Файл: Пути повышения эффективности предпринимательской деятельности на предприятии (организации).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В условиях экономического кризиса в России финансовые трудности испытывает большинство отечественных предприятий. Низкий уровень платежеспособности, растущая задолженность по платежам в бюджет и внебюджетные социальные фонды, задержки выплат заработной платы работникам - эти и другие явления нашей жизни являются следствием воздействия ряда внешних для предприятий факторов, в формировании основ современного рыночного хозяйства. Но не менее существенное влияние оказали и многие внутренние для каждого предприятия факторы: неподготовленность менеджмента к работе в рыночных условиях, неспособность хозяйственных руководителей приспособить производство к требованиям рынка, низкий уровень бизнес-планирования на многих предприятиях, пренебрежительное отношение к организации маркетинга и всестороннему обоснованию принимаемых решений и др.

В результате многие предприятия оказались в таком положении, когда для преодоления сложившихся трудностей и обеспечения их эффективного экономического развития требуется разработка и реализация комплекса специальных мер, учитывающих как общую ситуацию в стране и регионе, так и специфические условия и возможности каждой фирмы.

Достижение основной цели товаропроизводителей - получение максимально возможной прибыли от бизнес-деятельности - связано с получением достаточного уровня эффективности и необходимой массы прибыли, то есть повышения тем самым эффективности производства.

Актуальность выбранной темы курсовой работы «Пути повышения эффективности экономической деятельности предприятия (организации)» определяется необходимостью обеспечить устойчивое поступательное развития предприятия для достижения поставленной задачи ускоренного развития нашей страны.

В течение многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации производителей, регулятором производства продукции являлся не реальный спрос, а производство и административно-командный механизм распределения, которые регулировали потребление, формировали потребности и выпуск показателей.

В этих условиях проблема эффективности хозяйственной деятельности у производителей практически не вставала. С развитием рыночного механизма эта проблема в нашей стране, естественно, резко обострилась, и ее решение требовало от всех субъектов рынка активного поиска путей повышения эффективности. В связи с этим в современной экономике главным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой стратегии каждого предприятия становится повышение качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции для закрепления его позиций на рынке в целях повышения эффективности хозяйственной деятельности и получения максимальной прибыли.

Целью курсовой является разработка рекомендаций по повышению эффективности экономической деятельности предприятия.

При выполнении курсовой работы были поставлены и решены следующие задачи:

• рассмотрены сущность и значение эффективности экономической деятельности предприятия;
• определены показатели эффективности экономической деятельности предприятия;
• выполнен анализ основных экономических показателей деятельности «ООО «XNY»»;
• проведен анализ эффективности экономической деятельности ООО «XNY»;
• даны рекомендации по повышению эффективности экономической деятельности ООО «XNY».

Объектом исследования является предприятие ООО «XNY».

Предметом исследования является эффективность экономической деятельности анализируемого предприятия.

Курсовая работа состоит из введения, пяти глав, заключения и списка использованной литературы.

Теоретической и методологической основой работы послужили учебная и научная литература.

1. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Экономическая эффективность предприятия

Предприятие получило прибыль (или иной финансовый результат) 2000000 руб. Хорошо это, или плохо? Ответа при такой постановке нет, и не может быть. Как сказал немецкий философ Фридрих Ницше «все познается в сравнении». Ответ на поставленный вопрос можно дать, только сравнив полученный результат с другими предприятиями, в первую очередь с результатами конкурентов. Если конкуренты, при прочих равных условиях, имеют более высокую прибыль, то это не только показывает, что Ваша компания работает недостаточно эффективно, но и то, что конкуренты могут просто вытеснить Вас с рынка, т.е. создают реальную угрозу Вашему бизнесу. Ваша компания неконкурентоспособна.

Известны следующие основные стратегии выживания в конкурентной среде:

• стремление иметь самые низкие в отрасли издержки производства;
• поиск путей дифференциации производимой продукции от продукции конкурентов (стратегия дифференциации - способности обеспечить компанию уникальной и большей стоимостью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания);
• фокусирование на узкой части, а не на всем рынке (стратегия фокуса или ниши - концентрация усилий на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы и производит товары в расчете на удовлетворение потребителей именно этих групп покупателей). [1]

Все перечисленные стратегии, - это стратегии повышения эффективности деятельности предприятия. В первом случае за счет совершенствования внутренних процессов предприятия, во втором и третьем, - за счет управления взаимоотношениями с клиентами.

«В современных условиях конкурентоспособность предприятия на рынке является главным критерием эффективности производства, оценки эффективности системы управления».[2]

Предприятие не может быть эффективным, если оно неконкурентоспособно. Таким образом, в рыночной среде, термины «Эффективность предприятия» и «Конкурентоспособность предприятия» являются синонимами.

Любой собственник предприятия стремится к тому, что бы его бизнес имел максимальную экономическую эффективность. Но что собственник понимает под экономической эффективностью? Как понять, его предприятие обладает максимальной эффективностью, или работает вполсилы, отдает меньше того, что она может дать на самом деле? И как понять экономическая эффективность его предприятия растет, или наоборот, падает? И для чего предприятия проводят управленческий аудит, проводят системную интеграцию своей IT инфраструктуры, создают свои корпоративные системы? Для того чтобы улучшить организационную структуру? Для того, что бы оптимизировать бизнес-процессы? Для того, что бы автоматизировать управление компанией? Нет, нет, и нет!

