Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала корпораций (Теоретические основы политики психологической поддержки персонала корпорации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 27.06.2023

Просмотров: 140

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 Теоретические основы политики психологической поддержки персонала корпорации

1.1 Сущность психологической поддержки персонала

1.2 Способы психологического на персонал

1.3 Особенности определения необходимости и применения способов психологического воздействия на персонал

2 Анализ кадровой политики ОАО «Монди ЛПК»

2.1 Характеристика организации

2.2 Анализ кадрового состава предприятия

2.3 Характеристика психологического состояния персонала

3 Мероприятия по улучшению психологической поддержки персонала корпорации

3.1 Разработка мероприятий, направленных на увеличение сплоченности персонала

3.2 Снижение конфликтности при принятии управленческих решений в организации ОАО «Монди ЛПК»

3.3 Повышение мотивации персонала организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованной литературы

Приложения

2.1 Характеристика организации

Лечебно-профилактическое объединение ОАО "Монди ЛПК" создано для обеспечения комплексной охраны здоровья работающих и прикрепленного населения с целью сохранения и поддержания здоровья, высокой трудоспособности, профилактики общих и профзаболеваний, продления профессионального долголетия, уменьшения выхода на инвалидность в трудоспособном возрасте, предоставления лечебной помощи в случае заболевания.

Лечебно-профилактическое объединение состоит из поликлиники на 200 посещений в смену и 5 здравпунктов на территории предприятия (два из них с круглосуточным режимом работы), а также санатория - профилактория на 100 отдыхающих в заезд, который с 1980 года осуществляет профилактическую, реабилитационно-восстановительную и лечебно-оздоровительную помощь населению.

Виды медицинской помощи:

  • доврачебная медицинская помощь;
  • амбулаторно-поликлиническая помощь, в том числе специализированная: по терапии, акушерству и гинекологии, хирургии, неврологии, кардиологии, оториноларингологии, урологии, ортопедии и травматологии, офтальмологии, клинической лабораторной диагностике, стоматологии, психиатрии-наркологии, ультразвуковой диагностике, эндокринологии, эндоскопии;
  • медицинское освидетельствование (предварительные и периодические медицинские осмотры, медицинское освидетельствование водителей транспортных средств, экспертиза на право владения оружием, другие виды экспертизы).

 Все врачи участвуют в проведении предварительных, периодических, углублённых медосмотров и медосмотров при увольнении с предприятия, имеют подготовку по экспертизе профпригодности и профпатологии.

В соответствии с уставом органами управления являются:

Общее собрание акционеров;

Совет директоров;

Единоличный исполнительный орган ОАО "Монди ЛПК" (Генеральный директор) и коллегиальный исполнительный орган ОАО "Монди ЛПК" (Правление).

ОАО «Монди ЛПК» в своей деятельности руководствуется Уставом, иными внутренними документами, устанавливающими правила корпоративного поведения. В целом ОАО «Монди ЛПК» соблюдает основные требования Кодекса корпоративного поведения, рекомендованного ФКЦБ России. Собственный Кодекс корпоративного поведения эмитентом не утверждался.

Структура управления ОАО "Монди ЛПК" является линейно-функциональной.


Линейно-функциональная структура управления - структура органов управления, состоящая из: линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу; обслуживающих функциональных подразделений.

При линейно-функциональном управлении линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.

Данная структура является наиболее оптимальной при управлении крупными производственными организациями. Вследствие этого она наиболее часто применяется в практике управления. Ос­нову линейно-функциональных структур составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специа­лизация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, ис­следования и разработки, финансы, персонал и пр.). По каждой из них формируется иерархия служб ("шахта"), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы аппарата управления организацией оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.

Проведем анализ финансовых результатов ОАО «Монди ЛПК» за 2014-2016 гг. (таблица 2.1).

Таблица 2.1

Анализ финансовых результатов ОАО «Монди ЛПК» тыс. руб.

Наименование показателя

2014

2015

2016

Отклонение 2016 от 2014г.

