Файл: Отчет по учебной ознакомительной практике студент.docx

• 
  управление проектами;
  
• 
  координация действий команды;
  
• 
  ведение переговоров с заказчиком;
  
• 
  оптимизация производственных процессов;
  
• 
  составление проектной и технической документации.
  

Группа развития выполняет следующие функции:

• 
  устанавливать отношения с организациями по сертификации;
  
• 
  отслеживает изменения систем стандартов;
  
• 
  взаимодействие с потребителями по вопросам качества продукции;
  
• 
  представляет предприятие в организациях по стандартизации продукции.
  

Сервисный отдел занимается консультацией клиентов по поводу эксплуатации готовой продукции и ее гарантийного обслуживания, осуществляет ее ремонт при содействии технического отдела.

Технический отдел занимается обслуживанием компьютерной техники и сети компании и ее розничных магазинов, а также производит сборку и ремонт персональных компьютеров по желанию заказчика, используя комплектующие предоставленные со склада торгового сегмента компании.

Одной из задач технического отдела является поддержка работы компьютерной сети в магазинах компании ООО «Вискур», а также разработка проектов создания компьютерной сети в новых магазинах.

Проектирование компьютерной сети — это разработка проекта коммуникационной системы, которая объединяет пользовательские рабочие станции и периферийное оборудование в пределах одного здания или помещения, относящегося к одной организации. ЛВС (локальная вычислительная сеть) актуальна для систем с двумя и более компьютерами. Чем больше оборудования в одной локальной сети, тем она сложнее в проектировании и обслуживании, но тем больше преимуществ дает:

• 
  быстрая и бесперебойная передача данных между компьютерами;
  
• 
  ограничение доступа к корпоративным ресурсам;
  
• 
  совместная работа с периферийными устройствами;
  
• 
  контролируемый доступ пользователей к интернету.
  

3 Описание используемых на предприятия ИТ-технологий

3.1 Описание ПО для обеспечения работы сети магазина

Для управления компьютерной сетью в центральном офисе, техническом отделе и в магазинах используется единый сервер, расположенный в тех. отделе. На сервере установлена ОС Windows Server Essentials 2012 R2, которая является упрощённой бюджетной версией Windows Server Standard 2012 R2. Данная ОС предназначена для малых предприятий, имеет ограниченный функционал, не позволяет запуск виртуальных машин и может использоваться на серверах с одним или двумя процессорами.

---

Минимальные системные требования для установки Windows Server Essentials 2012 R2 следующие:

• 
  архитектура процессора – х86-64;
  
• 
  частота процессора - 1,4 ГГц (одноядерный) / 1,3ГГц(многоядерный);
  
• 
  память (ОЗУ) – 2 Гб (рекомендуемая: 16 Гб);
  
• 
  жёсткий диск – 160 Гб;
  
• 
  свободное дисковое пространство – 60 Гб.
  

Бюджетная версия ОС Windows Server Essentials 2012 R2 обладает следующими качествами:

• 
  позволяет работать с высокими нагрузками;
  
• 
  обеспечивает резервное восстановление и бесперебойное функционирование всех служб;
  
• 
  обладает высокой надёжностью, легкой доступностью и масштабируемостью;
  
• 
  предоставляет средства для упрощения управления и администрирования;
  
• 
  предоставляет расширенную платформу приложений для быстрого создания решений для обеспечения связей между сотрудниками, партнерами, системами и клиентами путем предоставления встроенного веб-сервера и сервера потоков мультимедиа, обеспечивающих быстрое, простое и надёжное создание динамических веб-узлов интрасети Internet;
  
• 
  возможность получения сотрудниками доступа к информации не зависимо от инфраструктуры, сетей, устройств и приложений с которыми они работают;
  
• 
  обеспечивает непрерывный и безопасный доступ к ресурсам компании и корпоративной сети, упростив при этом процесс идентификации пользователей и управление учетными данными на локальных и облачных ресурсах;
  
• 
  имеется возможность удаленного доступа к серверу.
  

