Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере конкретной организации).pdf

Анализ внешнего окружения бизнеса, как правило, можно проводить несколькими способами:

1. Сравнительный анализ конкурентов (бренчмаркинг);
2. PEST анализ;
3. Оценка вероятности проявления фактора внешней среды и сила его воздействия (матрица Уильсона);
4. SWOT анализ

Рассмотрим более подробно каждый из способов

1.7 Сравнительный анализ конкурентов.

Бенчмаркинг – это сравнительный анализ технологий, технологических процессов, применение опыта ключевыми фирмами конкурентами с целью усовершенствовать собственные способности и силы в достижении организацией успеха. Имеет достаточно большое значение в процессе принятия управленческих решений.

Также возможно проведение сравнительного анализа конкурентов по ключевым позициям: отраслевым, по предпочтениям, по качеству и т.д. Схема проведения бенчмаркинга представлена на рисунке 1.

Рис.1 Схема бенчмаркинга

Выделение частных параметров продукта, влияющих на выбор покупателей.[22, c. 144]

На начальном этапе определяются те параметры, которые значимы для потребителя при принятии решения о совершении покупки. Выделение таких параметров производится либо на основе экспертных интервью, либо с помощью пилотного (предварительного) опроса потребителей. В дальнейшем по выделенным параметрам проводится детальный сравнительный анализ конкурентов.

2) Выделение географических границ рынка и ближайшего конкурентного окружения.

Перед проведением опроса целевой группы необходимо выделить прямых конкурентов в заданных географических границах рынка (область, город, район).

3) Сравнительная оценка конкурентных продуктов по наиболее важным для потребителей параметрам.

Параметры оценивают потребители, знакомые с данным товаром/услугой, а также с товарами/услугами конкурентов.

4) Комплексная оценка продуктов конкурентов.

Комплексная оценка товаров/услуг конкурентов отражает общее отношение потребителей к конкурирующей продукции. Чем более высокий уровень комплексных оценок, тем более лояльно потребители воспринимают продукцию и тем более вероятны их повторные покупки.

5) Определение влияния частных параметров на комплексную оценку продуктов.

Имея информацию о том, как потребители воспринимают отдельные характеристики (частные параметры) товара и сопоставляя их оценки с общим восприятием того или иного товара/услуги, статистическими методами устанавливается степень влияния каждого частного параметра на комплексную оценку продукта.

PEST анализ

PEST - анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.[22,c.156] Анализ выполняется по схеме «фактор — предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.[16, c.187]

SWOT анализ

Для того, чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, предприятие должно уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на его пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться. Метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) позволяет установить линию связи между силой и слабостью, которые присущи предприятию, и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, а затем – установление цепочек связи между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегии организации.

Таким образом, для того, чтобы успешно функционировать и выживать в долгосрочной перспективе, каждой организации необходимо проводить анализ внешнего окружения бизнеса, при этом, данный анализ может выполнен в качестве бизнес-плана, либо носить информативный характер и проводиться по мере необходимости.

Анализ влияния международной среды на деятельность компании

Под анализом рынка (внешнего окружения бизнеса) понимаются все факторы окружающей внешней среды, которые способны оказать влияние на деятельность компании, и, которые требуют от компании незамедлительного реагирования.

Международная среда оказывает влияние в рамках нововведений, новых технологий и потребительских предпочтений.

Глава 2. Исследование конкурентной среды на примере ОБИ

2.1. Описание основных конкурентов на рынке

Для того, чтобы определить позиции и сегмент рынка ОБИ, целесообразно оценить и другие условия рынка.

На сегодняшний день рынок товаров для дома и сада является достаточно сложным, но в то же время перспективным. Если обеспечить высокие темпы роста рынка, то он станет привлекательным для привлечения инвестиций, в том числе иностранных. Рост рынка может быть обусловлен только за счет вмешательства инвесторов в развитие отрасли. Сегодня предприятию сложно выжить в постоянно изменяющихся условиях труда и экономического положения страны. Рост рынка определяется ростом обслуживаемых отраслей.

Быстрый подъем потребительского рынка (20% в год) сможет увеличить спрос на продукцию, тем более что рост выручки за отчетный период составил 34% по отношению к предыдущему году. Сегментация рынка сбыта представлена на рисунке 2.

Рис. 2. Сегментация рынка сбыта продукции для ОБИ

Проанализировав рис.2, можно сделать следующие выводы:

1. Основными потребителями продукции предприятия являются государство и крупные компании;
2. Малые предприятия и частные клиенты в большей степени отдают предпочтение технике;

2.2. Анализ конкурентной среды предприятия

При разработке раздела конкуренция на рынках сбыта с целью выбора сегмента рынка необходимо обратить внимание на следующие аспекты:

-описание конкурентной среды, оценить своих самых близких конкурентов;

-распределение долей рынка между такими же компаниями;

-конкурентные позиции, кто и что больше продает;

-барьеры для входа, что мешает данной организации выйти на рынок и занять свое место;

-стратегические возможности организации[23, c.187]

Анализ конкурентной среды позволяет определить рыночные перспективы товара или услуги, или же предприятия в целом. Анализировать свою конкурентную позицию необходимо с двух точек зрения: оценив предпочтения потребителей и внутреннюю операционную структуру организаций.

2.3. Анализ сил конкуренции (по М.Портеру)

Далее представим модель пяти сил Портера.

Касторама

Леруа Мерлен

ОБИ

Рис.2 Модель пяти конкурентных сил М. Портера

Далее оценим конкурентоспособность товара и уровень конкуренции на рынке.

Таблица 6– Оценка параметров

Оценим уровень внутриотраслевой конкуренции.

Таблица 7 - Уровень внутриотраслевой конкуренции

Оценим угрозы входа новых игроков (таблица 8, Приложение 3).

Оценим угрозы ухода новых потребителей (таблица 9, Приложение 4).

Оценим результаты.

Таблица 10 Сводная таблица результатов пяти сил конкуренции по М.Портеру

Таким образом, проведя анализ конкурентной среды, можно сделать следующие выводы:

1. Не хватает драйверов рекламы;
2. Нет уникальных предложений, хотя некоторые товары выделяются на фоне остальных.

2.4. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

Позиционирование на рынке определяется в рамках показателей анализа конкурентов. Анализ конкурентов представлен в таблице 11.

Таблица 11 - Анализ конкурентов