Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 100
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Обзор стилей руководства сформировавшихся в практике менеджмента
1.1. Характеристика стилей руководства, основанных на личных качествах менеджера
1.2 Характеристика стилей руководства, основанных на поведенческом подходе
Глава 2 Анализ стилей руководства на примере ООО «ИНТЕР М»
2.1.Экономико-организационная характеристика ООО «Визит»
2.2 Оценка стилей руководства, применяемых руководителями ООО «Визит»
На первом этапе алгоритма формирования стиля руководства определяются характеристики достигнутой стадии жизненного цикла развития предприятия. Для этого используются данные массивов информации, вытекающие из положений устава организации, планов его деятельности, требований к достижению целей на каждом этапе жизненного цикла развития предприятия. К реализации первого этапа привлекается руководящий актив предприятия.
На втором этапе формирования стиля руководства осуществляется постановка целей деятельности предприятия на программируемый период его жизненного цикла. Для этого используются данные массива информации, содержащие сведения о целях и основных задачах предприятия в уставе, стратегическом и текущих планах, а также требования к их достижению. К постановке целей следует привлекать представителей трудового коллектива.
На третьем этапе вырабатываются цели решения задач ближайшего периода. Для выработки задач ближайшего периода целесообразно привлекать руководителей отделов и ответственных исполнителей низового уровня.
На четвертом этапе проводится исследование уровня сложности предстоящих к выполнению задач и условий для их эффективного выполнения. На этом этапе основным стилевым подходом должна являться опора на использование творческих возможностей наиболее квалифицированного персонала.
На пятом этапе проводится исследование уровня зрелости работников и их способности успешно выполнить предстоящие задачи. На этом этапе возглавить работу по оценке уровня зрелости работников должен зам. директора по организационной работе.
На шестом этапе проводится исследование мотивационного поведения работников при выполнении задач. К этой работе целесообразно привлечь зав. отделами и старших продавцов. Они вырабатывают предложения по методам мотивации за выполнение задачи в целом, а также ее части на конкретном рабочем месте. Кроме того, эта группа вносит предложения по стимулированию личного вклада работников в выполнение задач.
На седьмом этапе ведется поиск наилучших способов выполнения задач. Здесь необходимо выработать оптимальные методы выполнения задач на каждом рабочем месте, учитывая при этом уровень зрелости подчиненных. К поиску оптимальных методов выполнения задач привлекаются наиболее квалифицированные работники.
На восьмом этапе осуществляется разработка конкретных заданий работникам на каждом рабочем месте. К этой работе привлекаются зав. отделами и старшие продавцы.
На девятом этапе осуществляется разработка системы мотивации персонала при выполнении задач и заданий. К разработке действенной системы мотивации привлекаются наиболее квалифицированные работники.
На десятом этапе разрабатывается порядок анализа промежуточных результатов выполнения задач и заданий. К участию в анализе выполнения задач и заданий целесообразно привлекать представителей трудового коллектива, используя для этого рычаги демократического стиля.
На одиннадцатом этапе предусматривается корректировка поведения подчиненных в ходе выполнения заданий. Для корректировки поведения можно опираться на авторитарный стиль, позволяющий быстро изменить поведение подчиненных через распорядительные действия, а также применять рычаги демократического стиля.
На двенадцатом этапе проводится анализ и проработка идей, выявленных в процессе выполнения заданий. К этой работе привлекаются инициативные работники предприятия. Лучшие достижения доводятся до всего коллектива через приказы руководителя, публичное обсуждение на собраниях трудового коллектива, внесение опыта в программы обучения работников предприятия.
На тринадцатом этапе проводится анализ достижения целей предприятия на основе выполнения задач. К этой работе обязательно привлекаются представители трудового коллектива.
На четырнадцатом этапе руководитель персонально рассматривает направления корректировки стиля управления в зависимости от результатов достижения целей предприятия.
На пятнадцатом этапе проводится комплексная оценка действующего стиля управления за определенный период времени. К такой оценке привлекаются руководители отделов и творчески мыслящие работники. На основе оценки руководитель принимает решение о дальнейшем совершенствовании стиля руководства.