На центральном сервер компании установлено программное обеспечение (ПО) «1С:Предприятие 8», является по сути программной оболочкой над базой данных, имеет свой внутренний язык программирования, обеспечивающий как работу внутри базы данных, так и возможность взаимодействия с другими программами. «1С:Предприятие 8» позволяет как хранение базы в виде файла, так и использование клиент-серверного режима с хранением баз в сервере SQL. Клиент-серверный режим требует дополнительного приобретения лицензии на сервер «1С:Предприятия».

Система программ «1С:Предприятие 8.х» включает в себя саму платформу и программные продукты, разработанные на ее основе для ведения учета, например «1С:Бухгалтерия 8». На одной платформе можно автоматизировать деятельность подразделений компании, разных компаний и направлений бизнеса, докупая соответствующие конфигурации программ и интегрируя их в единое информационное пространство.

---

Платформа «1С:Предприятие 8» учитывает многолетний опыт применения системы программ «1С:Предприятие» предыдущих версий, которые используют десятки тысяч разработчиков и на которой работают сотни тиражных и сотни тысяч заказных прикладных решений. Благодаря этому новая версия «1С:Предприятие 8» сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями.

Гибкость платформы позволяет использовать систему программ «1С:Предприятие 8» для автоматизации учета и управления на производственных предприятиях, в бюджетных и финансовых организациях, предприятиях оптовой и розничной торговли, сферы обслуживания и т.д.

В двух магазинах кампании используется следующее программное обеспечение (ПО).

Предустановленное ПО кассира класса Front-office Frontol WinCE, обеспечивает полный функционал EasyPOS lite.

Frontol WinCE – современное и профессиональное сертифицированное ПО, которое позволяет автоматизировать рабочее место кассира предприятий с минимальными затратами и в кратчайшие сроки. Это достигается благодаря реализации следующих функций:

• 
  регистрация товара по штрих-коду, по коду, по цене, по артикулу, по горячим клавишам и через визуальный поиск
  
• 
  оплата чека несколькими видами оплат
  
• 
  скидки (ручные и автоматические)
  
• 
  возможность работы с весовым товаром
  
• 
  настройка гибких прав доступа и удобная авторизация персонала
  
• 
  контроль параметров товара при регистрации (минимальная цена, продажа дробного количества, срок годности и др.)
  

подробный журнал действий персонала для дополнительного контроля

ПО кассира Frontol WinCE поставляется в комплекте POS-систем, в состав которых входят:

• 
  POS-система с предустановленной ОС Microsoft Windows CE 5.0/6.0 и Frontol WinCE
  
• 
  руководство «Быстрый старт» (только в электронном виде)
  
• 
  руководство оператора
  
• 
  руководство администратора
  
• 
  руководство системного интегратора (только в электронном виде)
  
• 
  методика обучения персонала торгового предприятия (в составе «Руководство оператора»)
  
• 
  схемы кассовых операций (в составе «Быстрый старт»)
  
• 
  элемент АСТУ в формате Excel (mini back-office)
  
• 
  руководство пользователя к элементу АСТУ в формате Excel (mini back-office)
  
• 
  лицензионное соглашение
  

В документации подробно описаны все настройки и опции программного продукта Frontol WinCE, приведены примеры их использования и способы реализации в условиях торгового предприятия.

3.2 Проектирование локальной сети предприятия

---

Компьютеры, которые объединены локальной вычислительной сетью, позволяют сотрудникам совместно использовать информационные корпоративные ресурсы, периферийное оборудование и обмениваться данными. Именно ускоренная и упрощенная обработка информационных потоков — главное обоснование проектирования ЛВС на предприятии. Связанные единой сетью ПК объединяются в одно информационное пространство, в котором удобно получать доступ к ресурсам — общим папкам на емких накопителях, принтерам и другим. Количество ошибок и инцидентов потерь данных при таком способе обмена стремится к нулю при высокой скорости обмена данными в пределах сети.

Проектирование ЛВС СКС (структурированной кабельной системы) представляет собой разработку документации, в которой описывается структура сети, ее топология, расположение конечных пользовательских устройств, компьютерных розеток и характеристики оборудования для построения ЛВС.

