Файл: Поиск новых рыночных ниш.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. Успех в бизнесе, в прогрессивных условиях, стал ассоциироваться с умением обнаружить и внедриться в "свою" нишу рынка, другими словами в ограниченную сферу предпринимательской работы, направленной на конкретного покупателя и позволяющей более отлично воплотить собственные возможности. Много встает путаницы: рыночную нишу путают с сектором рынка, а процесс поиска ниши рынка с позиционированием продукта и т.д. Процесс поиска рыночной ниши сейчас на самом деле стал целым направлением в маркетинге, воплотившим целый ряд нововведений в части исследования рынка и продвижения собственного продукта.

В эру усиления специализации и увеличения конкурентности в каждый сфере домашней работы для фуррора в бизнесе как ни разу важно не попросту без ошибок квалифицировать для себя рынок, ведь и найти на нем ту, нередко чрезвычайно тесную область или же место, еще не занятые или же мало применяемые соперниками. Важно отыскать так именуемую "рыночную нишу", попав в которую свежее предприятие, свежее создание либо вид платной работы имеют все шансы быть доходным и стойким делом. Но при всем при этом необходимо сознавать, что наш рынок неоднороден, в следствии этого предприятие обязано наиболее отлично обслуживать занятую им рыночную нишу, чтоб достичь поставленных целей.

Объектом исследования считается гостиница «Натали Турс».

Предметом исследования в этой работе считаются методы выбора и удержания рыночной ниши предприятия.

Цель курсовой работы: изучить понятие "рыночной ниши", ее разновидности, трудности, образующиеся при её выборе и удержании в передовых условиях.

Исходя из цели работы, были поставлены последующие задачи:

– обследовать понятие "рыночная ниша";

– охарактеризовать разновидности рыночных ниш;

– найти трудности выбора рыночной ниши в прогрессивных условиях;

– охарактеризовать туристическую нишу в России;

– на образце фирмы "Натали Турс" изучить трудности, образующиеся у турагентства с выбором и удержанием собственной рыночной ниши.

Теоретическим и практическим проблемам оценки стоимости предприятия и внедрения стоимостного менеджмента посвящены труды таких российских ученых. Однако, несмотря на высокую степень изученности данного вопроса, многие важные аспекты до сих пор остаются недостаточно проработанными и изученными. В работе были использованы книги и учебная литература следующих авторов: В. С. Боголюбов, Л. Г. Березовая, В.П. Бугорский, Н. А. Восколович, А. М. Ветитнев, Е. А. Джанджугазова, В. А, Золотовский, А. В. Каменец, Н. А, Колодий

Структурно курсовая работа состоит из содержания, введения, 3-х глав, заключения и перечня литературы.

1 Понятие рыночной ниши

Латинский перевод значения слова «niche» означает «готов». Толковый словарь нишевого рынка США интерпретируется следующим образом:

- статус рыночной ниши или вид деятельности, специально разработанный для индивидуальных талантов и характеристик.

Это очень удачный комментарий, но Российская федерация одобрила следующий подход:

- рыночная ниша - ограниченный сегмент рынка, который сможет показать лучшее качество и преимущество перед конкурентами[1].

Другими словами, если компания находит свою нишу на рынке, она пытается сделать игру своей территорией, а затем использовать это преимущество.

Необходимо учитывать, что рыночная ниша всегда выбирается в уже выбранном сегменте.

Сегмент рынка является частью рынка (группа потребителей рынка) с аналогичными характеристиками и аналогичным образом реагирует на определенные маркетинговые усилия [2].

Все потенциальные клиенты отбираются с сегментацией на группы людей, которые наиболее заинтересованы в покупке наших товаров или услуг.

Нишевый рынок характеризуется следующими функциями:

- потребности и требования клиентов, которые очень сделаны на заказ для удовлетворения конкретных продуктов (продуктов и услуг), необходимых для набора фондовой биржи;

- малые и стабильные рыночные возможности;

- значительное ослабление конкуренции [7].

