Файл: Принятие управленческого решения как организационный процесс.pdf

По данным таблицы 1 объем выпуска продукции за три года увеличился на 18% (в 2016г. произошло увеличение на 43,57%, в 2017 году – снижение на 17,76%). Во многом это объясняется конкурентоспособностью продукции и наличием на нее спроса. Соответственно выручка от продажи товарной продукции также увеличилась. Себестоимость товарной продукции в 2015г. составляла 328466 тыс. руб., в 2016г. - 482977 тыс. руб., а в 2017г. она составила 378571 тыс. руб. В 2016г. произошло уменьшение прибыли от реализации продукции на 8,68%, что является отрицательным показателем, поскольку выручка от продажи в данном году была выше, чем в 2015 году. В 2017 году положение стабилизировалось и прибыль составила – 35017 тыс. руб., что на 60,48% выше, чем в 2015 году, и на 75,74% больше чем в 2016г.

Показатель затрат на 1 рубль товарной продукции увеличился в 2016г. по сравнению с 2015г. на 0,02 руб., снизился в 2017г. по сравнению с 2016г. на 0,04 руб., по сравнению с 2015г. на 0,02 руб., что является положительной тенденцией.

Данный показатель характеризует эффективность деятельности ООО «MX LOGISTIC», т. к. показывает величину затрат, которая содержится в 1 рубле выручки. Так как прибыль и себестоимость находятся в обратной зависимости друг от друга, то чем меньше затраты в 1 рубль выручки, тем больше прибыль, полученная предприятием.

По данным таблицы 2.1 видно, что темп роста себестоимости опережает темп роста объема товарной продукции, что является отрицательной тенденцией.

Среднесписочная численность работников за три года увеличилась на 53 человек. Среднегодовая выработка в 2016-2017 гг. снизилась по отношению к 2015г. Такое изменение связано с увеличением среднесписочной численности работников предприятия.

По показателю прибыли от продаж до налогообложения, можно сказать, что состояние предприятия стабильно улучшается. Данный показатель возрос в 2016г. в 3,35 раза, в 2017 году в 10,4 раза, по сравнению с 2015 годом (стоит учитывать рост цен в данный период времени).

2.2 Анализ системы управления персоналом

Руководители ООО «MX LOGISTIC» придерживаются демократичного стиля руководства, обладают высоким уровнем личной культуры, культуры внешнего облика, одежды, приема посетителей, правовой культуры, культуры работы с документами.

Максимальное число функций управления выполнят Генеральный директор.

Проанализируем систему управления персоналом в ООО «MX LOGISTIC» по отдельным элементам.

Персонал предприятия может пополняться за счет внешних и внутренних источников. Пополнение за счет внешних источников предусматривает привлечение кандидатов на вакантные должности со стороны, т.е. привлечение новых сотрудников, ранее не связанных трудовыми отношениями с данным предприятием. Использование внутренних источников для решения кадровых вопросов предполагает ротацию работников данного предприятия. Каждый из этих источников имеет свои преимущества и недостатки.

В ООО «MX LOGISTIC» привлечение кадров со стороны начинается с объявления о приеме работников через средства массовой информации. Этим вопросом занимается отдел по управлению персоналом и социальным вопросам, в обязанности которого так же входит подбор персонала, разработка штатного расписания, документирование приема, перевода, увольнения работников, оформление служебных командировок, составлением графика отпусков, составлением планов повышения квалификации работников.

При решении кадровых проблем за счет внутренних источников тоже дается объявление о найме на работу во внутрифирменных средствах информации. Кроме того, используется резерв кадров на выдвижение, а также внутрифирменное совмещение должностей и т.п. Происходит ознакомление с особенностями работы, с системой оплаты труда, с социальными услугами предприятия, а также с некоторыми аспектами психологического климата в коллективе. Каждому кандидату предоставляется информацию о важнейших критериях производительности и оплаты труда; о том, как определяется и оценивается результативность работы, о важнейших достижениях и традициях организации и т.д.

Следующей фазой отбора персонала на ООО «MX LOGISTIC» является диагностика профессиональной пригодности кандидатов на вакантные должности. Она подразделяется на несколько этапов:

- оформление анкетных и автобиографических данных;

- анализ рекомендаций и послужного списка;

- беседа;

- оценка профессиональной пригодности, включая деловые и личностные качества;

- медицинский контроль и аппаратные исследования;

- анализ результатов испытаний и вынесение заключения о профессиональной пригодности;

- принятие решения о найме на работу (или об отказе).

