ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 08.11.2023
Просмотров: 65
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
ВОПРОСЫ К СЕМИНАРУ №2 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ»:
1Какие методы (инструменты) стратегического анализа деловой среды и стратегического планирования Вам известны?
2В чём заключается принципиальное отличие между содержательными и процессуальными концепциями (теориями) мотивации.
3Кратко охарактеризуйте одну из содержательных концепций (теорий) мотивации.Содержательные концепции мотивации и процессуальные концепции мотивации предлагают разные подходы к объяснению того, что мотивирует людей и как они мобилизуют свои усилия. Вот их принципиальное отличие:
4Содержательные концепции мотивации: Содержательные концепции фокусируются на определении основных потребностей и целей, которые мотивируют людей. Они исследуют, какие факторы влияют на удовлетворение потребностей и достижение целей, и предлагают, что определенные потребности и цели могут быть основой для мотивации. Примеры содержательных концепций включают иерархию потребностей Маслоу, теорию двух факторов Герцберга и теорию справедливости.
5Процессуальные концепции мотивации: Процессуальные концепции уделяют больше внимания процессам, которые происходят внутри человека во время мотивации. Они исследуют, как люди воспринимают информацию, принимают решения и регулируют свои действия. Процессуальные концепции мотивации утверждают, что мотивация возникает через внутренние психологические процессы, такие как ожидания, ценности, оценки и выбор. Примеры процессуальных концепций включают теорию ожидания Врума, теорию целей Лока и теорию самоопределения Деци и Райана.
6Таким образом, содержательные концепции мотивации сосредоточены на определении, что мотивирует людей, в то время как процессуальные концепции мотивации объясняют, как происходит мотивация внутри человека. Обе эти концепции важны для понимания и применения мотивации в организационной среде.
7 Кратко охарактеризуйте одну из процессуальных концепций (теорий) мотивации.
8 Почему теорию иерархии потребностей Абрахама Маслоу графически изображают в форме пирамиды?
9 Что Вам известно о контроллинге? Чем отличается контроллинг от контроля?
10 Формальные и неформальные обязанности персонала организации: краткая характеристика.
11 Этика и бизнес: общее и особенное. «Этичный бизнес»: миф или реальность?
12 Деловое общение: сущность и основные формы (беседа, переговоры, совещание).
13 Сущность и особенности невербальных коммуникаций.
Ответы:
1.Существует множество методов и инструментов для стратегического анализа деловой среды и стратегического планирования. Вот некоторые из них:
SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) - позволяет оценить внутренние сильные и слабые стороны организации, а также внешние возможности и угрозы, с которыми она сталкивается.
PESTEL-анализ - помогает анализировать внешние факторы, такие как политические, экономические, социальные, технологические, экологические и правовые, которые могут повлиять на организацию.
Анализ отрасли по модели "Пять сил Портера" - исследует конкурентное окружение организации, анализируя силы покупателей, поставщиков, потенциальных конкурентов, заменителей товаров или услуг, а также уровень конкуренции в отрасли.
Анализ ценностей и миссии организации - позволяет определить основные ценности и миссию компании, которые могут служить основой для стратегического планирования.
Анализ жизненного цикла продукта - помогает оценить текущую стадию жизненного цикла продукта или услуги, что влияет на принятие стратегических решений, связанных с их развитием или заменой.
Анализ конкурентных преимуществ - позволяет идентифицировать и оценить основные конкурентные преимущества организации, такие как уникальные навыки, технологии, бренд или доступ к ресурсам.
Бизнес-модель Canvas - предоставляет структурированный подход для анализа бизнес-модели организации, включая ключевые партнерства, ресурсы, активности и потоки доходов.
Это всего лишь несколько примеров методов и инструментов, используемых в стратегическом анализе и планировании. Важно выбрать те, которые наилучшим образом соответствуют конкретной ситуации и потребностям организации.
2.Содержательные концепции мотивации и процессуальные концепции мотивации предлагают разные подходы к объяснению того, что мотивирует людей и как они мобилизуют свои усилия. Вот их принципиальное отличие:
Содержательные концепции мотивации: Содержательные концепции фокусируются на определении основных потребностей и целей, которые мотивируют людей. Они исследуют, какие факторы влияют на удовлетворение потребностей и достижение целей, и предлагают, что определенные потребности и цели могут быть основой для мотивации. Примеры содержательных концепций включают иерархию потребностей Маслоу, теорию двух факторов Герцберга и теорию справедливости.
Процессуальные концепции мотивации: Процессуальные концепции уделяют больше внимания процессам, которые происходят внутри человека во время мотивации. Они исследуют, как люди воспринимают информацию, принимают решения и регулируют свои действия. Процессуальные концепции мотивации утверждают, что мотивация возникает через внутренние психологические процессы, такие как ожидания, ценности, оценки и выбор. Примеры процессуальных концепций включают теорию ожидания Врума, теорию целей Лока и теорию самоопределения Деци и Райана.
Таким образом, содержательные концепции мотивации сосредоточены на определении, что мотивирует людей, в то время как процессуальные концепции мотивации объясняют, как происходит мотивация внутри человека. Обе эти концепции важны для понимания и применения мотивации в организационной среде.
