Файл: Реклама как средство маркетинговых коммуникаций.pdf

Исходя из таблицы 2.3, среднесписочный состав в ООО «Брюкке» в 2015 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 80 человек или на 51%. Это связано с увеличением специалистов на 3 человека, а рабочих – на 77 человек, что является следствием расширения и совершенствования производства и его технической оснащенности, т.к. предприятие приобрело в собственность обновлённые машины и оборудование.

Основными стоимостными показателями, которые характеризуют уровень использования основных средств, являются показатели фондоотдачи, фондоемкости и фондовооруженности труда (Табл. 2.3).

Таблица 2.3 – Обеспеченность и эффективность использования основных средств ООО «Брюкке», 2011-2015гг.

Исходя из расчетов таблицы 2.4, видно, что эффективность использования основных производственных фондов увеличивается ежегодно, о чем свидетельствует рост показателя фондоотдачи к 2015 году на 26%. Наблюдается понижение показателя фондоемкости в 2015г. Это означает рост эффективности организации производственного процесса, то есть предприятие за счет рационального использования оборудования смогло увеличить объем выпуска продукции. Показатель фондовооруженности снизился в 2015 г. на 12%, что свидетельствует о …

Обобщающими показателями деятельности организации служат показатели финансового состояния организации, в т.ч. финансовые результаты деятельности (Табл. 2.4).

Таблица 2.4 – Финансовые результаты деятельности ООО «Брюкке», 2011-2015гг.

По данным таблицы 2.4 видно, что выручка от продаж и себестоимость продукции ООО «Брюкке» увеличивается ежегодно, что можно наблюдать на рисунке 2.4.

Рис. 2.3 – Динамика выручки и прибыли от продаж ООО «Брюкке»

При этом темпы роста себестоимости продукции в 2014 году по сравнению с 2015 годом превысили темпы роста выручки от продаж

2.2 Анализ рекламной деятельности ООО «Брюкке»

В стратегическом анализе наиболее часто употребляемым элементом является SWOT-анализ. Этот метод позволяет оценить ситуации, учитывая преимущества и недостатки организации, ее возможности и угрозы (Приложение 4).

Рекламная деятельность осуществляется отделом сбыта ООО «Брюкке» в рамках выполняемых функций:

1. Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой предприятием продукции, а именно:

- коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции;

- объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия;

- наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.

2. Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.

3. Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.

4. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.

5. Организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции; анализ рекламаций и их влияния на сбыт продукции; разработка по результатам изучения мнения потребителей и анализа рекламаций предложений по повышению технического уровня и качества продукции.

7. Организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио); организация и подготовка статей и информации для журналов, газет, радио.

8. Организация участия предприятия во всероссийских и региональных отраслевых выставках, ярмарках, подготовка необходимых документов и материалов; организация выставок-продаж, выставок на предприятии.

9. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкций и технологии производства выпускаемой и новой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств с учетом мнения пользователей и передовых достижений; представление указанных предложений в технологические службы; участие совместно с ними в определении параметров новых и модернизированных машин и технологий.

Работа отдела ориентирована на гибкое приспособление всей хозяйственной деятельности предприятия к изменениям экономической ситуации в стране, учета требований потребителей и сочетает в себе комплексные работы экономического, планирующего, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера.

Отдел сбыта является общим подразделением, осуществляющим сбыт и рекламную деятельность как мясокомбинатов, так и маслосырзаводов. Функции сбыта продукции мельницы осуществляются только самим директором, который отвечает за установление контактов с клиентами, обеспечение бесперебойного обеспечения клиентов продукцией. Это связано с тем, что с расширением деятельности (открытием нового завода – мельницы) отдел сбыта уже не справлялся с организацией продвижения всех видов продукции. Пока объемы производства мельницы были малы, с функциями сбыта и продвижением продукции справлялся директор. Но с увеличением объемов производства он не в силах справляться с этими обязанностями в полном объеме, так как за ним закреплены более важные координационные вопросы по управлению всем предприятием. Отсутствие специального работника по сбыту продукции и рекламной деятельности мельницы снижает эффективность работы как ее руководителя, так и предприятия в целом.

На предприятии отсутствуют отдел маркетинга или человек, отвечающий за проведение маркетинговых исследований и организацию рекламной деятельности. Следовательно, комплексные исследования по изучению рынка и потенциальных покупателей в конкретных видах продукции, производимых ООО «Брюкке», практически не проводятся. Отсутствует комплексная и полная информация о рынке производимой продукции, что снижает качество рекламной деятельности предприятия.