До начала проектирования в организации собирают и анализируют такую информацию:

• 
  сколько единиц техники будет объединять ЛВС. Учитываются ПК, печатные устройства, АТС и другое оборудование. Это позволит рассчитать в проекте нагрузку, которую будет испытывать локальная вычислительная сеть в штатном режиме работы;
  
• 
  физические характеристики помещений, по которым будет проложена ЛВС. Учитывают площадь комнат, высоту потолков, максимальное расстояние между устройствами. От последнего параметра обратно пропорционально зависит скорость передачи данных в ЛВС;
  
• 
  расположение компонентов, которые чаще других нуждаются в сервисном обслуживании. Чем проще получить к ним доступ, тем меньше времени сеть будет недоступна и рабочий процесс не нарушится. Инженеры смогут быстро выполнить основные этапы ремонта или профилактики.
  

Основные принципы проектирования ЛВС — обеспечение высокой скорости и безопасности передачи данных. В зависимости от критичности этих требований инженеры-проектировщики выбирают подходящее оборудование и ОС для сервера и пользовательских устройств.

Топология сети. На этапе составления технических требований к будущей ЛВС выбирают подходящую топологию, которая определяет способ физического соединения устройств в пределах сети. Наиболее популярные варианты: шинная, кольцевая и звезда.

Этапы проектирования ЛВС. Составление ТЗ на проектирование ЛВС. Содержит общие требования к вычислительной сети, количество автоматизированных рабочих мест, максимальную длину кабеля от порта на конечном устройстве до коммутационной панели. В техзадании указывают технологию, по которой рабочие компьютеры подключаются к ЛВС, требования к их размещению, характеристики сервера и способ его подключения, топологию сети, перечисляют средства защиты от несанкционированного доступа к ресурсам ЛВС. Прилагают планы помещений, перечень ИБП с указанием их мощности, описывают принципы прокладки кабельных трасс.

---

Согласование технического задания между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком проекта. После согласования исполнители приступают к составлению проектной документации и реализации проекта. Вносить кардинальные изменения в уже готовый проект (или имеющуюся ЛВС) приводит к дополнительным затратам или ограничениям.

ТЗ на проектирование компьютерной сети. Разработка проекта ЛВС. При создании вычислительной локальной сети составляют детальные планы помещений. На них указывают расположение розеток и количество портов в них, обозначают коммутационный центр, отмечают линии прокладки кабелей (в коробках и под фальшполом). К проекту прилагают расчет количества материалов и схему взаимодействия с другими видами связи в организации — например, мини-АТС.

Разработка проекта будущей ЛВС — сложная задача, которая требует профессиональных знаний и опыта. Но упростить эту задачу можно, в этом помогут программы для проектирования ЛВС.

AutoCAD — популярная система автоматизированного проектирования. Универсальная (подходит для многих сфер), но не адаптированная под проектирование ЛВС, поэтому для этой задачи у нее избыточный функционал и завышенная стоимость лицензии.

CAD5D — онлайн-сервис для проектирования. Поддерживает поэтажные планы, размещение абонентских устройств и ключевых узлов, создание пакета проектной документации, учитывает спецификации материалов и оборудования.

ZWCAD претендует на звание бюджетного аналога AutoCAD и предлагает широкий выбор инструментов для работы в двумерном и трехмерном пространстве. Позволяет организовывать элементы ЛВС в виде блоков, поддерживает параллельную работу с графикой и текстом. Для расширения базовой функциональности используются дополнительные модули.

Заключение

В процессе прохождения учебной ознакомительной практики был дана общая характеристика компании ООО «Вискур», описана его организационная структура и должностные обязанности основных ее сотрудников. Описана все этапы и принципы создания и полноценного функционирования структурированной кабельной системы используемые компанией ООО «Вискур» при реализации проектов по созданию СКС на предприятиях.

В рамках поставленной задачи по анализу компьютерной сети одного из магазинов компании были выявлены недостатки ее структуры и небольшие неточности в ее описании, представленные клиентом.

---