Файл: Развитие лидерских качеств руководителя..pdf

Участие в пресс-конференции приняли и победители прошлого сезона конкурса, который стартовал ещё в ноябре 2017 года и завершился только в феврале 2018 года. Заявки на участие подали 199 человек. Из них победителями стали 103. 70 конкурсантов получили назначения, среди них три новых заместителя министров федерального уровня и два губернатора.

Старт «Лидерам России» 2018-2019 дала символическая кнопка, на которую нажали участники и организаторы проекта.

Заключение

В ходе данной курсовой работы был определен терминологических аппарат, было классифицировано само понятие лидерства, присущие ему характеристики. Были выявлены качества, которые делают человека лидером в группе. Были рассмотрены возможности развития в человеке лидерских качеств, в том числе на примере конкурса «Лидеры России».

Приложение

Вопрос 1. Развитие лидерских качеств руководителя.

Вопрос 2. Прочитайте кейс, проанализируйте ситуацию и ответьте на вопросы, обосновывая свое мнение.

Николай С., проработав в страховой компании около года в должности экономиста, был назначен на должность руководителя отдела страхования гражданской ответственности. Этому способствовал ряд важных обстоятельств, которые учитывались руководством компании при принятии такого решения.

Николай С. имел хорошее базовое образование, знал иностранные языки, был коммуникабелен, энергичен, исполнителен. За время работы в компании он очень вырос как специалист, продемонстрировав незаурядные способности. Однако первый же рабочий день Николая С. в качестве руководителя не удался. Если в целом коллектив отдела встретил его доброжелательно, то одна из опытных сотрудниц Валентина Григорьевна демонстративно отказалась признать нового руководителя. В ответ на просьбу Николая С., которую он адресовал всем сотрудникам, о представлении ему для ознакомления отчетов о работе за минувший месяц, Валентина Григорьевна заявила следующее:

"Я работаю в отделе двадцать лет. Ваш предшественник на посту руководителя отдела Иван Михайлович, которого мы недавно с почестями проводили на пенсию, никогда не проверял мою работу. Он всегда был уверен в моей квалификации и исполнительности. За работу, которую я выполняла в эти годы, меня неоднократно поощряли. Недоверие ко мне, как к специалисту, с вашей стороны меня оскорбляет".

Вопросы

Какое решение должен принять начальник отдела Николай С.?