Необходимо отметить то, что в фирме «Брюкке» отсутствует отдел рекламы, а в штатном расписании нет должности рекламного агента. Отсюда следует вывод о том, что активной рекламной деятельностью в фирме «Брюкке» не занимаются. Это связано с тем, что в тот период времени, когда фирма «Брюкке» начинала свою производственную деятельность, (в 1995 году), в целом по стране и, в частности, в Алтайском крае отсутствовала сильная конкуренция среди отечественных производителей продуктов питания. В тот период времени по всей стране наблюдался спад производства практически во всех сферах деятельности. Естественно, этот факт благоприятно повлиял на сбыт готовой продукции фирмы «Брюкке», у покупателей, как розничных, так и оптовых, просто не было выбора. Большую роль в этом отношении сыграло и хорошее качество продуктов питания фирмы «Брюкке», которые производятся на западном оборудовании. Свою роль в сбыте готовой продукции также сыграл весьма ограниченный объем производства. Тем не менее, разнородный вид продукции (колбасные и мясные изделия, молочные продукты, сыры, мука) и широкий ее ассортимент требует специальных подходов и методов по продвижению, более глубоких знаний о продукции, специфике производственного и соответственно сбытового процесса.

Для исследования организации рекламной деятельности ООО «Брюкке» необходимо рассмотреть каналы сбыта продукции, а также объемы сбыта. В зависимости от каналов сбыта формируются и направления рекламной деятельности организации.

ООО «Брюкке» использует такие формы сбыта продукции как оптовая и розничная. Реализация продукции оптом выгодна предприятию, так как за такие сделки покупатели в основном рассчитываются наличными, а это необходимо для улучшения материально-технической базы, но также применяется и используется безналичный расчет. Одно из наиболее часто встречающихся форм договора являются бартерные сделки или договора о зачете взаимных платежей.

Распределение продукции ООО «Брюкке» осуществляется по следующей схеме (рис. 2.4).

Колбасная, молочная продукция

Колбасная, молочная, мучная

ООО «Брюкке»

ООО «Брюкке»

ООО «Брюкке»

ООО «Брюкке»

Розничный продавец

Потребитель

Оптовый продавец

Розничный продавец

Потребитель

Оптовый продавец

Мелко-оптовый продавец

Розничный продавец

Потребитель

Ново-сибирский филиал

Мелко-оптовый продавец

Розничный продавец

Колбасная, молочная, мучная

Колбасная, молочная продукция

Потребитель

Рис 2.4 – Каналы распределения продукции ООО «Брюкке»

Значительная доля продукции ООО «Брюкке» реализуется различным организациям, поэтому основным направлением маркетинговых коммуникаций, применяемых в ООО «Брюкке», является личная продажа, осуществляемая путем прямого личного контакта с покупателями, а именно с определенными лицами в организациях (зачастую это руководители, менеджеры высшего управленческого звена), участвующие в процессе принятия решения о покупке. Переговоры проходят при непосредственном личном контакте, либо по телефону. Главным преимуществом использования личных продаж является установление доверительных отношений с клиентами.

С целью  распространения продукции в г. Барнауле  фирма имеет торгового представителя, поставляющего мясоколбасную и цельномолочную продукцию, а также сыры и масло сливочное в магазины города.

Чтобы обеспечить своей продукцией местное население, фирма открыла два магазина в с. Гальбштадт. Один находится в центре села, другой на окраине. В магазинах представлен весь ассортимент продукции, производимой на предприятиях фирмы «Брюкке».

Конкурентами  завода являются как мясокомбинаты из других районов  Алтайского края и Новосибирской области, так и производители из других регионов России.

 У производителей мясоколбасных изделий конкуренция тоже очень жесткая. Количество предприятий-конкурентов как крупных, так и мелких очень велико. В самом Немецком национальном районе почти в каждом колхозе имеется небольшой колбасный цех. Но колхозные цеха производят малое количество продукции, в основном, для внутреннего употребления или бартерного обмена. В конкурентной борьбе за рынки сбыта главным для продукции мясокомбината фирмы «Брюкке» является тот факт, что она изготовлена из натурального мяса и не содержит заменителей и добавок.