Темп роста, %

2015-2014

2016-2015

1

2

3

4

5

6

7

Выручка

29458761

29910546

31818132

2359371

101,53

106,38

Себестоимость продаж

18529040

20305569

20788367

2259327

109,59

102,38

Валовая прибыль

10929721

9604977

11029765

100044

87,88

114,83

Коммерческие расходы

2455040

2885702

3497979

1042939

117,54

121,22

Управленческие расходы

2460507

2198411

2417474

-43033

89,35

109,96

Прибыль (убыток) от продаж

6014174

4520864

5114312

-899862

75,17

113,13

Проценты к получению

1472

11048

24942

23470

750,54

225,76

Проценты к уплате

376118

449283

565589

189471

119,45

125,89

Прочие доходы

301787

467454

210108

-91679

154,90

44,95

Прочие расходы

1917722

1273183

1777047

-140675

66,39

139,58

Прибыль (убыток) до налогообложения

4023593

3276900

3006726

-1016867

81,44

91,76

Текущий налог на прибыль

585383

671258

793796

208413

114,67

118,25

Чистая прибыль (убыток)

3121184

2643767

2318772

-802412

84,70

87,71


Как видно из таблицы 2.1, за 2014-2016 гг. ухудшились финансовые результаты деятельности предприятия, а именно:

- прибыль до налогообложения снизилась в 2016 г. на 1016867 тыс. руб. по сравнению с уровнем 2014 г.,

- чистая прибыль уменьшилась в 2016 г. на 802412 тыс.руб. по сравнению с уровнем 2014 г.,

- темп роста выручки в 2016 г. (6,38%) выше темпа роста себестоимости продаж (2,38%), что привело к увеличению валовой прибыли на 14,83%,

- прибыль от продаж в 2016 г. увеличилась на 13,13% по сравнению с 2015г.,

- прибыль до налогообложения уменьшилась на 8,24%,

- чистая прибыль снизилась на 12,29%.

Также проанализируем показатели рентабельности ОАО "Монди ЛПК" за 2014 -2016 гг. (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Показатели рентабельности «Монди ЛПК»

Показатель

Значение показателя, %

Изменение

 2014

2015

2016

 2015-2014

2016-2015

1

2

3

4

5

6

Рентабельность продаж

20,42

15,11

16,07

-5,30

0,96

Чистая рентабельность от основной деятельности

13,31

10,41

8,68

-2,90

-1,73

Общая рентабельность по чистой прибыли

10,60

8,84

7,29

-1,76

-1,55

Анализируя динамику показателей рентабельности ОАО «Монди ЛПК» можно сделать вывод, что в целом прибыльность компании ухудшается, поскольку существенно снизилась в 2016 г. рентабельность продаж с 20,42% (2014г.) до 16,07%, чистая рентабельность основной деятельности с 13,31 до 8,68%, общая рентабельность по чистой прибыли с 10,60% до 7,29%.

Представим технико-экономические показатели деятельности предприятия ОАО «Монди ЛПК» в таблице 2.3.

Таблица 2.3 Основные технико-экономические показатели деятельности

Показатели

Ед.

изм.

2014

2015

2016

Отклонение

2016 от 2015

(+/–)

%

Продукция

1. Реализованная продукция

– в стоимостном выражении

тыс. руб.

29458761

29910546

31818132

1907586

6,38

Труд и заработная плата

2. Среднесписочная численность ППП

чел.

4 031

4170

5481

1311

31,44

3. Среднемесячная заработная плата 1 работника ППП

руб./чел.

36 950

39359

40065

706

1,79

Основные фонды

4. Среднегодовая стоимость ОПФ

тыс. руб.

32296678,5

31385641,5

29737696

-1647946

-5,25

5. Фондоотдача

руб./руб.

0,91

0,95

1,07

0,12

12,27

6. Фондоемкость

руб./руб.

1,10

1,05

0,93

-0,11

-10,93

7. Фондовооруженность

тыс. руб./чел.

8012,08

7526,53

5425,60

-2100,94

-27,91

Финансовые результаты

8. Себестоимость реализованной продукции

тыс. руб.

18529040

20305569

20788367

482798

2,38

Продолжение таблицы 2.4

9. Прибыль (убыток) от реализации продукции

тыс. руб.

6014174

4520864

5114312

593448

13,13

10. Чистая прибыль

тыс. руб.

3121184

2643767

2318772

-324995

-12,29

11. Рентабельность продаж

%

20,42

15,11

16,07

0,96

6,34

12. Затраты на рубль товарной продукции

руб.

