9. 
   Какие Вы знаете виды стандартов банковский деятельности?
   

Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 29.12.2022) "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023)

---

Статья 24.1. Стандарты деятельности кредитных организаций

(введена Федеральным законом от 11.06.2021 N 192-ФЗ)

Отношения между кредитными организациями, а также между кредитными организациями и их клиентами могут регулироваться дополнительно к нормам федеральных законов и принятых в соответствии с ними нормативных актов Банка России стандартами деятельности кредитных организаций, разработанными, согласованными и утвержденными в соответствии с требованиями Федерального закона от 13 июля 2015 года N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" (далее - стандарты деятельности кредитных организаций). К стандартам деятельности кредитных организаций относятся стандарты защиты прав и законных интересов получателей банковских услуг, включающие в себя правила предоставления (раскрытия) информации потребителям банковских услуг об услуге и о лице, ее предоставляющем, и уведомления о рисках, связанных с указанной услугой, стандарты совершения операций на финансовом рынке и стандарт корпоративного управления.

Стандарты деятельности кредитных организаций не должны противоречить законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России и действуют в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации и нормативным актам Банка России на дату их применения.

10. 
    Что поминается под цифровизацией финансового рынка?
    

Цифровизация финансового рынка - это процесс применения цифровых технологий в банковской и финансовой сфере с целью усовершенствования и автоматизации банковских услуг, повышения оперативности и доступности финансовых продуктов, улучшения качества обслуживания клиентов и снижения издержек банков и финансовых организаций.

К цифровизации финансового рынка относится широкий спектр технологий, включая:
1. Мобильные приложения и интернет-банкинг - позволяют клиентам осуществлять банковские операции и получать информацию о своих счетах и кредитах через мобильные устройства и интернет.
2. Электронные платежные системы - обеспечивают возможность осуществления безналичных платежей, переводов и транзакций через интернет и мобильные устройства.
3. Биг-дата и аналитика - используются для анализа данных о клиентах, их поведении и предпочтениях, что позволяет банкам улучшить качество сервиса.

---

4. Искусственный интеллект и машинное обучение - используются для автоматического анализа финансовых рынков и определения оптимальных инвестиционных решений.
5. Блокчейн - используется для обеспечения безопасности и защиты конфиденциальности финансовых транзакций.
Цифровизация финансового рынка является важным шагом в развитии финансовой индустрии, она позволяет банкам и финансовым организациям более эффективно конкурировать на рынке, улучшать качество своих услуг и удовлетворять растущие потребности клиентов.

11. 
    Какие изменения в области трансформации системы платежей и расчетов с дружественными странами Вы можете назвать?
    

Существует несколько изменений в области трансформации системы платежей и расчетов с дружественными странами, включая:

• 
  Создание единой платежной зоны. Некоторые группы стран уже работают над созданием единой платежной зоны для ускорения и удешевления международных платежей.
  

• 
  Использование новых технологий для ускорения платежей. Например, блокчейн-технология может использоваться для автоматического и быстрого подтверждения и обработки международных платежей.
  

• 
  Трансформация систем SWIFT и IBAN. Эти системы международных платежей стремятся к переходу на новые стандарты, что позволит ускорить и облегчить процесс международных платежей.
  

• 
  Упрощение процедур и требований для международных платежей. Некоторые страны уже упростили процедуры и требования для международных платежей, чтобы снизить издержки и повысить скорость их выполнения.
  

• 
  Развитие международных платежных систем. Например, к недавно созданной китайской платежной системе UnionPay подключилось все больше стран, что делает международные платежи с Китаем быстрее и проще.
  

Эти изменения позволяют ускорить и удешевить процесс международных платежей, что будет способствовать дальнейшему развитию торговли и бизнеса между дружественными странами.

12. 
    В чем состоит защита прав потребителей финансовых услуг?
    

Защита прав потребителей финансовых услуг является важным аспектом в финансовой сфере и представляет собой систему мер, направленных на защиту прав и интересов потребителей финансовых услуг. Эти меры включают:

---

• 
  Обязательную информированность клиентов о продуктах и услугах. Это включает рассказ об условиях предоставления услуг, ставках и комиссиях, ограничениях и требованиях к клиентам.
  
• 
  Разрешение споров и жалоб. Законодательство обеспечивает механизмы разрешения споров и жалоб клиентов на качество услуг и их несоответствие условиям договора.
  
