Файл: Власть и стили управления.pdf

Стиль руководства или управления — это гибкая манера поведения руководства, в отношении сотрудников, которая корректируется со временем, согласно ситуации. Проявляется стиль руководства в способах выполнения управленческой деятельности, подчиненных руководителю сотрудников. Стиль руководителя — это система типичной и относительно стабильной методологии воздействия руководства на сотрудников с целью эффективного выполнения управленческих функций и тем самым стоящих перед предприятием целей.

В современной науке было выделено несколько концепций, которые рассматривают основу для формирования и применения управленческих стилей. На их функционирование влияют конкретные условия и обстоятельства, которые мы рассмотрим далее. Традиционно выделяются авторитарные, демократические и либеральные стили лидерства.

Стиль руководства — это способ, совокупность методик воздействия руководства предприятия на свой персонал. Один из ключевых факторов эффективной деятельности предприятия, полной реализации потенциальных возможностей отдельного сотрудника и коллектива

Однако, как показывает практика, они редко функционируют в чистом виде, поскольку большое количество факторов (как внешних, так и внутренних) влияют на поведение человека.

2.2 Авторитарный стиль управления

Авторитарный стиль управления также называют директивным, он базируется на жесткости и четкости приказов.

Характерные особенности для этого следующие:

• высокая централизация руководства; единство командования при принятии решений, выборе целей и способов их достижения;
• руководитель несет ответственность за результаты работы компании, не доверяет подчиненным и не просит их мнения или совета;
• основная форма стимулирования работников - инструкции и наказания;
• жесткий контроль за деятельностью каждого подчиненного;
• неспособность и нежелание учитывать интересы работников;
• в процессе общения преобладают резкость, недружелюбный тон, бестактность и зачастую грубость.

Однозначными преимуществами применения данного стиля управления являются: максимальная концентрация всех видов ресурсов, наличие порядка и возможность прогнозировать конечный результат даже в сложной ситуации.

Однако сдерживание индивидуальной инициативы и односторонний поток заказов сверху донизу приводят к тому, что нет обратной связи с подчиненными. Зачастую это приводит к формированию пассивных и незаинтересованных результатов поведения сотрудников компании.

2.3 Демократический стиль управления

Демократический стиль характеризуется предоставлением подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации. Это коллегиальный стиль, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя.

Демократический стиль управления - именно то, на что это похоже - лидер принимает решения, основываясь на вкладе каждого члена команды. Хотя он или она делает последний звонок, каждый сотрудник имеет равное право голоса в направлении проекта.

Этот стиль характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности среди руководства и заместителей, руководства и сотрудников. Руководитель демократического стиля всегда интересуется мнением своего персонала по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения. Регулярно и в необходимое время осуществляется информирование всего персонала по важным для отдельного сотрудника и всего коллектива вопросам.

Демократическое управление является одним из наиболее эффективных стилей лидерства, поскольку оно позволяет работникам более низкого уровня осуществлять полномочия, которые им необходимо будет использовать мудро на будущих должностях, которые они могут занять. Это также напоминает, как решения могут быть приняты на заседаниях совета директоров компании.

Характерные особенности для этого следующие: желание руководителя

• разработать решения, согласованные с сотрудниками и заместителями;
• распределение ответственности и полномочий между подчиненными; стимулирование инициативности сотрудников;
• регулярно и своевременно информировать команду по всем важным вопросам;
• дружелюбное и вежливое общение; наличие благоприятного психологического климата в коллективе;
• наградой для сотрудников является достижение компанией положительного результата.

Руководитель всегда выслушивает и использует любое конструктивное предложение, организуя широкий обмен информацией, вовлекая подчиненных во все дела организации. Однако ответственность за принятые решения не будет передана сотрудникам. Ситуация, которая создается лидером демократа, способствует тому, что авторитет менеджера поддерживается его личным авторитетом.

2.4 Либеральный стиль управления

Перейдем к рассмотрению либерального стиля управления. Либеральный (несмешивающийся) стиль руководства характеризуется тем, что подчиненные имеют свободу принимать собственные решения. Им предоставляется почти полная свобода в определении своих целей и в контроле за своей работой.

Данный стиль управления характеризуется отсутствием активного участия руководства в менеджменте персонала. Данный руководитель «плывет по течению», ожидает или требует указаний сверху или попадает под воздействие персонала. Предпочитает не рисковать, «не высовываться», уходит от разрешения всех конфликтных ситуаций, стремится сократить свою персональную ответственность.

Этот вид отличается разнообразием форм, выбор которых зависит от многих факторов. Для начала давайте сосредоточимся на его особенностях. Либеральный стиль руководства характеризуется следующими особенностями.

Во-первых, это наличие минимального участия менеджера в процессе управления командой. У подчиненных есть свобода, они предоставлены самим себе. Работа сотрудников редко контролируется. Такая характеристика либерального стиля руководства, как отстраненность от проблем компании, часто приводит к потере управленческих функций и незнанию реального положения дел.

