Добавлен: 17.06.2023
Просмотров: 82
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы управленческих решений в деятельности менеджера
1.1 Виды и типы управленческих решений
Глава 2. организации разработки и управленческих ре на примере ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ-М»
2.1 предприятия и механизм управленческих решений на ятии ЗАО « – М»
2.2 Процесс управленческих решений на ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М»
3. по совершенствованию технологии управленческих решений в ЗАО « – М»
3.1 Эффективность управленческих в ЗАО «Внешторгсиб–М»
3.2 Рекомендации по управленческих на предприятии ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М»
3. Выбор решения основываться на особенностях ситуации.
4. В зависимости от к процессу решений выделяются этого процесса. все они выделяют три основных : определение , выработка решения, решения.
5. Вся ответственность за решение возлагается на еля, управленца. В время нет практичных, методов или технологий групповых решений или в условиях про при многих активных . Далеки от своего орительного решения относительно простые проблемы индивидуальных решений. Так, , протекающие в административном , гораздо тех, для которых уже разработаны подходы. Таким , выдвинутая нами подтвердилась. рассмотрение возникших в строгой логической дает возможность сочетать и эвристические методы в процессе и принятия решения и более высокого его .
На мой взгляд в десятилетия многие т.н. науки, безусловно, шаг вперед. Тогда возможность намного более технологии принятия . Но уже сейчас необходимо процесс решений как процедуру, глав участниками которой руководитель и аналитики. человеческие, а не или машинные аспекты основными в процессе решений. Именно на аспектах основывать в критерии проверки ценности технологий и принятия .
Предложения по дальнейшему розничного товарооборота ЗАО « – М»: совершенствовать товароснабжение и повышать использования товарных .
С этой целью службе предприятия расши закупку и реализацию товаров (например, декоративных светильников), в достаточном у производителей и поставщиков, больше уделять заключению до с поставщиками. новых поставщиков и как , увеличение товаров позволит ЗАО « – М» снизить сезонного фактора на товарооборота.
Список литературы.
Нормативные
1.Налоговый Российской Федерации ( вторая) от 5 августа года N 117-ФЗ (от .)
2.Гражданский Российской Федерации ( первая) 30 ноября года N 51-ФЗ (. от 22.06.2017.)
3. кодекс Российской от 13 июня 1996 N 63-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в с 26.08.2017.)
4. закон "О развитии и среднего предпринимательства в Федерации" от 24 июля г. N 209-ФЗ (. от 26.07. 2017 г.)
5. закон "Об обществах с ответственностью" от 8 февраля года N 14- (ред. от 29.07. г.)
6.Федеральный закон "О регистрации юридических лиц и предпринимателей" от 8 2001 года N 129- (ред. от 29.07.2017.).
и учебники
7.Адамов Н., А. Бюджетирование в организации: краткое руководство. - СПб.: , 2015. - 144 с.
8.Анализ отчетности / Под ред. М.А. Бахрушиной, Н.С. овой. - М.: Вузовский , 2013. - 322 с.
9.Басовский Л.Е. менеджмент. - М.: ИНФРА-М, . - 240 с.
10.Бердникова Т.Б. Анализ и финансово-хозяйственной ьности предприятия. ное пособие. М.: ИНФРА-М. - . - 212 с.
11.Бернстайн Л.А. Анализ отчетности: , практика и интерпретация / Пер. с . Науч. ред.Е.И. , гл. ред. сер. Я.В. Соколов. - М.: Финансы и . 2016. - 624 с.
12. Г.В. Управление на предприятии. - М.: , 2016, 333 с.
.Балдин К.В. решения: Учебник. - М.: и Ко, 2016, 376 с.
13. О.С., Наумов А.И. Менеджмент: , стратегия, организация, : 4-е изд.: Учебник - М.: Гардарика, , 218 с.
14.Глущенко В.В., И.И. Разработка управленческого . - Железнодорожный: НПЦ "Крылья", , 542 с.
15.Даутов А.П. Управление в рыночных . - М.: Инфра-М, 2014, 326.
16.Журавлев В. Формула . - М.: Инфра-М, 2003, 343 с.
17. М.П. Российские в современных условиях. - М.: - М.: Норма, 2014, 432 с.
18. Н.Л. Принятие управленческого : Учеб. для вузов. - М.: , 2015, 326 с.
19.Литвак Б.Г. еские решения. - М.: , 2013, 321с.
20. В.И. Как принимать . - СПб.: Химера, 2013, 221 с.
21. Э. Методы принятия решения. - М.: Мир, 2013, 454 с.
22. М.В. Принятие решений на пред. - М.: Просвещение, 2013, 453 с.
23. Н.П. Технология принятия решений. - М.: Про, 2015, 325 с.