3. Одной из содержательных концепций мотивации является теория двух факторов Герцберга (также известная как теория мотивации-гигиены). Данная теория была предложена Фредериком Герцбергом в рамках исследования факторов, влияющих на удовлетворение и мотивацию на рабочем месте.
Согласно этой теории, существуют два набора факторов:
Факторы удовлетворения (мотивационные факторы): Они связаны с самим работой и включают такие аспекты, как достижение, признание, ответственность, рост и развитие, возможность совершенствования профессиональных навыков. Присутствие этих факторов мотивирует и способствует удовлетворенности работой.
Факторы неудовлетворения (факторы гигиены): Они связаны с условиями труда и окружающей средой, такими как заработная плата, условия труда, политика компании, межличностные отношения и статус. Отсутствие или недостаток этих факторов вызывает недовольство и неудовлетворенность, но их присутствие не является сильным мотивирующим фактором.
Согласно теории двух факторов Герцберга, мотивация и удовлетворение на работе обусловлены разными факторами. Удовлетворение зависит от наличия мотивационных факторов, в то время как отсутствие гигиенических факторов может вызывать неудовлетворенность. Поэтому для достижения высокой мотивации и удовлетворения на работе необходимо учитывать оба набора факторов.
Важно отметить, что теория двух факторов Герцберга имеет свои критики и ограничения, и она лишь одна из множества содержательных концепций мотивации, которые могут быть использованы для понимания мотивации людей в организационной среде.
5. Вот краткое описание трех примеров процессуальных концепций мотивации:
Теория ожидания Врума (Expectancy theory): Эта теория утверждает, что мотивация зависит от ожиданий индивида относительно того, что его усилия приведут к определенным результатам, а также от оценки этих результатов. Теория ожидания Врума включает три ключевых компонента: ожидание (вера в то, что усилия приведут к достижению цели), инструментальность (вера в то, что достижение цели приведет к желаемым результатам) и валентность (ценность и привлекательность этих результатов для индивида). Мотивация возникает, когда все три компонента являются положительными.
Теория целей Лока (Goal-setting theory): Согласно этой теории, установка целей является важным фактором мотивации. Люди мотивируются достижением конкретных и амбициозных целей. Теория целей Лока предполагает, что установка ясных и специфичных целей, сопровождаемых обратной связью о прогрессе, повышает мотивацию и улучшает производительность. Она также подчеркивает важность согласованности целей с индивидуальными способностями и внешней поддержкой.
Теория самоопределения Деци и Райана (Self-determination theory): Эта теория утверждает, что мотивация зависит от индивидуального ощущения автономии, компетентности и связанности. Деци и Райан выделяют три базовых потребности: потребность в автономии (чувство контроля и свободы выбора), потребность в компетентности (чувство эффективности и успешности) и потребность в связанности (чувство принадлежности и поддержки взаимоотношений). Удовлетворение этих потребностей способствует внутренней мотивации и благополучию.
Процессуальные концепции мотивации подчеркивают важность внутренних процессов, ожиданий и ценностей в формировании мотивации и регулировании поведения людей. Они предлагают более детальный взгляд на психологические механизмы, лежащие в основе мотивации.
6. Да, вы правильно обобщили содержательные и процессуальные концепции мотивации. Содержательные концепции помогают идентифицировать основные потребности и цели, которые мотивируют людей, и определить, как эти потребности могут быть удовлетворены. С другой стороны, процессуальные концепции углубляются во внутренние психологические процессы, которые определяют мотивацию, такие как ожидания, ценности, оценки и выбор.
Обе эти концепции являются важными для понимания и применения мотивации в организационной среде. Содержательные концепции помогают организациям определить, какие факторы могут мотивировать и удовлетворять сотрудников, и создать условия, способствующие удовлетворению их потребностей. Процессуальные концепции, в свою очередь, позволяют лучше понять, как мотивация формируется внутри каждого сотрудника и какие внутренние процессы и факторы могут повлиять на его мотивацию.
Комбинированное применение содержательных и процессуальных концепций мотивации позволяет организациям разработать более эффективные стратегии мотивации, учитывая как внешние, так и внутренние факторы, влияющие на мотивацию сотрудников. Это помогает создать стимулирующую и поддерживающую среду, в которой сотрудники могут достигать высокой мотивации, производительности и удовлетворенности своей работой.
7. Одной из процессуальных концепций мотивации является теория ожидания Врума (Expectancy theory). Эта теория предполагает, что мотивация зависит от ожиданий индивида относительно того, что его усилия приведут к определенным результатам, а также от оценки этих результатов.
Теория ожидания Врума включает три ключевых компонента:
Ожидание (Expectancy): Это оценка индивидом вероятности того, что его усилия приведут к достижению желаемого результата. Если у человека есть высокие ожидания, что его усилия будут успешными, то его мотивация будет выше.
Инструментальность (Instrumentality): Это оценка индивидом связи между достижением цели и получением желаемых результатов. Если человек верит, что достижение цели приведет к желаемым результатам, то его мотивация будет выше.