Формирование стиля по данному алгоритму обеспечит его сбалансированное развитие, что приведет к повышению эффективности функционирования предприятия.
Заключение
Изучение сложившейся практики выработки стиля руководства на торговом предприятии ООО «Визит» позволило установить следующее:
ООО «Визит» является стабильно работающим предприятием, основной стратегией которого является деятельность, направленная на увеличение прибыли. По показателям 2016-15 годов прибыльность работы предприятия повысилась. Вместе с тем, кризисные явления и неполное использование коммерческих возможностей не позволило существенно повысить рентабельность работы предприятия.
Оценка личных качеств директора и заместителя директора ООО «Визит» показала, что оба руководителя имеют сильные деловые качества. По ряду способностей они дополняют друг друга. Противоречащих друг другу качеств у руководителей ООО «Визит» не наблюдается. Некоторые, наиболее слабые качества требуют дальнейшего совершенствования.
Оценка распределения полномочий по выполнению основных задач предприятия показала, что не все полномочия распределены с учетом личных качеств руководителей и требуют некоторого перераспределения.
Стиль работы руководителей ООО «Визит» преследует в основном достижение необходимой цели за счет своего интенсивного труда, т.е. направлен на деловое руководство. Контактность стиля выше у заместителя директора, что важно использовать при распределении полномочий. Адаптационная мобильность стилей довольно низкая у обоих руководителей.
Для улучшения стиля руководства в ООО «Визит» рекомендую:
1.Провести частичное перераспределение полномочий в решении основных задач предприятия между директором и заместителем;
2.Делегировать часть полномочий по основным задачам деятельности предприятия низовым руководителям - заведующим отделами.
3.Руководителям ООО «Визит» разработать программы самосовершенствования
4. Разработать мероприятия по освоению алгоритма формирования стиля руководства, состоящие в гибком использовании факторов, влияющих на принятие решений в условиях меняющейся внешней и внутренней среды.
Реализация предложенных рекомендаций позволит повысить эффективность руководства предприятием.
Список использованных источников
- Абильмажинова Д.Ж. Стиль руководства как фактор его эффективности//Новая наука: Опыт, традиции, инновации. 2016. № 10-1. С. 3-6.
- Авраменко Н.С., Мещерякова А.Е. К вопросу о стилях руководства в организации//Студент. Аспирант. Исследователь. 2017. № 12 (30). С. 78-85.
- Акбулатова А.М., Кадырова Л.Ф. Современные стили руководства в управленческой деятельности предприятия//Аллея науки. 2017. Т. 2. № 12. С. 454-457.
- Арутюнова М.В., Нижарадзе С.Э., Абузярова М.И. Влияние различных стилей руководства на продуктивность управленческой деятельности в организации//Электронный научный журнал. 2016. № 11-2 (14). С. 65-68.
- Батюта М.Б., Сидорина Е.В. Влияние личностных особенностей руководителя на стиль руководства//Проблемы современного педагогического образования. 2017. № 57-9. С. 285-291.
- Бженикова З.М. К вопросу о классификации стилей руководства//Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 3-3. С. 19-20.
- Борисенко И.Л., Борисенко Д.И., Макаров Н.Н. Подход к управлению предприятием на основе предпринимательского стиля руководства//Организатор производства. 2017. Т. 25. № 1. С. 25-35.
- Брызгалова Н.П. Стили и методы руководства//В сборнике: Актуальные вопросы в научной работе и образовательной деятельности сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 10 томах. 2015. С. 23-24.
- Галанина О.Н. Доверие работников к стилю руководства в организациях//Управление устойчивым развитием. 2016. № 2 (03). С. 54-59.
- Григорян А.С., Черепухин Т.Ю. Стили руководства//В сборнике: ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ОБЩЕСТВА В СОВРЕМЕННЫХ КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ сборник статей Международной научно-практической конференции. Уфа, 2018. С. 42-46.
- Демидова И.Ф. Восприятие подчиненными руководителей с разным стилем руководства//Новая наука: От идеи к результату. 2016. № 5-2 (84). С. 116-118.
- Диденко А.А. Гендерные особенности стилей руководства//В сборнике: Социально-экономические проблемы развития современной экономики: взгляд молодых ученых Материалы VII региональной научно-практической студенческой конференции. 2016. С. 62-64.
