Файл: Создание предприятия сферы услуг.docx

Министерство образования и науки Российской ФедерацииАвтономная некоммерческая организация высшего образования Самарский университет государственного управления«Международный институт рынка»Факультет заочного обученияНаправление 38.03.01 «Экономика»Курсовой проектпо дисциплине «Бизнес-планирование»на тему «Создание предприятия сферы услуг»Выполнила студентка группы ЗЭ-153АСоловьёва Ю. С.Проверила: Балыкова Л. Н.Самара 2018

Содержание

1. Резюме

Цель настоящего проекта – открытие студии для наращивания ресниц.Организационно-правовая форма предприятия выбрана ИП (индивидуальный предприниматель), так как затраты на открытие своего бизнеса минимальны и есть возможность использования упрощённой формы налогообложения.Код 96.02.13.112 Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014.Сегодня женщины и молодые девушки достаточно много времени и денег уделяют уходу за своей внешностью. Одна из наиболее модных тенденций – это наращивание ресниц. Ведь это так обворожительно, когда у девушки объемные, длинные, изогнутые и пышные ресницы! Именно поэтому бизнес на наращивании ресниц как в салонах, так и на дому достаточно распространен.Подготовительный этап проекта планируется начать 1 июня 2018 года. Проект будет запущен в короткий срок 6 июля 2018 года.Все средства для реализации проекта будут заёмными. Планируется оформление кредита в одном из ведущих банков на сумму 200 000 рублей.Планка для срока окупаемости проекта ставится менее 1 года.Планируемый доход после выхода проекта на проектную мощность планируется в размере 1,5 млн. рублей.

---

Среднегодовая рентабельность ожидается порядка 30%.

2. История бизнеса или исходные данные

Будущая организация, а именно студия наращивания ресниц, будет располагаться в Промышленном районе г. Самары по адресу Московское шоссе – 47. Тип этого здания – жилое с офисными помещениями. Для воплощения целей бизнес-плана будет арендовано помещение свободного назначения (ПСН) площадью 18 м².Местоположение студии выбрано не случайно. Вблизи здания проходит центральная улица города – Московское шоссе. В близи пешей доступности находятся парк им. Гагарина и центральный автовокзал. Всё это обеспечит большой поток клиентов для будущей студии наращивания ресниц.Рассмотрим цели данного бизнес-плана:

• 
  получение кредита;
  
• 
  текущее планирование;
  
• 
  практический анализ;
  
• 
  оценка возможностей;
  
• 
  определение потребностей в деньгах;
  
• 
  оценка рисков.
  

Задачи бизнес-планирования:

• 
  оценить издержки при реализации проекта;
  
• 
  определить состав маркетинговых мероприятий для студии по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж;
  
• 
  оценить финансовое положение и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей.
  

Миссия студии по наращиванию ресниц состоит главным образом в получении прибыли и оказании качественной услуги в lash индустрии. Сформулируем основные ценности будущего проекта:

• 
  ценности между сотрудниками (взаимопомощь в оказании практических и информационных услуг, предоставлении материалов и инструментов и т.п.);
  
• 
  сотрудничество персонала с клиентами (доброжелательное отношение к каждому клиенту, создание уютной атмосферы и релакса, пунктуальность и т.п.).
  

В настоящее время lash индустрия развивается большими темпами. Всё больше людей пользуются услугами по наращиванию ресниц. В связи с этим появляется большая потребность рынка в высококвалифицированных мастерах, которые могут оказать действительно качественную услугу.

3. Концепция бизнеса

Как говорилось выше организационно-правовую форму выбираем ИП.Название студии по наращиванию ресниц должно быть оригинальным и говорящим само за себя. В связи с этим название будущему проекту будет дано – «Lash House».

---

Предприятие будет работать семь дней в неделю с 8 часов до 22 часов.В студии будет оказываться услуга по наращиванию ресниц. Цель приобретения данной услуги – внешняя красота, удобство и экономия времени на макияж. Регулярность посещения одним человеком студии в среднем один раз в месяц. Спрос на наращивания ресниц особенно высок в предпраздничный период и имеет небольшой спад после праздничных дней. Учитывая такие мероприятия как дни рождения, свадьбы, годовщины и т.п., спрос на наращивание ресниц никогда существенно не падает. Срок носки наращенных ресниц строго индивидуален, зависит от многих факторов (состояние здоровья клиента, правильный уход за ресницами и т.д.) и составляет от недели до полутора месяцев. Наращенные ресницы удовлетворяют потребности клиента в желании выглядеть красивее, возможности менять свою внешность благодаря разным изгибам ресниц и эффектам наращивания.Цены на наращивание ресниц в будущей студии будут достаточно высокими для данного рынка услуг, но будут соответствовать качеству работ.Целевая аудитория покупателей данного вида услуг – финансово состоятельные женщины в возрасте от 25 до 40 лет.В перспективе планируется открытие сети студий по Самарской области и расширение функционала оказания услуг (ламинирование, окрашивание, биозавивка ресниц и др.).

