Файл: Теория ожидания и теория справедливости (Теоретические аспекты теории ожидания и теории справедливости).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 170
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты теории ожидания и теории справедливости
1.1. Мотивационная теория ожидания В. Врума
1.3. Теория справедливости Дж. Адамса
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала на предприятии ПАО «Тюменьэнерго»
2.1. Краткая характеристика организации
2.2. Анализ системы мотивации на предприятии
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала на основе применения теории ожиданий Врума
2.1. Краткая характеристика организации
ПАО «Тюменьэнерго» - одна из крупнейших в России межрегиональных распределительных сетевых компаний. Дата образования - 3 мая 1979 г. В качестве межрегиональной сетевой компании функционирует с 2005 г.
Территория зоны обслуживания ПАО «Тюменьэнерго» составляет более 1,4 млн. квадратных километров и включает Тюменскую область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югру и Ямало-Ненецкий автономный округ с населением около 3,5 миллионов человек.
Годовой объем передачи электроэнергии по сетям «Тюменьэнерго» составляет около 70 млрд.кВт/ч. Протяженность линий электропередачи по цепям – 45 071 км.
В настоящее время в ПАО «Тюменьэнерго» сосредоточены внушительные мощности: 635 подстанций 35-220 кВ, около 5,5 тысяч трансформаторных подстанций 6-10/04 кВ, суммарной трансформаторной мощностью 27 339 МВА.
В состав Общества входят 9 филиалов, обеспечивающих выполнение функций, связанных с передачей и распределением электрической энергии, из них 6 – на территории ХМАО-Югры. Благодаря постоянному вниманию к состоянию сетей и качественному проведению ремонтной кампании, модернизации оборудования, современному учету электроэнергии ПАО «Тюменьэнерго» достигло одного из самых низких среди распределительных сетевых компаний России показателя потерь электроэнергии - около 2,5%, что сравнимо с аналогичными показателями развитых стран Западной Европы.
Организационная структура ПАО «Тюменьэнерго» представлена в Приложении 1.
Объектом исследования в курсовой работе является подразделение ПАО «Тюменьэнерго» - «Тюменские распределительные сети».
Анализ основных показателей деятельности предприятия в 2014-2016 гг. представлен в Приложении 2. По данным Приложения видно, что в 2014-2016 гг. предприятие наращивало выручку от оказания услуг. В 2015 г. выручка возросла на 1,31 % относительно 2014 г., а в 2016 г. увеличилась еще на 1,88 %. Положительны в работе предприятия является снижение затрат на рубль оказанных услуг. В результате этого себестоимость услуг снижалась. Рост выручки от оказания услуг при одновременном снижении их себестоимости оказали положительное влияние на прибыль от продаж. В 2016 г. она составила 244 308 тыс.руб., что на 31,37 % выше показателя 2014 г. и на 18,86 % превышает уровень 2015 г. Рентабельность оказания услуг возросла с 22 % в 2014 г. до 28 % в 2016 г.
Численность персонала в 2014-2016 гг. сокращалась: в 2015 г. она на 0,69 п.п. ниже показателя 2014 г., а в 2016 г. сократилась еще на 0,70 п.п. Среднегодовая выработка работника возрастала на протяжении всех исследуемых лет.
Рост фонда оплаты труда в 2015-2016 гг. обусловлен увеличением среднегодовой заработной платы, так как численность персонала в исследуемом периоде снижалась. Сравнивая темпы роста выработки и производительности труда, отметим, что на предприятии в 2016 г. выполняется требование расширенного воспроизводства: темпы роста производительности труда опережают темпы роста заработной платы (в 2015 г. данное требование по работникам в целом не выполнялось).
Итак, проведенный анализ, позволяет сделать вывод, что деятельность предприятия в 2014-2016 гг. была эффективной, о чем свидетельствует рост прибыли и рентабельности продаж.
Динамика трудовых ресурсов предприятия представлена в таблице 1.
Таблица 1
Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами Тюменских распределительных сетей[14]
Категории работающих |
Среднесписочная численность, чел. |
Отклонения 2016 года от |
|||||
2014 |
2015 |
2016 |
2014 года |
2015 года |
|||
Чел (+/-) |
Темп прироста, % |
Чел (+/-) |
Темп прироста, % |
||||
Рабочие, в том числе |
123 |
113 |
112 |
-11 |
-8,94 |
-1 |
-0,89 |
основные |
98 |
87 |
87 |
-11 |
-11,22 |
- |
- |
вспомогательные |
25 |
26 |
25 |
- |
- |
-1 |
-3,85 |
Служащие, в том числе |
165 |
173 |
172 |
7 |
4,24 |
-1 |
-0,58 |
руководители |
50 |
50 |
50 |
- |
- |
- |
- |
специалисты |
115 |
123 |
122 |
7 |
6,09 |
-1 |
-0,81 |
Всего работающих |
288 |
286 |
284 |
-4 |
-1,39 |
-2 |
-0,70 |
Из данных таблицы 1 видно, что за 2014-2016 гг. отмечается сокращение кадрового состава предприятия. В 2015 г. численность работающих предприятия сократилась на 2 чел., или на 0,69 %. При этом сокращение численности произошло за счет численности основных рабочих (на 11 чел., или на 11,22 %). В то же время численность специалистов возросла на 7 чел., или на 6,09 %. В 2016 г. численность работников снизилась еще на 2 чел., или на 0,70 %. Сокращение численности персонала в 2016 г. произошло по вспомогательным рабочим и специалистам.
