами в рамках усиления кадровой безопасности производилось экспертным путем по методу Дельфи. В качестве экспертов выступали менеджеры ООО «Венто-Проф», что обеспечивает конфиденциальность мероприятия и не требует привлечения больших ресурсов. Кроме того, указанная методика может неоднократно повторно применяться для контроля действенности проводимых мероприятий, призванных улучшить сложившуюся ситуацию.

Для оценки необходимости повышения эффективности кадровой безопасности в организации предлагалось оценить степень проявления каждого из перечисленных выше признаков в деятельности ООО «Венто-Проф» – выставить оценки, соответствующие степени проявления того или иного признака:

• «5» – если данный признак на предприятии полностью проявляется;
• «4» – если данный признак проявляется не полностью;
• «3» – если данный признак проявляется слабо;
• «2» – если данный признак не проявляется.

Общая оценка степени готовности компании представляет собой средневзвешенный бал^[17]:

(1)

где, sij – бальная оценка j-го эксперта степени проявления i-го признака;

n – количество экспертов;

m – число рассматриваемых признаков;

ki– коэффициент важности i-го признака, определяемы по правилу:

1 – если i-й признак «менее важный»;

2 – если i-й признак «важный»;

3 – если i-й признак «очень важный».

Для упрощения принято, что все признаки имеет одинаковую важность и k=1.

В оценке участвовало десять экспертов, таким образом n=10, а m=12.

Рассчитаем по формуле 1 следующие пороговые числа и представим в таблице 7 результаты расчетов.

Таблица 7

Расчет пороговых чисел

Степень готовности компании к стратегическому управлению следует оценивать как: очень высокая, если полученный результат попадает в диапазон b₂ – b_макс; высокая, если полученный результат попадает в диапазон b_ср – b₂;умеренная, если полученный результат попадает в диапазон b₁ – b_ср; низкая, если полученный результат попадает в диапазон b_мин – b_1.

Таблица 8

Необходимость изменения системы кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» и повышению эффективности защиты персонала организации от переманивания конкурентами

В таблице 8 приведен результат обобщенной оценки менеджерами ООО «Венто-Проф» необходимости изменения системы кадровой безопасности и повышению эффективности защиты персонала организации от переманивания конкурентами.

Полученный в таблице итоговый рейтинг вынесем на рисунке 6.

Таким образом, представленный расчет продемонстрировал высокую необходимость в изменении системы кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» и повышению эффективности защиты персонала организации от переманивания конкурентами.

Рисунок 6. Шкала оценки необходимости изменения системы кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» и повышению эффективности защиты персонала организации от переманивания конкурентами

В результате оценка степени защищенности сотрудников организации от переманивания конкурентами и связанные с нею недостатки в системе HR-менеджмента мы выявили следующие недостатки:

Руководством организации не исследуется внутренняя мотивация сотрудников, что является большим недостатком в организации кадровой работы. Средняя оценка специалистов находится на неудовлетворительном уровне; средняя оценка управленческого персонала незначительно превышает порог оценки «удовлетворительно».

Состояние кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» находится на неудовлетворительном уровне, так как большая часть сотрудников готова уйти к конкурентам при наличии достойных предложений по увеличению заработной платы, повышения по службе, предоставления расширенного социального пакета и прочих благ.

Выводы по 2 главе:

1. Анализ деятельности организации и кадрового потенциала позволяет сделать вывод о том, что в целом ООО «Венто-Проф» вполне успешно осуществляет свою деятельность.
2. Состояние кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» находится на неудовлетворительном уровне, так как большая часть сотрудников готова уйти к конкурентам при наличии достойных предложений по увеличению заработной платы, повышения по службе, предоставления расширенного социального пакета и прочих благ.
3. Оценка необходимости изменения системы кадровой безопасности ООО «Венто-Проф» и повышения эффективности защиты персонала организации от переманивания конкурентами экспертным путем по методу Дельфи подтвердила высокий уровень необходимости таких изменений.

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию методов защиты персонала ООО «Венто-Проф»

3.1. Рекомендации по совершенствованию методов защиты персонала ООО «Венто-Проф»

Предлагается внедрить в деятельность кадровой службы организации обязательную, периодическую (не реже 4 раз в год, т.е. ежеквартально) оценку организационного поведения и стресса сотрудников в ООО «Венто-Проф». При этом необходимо применять комплекс следующих методик.

1. Методика оценки субъективно важных характеристик труда (сокращенная версия анкеты Г. Олдхема и Дж. Хаккмана), состоящая из 6 вопросов, направленных на субъективную оценку человеком разнообразия, сложности, значимости для организации его деятельности, самостоятельности при выполнении заданий, наличия обратной связи. Каждому ответу респондента присваивался балл от 1 до 7. в итоге полученный по специальной формуле индекс потенциальной мотивации показывал уровень, при котором объективные характеристики работы будут способствовать высокой внутренней мотивации работника Существующие четыре градации уровня мотивации (низкий, умеренный, относительно высокий и высокий) дают исследователю возможность интерпретировать, насколько эмоционально человек вовлечен в свою профессиональную деятельность.