Прием на работу, согласно ст. 68 Трудового Кодекса, оформляется приказом (распоряжением) руководителя, изданным на основании заключенного трудового договора. Содержание приказа (распоряжения) соответствует условиям заключенного трудового договора. Приказ (распоряжение) о приеме на работу объявляется работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора.

По требованию работника ему выдается надлежащая заверенная копия указанного приказа (распоряжения). После положительного решения о приеме на работу составляется трудовой договор.

Основная масса работников в ООО «MX LOGISTIC» относится к типу мотивации, мотивационное ядро которых основано на высокой (в их понимании) заработной плате. Их мотивы направлены на избежание сокращения получаемых благ.

2.3 Характеристика основных показателей эффективности управления в организации ООО «MX LOGISTIC»

Для начала проведем анализ социальной эффективности управления на исследуемом предприятии.

Численность персонала предприятия составляет 112 человек.

Численность, состав и образовательный уровень работников ООО «MX LOGISTIC» представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Численность, состав и образовательный уровень работников ООО «MX LOGISTIC» в 2017 году

Анализируя профессиональный уровень кадров, необходимо отметить, что на данный момент на предприятии 27% сотрудников имеет высшее образование, 28 % имеет среднее специальное, профессионально-техническое образование имеет 27,8 %, общее среднее-10,7 %. Далее, если обратится к таблице 2.4, то становится очевидным то, что высшее образование имеют преимущественно руководители и специалисты, среднее специальное- служащие и рабочие, профессионально-техническое и общее среднее имеют преимущественно рабочие.

Основным показателем, характеризующим производительность труда, является выручка от продажи товаров, работ и услуг, которая приходится на 1 работающего. С помощью данных представленных в таблице 2. определим динамику производительности труда и её влияние на изменение выручки от реализации услуг.

Данные для расчёта влияния трудовых факторов на товарооборот предприятия представлены в табл. 3.

Таблица 3 - Трудовые факторы, влияющие на выручку организации

Для того, чтобы выразить зависимость выручки от реализации от названных факторов, используем и преобразуем формулу производительности труда:

N = R*D

Влияние изменения численности на изменение выручки от реализации находим с помощью произведения:

ДNR = ДR*D₀

где ДNR — изменение выручки от реализации под влиянием изменения численности работников;

ДR — абсолютное изменение численности работников в отчетном периоде по сравнению с базисным периодом;

D₀ — производительность труда за базисный период.

ДNR = 22 х 5588 = 122,936 тыс. руб.

Влияние изменения производительности труда на изменение выручки от реализации находим с помощью выражения:

ДND = R1*ДD

гдеДND – изменение выручки от реализации под влиянием изменения производительности труда,

R1 — среднесписочная численность работников за отчетный период;

ДD — абсолютное изменение производительности труда

ДND = 112 х -1895 = 212,240 тыс. руб.

Расчет показывает, что в результате увеличения численности работников на 22 чел. выручка возросла на 122,936 тыс. руб. Однако снижение среднегодовой выработки 1 работника на 1895 тыс. руб., привело к существенному уменьшению выручки на 212,240 тыс. руб., поэтому руководству организации необходимо прежде всего стремиться к увеличению производительности труда работников.

Рассмотрим данные по движению персонала ООО «MX LOGISTIC» за анализируемый период (табл. 4).

Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:

1. Коэффициент оборота по приему

(К_пр)= количество принятого на работу персонала / среднесписочная численность персонала * 100%

Коэффициент оборота по выбытию

(К_в) = количество уволенных по всем причинам / среднесписочная численность персонала * 100%

1. Коэффициент общего оборота

(К_об)= (кол-во принятого на работу персонала + кол-во уволенных по всем причинам) / среднесписочная численность персонала * 100%

1. Коэффициент текучести кадров

(К_т) = численность уволившихся по собственному желанию и по инициативе администрации за нарушениетрудовой дисциплины / среднесписочная численность персонала * 100%

1. Коэффициент постоянства кадров

(К_пост) = (среднесписочная численность персонала – кол-во уволенных по всем причинам) / среднесписочная численность персонала * 100%

Таблица 4 - Данные для анализа движения персонала ООО «MX LOGISTIC» за 2015-2017гг.