Проанализируем динамику структуры персонала на предприятии за 2014-2016 гг. (таблица 2). Из данных таблицы 2 видно, что в 2015 г. происходит некоторое сокращение удельного веса рабочих в общей численности персонала (на 3,20 процентного пункта) с соответствующим увеличение удельного веса специалистов. В 2016 г. данная тенденция продолжается: удельный вес рабочих сокращается еще на 0,07 пункта, а удельный вес специалистов возрастает. В целом же значительных изменений в структуре персонала в 2015-2016 гг. не отмечается. Более 60 % работников являются специалистами.
Таблица 2
Структура численности работающих по категориям[15]
Категории работающих |
Структура численности, % |
Отклонения 2016 года от (+/-) |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
2014 года |
2015 года |
|
Рабочие, в т.ч. |
42,71 |
39,51 |
39,44 |
-3,27 |
-0,07 |
основные |
34,03 |
30,42 |
30,63 |
-3,40 |
0,21 |
вспомогательные |
8,68 |
9,09 |
8,81 |
0,13 |
-0,28 |
Служащие, в т.ч. |
57,29 |
60,49 |
60,56 |
3,27 |
0,07 |
руководители |
17,36 |
17,48 |
17,61 |
0,25 |
0,13 |
специалисты |
39,93 |
43,01 |
42,95 |
3,02 |
-0,06 |
ИТОГО |
100,00 |
286 |
284 |
- |
- |
В Приложении 3 представлены данные об образовании работников, на основе которых рассчитаны показатели структуры персонала.
Таблица 3
Структура работающих по образованию[16]
Образование |
Структура, % |
Отклонения 2016 года от (+/-) |
||||||||
2014 |
2015 |
2016 |
2014 года |
2015 года |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||
Руководители |
||||||||||
Два высших, аспирантура, докторантура |
6,00 |
6,00 |
8,00 |
2,00 |
2,00 |
|||||
Высшее |
84,00 |
84,00 |
84,00 |
- |
- |
|||||
Среднее профессиональное |
10,00 |
10,00 |
8,00 |
-2,00 |
-2,00 |
|||||
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
|||||
Специалисты |
||||||||||
Два высших, аспирантура, докторантура |
5,22 |
5,69 |
6,56 |
1,34 |
0,87 |
|||||
Высшее |
81,74 |
82,93 |
82,79 |
1,05 |
-0,14 |
|||||
Среднее профессиональное |
13,04 |
11,38 |
10,65 |
-2,39 |
-0,73 |
Продолжение таблицы 3
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
Рабочие |
|||||
Два высших, аспирантура, докторантура |
1,63 |
1,77 |
1,79 |
0,16 |
0,02 |
Высшее |
19,51 |
23,01 |
22,32 |
2,81 |
-0,69 |
Среднее профессиональное |
34,96 |
30,09 |
32,14 |
-2,82 |
2,05 |
Начальное профессиональное |
13,01 |
13,27 |
12,50 |
-0,51 |
-0,77 |
Среднее общее |
30,89 |
32,74 |
31,25 |
0,36 |
-1,49 |
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
По данным таблицы 3 видно, что среди руководителей в 2016 г. 92 % имеют одно и более высших образований. Однако, 8 % руководителей имеют лишь среднее профессиональное образование. Отметим, что в два предыдущих года этот показатель был на 2 п.п. выше. Среди специалистов также отмечается рост удельного веса работников, имеющих высшее образование: если в 2014 г. он составлял 81,74 %, то в 2016 г. увеличился до 82,79 %. Анализируя структуру рабочих кадров по уровню образования, отметим, что удельный вес рабочих, имеющих лишь среднее общее образование велик – 31,25 % по данным 2016 г. Причем, данный показатель на 0,36 п.п. выше, чем в 2014 г.
На основе данных Приложения 4 рассчитаны показатели структуры персонала по возрасту.
Таблица 4
Структура работающих по возрасту[17]
Образование |
Численность, чел. |
Отклонения 2016 года от (+/-) |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
2014 года |
2015 года |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Руководители |
|||||
Работающие пенсионеры |
6,00 |
4,00 |
6,00 |
- |
2,00 |
Продолжение таблицы 4
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||
Старше 50 лет до пенсионного возраста |
18,00 |
16,00 |
20,00 |
2,00 |
4,00 |
|||||
От 30 до 50 лет включительно |
74,00 |
78,00 |
72,00 |
-2,00 |
-6,00 |
|||||
До 30 лет |
3,00 |
3,00 |
2,00 |
-1,00 |
-1,00 |
|||||
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,0 |
- |
- |
|||||
Специалисты |
||||||||||
Работающие пенсионеры |
5,22 |
5,69 |
7,37 |
2,15 |
1,68 |
|||||
Старше 50 лет до пенсионного возраста |
15,65 |
16,26 |
18,85 |
3,20 |
2,59 |
|||||
От 30 до 50 лет включительно |
61,74 |
63,41 |
57,38 |
-4,36 |
-6,03 |
|||||
До 30 лет |
17,39 |
14,63 |
16,39 |
1,00 |
1,76 |
|||||
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
|||||
Рабочие |
||||||||||
Работающие пенсионеры |
8,13 |
8,85 |
8,04 |
-0,09 |
-0,81 |
|||||
Старше 50 лет до пенсионного возраста |
34,15 |
32,74 |
33,93 |
-0,22 |
1,19 |
|||||
От 30 до 50 лет включительно |
43,09 |
42,48 |
45,54 |
-2,45 |
3,06 |
|||||
До 30 лет |
14,63 |
15,93 |
12,50 |
-2,13 |
-3,43 |
|||||
Всего |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |