Файл: Краткая характеристика предприятия.pdf

Для коммуникации с разными аудиториями Фонд использует социальную платформу, которая направленна на установление и поддержание стабильного диалога между структурами бизнеса, власти и гражданского общества. Основные направления – экология, культура, просвещение и образование, социальные вопросы и здравоохранение, женское сообщество, социальная коммуникация. Росконгресс получает обратную связь от интеллектуальной, деловой и политической элиты благодаря закрытому клубу Roscongress Club.

Вышеупомянутые профильные журналы распространяются портфеле участников форумов, на бортах компании «Аэрофлот» и бизнес-чартерах для участников, в вагонах повышенной комфортности и бизнес-класса на рейсах РЖД и «Сапсан» (только в рамках ПМЭФ), на информационных стойках на территории проведения форумов, в официальных автомобилях форумов.

Фонд активно использует интернет-ресурсы в своей коммуникации с потребителями. В частности, сайт (см. Рис.7 Приложения) и социальные сети (см. Рис.8 Приложения). Сайт Фонда грамотно структурирован. Есть все необходимые разделы, которые дают развёрнутую информацию о Фонде (миссия, история), его сферах деятельности (мероприятия, компетенции и награды, аналитика), ключевых партнёрах. Также на сайте представлены «Новости», «Фотобанк» и «Блог». Также Фонд ведёт свой канал на Youtube, страничку на Facebook и Twitter. Также для распространения журналов в электронном виде используется адресная рассылка руководителям Администрации Президента и Правительства РФ, руководителями комитетов и комиссий нижней и верхней палат Федерального Собрания РФ, руководителями профильных министерств и ведомств, представителям ведущих СМИ.

MindMICE

Компания успешно работает на рынке с 2004 года и ежегодно проводит мероприятия различной направленности.

Основные направления деятельности:

оказание услуг по организации и проведению деловых, культурных и развлекательных мероприятий;
обеспечение комплексного участия компаний в конгрессно-выставочных мероприятиях в России и за рубежом;
обслуживание визитов российских и зарубежных делегаций, в том числе на высшем государственном уровне;
конгрессы, форумы и конференции, семинары, деловые встречи;
массовые развлекательные мероприятия;
обслуживание делегаций и деловой туризм;
выставки в России и за рубежом, застройка выставочных площадей.

Компания MindMICE оказывает следующие услуги:

Деловые мероприятия:

разработка и реализация концепции (от визуализации до финальной реализации концепции);
разработка деловой и культурной программ;
логистика мероприятия (визы, авиа и ж/д билеты, бронирование отелей, трансферное обслуживание);
полное сервисное сопровождение участников мероприятия;
материально-техническое обеспечение мероприятия (звук, свет, декорации, застройка пространства, мебель и др.);
решение любых задач в области оформления мероприятия;
раздаточная и сувенирная продукция.

MICE-услуги:

Meetings — деловые встречи и круглые столы, презентации, переговоры, совещания;
Incentives — поощрительные, мотивационные туры и программы, тимбилдинги, обучение персонала;
Conferences — конференции, конгрессы, съезды, форумы, семинары;
Exhibitions/Events — выставки, событийные мероприятия, имиджевые мероприятия, фестивали, благотворительные проекты, PR-события, пресс-туры.

Конгрессно-выставочная деятельность:

разработка стратегии участия в выставке;
бронирование выставочной площади;
разработка дизайн-проект и осуществление строительство эксклюзивного выставочного стенда;
обеспечение полного технического сопровождения выставочного стенда, а также дополнение его самым инновационным интерактивным оборудованием и программами;
подготовка и обучение команды к выставке;
подбор временного персонала (стендисты, переводчики и пр.);
изготовление полиграфической и сувенирной продукции.

PR и реклама:

разработка и реализация рекламных и PR-кампаний;
работа со СМИ и информационными партнёрами;
разработка и рассылка пресс/пост-релизов;
подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов;
разработка фирменного стиля;
digital-реклама;
разработка, ведение сайта мероприятия и официальных аккаунтов в социальных сетях;
разработка POS-материалов и сувенирной продукции.

Основными заказчиками компании являются государственные органы власти (например, Министерство образования и науки РФ, Федерального агентство лесного хозяйства, Росмолодёжь), государственные институты (Санкт-Петербургский государственный университет, Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова).

Характерными элементами фирменного стиля является доминирующий красный цвет и логотип, имитирующий человеческий мозг. Корпоративный стиль сохраняется как материальных носителях, так и интернет-ресурсах (сайте и социальных сетях).

Основной контакт с различными аудиториями – это сайт компании, социальные сети, деловые встречи с представителями государственных органов власти, СМИ и крупных корпораций, а также переписка по электронной почте и телефонные переговоры.

Стоит обратить внимание, что сайт компании сделан в виде продающего лендинга (см.Рис.9 Приложение). Об этом говорит характерный контент, где акцент ставится на преимущества работы с данной компанией и отзывы. Из социальных сетей компания используется только Facebook и Instagram (см.Рис.10 Приложения).

