Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf
Добавлен: 19.06.2023
Просмотров: 40
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Характеристика организационной культуры
1.1 Сущность, источники и функции организационной культуры
1.2 Содержание и структура организационной культуры
1.3 Факторы, воздействующие на создание, обслуживание и модификацию организационной культуры
2.2 Анализ организационной культуры в ОАО "Коммунэнерго" и предложения по ее развитию
эксплуатация электрических и тепловых сетей и реализация электрической и тепловой энергии;
выработка тепловой энергии;
обслуживание сетей наружного освещения;
разработка перспективных планов централизованного тепло - и энергоснабжения, участие в разработке схем развития электрических сетей и схем теплоснабжения населенных пунктов;
строительство зданий и сооружений;
организация технического надзора за сооружениями коммунальных энергетических объектов, подключенных к системам Общества;
подготовка к работе в зимних условиях объектов теплоэнергетического хозяйства, независимо от их ведомственной подчиненности, в местах нахождения филиалов предприятия;
выдача технических условий на проектирование и строительство;
производство продукции металло- и деревообработки, железобетонных и столярных изделий, сельскохозяйственной продукции;
ремонт, техническое перевооружение, реконструкция теплоэнергосистем;
выполнение различных работ и предоставление услуг для сторонних предприятий и организаций, связанных с электро- и теплоэнергетикой;
разработка программ для персональных ЭВМ и обработка информации на них;
выполнение заказов на множительной технике;
проектно-сметные работы;
выполнение торгово-закупочных и иных видов работ и услуг для отечественных и зарубежных юридических и физических лиц;
осуществление образовательной деятельности;
изготовление и ремонт средств измерения;
работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну (защитой государственной тайны), оказанием услуг по защите государственной тайны;
другие виды деятельности.
Приоритетными направлениями деятельности Общества являются:
эксплуатация электрических и тепловых сетей и реализация электрической и тепловой энергии;
выработка тепловой энергии;
обслуживание сетей наружного освещения.
По состоянию на 2016 год наиболее крупными кредиторами ОАО "Коммунэнерго" являются:
ООО "Вятка-СУЭК" - поставка угля;
ООО "Кузбасские угли" - поставка и разгрузка угля;
ОАО "Кировэнергосбыт" - купля-продажа потерь и электроэнергия;
ООО "Гарантия" - поставка материалов;
ООО "АКРОС групп" - передача неисключительного права пользователя ПО;
ООО "СВ-трейд" - поставка мазута;
ООО "Восточная компания" - аренда;
ООО "Энергоспецналадка" - ремонтные работы;
ООО "Профи Плюс" - поставка нефтепродуктов;
и другие.
Организационная структура управления ОАО "Коммунэнерго" носит линейно-функциональный характер. Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, персоналу и др.) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.
От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов и как следствие - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Таблица 2 - Динамика численности работников, их состава и структуры в ОАО "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.
Категории работников |
2014г. |
2015г. |
2016г. |
2016 г. к 2014 г., % |
|||
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу |
чел. |
% к итогу |
||
Весь персонал |
2093 |
100,0 |
2097 |
100,0 |
2160 |
100,0 |
103,2 |
В том числе: 1. Рабочие |
1637 |
78,2 |
1620 |
77,3 |
1642 |
76,0 |
100,3 |
2. Служащие в том числе: 2.1 Руководители |
195 |
9,3 |
195 |
9,3 |
202 |
9,4 |
103,6 |
2.2 Специалисты |
255 |
12,3 |
277 |
13,2 |
310 |
14,4 |
121,6 |
3. Другие категории |
6 |
0,2 |
6 |
0,2 |
6 |
0,2 |
100 |
Как видно из таблицы , наибольший удельный вес в структуре персонала в течение всего анализируемого периода составляют рабочие, что соответствует специфике предприятия. В целом рабочий персонал вырос по сравнению с 2014 г. на 0,3%. Доля руководящего состава к 2016 г. увеличивается, и прирост составил 3,6%. Доля специалистов растет с каждым годом, и составила на 21,6% больше по сравнению с 2014 г. Доля лиц, относящиеся к другим категориям, остается неизменной на протяжении всего периода.
Наиболее ответственный этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей силой - изучение ее движения. Данные для изучения движения персонала приведены в таблице .
Таблица 3 - Анализ движения персонала ОАО "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.
№ п/п |
Показатели |
2014г. |
2015г. |
2016г. |
2016 г. к 2014 г., % |
1. |
Списочная численность на начало года, чел. |
2093 |
2097 |
2160 |
103,2 |
2. |
Принято в течение года |
319 |
641 |
478 |
149,8 |
3. |
Выбыло в течение года |
315 |
578 |
571 |
181,2 |
4. |
В т. ч. уволено по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины и др. нарушения |
315 |
578 |
571 |
181,2 |
5. |
Списочная численность на конец года, чел. |
2097 |
2160 |
2067 |
98,6 |
6. |
Среднесписочная численность за год, чел. |
2095 |
2129 |
2114 |
100,9 |
7. |
Коэффициент оборота по приему |
0,15 |
0,30 |
0,23 |
153,3 |
8. |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,15 |
0,27 |
0,26 |
177,1 |
9. |
Коэффициент текучести |
0,15 |
0,27 |
0,26 |
177,1 |
По данным таблицы 3 видно, что удельный вес принятых работников в общей численности персонала весьма велик и составляет 49,8% к 2014 г.; удельный вес работников, выбывших за период, составляет 81,2%.
Что повлияло на увеличении коэффициентов оборота по приему и выбытию 53,3% и 77, 1% соответственно по отношению к 2014 г.
Коэффициент текучести кадров в 2016 г. выше, чем в 2014 г. и составляет 77,1%.