• 
  Контрольная функция государства. Государственные органы проводят контроль за деятельностью банков и других финансовых организаций, чтобы предотвратить нарушения прав клиентов.
  
• 
  Финансовое регулирование. Регулирующие органы устанавливают нормативы и правила для финансовых учреждений, которые обеспечивают защиту клиентов.
  
• 
  Охрана конфиденциальности и персональных данных. Банки и другие финансовые учреждения должны обеспечивать безопасность персональных данных клиентов и соблюдать законодательство о конфиденциальности.
  
• 
  Контроль за мошенническими операциями. Банки и другие финансовые учреждения должны предотвращать мошеннические операции и обеспечивать безопасность своих клиентов.
  

Рекомендации по повышению защиты прав потребителей финансовых услуг включают:

• 
  Улучшение коммуникации с клиентами путем предоставления более полной и понятной информации о услугах и продуктах.
  
• 
  Разработка и внедрение процедур для быстрого разрешения споров и жалоб.
  
• 
  Охрана конфиденциальности персональных данных клиентов и обеспечение безопасности электронных платежей.
  
• 
  Разработка механизмов контроля за мошенническими операциями, выявление проблем и предотвращение потенциальных рисков.
  
• 
  Обучение сотрудников банка в области клиентского обслуживания, обеспечение соответствия стандартам профессиональной этики.
  

ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ 21.02

1. 
   В чем причины появления института центрального банка?
   

Институт центрального банка появился в результате необходимости снижения финансовых рисков и стабилизации экономики государства. Центральный банк является органом государства, ответственным за контроль над денежной массой, обеспечение стабильности национальной валюты, управление процентными ставками и предотвращение инфляции. Он выполняет функцию выпуска денежных единиц и контроля за денежными потоками в экономике. Центральный банк также оказывает финансовую поддержку банкам и финансовым институтам в периоды кризиса. Объединение этих функций помогает поддержать экономическую стабильность и реализацию национальных интересов государства.

---

2. 
   Перечислите предпосылки возникновения и развития центральных банков.
   

Центральные банки являются первым уровнем двухуровневой банковской систе­мы, практически сложившейся во всех странах. От их деятельности зависит эффектив­ность и устойчивость функционирования денежно-кредитной сферы и соответственно стабильность экономического развития государства.

Идея центрального банка зародилась в условиях относительно развитых рыночных отношений, когда в нем возникла историческая и экономическая потребность, когда стало ясно, что дальнейшее развитие рынка вообще и финансового рынка в частно­сти без центрального банка как органа государственного контроля и надзора чрева­то неоправданными потерями. В большинстве западных стран функции централь­ного банка были закреплены за определенными банками с середины ХІХ-ХХ в.

3. 
   В чем состоит сущность центрального банка?
   

Сущность центрального банка, как уже говорилось, изначально противоречива своей двойственностью: сочетанием рыночного и нерыночного начал. Или, что, впрочем, одно и тоже: сочетанием качеств эмиссионного банка как центра и источника всей денежной системы страны, регулятора денежно-кредитных отношений и таких качеств, которые ему присущи как регулятору финансовой системы в связи с полномочиями по поддержанию курса национальной валюты и обслуживанию государственного долга. В конечном счете, сочетание рыночных и нерыночных начал затем проявляется как совмещение потребностей и интересов денежной и политической властей. Денежная власть функционирует по закономерностям, определяемым экономикой, а политическая (государственная) - по закономерностям политики. И здесь многое зависит от того, насколько прочны юридические основания власти.

4. 
   Каковы цели деятельности центрального банка?
   

ЦБ РФ — государственный банк, уполномоченный законом отражать и защищать интересы государства.

Цели: — защита и обеспечение устойчивости национальной валюты — рубля, в том числе его покупательной способности и курса по отношению к иностранным валютам,

---

Смотрите также файлы

• Методические рекомендации по активизации работы педагогических работников в Сферум и vk мессенджере.docx

• Рынок труда в России Сибирский университет потребительской кооперации Факультет экономики и управления План работы.pptx

• Тапсырмалар жне балл ою кестеcі лгісі аза дебиеті пнінен 4тосан бойынша жиынты баалау тапсырмалары Оушыны атыжні М. Шаханов Нарынм зауалы.docx

• Методические рекомендации по изготовлению и оборудованию "гибкой".docx

• Решето сито, инструмент для разделения сыпучих масс по величине частиц.ppt