Файл: Дифференциация продукта на отраслевом рынке (Анализ смартфонов в пределах города Москвы).pdf

Введение

Актуальность темы. В эпоху, когда выбор электронного спутника жизни определяется не только технологическими параметрами, но и собственными эстетическими предпочтениями пользователя, крайне важно выделить среди огромного многообразия именно то устройство, которое отвечает всем выдвигаемым в его адрес ожиданиям и требованиям.

Смартфон – это часть высокотехнологичного мира, без которого вы вряд ли можете представить себе современную жизнь. С технической точки зрения, это усовершенствованный мобильный телефон с множеством функций мультимедийного плана и более высоким технологическим потенциалом.

Цель данного исследования заключается в комплексном изучении смартфонов города Москвы, то есть описание его текущего состояния и определение его структуры и содержания.

Задачами исследования являются:

• • • 1. Определение товарных и территориальных границ рынка
      2. Определить емкость рынка смартфонов в городе Москве
      3. Выделить основные тенденции и факторы, влияющие на развитие анализируемого рынка
      4. Изучить основных производителей на рынке и провести анализ их положения на рынке
      5. Разработать перспективы развития рынка

Объект исследования - рынок смартфонов города Москва.

Предмет исследования – процесс дифференциации продукта на отраслевом рынке.

В ходе исследования были применены следующие методы поиска и обработки информации: анализ литературы, периодических печатных изданий и публикаций на электронных версиях журналов и газет, изучение и обобщение отечественного и зарубежного состояния рынка смартфонов, сравнение и анализ основных показателей производства и потребления товаров, индукция и дедукция, обобщение и прогнозирование, интервьюирование, математические вычисления.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Глава 1. Понятие и сущность дифференциации продукта на рынке

1.1.Дифференциация продукта на рынке как научная категория

В качестве основ дифференциации продукта понимаем истоки его происхождения и бытия, определяющие вместе с тем и сущность этого феномена рыночной экономики. В то же время если речь идет о факторах дифференциации продукта, то в этом случае имеет место акцент на те моменты, одни из которых ускоряют процессы, а другие их тормозят. Нам представляется, что такое разграничение основ и факторов достаточно корректно и несложно для понимания. В качестве важнейшей объективной основы продуктовой дифференциации является общественное разделение труда, а в более конкретном виде – внутриотраслевое разделение труда. [8.C.125]

На определенном этапе, когда возникло понятие торговых марок, брэндов, когда со стороны возможностей производства появились условия разнообразить однопорядковый ассортимент товаров, работ, услуг, дифференциация стала фактом реальной хозяйственной жизни. Довольно часто в учебных пособиях приводят примеры такого типа: из Европы в Америку плывут пароходы и везут автомобили, навстречу им из Америки в Европу также плывут водные суда и также везут автомобили таких же классов. В чем дело? А дело в том, что автомобиль, изготовленный на одном предприятии, отличается от автомобиля, изготовленного на другом предприятии, при этом особое значение имеет торговая марка, обычно раскручиваемая с помощью рекламы. Внутриотраслевое разделение труда дало мощнейший толчок к дифференциации продукта. [1]

С политико-экономической стороны этот вопрос неплохо рассмотрен в учебнике В. Я. Иохина об экономической теории. Вообще в экономико-теоретической литературе тема общественного разделения труда и его разновидностей является одной из важнейших. [2.C.16] Певцом разделения труда был А. Смит, но эту тему подхватили Дж. С. Милль, Д. Рикардо, К. Маркс, А. Маршалл и другие светила теоретико-экономических наук. В качестве второй основы дифференциации продукта надлежит рассматривать научно-технический прогресс. [2.C.9]

В связи с этим можно вспомнить книгу А. И. Анчишкина «Наука. Техника. Экономика», где, по мнению самого автора, разработана теория производительных сил. Научно-технический прогресс, будучи реализацией достижений научного знания в таких сферах, как источники энергии, новые материалы, орудия производства, инфраструктура, технологии, способы подготовки кадров, формы организации труда и производства, системы управления, выступает в качестве важнейшей основы дифференциации това ров, работ, услуг. Достаточно вспомнить, что благодаря достижениям в области химии и иных дисциплин создана вторая природа, продукты которой вносят колоссальный вклад в продуктовое разнообразие объективного мира. [1]

Для понимания рассматриваемого нами процесса крайне важен учет того обстоятельства, что практически любой продукт может быть полезен двояко: как продукт, обладающий определенными потребительскими, эксплуатационными свойствами, и как продукт, имеющий то или иное функциональное назначение. Этот факт обусловливает разнообразие продуктов и важен для понимания объективных основ дифференциации продукта как производственно-рыночного феномена. Так, есть продукт, именуемый столом, а затем следует колоссальное разнообразие видов столов с учетом как их потребительских, эксплуатационных свойств, так и функционального назначения. [4.C.354]

В одном случае стол может быть письменным, его назначение таково, а в другом случае этот же стол, но несколько иной конструкции может использоваться как обеденный стол. Собственно говоря, один и тот же стол с точки зрения своих технологических качеств, будучи применен для разных целей, дает представление о дифференциации продукта. Общественное разделение труда в его внутриотраслевом аспекте, научно-технический прогресс, охватывающий все разнообразие видов экономической деятельности, использование продукта с учетом не только его полезности в технологическом смысле, но и с учетом функционального назначения – все это в основном относится к производству, связано с этой сферой человеческой деятельности. Необходимо указать также на диверсификацию производства, процесс, подобно цунами накрывший всю экономику, также имеющий прямое отношение к дифференциации продукта. Одним из важных моментов диверсификации является обеспечение финансовой устойчивости. Но дело не только в этом. Благодаря диверсификации производства полнее используется оборудование, а также те каналы товаропродвижения, которые имеются в распоряжении конкретных предприятий. [4.C.355]

