Файл: Теоретические основы SWOT-анализа, его место в фирме.pdf

Р_{из.об.2012} = × 100 = 51,52

2. Рентабельность текущих расходов, рассчитаем по формуле 4:

Р_т.рас. = × 100 (4)

где Б.П. – балансовая прибыль;

З. – затраты.

Р_т.рас.₂₀₁₁ = × 100= 43,4

Р_т.рас.₂₀₁₂ = × 100 = 29,50

С аналитической точки зрения представляет интерес сопоставление таких пар, как прибыль от реализации товаров / издержки обращения и балансовая прибыль / затраты предприятия, которое позволяет выявить приоритетность видов деятельности предприятия (таблица 3).

Таблица 3. – Расчет рентабельности торговой и финансово-хозяйственной деятельности магазин «Читинка» (в сопоставимых ценах, млн. руб.)

Сопоставив таблицы 2 и 3, увидим, что из-за убыточности внереализационных операций, рентабельность издержек обращения, выше рентабельности текущих расходов, что в 2016 г., что в 2015 г.

Рассчитаем рентабельность собственного капитала, по формуле 5. ТР_с.к.= (5)

где К – средние величины собственного капитала.

ТР_с.к.2011= = 49,54

ТР_с.к.2012= = 19,97

Показатель рентабельности собственного капитала рассчитывается ежегодно на основе данных Баланса и Отчета о прибылях и убытках (таблица 4).

Таблица 4. – Расчет рентабельности собственного капитала магазин «Читинка» (в сопоставимых ценах, млн. руб.)

Как видно, рентабельность собственного капитала в 2015 г. (42,77%) выше, чем в 2016 г. (21,48%). Этому способствовало увеличение прибыли более чем в 2 раза, тогда как средняя величина собственного капитала изменилась незначительно (в 1,2 раза) по сравнению с 2015 г.

2.3 Система маркетинга

Маркетинговая деятельность в магазине «Читинка» предполагает собою совокупность мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:

– изучение клиента;

– изучение мотивов его поведения на рынке;

– анализ собственно рынка предприятия;

– исследование продукта;

– анализ форм и каналов сбыта;

– анализ объема товарооборота предприятия;

–исследование конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;

– определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке.

В магазине «Читинка» существует отдел маркетинга, который занимается изучением рынка, его проблемами и перспективами; проводит мероприятия по стимулированию сбыта (всевозможные рекламы, выставки).

Однако отдел маркетинга в организации не увлекается разработкой ассортиментной и товарной политики. Для этого в магазине «Читинка» существует отдел сбыта. В отделе сбыта имеется управляющий сбытом, который занимается функционированием спроса на товар и разрабатывает комплекс мероприятий по стимулированию сбыта. В этом отделе также существует и руководитель ассортиментом, который занимается изучение факторов влияющих на развитие ассортимента предприятия и осуществит ассортиментную политику, проводимую предприятием.

В магазине «Читинка» применяется стратегия ограниченного роста, то при этой стратегии цели формирования устанавливаются «от достигнутого» и корректируются на изменяющиеся условия.

Основными формами стимулирования сбыта в организации считаются средства массовой информации (газеты, местное телевидение), наглядная агитация (рекламные щиты) и участие в международных выставках.

Отдел маркетинга стремится давать рекламу и в периодические издания это содействует повышению объемов услуг.

Предприятие не имеет свой сайт в Интернет, на котором можно было размещать информацию рекламного характера (сведения о компании, партнёрах, отраслевые обзоры и т.п.

2.4 Анализ кадрового состава

Кадровый состав организации является самостоятельной экономической категорией и представляет собой реальные ресурсы живого труда в их количественном и качественном выражении. Основными факторами социально-экономического развития и повышения конкурентоспособности любого организации можно считать обеспеченность его квалифицированной рабочей силой и степень её мотивации.

Рассмотрим, функциональную структуру персонала в магазине «Читинка», которая представлена в таблице 5.

Таблица 5 – Функциональная структура в магазине «Читинка»

Исходя из данных таблице 5 видно, что численность руководителей в 2014-2016 гг. не изменилась.

Численность специалистов в 2015 г. не изменилась по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. не увеличилась на 16,66 % по сравнению с 2015 г. Численность рабочих в 2015 г. увеличилась на 6,25 % по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. увеличилась на 11,76 % по сравнению с 2015 г.