- Друзьяка В.С. Основные стили руководства//В сборнике: Фундаментальные научные исследования: теоретические и практические аспекты Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции. 2018. С. 430-433.
- Духина Т.Н. Проблема выбора стилей руководства в управленческой культуре: теоретический анализ//Историческая и социально-образовательная мысль. 2016. Т. 8. № 1-2. С. 140-144.
- Елисеева Е.О. Классификация и видовое разнообразие стилей руководства//В сборнике: актуальные проблемы современной экономической науки: теоретический и практический взгляд Сборник научных трудов. Волгоградский государственный социально-педагогический университет, Факультет управления и экономическо-технологического образования, Кафедра управления персоналом и экономики в образовании. Волгоград, 2016. С. 27-33.
- Кавыева Г.Х. Особенности стилей руководства: проблема выбора//В сборнике: ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИИ сборник научных трудов. Уфа, 2017. С. 28-31.
- Каманина Р.В. Стиль руководства: понятие и факторы формирования//В сборнике: VI Найденовские чтения. Инновационные процессы и культура предпринимательства на потребительском рынке товаров и услуг Международная научно-практическая конференция. Сборник научных статей преподавателей, аспирантов и студентов: в 2-х частях. Под редакцией Ю.В.Рагулиной; Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. 2014. С. 257-260.
- Колесникова Е.В. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности//Вестник Таджикского национального университета. 2016. № 3-5 (208). С. 305-308.
- Кулешова М.О., Чурашкина А.В. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности//В сборнике: Управление развитием социально-экономических систем. Проблемы и перспективы сборник научных трудов. Ульяновск, 2016. С. 60-64.
- Назарова Н.Ю. Психологические особенности стилей руководства//Общество и цивилизация. 2015. Т. 1. С. 28-31.
- Расаева А.А., Куценко Е.И. Стиль руководства как фактор социально-психологического климата коллектива//В сборнике: Современный стиль управления сборник научных статей. Ответственный редактор Е. А. Ильина. 2016. С. 431-435.
- Резник С.Д., Сазыкина О.А. Формирование собственного стиля руководства кафедрой современного вуза//В сборнике: Менеджмент в социальных и экономических системах Сборник статей VIII Международной научно-практической конференции. Под научной редакцией С.Д. Резника . 2016. С. 155-165.
- Резниченко Е.В. Стиль и культура руководства//В сборнике: Образование, наука, производство VIII Международный молодежный форум. 2016. С. 1484-1487.
- Ремизов А.А. Стили руководства: подходы зарубежных исследователей//В сборнике: Наука и общество: проблемы современных исследований Сборник статей в 2 частях. 2016. С. 139-143.
- Романова Е.С., Рыжов Б.Н., Ксенофонтова К.М. Стиль руководства и корпоративная культура: системный аспект//Системная психология и социология. 2014. № 4 (12). С. 5-12.
- Слепцова Ю.А. Стили руководства и лидерства//В сборнике: Научные исследования: теория, методика и практика Сборник материалов III Международной научно-практической конференции. В 2-х томах. Редколлегия: О.Н. Широков [и др.]. 2017. С. 289-290.
- Федосеева А.Ю., Петровская О.А. Современный стиль руководства: общая характеристика//В сборнике: Сборник лучших научных работ молодых ученых Кубанского государственного технологического университета, отмеченных наградами на конкурсах в 3-х частях. Кубанский государственный технологический университет. Краснодар, 2015. С. 46-48.
- Хежева Л.М. Стили руководства и модель ситуационного лидерства//В сборнике: Вопросы современной науки: актуальные тенденции Сборник статей Международной научно-практической конференции. 2017. С. 38-39.
- Чернова А.А. Особенности черт личности менеджеров с разными стилями руководства//В книге: Молодежь XXI века: образование, наука, инновации Материалы VI Всероссийской студенческой научно-практической конференции с международным участием. В 2-х частях. Под редакцией О.Б. Ганпанцуровой. 2017. С. 78-79.
- Шелестова А.Т., Храпова Е.В. Сравнение стилей руководства//Аллея науки. 2018. Т. 4. № 1 (17). С. 166-169.