Рыночные ниши возникают в результате слияния двух или более сегментов различных рынков. Спрос здесь очень подвижен, изменения в потребностях и спросах потребителей происходят очень быстро, что требует очень высокой гибкости в производстве, чтобы своевременно и быстро отвечать новым требованиям. Экономические условия на рынке по размеру и нише делают его незначительным не только для крупных фирм и компаний, но и для небольших компаний (которые пока не заинтересованы в этой деятельности). Если компания вторгается в рыночную нишу, то в этой области остается очень мало места для другой компании, и нужно бороться за потребителя.

Рыночные ниши могут быть результатом деятельности [3]:

- таргетированный маркетинг - он фокусируется на очень небольшой части рынка с течением времени, но с точки зрения мощности, где крупные компании могут или не хотят полностью освоить рынок (т. е. выполнять все требования заказчика на соответствующем рынке);

- развитие конкретной рыночной ситуации - конкретная часть условий и условий хозяйственной деятельности (в результате действий государственных органов), что приводит к возникновению особых потребностей и желаний потребителей, которые уже не могут быть удовлетворены услугами, предлагаемыми на рынке;

- рыночный поиск так называемой вертикальной ниши рынка. Он стремится найти методы маркетинга одного продукта, который работает вместе с близкими продуктами для разных групп потребителей (в нескольких сегментах рынка одновременно);

- горизонтальный рыночный поиск так называемой горизонтальной ниши рынка. Такой подход предполагает постоянное расширение продуктового и сервисного ассортимента компании, ориентируясь на сегмент целевого рынка [8].

Рыночная ниша делится по очереди на два типа [9]:

Основные рыночные ниши - это ниша, в которой они могут работать и выбирать. Как правило, выбор ниши зависит от следующих факторов:

- конкретные характеристики отрасли, в которой действует предприятие;

- из ассортимента;

- спецификации качества продукции;

- доступ к каналам поставки товаров потребителю [4]

Но желания предприятия недостаточно. Мы должны быть приняты покупателями магазина товаров. Это требует особых маркетинговых усилий. В результате используется рыночная ниша.

Завершенная рыночная ниша - та часть первичной ниши, которая сумела развить компанию и сохранить конкуренцию. Это связано с тем, что ниша, возможно, не пытается полностью уйти от конкуренции. В результате этого боя возможны три сценария:

- крупнейшие ниши двух компаний частично пересекаются, и история неоднозначная. Даже если одна из компаний сменит другую спорную сферу, обе останутся активными в этом сегменте;

- основная ниша полностью заблокирована и одна из компаний вынуждена покинуть компанию;

- самые большие ниши перекрываются, но потребитель ни дает ни одной из компаний четкого выбора, и она должна сосуществовать на рынке и продолжать борьбу.

По-прежнему очень важно убедить потенциального покупателя приобрести наш продукт или услугу. И после того, как она определила основную рыночную нишу, она начинает позиционировать товарный рынок [5].

Концепция позиционирования была предложена американскими исследователями: э. В 1979 г. Райсом и Д. Траутом в работе " позиционирование, война разума"

Чтобы понять смысл позиционирования, нужно понимать три термина [6]:

- product placement - лучшее определение нашего продукта, чем аналогии конкурентов;

- размещение продукции - это предоставление информации потенциальным клиентам, которые положительно характеризуют нашу продукцию;

- product placement - отношение потребителей как к нашему продукту [5].

Результат позиционирования должен быть показан в образе покупателя продукта прибыльного производителя.

В западной терминологии, эта картина называлась "огонь". Знак снова разделен на две части:

- "фирменный знак" - портрет словесного продукта;

- "имидж бренда" - визуальный образ товара [17].

Если предприятие успешно размещает продукт или услугу на рынке, это способствует укреплению выбранной рыночной ниши.

Когда человек решает стать предпринимателем, возникает несколько основных проблем.