Общая численность персонала в 2015 г. увеличилась на 4,16 %, по сравнению с 2014 г., и в 2016 г. увеличилась на 20 %, по сравнению с 2015 г.

Для более подробного анализа трудового потенциала в магазине «Читинка» необходимо рассмотреть половозрастную структуру персонала. Мы рассматривали следующие возрастные группы:

1. Молодежь до 30 лет.
2. Специалисты активного трудоспособного возраста (30 – 50 лет).
3. Специалисты предпенсионного возраста: женщины (50 – 54 года), мужчины (55 – 59 лет).
4. Работники пенсионного возраста: женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет (см. таблицу 6).

Таблица 6 – Анализ количественного состава персонала в магазине «Читинка» по половозрастному признаку за 2014– 2016 гг.

Исходя из данных таблицы 6 видно, что среди работающих большую часть от общей численности составляют женщины 73,3 % (по данным на 2016 г.), для данной отрасли это считается вполне нормальным явлением.

Численность мужчин среди персонала в с каждым годом повышается. В 2015 г. их численность увеличилась по сравнению с 2014 г. на 12 %, а в 2016 г. увеличилась на 7,14 %, по сравнению с 2015 г.

Численность сотрудников в возрасте до 30 лет в 2015 г. по сравнению с 2014 г. возросла на 5 %, а в 2015 г. увеличилась на 4,76 % по сравнению с 2015 г.

Численность сотрудников в возрасте от 30 до 50 лет в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 16,6 %, а в 2016 г. не изменилось по сравнению с 2015 г.

Численность сотрудников предпенсионного возраста, в 2015 г. по сравнению с 2014 г. не изменилось, в 2016 г. увеличилась на 33,3 % по сравнению с 2015 г.

Таким образом, наибольшую часть сотрудников организации составляют женщины в возрасте до 30 лет.

Важным является анализ персонала по стажу работы в магазине «Читинка» что является, на наш взгляд, показателем стабильности организации, ее престижности и перспективности для сотрудников.

Для анализа возрастной структуры была использована следующая градация:

– работники, отработавшие в организации до 3 лет;

– работники со стажем работы от 3 до 5 лет;

– работники со стажем работы от 5 до 10 лет;

– работники со стажем работы от 10 до 15 лет;

– работники со стажем работы от 15 до 20 лет;

– работники со стажем работы свыше 20 лет (см. таблица 7).

Таблица 7 – Сведения о стаже работы персонала в магазине «Читинка»

Из таблицы 7 видно, что численность работников со стажем до 3 лет в 2015 г. увеличилось на 7 % по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. не изменилось по сравнению с 2015 г. Численность работников со стажем от 3 до 5 лет в 20156 г. увеличилась на 0,4 % по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. не изменилось по сравнению с 2015 г.

Численность работников со стажем от 5 до 10 лет в 2014 г. увеличилась на 4,37 % по сравнению с 2013 г., а в 2015 г. не изменилось по сравнению с 2014 г.

Численность работников со стажем от 10 до 15 лет в 2015 г. не изменилась по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличилась на 16,90 %.

Численность работников со стажем от 15 до 20 лет в 2015 г. по сравнению с 2014 г. не изменилась, а в 2016 г. по сравнению с 2015 г. увеличилась на 10,75 %.

Численность работников со стажем свыше 20 лет в 2015-2016 гг. не изменилась по сравнению с 2014 г.

Таким образом, численность сотрудников в магазине «Читинка» со стажем от 15 до 20 лет и свыше 20 лет составляет наименьший удельный вес в структуре персонала. Наибольший удельный вес численности персонала, составляет со стажем до 3 лет.

Сведения об уровне образования персонала в магазине «Читинка» представлена в таблице 8.

Таблица 8 – Сведения об уровне образования персонала в магазине «Читинка»

Анализ персонала из таблицы 8, предусматривает оценку уровня образования работников организации. Численность работников с высшим образованием в 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 0,43 % а в 2016 г. не изменилась по сравнению с 2015 г. Численность работников со средним образованием в 20154 г. увеличилась на 1,18 % по сравнению с 2014 г. В 2016 г. увеличилась на 1,18 % по сравнению с 2015 г. Численность работников со средним образованием в 2015 г. не изменилась по сравнению с 2014 г. В 20165 г. увеличилась на 40,05 % по сравнению с 2015 г. Структура оборота по приему и выбытию персонала в магазине «Читинка» представлена в таблице 9.