Sobytie Communications

Компания является агентством полного цикла. Считается экспертом № 1 на рынке интегрированных коммуникационных проектов и креативных идей. Компания была создана в 2009 году.

SOBYTIE оказывает весь спектр услуг на рынке маркетинговых коммуникаций: от разработки комплексных стратегий и креативных концепций до непосредственной реализации медийных кампаний, PR-, event- и BTL-проектов.

Компания является лидирующим экспертом в сферах спортивного маркетинга, спонсорства, глобальных ATL-коммуникаций и социальных проектов.

Основными клиентами компании являются крупные коммерческие компании, такие как Sollers, Volvo, Unilever, Citibank, Puma, Heineken.

Компания осуществляется коммуникацию через сайт (см. Рис.11 Приложения), e-mail рассылку, телефон и социальные сети. Сайт представлен в виде лендинга и состоит из таких разделов, как «Новости», «О нас», «Региональыне отделения», «Команда», «Кейсы», «Клиенты» и «Контакты». Из социальных сетей компания использует Facebook и Youtube (см. Рис.12 Приложения).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе исследования были изучены внутренние документы ГУП «МЦМС». Так, было выяснено, что ГУП «МЦМС» существует на рынке организации мероприятий уже 17 лет. Подчинятся ДВМС. Основная деятельность – организация мероприятий в рамках целевых проектов Правительства Москвы.

Структура Управления по связям с общественностью состоит из руководителя, его заместителя, главного специалиста, ведущего специалиста и нескольких специалистов. Большинство прописанных в должностной инструкции функций и обязанностей специалиста Управления соответствуют Профессиональному стандарту специалиста по связям с общественностью.

Потребителями услуг Московского центра международного сотрудничества являются государственные органы власти, общественные организации, государственные бюджетные учреждения и физические лица в виде ветеранов, школьников, студентов, иностранных делегаций, московских медицинских работников.

Основные средства коммуникации с различными аудиториями Центр осуществляет через электронную почту, телефон и интернет-ресурсы, такие как сайт и социальные сети.

Компания сохранят фирменный стиль как на материальных носителях, так на интернет-каналах, используя сине-белый логотип с характерно выраженной буквой «М».

Что касается конкурентов, то на основе анализа можно сделать вывод, что в основном компании работают с крупными заказчиками. В первую очередь это государственные структуры и крупные корпорации. Основными направлениями деятельности являются организация культурных, деловых и международных мероприятий, а также конгрессно-выставочная деятельность. В коммуникации с различными аудиториями все без исключения используют сайт и социальные сети с сохранением корпоративного стиля.

Практика показала, что специалист в области рекламы и связей с общественностью должен знать, как грамотно выстраивать коммуникации
не только с заказчиками, но и внутри организации. При этом необходимо понимать, какие требования предъявляют большинство руководителей к специалисту и быть готовым к будущей ненормированной нагрузке при работе в той или иной организации в профильных отделах.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Опубликованные источники

Приказ Минтруда России от 04.08.2014 № 535н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по продвижению и распространению продукции средств массовой информации» (зарегистрировано в Минюсте России 04.09.2014 № 33973) // КонсультантПлюс. ВерсияПроф [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019].

Неопубликованные источники

Положение об Управлении по связям с общественностью ГУП «МЦМС» : утв. приказом ГУП «МЦМС» № 54/1 от 17.04.2018. – Москва, 2018. – 4 с.
Устав Государственного унитарного предприятия города Москвы «Московский центр международного сотрудничества» (ГУП «МЦМС») : утв.Распоряжением Департамента городского имущества города Москвы № 18609 от 20.11.2014. – Москва, 2014. – 12 с.
Распоряжение Правительства Москвы «О создании Государственного унитарного предприятия города Москвы "Московский центр международного сотрудничества"» от 10.07.2002 № 997-РП. – Москва, 2002. – 2 с.
Должностная инструкция специалиста Управления по связям с общественностью : утв. Исполнительным директором ГУП «МЦМС» А.Н. Перегудовым от 03.10.2016. – Москва, 2016. – 4 с.

Ресурсы Интернет

Государственной унитарное предприятие «Московский центр международного сотрудничества «МЦМС» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019]. – Режим доступа: https://www.mcms.ru/ (дата обращения: 18.06.2019).
Профессиональный стандарт специалиста по связям с общественностью / Российская ассоциация по связям с общественностью [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019]. – Режим доступа: https://www.raso.ru/profstandart.php (дата обращения: 20.06.2019).
Фонд Росконгресс [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019]. – Режим доступа: https://roscongress.org/ (дата обращения: 27.06.2019).
MindMICE [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019]. – Режим доступа: http://mindmice.ru/ (дата обращения: 26.06.2019).
SOBYTIE COMMUNICATIONS [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – [М., 2019]. – Режим доступа: http://www.so-bytie.ru/ (дата обращения: 27.06.2019).