Файл: Построение организационных структур (Разработка совершенствованной организационной структуры управления предприятием ООО «СтройСервис»).pdf

Введение

В настоящее время весь процесс развития тенденций рынка связан с построением качественно новых хозяйственных связей и механизмов конкурентным отношениями, поэтому, крайне важной задачей, связанной с адаптацией предприятий к условиям неопределенности, выступает процесс по совершенствованию стратегии и структуры организации управления производством. В новых условиях наметилась совокупность основных тенденции, предъявляющих новые требования к процессам, связанным с организацией управления предприятиями, которые выражаются в различных совершенствованиях элементов общей системы управления и организационных структур, в частности, как её важной части.

Необходимость изменений организационной структуры значительного количества предприятий, оздоровлений и направлений развития системы управления, переходов на абсолютно новые стандарты в сфере управления, позволяют определить степень важности и актуальности для предприятий и организаций проблемы выбора организационной структуры управления предприятием.

Объект исследования – организационные структуры управления.

Предмет исследования – теоретические и методические аспекты построения организационных структур управления.

Цель работы – разработать мероприятия по совершенствованию организационных структур управления.

Указанная цель достигается при условии решения следующего комплекса задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты исследования организационных структур управления.

2. Изучить общую характеристику и анализ действующей структуры управления конкретного предприятия.

3. Выявить проблемы в организационной структуре управления предприятием ООО «СтройСервис», и разработать мероприятия по совершенствованию организационных структур управления.

Осуществленный, в курсовой работе, подход к разработке эффективной системы управления персоналом опирался на труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов: Алексахиной Ю.В., Армстронг М., Банниковой Л.Н., Бухалкова М.И., Веснина В.Р., Егоршина А.П., Веснина В.Р., Кибанова А.Я.,Маслова Е.В., Шапиро С.А., Шекшня С.В. и др.

В процессе исследования использованы методы и инструменты различные методы исследования и анализа внешней и внутренней среды организации: методы системного анализа, наблюдения, методики качественной и количественной оценки кадров.

Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур

1.1 Понятия, принципы и подходы к проектированию структур управления

Предприятия на современном этапе развития экономических отношений до сих пор имеют низкую эффективность хозяйственной деятельности. Процесс создания основных элементов рыночной инфраструктуры в начале ХХI ст. сопровождался нестабильным уровнем производства во многих отраслях экономики Российской Федерации.

Несовершенство сформированных за годы реформ рыночных механизмов, отсутствие государственной инновационной политики и эффективной системы управления отечественными предприятиями лишают отечественную экономику перспектив стабильного экономического роста. Неотложная потребность технического перевооружения и реконструкции производства, повышения инновационного потенциала при отсутствии стабильных источников финансирования может быть реализована только при обеспечении эффективного управления предприятием, чтобы правильно обеспечить управление предприятием, нужно понимать, что представляет организационная структура, это и обусловливает актуальность данной работы.

Многие авторы дают свое понятие организационной структуре. Следует обобщить это понятие.

В таблице 1 приведенные некоторые интерпретации организационной структуры. Каждый автор понимает понятие «организационная структура» по-своему: это и логические взаимоотношения, и целостная система, и способ группирования работ, и совокупность методов - всеми этими словами можно охарактеризовать организационную структуру. Все эти понятия являются правильными, но они не охватывают того объема, что представляет организационная структура предприятия.

Таблица 1 - Определение понятия «организационная структура»

Учитывая это, автором данной работы была разработана следующая трактовка термина «организационная структура», который позволит яснее понять, что такое организационная структура предприятия.

Организационная структура - это целостная система взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, что разработана для эффективной деятельности организации и позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Следовательно, от организационной структуры зависит эффективность деятельности предприятия, потому очень важно четко понимать, что такое организационная структура. При выборе правильной организационной структуры организация будет эффективно достигать своих поставленных целей, в результате чего станет конкурентоспособнее.

1.2 Виды традиционных структур управления

В структуре управления различных предприятий много общего. Это дает возможность руководителю в обусловленных границах использовать так называемые типовые структуры. Необходимым условием при этом должен быть учет специфики производства продукции предприятия, для которого разрабатывается вариант организационной системы управления.

Рассмотрим некоторые из организационных структур, относящихся к иерархическому типу.

1. Линейные структуры

Линейную структуру управления схематично представим на рис. 1. Такая структура представляет взаимодействие руководителя и подчиненных. Применяется в основном в небольших организациях с минимальным управленческим аппаратом.