Необходимо разработать мероприятия по его снижению в перспективе и довести до оптимальной величины, так как чрезмерно высокая текучесть кадров отрицательно сказывается на эффективности работы предприятия.
Но, не смотря на негативные влияния, среднесписочная численность работников остается практически неизменной в анализируемом периоде и составляет 0,9% к 2013 г.
Изучение возрастной структуры персонала влияет на психо-социологический климат в коллективе предприятия.
Массовый прием на работу немолодых людей снижает восприимчивость к инновациям и, а необходимые в некоторых случаях увольнения порождают проблемы.
Данные по возрастному составу персонала в "Коммунэнерго" за 2016 г. приведены в таблице 4.
Таблица 4 - Возрастной состав персонала в "Коммунэнерго" за 2016 г.
Возраст |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
До 25 лет |
198 |
9,2 |
От 25 до 30 лет |
572 |
26,5 |
Продолжение таблицы 4 |
||
От 30 до 40 лет |
949 |
43,9 |
От 40 до 50 лет |
301 |
13,9 |
Свыше 50 лет |
140 |
6,5 |
Всего работников |
2160 |
100 |
Проанализировав таблицу, можно сделать вывод, что структура персонала, уравновешенная по рабочему стажу (не слишком молодые кадры, не слишком старые), так как основная доля сотрудников организации приходится на возраст от 30 до 40 лет, 43,9%, и вторая по количеству возрастная категория от 25 до 30 лет, 26,5%, что в свою очередь, свидетельствует о рациональной политике выбора работников с соответствующим опытом, образованием, квалификацией.
Наименьший удельный вес занимают сотрудники свыше 50 лет, 6,5%.
Не стоит забывать, при формировании структуры персонала о гендерном составе, так как результаты анализа структуры персонала по полу будут очень важны для дальнейших выводов о возможностях и перспективах развития предприятия. Данные для изучения гендерного состава приведены в таблице.
Таблица 5 - Гендерный состав работников "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.
Пол |
01.01.14г |
01.01.15г |
01.01.16г |
|||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
Мужчины |
1108 |
52,9 |
1106 |
52,7 |
1092 |
50,6 |
Женщины |
985 |
47,1 |
991 |
47,3 |
1068 |
49,4 |
Всего |
2093 |
100 |
2097 |
100 |
2160 |
100 |
По данным таблицы можно сделать вывод, что к 2016 г. количество мужчин в организации плавно уменьшалось из года в год, а количество женщин увеличивалось, что в дальнейшем может привести к обеспечению гендерного баланса в составе сотрудников "Коммунэнерго".
Уровень образования персонала во многом влияет на успешное функционирование организации. Данные для изучения уровня образования приведены в таблице.
Таблица 6 - Уровень образования персонала в "Коммунэнерго" за 2016 г.
Уровень образования |
Численность, чел |
Удельный вес, % |
Высшее |
843 |
39.0 |
Среднее специальное |
1185 |
54.9 |
Начальное профессиональное |
132 |
6.1 |
Среднее полное |
0 |
0 |
Среднее неполное |
0 |
0 |
Всего работников |
2160 |
100 |
По данным таблицы 6 можно сделать вывод, что наибольший удельный вес составляют работники со средним специальным образованием - 54,9%, на втором месте работники с высшим образованием - 39,0%. Эффективное использование персонала в организации после обучения в ВУЗах возможно при наличии стажа профессиональной деятельности; высшего образования; осознанности выбора профессии.
Для рационального использования персонала необходима работа по подготовке кадров, повышению квалификации, планирование повышения работников по службе и эффективное стимулирование качественных и количественных показателей труда. Данные по обучению сотрудников представлены в таблице.
Таблица 7 - Обучение сотрудников в "Коммунэнерго" за 2014-2016 гг.
Виды обучения |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
2014г к 2016 г., % |
|||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
||
Профессиональное обучение |
548 |
85.9 |
542 |
85.2 |
549 |
84.3 |
100.1 |
Повышение квалификации |
90 |
14.1 |
94 |
14.8 |
102 |
15.7 |
113.3 |
Переобучение |
|||||||
ИТОГО |
638 |
100 |
636 |
100 |
651 |
100 |
102.0 |
Проанализировав таблицу, можно сделать вывод, что количество обучающихся сотрудников в "Коммунэнерго" с каждым годом растет, так к 2016 году число обучившихся сотрудников увеличилось на 2%. Количество сотрудников по повышению квалификации к 2016 году выросло на 13,3 %. Система обучения и повышения квалификации работников компании будет эффективной лишь в том случае, если она тесно связана с важнейшими направлениями работы по управлению персоналом системой стимулирования труда (оплата труда, премии, льготы, моральные стимулы и др.), работой с резервом на руководящие должности, программами развития персонала и др.
Важнейшим фактором эффективной работы организации является своевременная и высококачественная подготовка персонала, что способствует обширному диапазону их теоретических знаний, практических умений и навыков.
2.2 Анализ организационной культуры в ОАО "Коммунэнерго" и предложения по ее развитию
Организационная культура - признаваемая и поддерживаемая работниками организации система ценностей и совокупность норм поведения как внутри организации, так и в ее отношениях с внешней средой.
Основополагающими принципами ОАО "Коммунэнерго" являются непрерывное совершенствование деятельности компании с целью обеспечения успешного развития бизнеса, роста благосостояния акционеров и сотрудников, ответственность Компании перед государством в бесперебойном энерго- и теплоснабжении. Свою миссию ОАО "Коммунэнерго" видит в надежном электро- и теплоснабжении потребителей, динамичном развитии акционерного Общества, эффективной работе на благо компании и Кировской области.