Если взять современный автомобильный завод, то можно увидеть, что у него выстроен модельный ряд выпускаемой продукции, зачастую отличия не столь и существенны, однако предприятие предпринимает усилия для того, чтобы доказать, что один вид выпускаемой им товарной продукции отличается от другого. Теперь коснемся другого фактора, который можно трактовать как объективно-субъективный, – это развитие потребностей и способностей людей. Оно выступает в качестве результата различных явлений и процессов, среди которых можно выделить развитие самой человеческой личности, а также демонстрационный эффект, особенно серьезно воздействующий на людей, которые знакомятся с опытом других стран. [1]

Дифференциация продукта – рычаг рыночной конкуренции, но вместе с тем ее можно рассматривать и как определенное средство повышения эффективности производства и потребления. Благодаря дифференциации товаров, работ, услуг происходит углубление общественного разделения труда и диверсификации производства (обратное воздействие), создаются предпосылки для ускорения НТП (также обратные связи). Рассматриваемую тему можно трактовать в рамках понятий «изменения – устойчивость», относя эти суждения как к фирме, так и к отрасли и в целом к общественному воспроизводству. В рамках неоклассики разнообразие дифференциации продукта укладывают в различные схемы, например, адресная и безадресная, вертикальна и горизонтальна и др. Особый интерес представляет вторая из указанных классификаций. [2.C.16]

Дифференциация продукта как вертикальная означает восхождение от более низкого качества продукции к более высокому, при этом подразумеваются градации. В данном случае фиксируется хорошо известное среди товароведов положение о многообразии товарного вида по его потребительским качествам. Что же касается горизонтальной дифференциации, то она охватывает все другие способы дифференциации, в частности пространственную дифференциацию, на которой мы специально не останавливаемся. Пространственную дифференциацию можно толковать с позиций товароведческих и маркетинговых. [8.C.125]

В рамках экономической теории принято говорить, что один и тот же продукт в данном месте есть нечто определенное для потребителя, а в другом месте он уже есть нечто иное.

Продукт один и тот же по своим полезностным качествам, но, будучи перемещаемым в пространстве, он меняет свое назначение или как-то иначе удовлетворяет потребности людей или становится доступным для одних и недоступным для других категорий потребителей. Таким образом, дифференциация продукта – это, во-первых, отражение различных производственных возможностей, во-вторых, в данном случае следует усматривать разницу в рыночных запросах и в потреблении продуктов одного и того же порядка.[1]

1.2. Теоретические аспекты дифференциации продукта

Современные экономические реалии требуют нового взгляда на содержание понятия «дифференциация продукта».

Требуется уточнение этого понятия для более глубокого понимания его природы и особенностей. Выделим ряд аспектов, которые раскрывают разные стороны сущности дифференциации товаров.

1. Сегментация. Объективной основой дифференциации товаров является сегментирование рынков. Сегментация – это разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками. Характеристики при этом могут быть выделены по совершенно разным основаниям: географическим, демографическим, психологическим, поведенческим. [19.C.18]

Можно выделять сегменты рынка в зависимости от ценовой категории (платежеспособности), от культурных особенностей аудитории или, например, от склонности к новаторству. В конкурентных рыночных условиях фирма в своей стратегии пытается действовать рационально: если на рынке какого-либо товара присутствуют несколько сильных конкурентов, то вторгаться на этот рынок со схожим предложением будет большим риском.

Экспансия на уже сформировавшийся рынок – это сложная задача для новичка. По большому счету у него в арсенале только две стратегии экспансии: 1) завоевание потребительского спроса и лояльности с помощью назначения более низких цен на свою продукцию, 2) создание нового торгового предложения, которое заметно отличалось бы от конкурентных аналогов. Эти отличия могут быть сопряжены, например, с торговой маркой, или дополнительной потребительской ценностью товара или услуги, в том числе более удобным местоположением продавца и т. д. Этот случай как раз и представляет собой предложение нового дифференцированного товара. [1]

Также у фирмы может быть совершенно иная стратегия: вместо выхода на существующий широкий рынок можно выйти на более узкий, специализированный сегмент рынка. Например, на рынке СМИ отдельного города существует 5 газет и журналов спортивной тематики. Для нового издательства, решившего войти на данный рынок, следуя обозначенной логике, будет резонно выпускать, например, издание, посвященное отдельно футбольной или хоккейной тематике. [1]

Таким образом, фирмы при экспансии на давно сформировавшиеся рынки с помощью выпуска нового дифференцированного товара может идти путем а) либо предложения для данного потребительского сегмента качественно нового товара, но удовлетворяющего те же основные потребности, б) либо предложения товара для узкоспециализированного сегмента, который ранее сливался с более широким. Дифференцированные товары нередко могут быть предназначены для одной и той же покупательской аудитории, для одного и того же сегмента рынка. Следует отметить, что в одном сегменте могут сосуществовать сразу несколько схожих товаров (товаров-заменителей). Их количество при этом может определяться только равновесием в рамках данного сегмента. [10]