Рис. 1. Линейная структура управления предприятием

Достоинство этой структуры управления - обеспечивать быструю реакцию работников на команды управления.

Недостаток состоит в том, что руководитель должен обладать всем объемом знаний, необходимых для осуществления процесса управления.

2. Линейно-функциональные структуры

Линейно-функциональная структура управления является синтезом линейной и функциональной структур управления, основывающимся на функциональном разделении полномочий руководителей и линейном подчинении определенных специалистов (работников) соответствующим функциональным руководителям (рис. 2.). Достоинство этой структуры управления заключается в том, что обеспечивается однозначное и оперативное руководство по каждому виду работ.

Рис. 2. Линейно-функциональная структура управления предприятием

3. Матричные структуры

Матричная структура управления (МСУ) - структура, сочетающая вертикальные линейные и функциональные связи управления с горизонтальными (рис. 3).

Рис. 3. Матричная структура управления предприятием

Рассматривая формы организационных структур управления в целом, следует отметить, что на практике в чистом виде используется только линейные типы, и к тому же только на малых предприятиях.

Современные предприятия, которые образуют группы предприятий, преимущественно используют смешанную структуру управления, или, так называемую, множественную структуру управления.

В основе смешанной оргструктуры лежит сочетание различных организационных структур управления. Такое многоструктурное управление является наиболее перспективным в развитии рыночной экономики и в будущем. А эффективность действия оргструктуры должна основываться на логической системе, которая устраняет недоразумения и является максимально простой и адаптированной к отдельному или всей совокупности видов экономической деятельности.

4. Проектные структуры

Проектные структуры – это структуры управления такими важнейшими видами деятельности компании при жестких ограничениях по затратам, срокам и качеству работ (рис. 4).

Рис. 4. Проектная структура управления предприятием

Существует несколько типов проектных структур. В качестве одной из их разновидностей можно привести так называемые чистые или сводные проектные структуры управления» подразумевающие формирование специального подразделения — проектной команды, работающей на временной основе.

Недостатком данной структуры управления –это тенденция к частичному дублированию функций между участниками проекта, что затрачивает большие затраты и ненужные времени, а также двойная оплата за выполнение определенных задач проекта. После выполнения проекта структура проекта прекращает свое существование, а ее детали, включая штат персонала, начинают новый проект или увольняются.

Функция организации имеет достаточно весомое значение при управлении предприятиями. Правильно сформировав организационную структуру организации, придерживаясь последовательности в осуществлении процесса организации его деятельности, рационально распределив труд, оптимально подобрав и распределив внутренние элементы во времени, осуществив специализацию и группирование труда, вертикально распределив управленческий труд, делегировал часть обязанностей и полномочий менеджеров высшего уровня управления, предприятия смогут эффективно функционировать и активно развиваться в условиях развития рыночной экономики. Именно организационная функция менеджмента обеспечивает упорядочение технических, экономических, социально-психологических и правовых аспектов функционирования организации.

Управление может быть представлено как непрерывный процесс, который направлен на целевые изменения мотивации работников для получения от них показателей максимальной отдачи и достижения высокого конечного результата деятельности организации. Управление персоналом организации является целенаправленной деятельностью руководства организации, руководителей и специалистов среднего звена в системе управления персоналом. Оно способно включать проведение разработок концепций и стратегий кадровой политики, принципы и методы в системе управления персоналом.

Итак, организационную структуру управления можно рассматривать в качестве формы по разделению и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой может выполняться процесс управления. В функциональном отношении под управлением персоналом следует понимать совокупность всех задач и решений, которые связаны с работой в области кадров.

В деятельности организации могут принимать участие внутренние и внешние основные участники с различными интересами. Применительно к процессу реализации системных принципов формирования внутренней структуры аппарата управления необходимо принимать во внимание факт того, что организационная структура выступает в качестве сложной характеристики системы управления.

Глава 2 Анализ действующей структуры управления предприятием

2.1 Общая характеристика предприятия и системы управления персоналом

Строительная фирма – общество с ограниченной ответственностью «СтройСервис» создано учредительным собранием 19 октября 2001 года.

Бригады ООО «СтройСервис» осуществляют строительство зданий и сооружений, а также комплексный ремонт нескольких жилых комплексов, работая над действующими механизмами, что, естественно, требует повышенного внимания и мастерства.

При существующей структуре управления персоналом в ООО «СтройСервис» организация работает по функции «Кадры» делегирована генеральным директором заместителю генерального директора по кадрам. Техническое обеспечение (оформление документов по приему, переводу, повышению квалификации и т.д.) возложено на отдел кадров и отдел труда и заработной платы.