24.Пещанская И.В. менеджмент: краткосрочная политика. Учебное е для вузов. - М.: , 2015. - 254 с.
25.Планскова Н.С. и текущий экономический ан: учебник. - М.: Эксмо, 2014. - 656 с.
26. В.И. Эмпирическое и в социологическом исследовании. - М.: , 2015.344 с.
27.Рейльян Я.Р. основа принятия решений. - М.: Ф и статистика, 2016 542 с.
28.Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016, 376 с.
Приложение 1
Доля деятельности ЗАО «Внешторгсиб – М» в общем объеме
Приложение 2
Распределение полномочий при этапах технологии принятия решений в ЗАО «Внешторгсиб – М»
Этапы управленческого решения |
Субъекты управленческого решения |
Подготовка управленческого решения |
Генеральный директор |
Обеспечение процедур принятия и принятие управленческого решения |
Генеральный директор |
Выполнение управленческого решения |
Все отделы и подразделения |
Планирование управленческого решения |
Генеральный директор, фин. директор, главный бухгалтер, ком. директор, директора подразделений |
Контроль за выполнением решения |
Генеральный директор |
Приложение 3
Распределение полномочий при принятии решений.
Директор |
Информ. отдел |
Фин. отдел |
Бухгалтерия |
Одел кадров |
Торговый отдел |
Подразделения |
|
Планирование деятельности |
1 |
5 |
3 |
3 |
5 |
3 |
5 |
Проведение анализа деятельности |
1 |
5 |
2 |
3 |
5 |
3 |
5 |
Финансовое планирование |
2 |
5 |
1 |
4 |
5 |
5 |
5 |
Бухгалтерский учет |
2 |
5 |
2 |
1 |
5 |
3 |
3 |
Маркетинговое планирование |
1 |
5 |
2 |
2 |
5 |
2 |
5 |
Снабжение компании товаром |
2 |
5 |
3 |
5 |
5 |
5 |
4 |
Документальное оформление торгово-технологических операций |
1 |
5 |
3 |
4 |
5 |
4 |
5 |
Управление человеческими ресурсами |
1 |
5 |
4 |
5 |
3 |
4 |
4 |
Приложение 4
Оценка уровня принятия решений персоналом предприятия
Лицо, принимающее решение |
Оценка качества принятия решений |
Пояснения |
Директор |
3 |
Слишком авторитарные решения, редко использует мнения других специалистов |
Главный бухгалтер |
3 |
Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности |
Финансовый директор |
4 |
Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора |
Коммерческий директор |
4 |
Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора |
Начальник отдела кадров (делопроизводитель) |
3 |
Решения шаблонные, опираются на указания генерального директора |
Директора подразделений |
3 |
Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности |
Торговый персонал |
3 |
Не проявляют самостоятельности, опираются на указания генерального директора, директора подразделений |
Приложение 5
Изменения товарооборота фирмы ЗАО «Внешторгсиб–М»
Показатель, тыс. руб. |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Товарооборот |
111945 |
134577 |
162111 |
195395 |
1 квартал |
17962 |
47652 |
26979 |
25296 |
услуги спец. станция |
- |
- |
- |
6659 |
2 квартал |
26744 |
59911 |
43189 |
47200 |
услуги спец. станция |
- |
- |
- |
9100 |
3 квартал |
29784 |
13572 |
45374 |
41617 |
услуги спец. станция |
- |
- |
- |
9600 |
4 квартал |
37456 |
44214 |
46570 |
45783 |
услуги спец. станция |
- |
- |
- |
10140 |
Издержки в т.ч: |
109480 |
133494 |
162038 |
196143 |
- стоимость товара |
43423 |
51167 |
61400 |
74035 |
- материалы, используемые при ремонте |
- |
- |
- |
12166 |
- аренда и коммунальные платежи |
6030 |
6210 |
6320 |
7125 |
- административные |
4250 |
7145 |
9560 |
8956 |
- оплата труда сотрудникам |
29545 |
32457 |
34120 |
43652 |
- налоги |
9548 |
9231 |
10250 |
12511 |
- питание |
2103 |
2468 |
2576 |
2874 |
- приобретение основных средств |
487 |
1644 |
3674 |
2548 |
- связь, информационные услуги |
316 |
531 |
562 |
463 |
-содержание автотранспорта |
1023 |
1455 |
1987 |
2145 |
- общеторговые |
855 |
1520 |
1987 |
2650 |
- технологические расходы |
1020 |
1999 |
2630 |
2880 |
- транспортировка товара |
3567 |
3658 |
5012 |
4950 |
- общехозяйственные нужды |
410 |
623 |
755 |
987 |
- строительство |
6903 |
13386 |
21205 |
18201 |
Финансовый результат |
2465 |
1083 |
73 |
-748 |