0,63

0,68

0,65

-0,03

-3,76

Финансовое состояние

13. Коэффициент финансовой устойчивости

0,66

0,66

0,56

-0,1

-15,15

14. Коэффициент финансовой независимости

0,82

0,81

0,73

-0,08

-9,88

15. Коэффициент текущей ликвидности

0,98

0,88

0,774

-0,106

-12,05

16. Коэффициент абсолютной ликвидности

0,06

0,01

0,01

-0,005

-50,00


Таким образом, за 2016 год объем реализованной продукции возрос на 6,38%, численность ППП на 34,44%, среднемесячная заработная плата на 1,79%, фондоотдача на 12,27%, фондовооруженность снизилась на 27,91%, чистая прибыль снизилась на 12,29%, при этом рентабельность продаж возросла на 0,96%, предприятие стало больше зависеть от кредиторов - коэффициент финансовой устойчивости стал ниже на 0,1, коэффициент абсолютной ликвидности ниже нормы, что говорит о неплатежеспособности предприятия.

2.2 Анализ кадрового состава предприятия

Персонал ОАО «Монди ЛПК» является совокупностью физических лиц, которые состоят в отношениях с предприятием как юридическим лицом. Эти отношения регулируются договором найма. Персонал предприятия - это личный состав организации, включающий наёмных работников, а также работающих, собственников и владельцев.

Численность ОАО «Монди ЛПК» составляет 5481 человека. Структура персонала по возрасту приведена на рисунке 2.1.

В ОАО «Монди ЛПК» преобладает персонал в возрасте до 30 лет, меньшую часть занимает персонал в возрасте от 41 до 50 лет.

В организации произошло увеличение количества кадров на 1311 чел. Рост количества кадров вызван продолжающейся работой по омоложению трудового коллектива, а также работой по выполнению плана оптимизации численности.

Рис. 2.1 - Структура персонала по возрасту

Структура персонала ОАО «Монди ЛПК» по уровню образования представлена на рисунке 2.2.

Рис. 2.2 - Структура персонала ОАО «МОНДИ ЛПК» по уровню образования

Таким образом, высшее профессиональное образование имеют 646 сотрудников - это составляет 74 %, среднее профессиональное 161 сотрудник (18 %) и 65 среднее общее образование (8%).

В 2016 году уволенных за нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, за отсутствие работника на рабочем месте без уважительных причин, за совершение по месту работы хищения имущества ОАО «МОНДИ ЛПК», за неоднократное неисполнение без уважительных причин трудовых обязанностей – нет. Дисциплинарная ответственность за нарушения трудовой дисциплины приведена в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Дисциплинарная ответственность за нарушения трудовой и технологической дисциплины за 12 месяцев 2015 года


Год

Списоч. числ-сть

Ккол-во работников

Кол-во нарушений

2015 год

4170

80

90

2016 год

5481

240

250

Как видно из таблицы 2.4 в 2016 г. количество дисциплинарных нарушений увеличилось на 160, количество нарушивших тоже увеличилось на 160 чел. Возможно такое состояние возникло из-за прироста персонала на 1311 чел. или какими-то другими факторами.

2.3 Характеристика психологического состояния персонала

Далее рассмотрим статистику конфликтов в ОАО «Монди ЛПК» (ведется с 2015 года). В табл. 2.5 приведена динамика конфликтов в ОАО с учетом деления их на процессные и межличностные.

Таблица 2.5

Динамика процессных и межличностных конфликтов

Конфликты

Значения показателей по годам

Отклонения

2015

2016

(+,-)

(%)

Процессные

78

96

18

123

Межличностные

178

289

111

162

Итого

256

385

129

150

Анализируя данные табл. 2.5 - для исследуемого периода времени характерен рост, как процессных конфликтов, так и межличностных.

В табл. 2.6 сведены более подробные данные о процессных конфликтах в ОАО «Монди ЛПК».

Таблица 2.6

Динамика производственных конфликтов

Процессные конфликты

Значения показателей по годам

Отклонения

2015

2016

(+,-)

(%)

Внутригрупповые, из них:

54

69

15

125,4

конфликты между рядовыми сотрудниками

15

11

-4

73,4

конфликты между руководителями и подчиненными

31

49

18

158

конфликты между сотрудниками различного возраста, квалификации

8

9

1

112,5

Межгрупповые

15

17

2

113,3

Между АУП и рабочими группами

9

10

1

111,1

ИТОГО

78

96

18

123