4.   1   2   3   4   5

---

Анализ рынка и конкурентной среды

Как было сказано выше рынок в lash индустрии развивается высокими темпами.История появления техники "Наращивания ресниц" уходит далеко в прошлое. Еще в начале 20-го века ресницы было принято удлинять голливудским кино дивам. Роскошные ресницы, удлиненные и пышные, на экране казались куда более привлекательными, чем свои собственные, что, безусловно, приковывало взгляды миллионов людей.История наращивания ресниц берет свое начало в гримерках Голливуда. Именно там, придумал накладные ресницы легендарный Макс Фактор, самый известный визажист XX века, чье имя сегодня превратилось в известный бренд.Существует много способов сделать глаза более выразительными, и самый эффективный из них – это наращивание ресниц.Работая главным голливудским make-up художником, в 1927 году Макс Фактор создал первые искусственные ресницы для актрисы Филлис Хейвер, которая была первой исполнительницей роли Рокси в мюзикле «Чикаго». Фильм был немой, и актриса активно хлопала своими выразительными ресницами, которые тут же пришлись по душе и публике и голливудским мастерам. В американской фабрике киногрез появился первый и самый простой способ наращивания ресниц – с помощью бахромы. К ниточке аккуратно клеилась бахрома, и вся эта конструкция аккуратно крепилась к веку. И хотя вблизи все смотрелось весьма ненатурально, и такая красота была очень недолговечна и дорога в изготовлении, но для звезд кино и телевидения вполне подходила. Поэтому очень долго накладные ресницы – были уделом исключительно кинодив и «в народ» они вышли только в начале 50-х.В 50-е годы началась новая волна популярности наращенных ресниц, теперь уже среди обычных женщин. Ведь процедура уже была усовершенствована и гораздо более доступна, чем раньше. И ресницы выглядели гораздо натуральней. Конечно же, волна спроса на наращивание ресниц была снова связана с кино – именно кинодивы, такие как, например, Софи Лорен сделали пушистые и длинные ресницы обязательным атрибутом макияжа.Спустя несколько десятков лет наращивать ресницы уже можно было не только в специализированных салонах, но и на дому. Для многих девушек, особенно в западных странах наращивание ресничек стало неотъемлемой процедурой при посещении специалиста-косметолога, и пользовалось такой же популярностью, как и выполнение маникюра, окраска волос и т.д. В начале 21-го века ученые

---

разрабатывают совершенно новые ресницы, которые максимально точно копируют натуральные. Такие современные реснички на первом этапе своего существования использовались не по одной штучке, а целыми пучками, соответственно появилась новая технология наращивания ресниц – наращивание пучками. Полученные пучки с помощью специального клейкого вещества крепились к основанию века, и служили своей хозяйке заметно больший период, нежели ресницы из бахромы.

Начало 21-го века – это особенная веха в истории наращивания ресниц, ведь именно в это время японские ученые разработали совершенно новую технологию наращивания ресниц, причем работа теперь велась с каждой ресничкой в отдельности. Японцы смогли разработать такую ресничку, которая совершенно не отличалась от натуральных аналогов. Она склонна к естественному подкручиванию, да и ее структура заметно отличается от предшественников: основа ресницы является более толстой, а кончик – заметно тоньше. Наращиваются такие ресницы не так просто, как пучковым способом, ведь приклеить нужно каждую ресничку, но эффект от выполнения данной процедуры оправдывает потраченное на это время. Считается, что первым, кто решил нарастить ресницы поштучно, был японский стилист и визажист Шу Уемура, это произошло в 2003 году, а первой обладательницей так называемых норковых ресниц была всемирно-известная певица Мадонна.

Именно жители Японии уделяют особое внимание наращиванию ресниц. Дело в том, что среднестатистическая японская девушка имеет ресницы, длина которых не превышает 6 мм. Длина натуральных ресниц западных девушек превышает этот показатель примерно в два раза.

В последние несколько лет процесс наращивания ресниц стал настолько популярен, что этими услугами пользуются девушки и женщины в большинстве стран мира. Объясняется данная популярность наращенных ресниц двумя основными причинами:

• 
  эстетический эффект;
  
• 
  практическое значение.
  

Всё это указывает на то, что открытие студии по наращиванию ресниц – очень актуально.Далее составим матрицу SWOT-анализа (таблица 1).Таблица 1 – Матрица SWOT-анализа

S – сильные стороны предприятия	O – возможности рынка
удобное и современное оборудование, инструменты, расходные материалы премиум-класса; персонал с минимальным опытом работы 3 года; высокое качество оказания услуги.	резкий рост спроса на услугу в предпраздничные дни; рост реальных доходов населения.
W – слабые стороны предприятия	T – угрозы рынка
высокая конкуренция в lash индустрии	выход на рынок новых конкурентов; рост налогов, что приведёт к снижению реальных доходов населения.

---