Во-вторых, вопросы и проблемы решаются только командой, а его мнение принимается как неписаный закон. При либеральном стиле руководства за ним обычно следует менеджер, как и другие сотрудники. В-третьих, общение с подчиненными осуществляется только конфиденциально, менеджер применяет убеждения, убеждения и пытается установить личный контакт. Либеральный стиль руководства выбран не случайно. Обычно это становится оптимальным в определенных ситуациях и с некоторыми особенностями команды. Выберите несколько смешанных форм.

ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ РУКОВОДСТВА ПЕРСОНАЛОМ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3.1 Стиль руководства в организациях современной России: проблемы и перспективы развития

В России с наступлением XXI века, как и во всех других странах мира, происходят изменения, обусловленные объективными факторами развития. Менталитет, уровень социально - экономического развития и исторически сложившаяся культура управления являются факторами, в целом определяющими специфику управленческой деятельности в российских организациях.

Управление организациями всегда отражает уровень развития цивилизации, ее культуры, уровень научно-технического прогресса общества. В силу исторических причин, опыт рыночного управления в России небольшой. Поэтому сегодня говорят об устоявшихся американской, японской, европейских, и становящейся российской модели менеджмента организаций. Стратегическая задача для отечественных компаний завершить в общих чертах формирование модели и перейти в большинстве российских организаций к профессиональному управлению.

Одним из факторов, определяющих уровень управления организации и влияющих на ее эффективность, является стиль руководства.

Российским менеджерам необходимо тщательно изучать теорию и практику менеджмента, без этого невозможно совершенствовать собственный стиль руководства, повышать имидж, создавать условия для повышения конкурентоспособности предприятия.

Небольшая часть российских компаний, возглавляемых прогрессивно мыслящими менеджерами добиваются успехов на рынке и вполне конкурентоспособны. Однако, большая часть организаций, в силу традиций предпочитают проходить собственный путь развития, опираясь на интуицию и используя метод «проб и ошибок». До сих пор для управленцев многих российских фирм является проблемой, как не достаточный управленческий профессионализм, так и нерешительность руководства обращаться к услугам независимых бизнес - консультантов или компаний, обучаться и обучать персонал.

В российских организациях менеджеры, в отличие от западноевропейских и американских, более ориентированы на готовые формулы. Иногда проблемой является неумение самоорганизоваться, делегировать полномочия, привлекать команду к управлению организацией. Российские менеджеры часто преувеличивают значение сиюминутных успехов. Но в XXI веке в мире конкуренции лидирующее положение на рынке относительно, поскольку постоянно изменяются технологии и условия ведения бизнеса и если постоянно не совершенствоваться, то можно пропустить критический момент и потерять свой статус на рынке.

По сравнению с западными компаниями во многих российских организациях уделяется меньше внимания анализу корпоративной культуры и ее систематической пропаганде среди персонала и клиентов, декларации ценностей компании и норм ведения бизнеса. Это проявляется в найме специалистов профессионально пригодных, но плохо способных приспособиться к культуре данной компании и, в конечном счете, увольняющихся из организации, что размывает корпоративную культуру.

В наши дни выигрывает руководитель способный адекватно управлять компанией, подбирая необходимый стиль руководства, сосредотачивая ресурсы на ключевых направлениях, систематически и детально анализируя внешнюю и внутреннюю среду, объективно оценивая свои сильные и слабые стороны, умея перенять накопленные управленческим опытом и наукой знания и работая над собственными недостатками.

Богатый зарубежный опыт менеджмента необходимо использовать в России при соответствующем учете особенностей страны.

Среди основных задач, стоящих перед российским менеджментом, следует выделить:

• обеспечение жизнеспособности организаций в условиях возрастающей конкуренции;
• путем максимально удовлетворения потребностей клиентов и выполнении своей организационной миссии добиваться максимизации прибыли в конкретных условиях рынка;
• постоянное совершенствование деятельности предприятия и развитие сотрудников, используя оптимальный стиль руководства;
• подход к управлению с учетом российских особенностей, условий бизнеса, менталитета и истории страны;
• изучение и внедрение адаптированных теоретических разработок зарубежной и отечественной науки.

3.2 Характеристика организации ООО «Соболевский завод»

Перейдем к рассмотрению и характеристике деятельности коммерческой организации ООО «Соболевский завод».

ООО «Соболевский завод» — это коммерческая организация, чья деятельность с 2003 года направлена на разработку, создание, а также реализацию пожарной и спасательной техники. Организация занимается производством пожарно-спасательного оборудования для разных структур, в том числе для государственных. Дополнительно завод реализует партии небольших заказов для частных предприятий.

Рисунок 2 — Логотип коммерческой организации ООО «Соболевский завод».

Стоит отметить, что помимо классического пожарно-спасательного оборудования, завод производит свой уникальный продукт — автономную автоматическую аэрозольную систему пожаротушения. Этот продукт является «изюминкой» коммерческой организации, так как технология разработки была и остается уникальной.

Все товары и техника, которая производится заводом — полностью сертифицирована и подтверждена надежностью многолетним опытом ее применения.