Любой проект начинается с формирования идеи продукта (производимых или реализуемых товаров, выполненных работ, предоставленных услуг). Задача состоит в том, чтобы представить его полностью с учетом основных характеристик товарного рынка. Не только дать общую картину продукта, но и выявить его преимущества перед аналогами, определить конкурентоспособность на рынке, определить спрос на него и т.д., но в современных условиях рынок полон товаров и услуг, и очень сложно представить себе новый конкурентоспособный продукт.

Это также означает выбор рыночной позиции, анализ положения конкурентов и определение прочности их продукции. Результаты этого анализа могут привести к одному из двух вариантов нескольких действий [15]:

- Стоять рядом с врагом и бороться за долю рынка;

- компания хочет выработать новую базовую позицию, которой пока нет на нишевом рынке [6].

Успех в выходе на рынок во многом зависит от ситуации. Под ситуацией понимается заинтересованность потенциального покупателя приобрести данный товар в определенный момент времени [4].

Вывод: после выпуска товаров классификация не прекратится и начнется "поддержка товаров на рынке". Возможны две стратегии сопровождения [1]:

-наступление или angrebsstrategi-непрерывная разработка продукта позволяет расширить область вашего продукта за счет изменений и, следовательно, расширить свою долю рынка;

- оборонительный - обычно продукт не меняется, но его конкурентоспособность поддерживает постепенное снижение цен.

Только после тщательного анализа рыночной деятельности можно выбрать и обосновать в ней необходимую рыночную нишу. Специфика выбора ниши на рынке определяется особенностями сферы деятельности предприятия.

2 Развитие туристической ниши в России

2.1 История развития туристической ниши

В 90-е годы в России развивались в основном: легкая промышленность - преимущественно швейная продукция, общественное питание, пищевая промышленность, кондитерские изделия, малый розничный бизнес. Туристических компаний и туристических фирм не было.

Одним из зарубежных путешествий 90-х годов стала так называемая система Международного курортного клуба [8]. РКИ обратила внимание на такие исключительные товары, как и. бывший. продажи путешествии несколько лет назад в определенные сезоны и использование нестандартных методов до тех пор, чтобы привлечь клиентов.:

- Потенциальных клиентов работают персональные менеджеры везде (в метро, на улицах, в магазинах и т. д.). [17];

- Общая презентация клуба досуга с целью привлечения потенциальных клиентов;

- позволяет покупать индивидуальные задания, скидки и платежи с каждым клиентом.

Однако RCI не пришлось платить за членство в течение нескольких лет, прежде чем много денег, а также предложил заплатить за дорогие купоны. Но людям, не имевшим альтернативного выбора туристических услуг, пришлось прибегнуть к дорогостоящей системе RCI. Компании, предлагающие услуги RCI в России, исчезли с деньгами от вкладчиков, работающих на рынке в течение двух - трех лет и пользуются доверием клиентов. Это способствовало возникновению уникальных потребностей рынка и требований клиентов, которые не могут быть удовлетворены ранее предоставленными услугами RCI. Именно поэтому начался массовый рынок туристического отдыха [13].

На первом этапе развития рынка в основном развиваются внешние поездки. Дефицит внешнего туризма в СССР создал растущий спрос на продукцию внешнего туризма. Некоторые страны ввели ряд мер по привлечению российских туристов:

- бывший социалистический союз, безвизовый въезд в страну (Китай, Чехия, Венгрия, Болгария и др.);

- Упрощение визовых формальностей в Германии, Италии, Испании;

- финансовые поездки российских туристов в отдельные страны (Франция, Испания) [12].

К сожалению, развитие туризма связано с экономическим кризисом (август 1998) ситуация в России нанесла значительный ущерб. Многие компании разработали продукты для внутреннего и первичного туризма. Это позволило туристическим компаниям приостановить процедуру банкротства и частично перераспределить внутренний и внешний туристические сегменты [13].