Все эти работы проводятся опять же с целью повышения экономической эффективности деятельности предприятия. Но что же такое экономическая эффективность предприятия? Как определить, как выразить, как измерить эффективность своего предприятия, своей компании?

Известные определения:

• Эффективность - результативность процесса, операции, проекта, определяемая как отношение эффекта, результата к затратам, обусловившим его получение.[3]
• Эффективность - относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемые как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение.[4]

Широко известно также следующее определение, иногда приписываемое В. Парето:

• Экономическая эффективность - это получение максимума возможных благ от имеющихся ресурсов.

Проблема экономической эффективности производства волновала человечество на протяжении всей истории. Классическое определение экономической эффективности капиталистического производства дал К.Маркс, он писал: “… чтобы при минимуме авансированного капитала производить максимум прибавочной стоимости”[5]. К.Маркс экономическую эффективность связывал с законом экономии рабочего времени.

В целом с позиций общества это определение совершенно справедливо. Но на практике в различных экономических формациях и разные авторы вносят в трактовку понятия не всегда оправданное разнообразие.

В условиях командно-административной системы имела место попытка оценивать эффективность производства по уровню выполнения отраслями, предприятиями доведенных сверху планов.

Многочисленные исследования, посвященные проблеме эффективности производства, убедительно свидетельствуют о том, что данная категория является весьма сложной. Она должна отражать результативность многообразной человеческой деятельности людей в процессе производства ими материальных и духовных благ.

Всем известно, что производственная деятельность людей характеризуется и оценивается достигнутой экономической эффективностью, полученным экономическим эффектом, представленным, как правило, в стоимостном выражении. При этом положительные результаты указанной деятельности при производстве определенного товара отражают объемы (размеры) получаемого эффекта.[6]

Определения интуитивно понятные, но весь вопрос состоит в том, как измерить результат, как найти это отношение или максимум, как практически определить и измерить эффективность конкретного предприятия. Ответ на эти вопросы эти такие определения не дают.

Заметим, что ни одно из приведенных определений не привязывает эффективность к финансовому результату, а оперируют общими понятиями: эффект, блага.

1.2 Факторы, определяющие эффективность деятельности предприятия

Факторов, определяющих эффективность предприятия достаточно много, но попробуем выделить основные и ранжировать их.

• Управляющие предприятием.

«Я называю "управляющими" тех работников интеллектуального труда, руководителей и отдельных специалистов, которые в силу своего положения или имеющихся знаний должны в ходе своей деятельности принимать решения, оказывающие значительное воздействие на результат работы всей организации»[8]. Именно решения, принимаемые управляющими, и определяют все, что делается на предприятии, от направления деятельности, до конкретных бизнес-процессов. Если предприятие имеет хороших управляющих, то об остальном можно особо и не задумываться. Они сами определят основные факторы, влияющие на эффективность деятельности предприятия, и наилучшим образом справятся с ними.

• • Система управления предприятием

Управляющие принимают решения, оказывающие влияние на эффективность деятельности предприятия. Но было бы неправильно сказать, что для принятия эффективного управляющего решения достаточно только эффективного управляющего. Необходима система управления предприятием, система, которая бы определяла роль и место предприятия, стратегию развития предприятия, критерии и показатели эффективности деятельности предприятия, проводила бы мониторинг и анализ результатов деятельности предприятия и давала управляющему полную информацию для принятия управляющих решений, контролировала их выполнение.

В систему управления предприятием включаются:

• миссия, видение, стратегическое планирование;
• система ключевых показателей предприятия;
• системы планирования, бюджетирования, мотивации;
• система мониторинга и анализа деятельности предприятия;
• система корректирующих и предупреждающих действий.[9]

Первый основной фактор определен как «Управляющие», а это значит, что уже априори предполагается какая-то организационная структура предприятия («один в поле не воин»), и именно эту организационную структуру мы поставим на третье место.

Эта формализованная структура определяет место и роль каждого из управляющих, их полномочия, права и обязанности (бюрократия). Но не менее важную роль играет и неформальная структура управления (координация), без которой невозможна слаженная работа предприятия, она может просто превратиться в «работу по правилам».

Организационная структура предприятия включает в себя:

• организационную структуру и оргштатную расстановку;
• положения о структурных подразделениях;
• должностные инструкции руководителей и работников;
• степень соответствия формальных документов практической деятельности.[10]
• Клиент-ориентированность предприятия

Эффективность деятельности любого предприятия в конкурентной внешней среде полностью зависит от его клиентов. Есть клиенты, клиентов устраивает продукция предприятия, и они приобретают ее, – есть эффективность деятельности. Нет клиентов – ничего нет, предприятие перестает существовать.

• Бизнес-процессы

Бизнес-процессы предприятия определяют его эффективность с двух позиций:

• как и насколько бизнес-процессы согласованы с организационной структурой предприятия;
• как оптимизированы бизнес-процессы, как минимизированы издержки производства.
• Корпоративная информационная система предприятия